Apartotel

Mararena Family Apartments & Long Stay Living - Steps from 5th Avenue

Alojamiento de 3.5 estrellas

Galería de imágenes de Mararena Family Apartments & Long Stay Living - Steps from 5th Avenue

Una piscina al aire libre (de 08:00 a 20:00), sombrillas, tumbonas
Apartamento Deluxe, 2 habitaciones, cocina | Zona de estar | Smart TV de 42 pulgadas con canales digitales, una televisión
Entrada al alojamiento
Restauración
Zona de parrillas o pícnic

Comentarios

8,0 de 10
Muy bueno

Apartotel

2 baños6 huéspedes72 metros cuadrados

Servicios populares

  • Piscina
  • Cocina
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
  • Espacio al aire libre
  • Parrilla de barbacoa

Añade las fechas para ver los precios

Acerca de este alojamiento

Mararena Family Apartments & Long Stay Living - Steps from 5th Avenue

  • Quédate en este apartotel cerca de Quinta Avenida
  • En Mararena Family Apartments & Long Stay Living - Steps from 5th Avenue, que está a poca distancia de Playa principal de Playa del Carmen y Playa Mamitas, tendrás a tu disposición, entre otros, una terraza en la azotea. Los huéspedes pueden conectarse al wifi gratuito de las habitaciones.
  • También te encantarán estos servicios:
    • Una piscina al aire libre con tumbonas y sombrillas
    • Servicio de registro de entrada exprés, un ascensor y área para parrillas
    • Muebles de exterior
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes, y disponen de comodidades entre las que se incluyen sábanas de alta calidad y suelos radiantes, además de ciertos detalles adicionales, como aire acondicionado y zonas de estar independientes.
  • Además, otros de los servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
    • 2 baños con suelos radiantes y duchas
    • Televisiones inteligentes de 42 pulgadas con canales digitales
    • Armarios o roperos, suelos radiantes y zonas de estar independientes

Instalaciones del alojamiento

Piscina/spa

  • Piscina al aire libre
  • Sombrillas de piscina
  • Tumbonas de piscina

Internet

  • Disponible en el apartamento: wifi gratis

Aparcamiento y servicios de transporte

  • No hay aparcamiento en las instalaciones

Para familias

  • Los niños se alojan gratis (consultar detalles)

Cocina

  • Cafetera y tetera
  • Congelador
  • Frigorífico/congelador tamaño estándar
  • Licuadora
  • Microondas
  • Placa de cocina
  • Tostadora
  • Vajilla y utensilios de cocina

Dormitorios

  • Edredón de plumas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • 2 baños privados
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Se proporcionan toallas
  • Secador de pelo (previa solicitud)
  • Suelo radiante en el baño

Zonas comunes

  • Mosquiteras
  • Suelo radiante
  • Zona de comedor independiente
  • Zona de estar separada

Entretenimiento

  • Smart TV de 42 pulgadas con canales digitales

Zonas al aire libre

  • Mobiliario exterior
  • Parrilla de barbacoa
  • Terraza en la azotea

Confort

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo

Mascotas

  • No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Características especiales/accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Ascensor
  • Manillas de puerta tipo palanca
  • Espacios para fumadores (bajo multa)

Servicios e instalaciones

  • Caja fuerte
  • Cortinas oscuras
  • Plancha o tabla de planchar a petición
  • Servicio de limpieza semanal

Aspectos destacados de la ubicación

  • Cerca de la bahía
  • Cerca de tiendas outlet
  • En un barrio comercial

Medidas de seguridad

  • No se ha indicado si hay detector de monóxido de carbono (el propietario no ha indicado si hay un detector de monóxido de carbono en el alojamiento; te recomendamos traer un detector portátil)
  • Detector de humo (el propietario ha indicado que hay un detector de humo en el alojamiento)
  • Mosquiteras
  • Sistema de seguridad
  • Extintor

General

  • 10 unidades
  • Habitaciones con distinto mobiliario

Alojamientos similares

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 21:00

La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad

La entrada temprana tiene un coste adicional.

Entrada exprés

Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad

La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

Este alojamiento no dispone de recepción.

Los huéspedes que tengan previsto llegar fuera del horario habitual de entrada deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones correspondientes y un código de acceso. Los anfitriones les estarán esperando en el alojamiento.

Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 48 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.

Si tienes previsto llegar después de las 20:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.

La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Código de acceso y recibimiento del anfitrión

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

La estancia de hasta 3 menores de 12 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.

No hay camas supletorias disponibles.

No hay cunas disponibles.

Eventos

No se permiten eventos

Fumadores

Se permite fumar (solo en las áreas designadas)

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
La edad mínima para realizar el registro de entrada durante las vacaciones de primavera es de 21 años.
Pueden aplicarse políticas de cancelación especiales o cargos adicionales a las reservas en grupo (más de 8 habitaciones en el mismo alojamiento y para las mismas fechas).
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Está terminantemente prohibido celebrar fiestas u otros eventos en grupo en las instalaciones.
Se aceptan estancias de larga duración.
El propietario no ha indicado si el alojamiento cuenta con un detector de monóxido de carbono, puede que te interese llevar uno portátil para el viaje.
El propietario ha indicado que el alojamiento cuenta con un detector de humo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor y sistema de seguridad.
El alojamiento dispone de un servicio de limpieza profesional
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Piscina disponible de 08:00 a 20:00.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿En Mararena Family Apartments & Long Stay Living - Steps from 5th Avenue hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre. Se puede acceder a la piscina de 08:00 a 20:00.

¿En Mararena Family Apartments & Long Stay Living - Steps from 5th Avenue se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Mararena Family Apartments & Long Stay Living - Steps from 5th Avenue?

En este alojamiento no hay aparcamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Mararena Family Apartments & Long Stay Living - Steps from 5th Avenue?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 21:00. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿A qué hora se realiza la salida en Mararena Family Apartments & Long Stay Living - Steps from 5th Avenue?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿Dónde se encuentra Mararena Family Apartments & Long Stay Living - Steps from 5th Avenue?

Este apartotel de la zona de Centro de la ciudad de Playa del Carmen se sitúa a pocos pasos de Centro comercial Quinta Alegría y Quinta Avenida. Playa principal de Playa del Carmen y Playa Mamitas también están a menos de diez minutos.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios sobre

Comentarios

Muy bueno

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27 comentarios de un total de 52 con una puntuación de 10 - Excelente
10 comentarios de un total de 52 con una puntuación de 8 - Bueno
5 comentarios de un total de 52 con una puntuación de 6 - Normal
5 comentarios de un total de 52 con una puntuación de 4 - Mediocre
5 comentarios de un total de 52 con una puntuación de 2 - Horrible

8,0

Limpieza

8,0

Servicios

7,8

Instalaciones y estado del alojamiento

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

Maria Aida Jimenez

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Servicio muy bueno, el cuarto está increíble
Se alojó 8 noches en julio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Angelica

Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Muy bonito todo
Se alojó 2 noches en abril de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Alessandro de Atocha

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Disfrute mucho mi estancia en el departamento , definitivamente volvería … el plus es la ubicación ya que estás a unos pasos de la quinta avenida.
Se alojó 4 noches en junio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Eymi

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Todo súper bien, fácil acceso a todo
Se alojó 2 noches en noviembre de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Antonio

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Muy agusto y confortable
Se alojó 3 noches en marzo de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Dulce Maria

Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación

Mar arena

La propiedad estaba muy limpia, muy cómodo y confortable, el aire funciona perfectamente aunque lo usamos muy poco porque se mantenia fresco el lugar, lo unico que me hubiera gustado son almohadas mas suaves pero en general todo me gusto mucho, muy buena ubicacion esta cerca la quinta avenida, soriana ,farmacias, restaurantes
Se alojó 5 noches en agosto de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Leobardo Antonio Gómez

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Buen espacio para hospedarse. Solo me costó un poco de trabajo contactar a la recepción. Además, la alberca es poco profunda y pequeña pero para los menores está muy bien
Se alojó 3 noches en noviembre de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Itzel Izamar

Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación
Excelente condominio con magnífica gestión por su Dirección, con un personal muy atento y servicial, con una ubicación envidiable, habitación cómoda y con todo tipo de detalles, hotel muy recomendable y al que si duda volveremos. Precio y calidad van de la mano. Excepcional experiencia.
Se alojó 2 noches en agosto de 2023
Verificado

2/10 Horrible

JORGE HARO

Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
La Propiedad en general descuidada, estuve 12 días y solo de ver la alberca no dan ganas de usarla, vecinos del mismo edificio molestos con fiesta todas las noches entre ruidos y olor a marihuana, el propietario no contesta al menos que te tengas que ir de la propiedad, sinceramente no lo recomiendo
Se alojó 11 noches en septiembre de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Berenise Meneses

Aspectos positivos: Limpieza y comunicación
No me gustó que no fueron a cerrar una ventana qué se atoro
Se alojó 4 noches en abril de 2024
Verificado

2/10 Horrible

Diane

Aspectos positivos: Precisión del anuncio
Aspectos negativos: Llegada y comunicación
The location was very handy for grocery shopping and a variety of places to eat..
Se alojó 28 noches en febrero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Joseph Fellows

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Staff was super helpful, area is great. It's close to the beach, food and grocery, and local culture.
Se alojó 10 noches en diciembre de 2024
Verificado

2/10 Horrible

Sabrina

Aspectos negativos: Comodidad de la habitación y comunicación
On a passe deux jours
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Jorge

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Everything was excellent! Arlette was amazing!! Excellent hostess!! The best
Se alojó 19 noches en octubre de 2023
Verificado

8/10 Bueno

YCELSO

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Located on 10 ave a plus, away from all the noise and traffic.
Se alojó 6 noches en mayo de 2023
Verificado

8/10 Bueno

Laurence

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Perfect location close to everything, clean apartment, rather spacious but the noise from a family below made it impossible to sleep.
Verificado

8/10 Bueno

Alex

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Problems that flow water is low, 1/3 toilets could flush
Se alojó 7 noches en julio de 2025
Verificado

6/10 Normal

Garth

Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Good communication with property contact personal . Were helpful in rectifying initial concerns.
Se alojó 7 noches en marzo de 2023
Verificado

6/10 Normal

Avery

Aspectos positivos: Comunicación
Aspectos negativos: Servicios
My friend and I stayed here for one week, our overall stay was adequate (I’d give it about 3.5/5) but I wouldn’t stay here for any longer than that. A lot of the amenities that we specifically booked for were not present. Though there is a kitchen, there is little to no cooking utensils to actually utilize the kitchen. Pictures are a bit misleading and not entirely accurate to the unit, futon is not sleep-able. So though it’s advertised as sleeps 6 it should really be more like 4. A lot of wear and tear to the unit, stains on sheets/curtain, towels. And we were initially only given 1 towel. There seemed to be no hot water, all our showers were done very cold, I’m not sure if this is something common for Mexico. Staff was great at welcoming us and communication via whats app. Housekeeping was also great, came in every second day and did end up giving us more towels. Pool was nice also, a lot of chairs but only 2 loungers. Elevator is also out of commission and this building has a lot of stairs.
Se alojó 7 noches en diciembre de 2025
Verificado

4/10 Mediocre

Margaret

Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
In very poor condition. The "pool" is a joke. Its really just a tiled puddle, and missing a bunch of tiles. Great way to slice your foot open.
Se alojó 4 noches en febrero de 2023
Verificado

2/10 Horrible

andres

Aspectos negativos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación

Not the place if you have a car

Property is not kept clean and does not match anything close to the pictures on the listing. Listing shows parking available however there is LIMITED parking available. First come first park basis. We were not met at check in and were just given a code to access the door key. The key is an actual key that can be copied by anyone.
Se alojó 8 noches en junio de 2023
Verificado

4/10 Mediocre

Aldo Andrés

Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Las fotografías que tienen publicadas seguramente son de cuando era un edificio nuevo, nada que ver, el area de la alberca esta desecho, ademas de muy sucio. En general el edificio tiene un mal mantenimiento, el elevador solo funciona para subir a algunos pisos y no para bajar, yo iba con bebe con carriola y con 2 adultos mayores es algo super importante. El departamente aun que si es el de las fotos, estaba muy sucio y todo se sentia muy viejo ,las almohadas olian mal. Me gusto la ubicacion, pero las condiciones de limpieza y mantenimiento son malas.
Se alojó 4 noches en septiembre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Luis

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Excelente ubicación cerca de la 5 ave y tiendas y restaurantes y para descansar muy bien fue perfecto para mi familia 👍
Se alojó 5 noches en junio de 2023
Verificado

8/10 Bueno

OSCAR

Aspectos positivos: Servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
El sillon tiene una gran mancha, y la regadera le falta la manija fuera de eso esta bastante bien
Se alojó 2 noches en agosto de 2022
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación

Recomendado!!!

Muy buen lugar para pasar tus dias ya que esta muy bien ubicado todo super cerca y lugar tranquilo en general todo muy bien, volveria a quedarme ahi
Se alojó 5 noches en junio de 2022