Mararena Family Apartments & Long Stay Living - Steps from 5th Avenue
Quédate en este apartotel cerca de Quinta Avenida
En Mararena Family Apartments & Long Stay Living - Steps from 5th Avenue, que está a poca distancia de Playa principal de Playa del Carmen y Playa Mamitas, tendrás a tu disposición, entre otros, una terraza en la azotea. Los huéspedes pueden conectarse al wifi gratuito de las habitaciones.
También te encantarán estos servicios:
Una piscina al aire libre con tumbonas y sombrillas
Servicio de registro de entrada exprés, un ascensor y área para parrillas
Muebles de exterior
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes, y disponen de comodidades entre las que se incluyen sábanas de alta calidad y suelos radiantes, además de ciertos detalles adicionales, como aire acondicionado y zonas de estar independientes.
Además, otros de los servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
2 baños con suelos radiantes y duchas
Televisiones inteligentes de 42 pulgadas con canales digitales
Armarios o roperos, suelos radiantes y zonas de estar independientes
Instalaciones del alojamiento
Piscina/spa
Piscina al aire libre
Sombrillas de piscina
Tumbonas de piscina
Internet
Disponible en el apartamento: wifi gratis
Aparcamiento y servicios de transporte
No hay aparcamiento en las instalaciones
Para familias
Los niños se alojan gratis (consultar detalles)
Cocina
Cafetera y tetera
Congelador
Frigorífico/congelador tamaño estándar
Licuadora
Microondas
Placa de cocina
Tostadora
Vajilla y utensilios de cocina
Dormitorios
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
Baño
2 baños privados
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Se proporcionan toallas
Secador de pelo (previa solicitud)
Suelo radiante en el baño
Zonas comunes
Mosquiteras
Suelo radiante
Zona de comedor independiente
Zona de estar separada
Entretenimiento
Smart TV de 42 pulgadas con canales digitales
Zonas al aire libre
Mobiliario exterior
Parrilla de barbacoa
Terraza en la azotea
Confort
Aire acondicionado
Ventilador de techo
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Características especiales/accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Ascensor
Manillas de puerta tipo palanca
Espacios para fumadores (bajo multa)
Servicios e instalaciones
Caja fuerte
Cortinas oscuras
Plancha o tabla de planchar a petición
Servicio de limpieza semanal
Aspectos destacados de la ubicación
Cerca de la bahía
Cerca de tiendas outlet
En un barrio comercial
Medidas de seguridad
No se ha indicado si hay detector de monóxido de carbono (el propietario no ha indicado si hay un detector de monóxido de carbono en el alojamiento; te recomendamos traer un detector portátil)
Detector de humo (el propietario ha indicado que hay un detector de humo en el alojamiento)
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 21:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Entrada exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Instrucciones especiales de entrada
Este alojamiento no dispone de recepción.
Los huéspedes que tengan previsto llegar fuera del horario habitual de entrada deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones correspondientes y un código de acceso. Los anfitriones les estarán esperando en el alojamiento.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 48 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
Si tienes previsto llegar después de las 20:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Código de acceso y recibimiento del anfitrión
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 3 menores de 12 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.
Eventos
No se permiten eventos
Fumadores
Se permite fumar (solo en las áreas designadas)
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
La edad mínima para realizar el registro de entrada durante las vacaciones de primavera es de 21 años.
Pueden aplicarse políticas de cancelación especiales o cargos adicionales a las reservas en grupo (más de 8 habitaciones en el mismo alojamiento y para las mismas fechas).
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Está terminantemente prohibido celebrar fiestas u otros eventos en grupo en las instalaciones.
Se aceptan estancias de larga duración.
El propietario no ha indicado si el alojamiento cuenta con un detector de monóxido de carbono, puede que te interese llevar uno portátil para el viaje.
El propietario ha indicado que el alojamiento cuenta con un detector de humo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor y sistema de seguridad.
El alojamiento dispone de un servicio de limpieza profesional
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Piscina disponible de 08:00 a 20:00.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
¿En Mararena Family Apartments & Long Stay Living - Steps from 5th Avenue hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre. Se puede acceder a la piscina de 08:00 a 20:00.
¿En Mararena Family Apartments & Long Stay Living - Steps from 5th Avenue se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Mararena Family Apartments & Long Stay Living - Steps from 5th Avenue?
En este alojamiento no hay aparcamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Mararena Family Apartments & Long Stay Living - Steps from 5th Avenue?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 21:00. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad.
¿A qué hora se realiza la salida en Mararena Family Apartments & Long Stay Living - Steps from 5th Avenue?
La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.
¿Dónde se encuentra Mararena Family Apartments & Long Stay Living - Steps from 5th Avenue?
Este apartotel de la zona de Centro de la ciudad de Playa del Carmen se sitúa a pocos pasos de Centro comercial Quinta Alegría y Quinta Avenida. Playa principal de Playa del Carmen y Playa Mamitas también están a menos de diez minutos.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios sobre
Comentarios
Muy bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.
27 comentarios de un total de 52 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
27
10 comentarios de un total de 52 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
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5 comentarios de un total de 52 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
5
5 comentarios de un total de 52 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
5
5 comentarios de un total de 52 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
5
8,0
Limpieza
8,0
Servicios
7,8
Instalaciones y estado del alojamiento
Comentarios
Verificado
10/10 Excelente
Maria Aida Jimenez
23 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Servicio muy bueno, el cuarto está increíble
Maria Aida Jimenez
Se alojó 8 noches en julio de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Angelica
23 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Muy bonito todo
Angelica
Se alojó 2 noches en abril de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Alessandro de Atocha
20 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Disfrute mucho mi estancia en el departamento , definitivamente volvería … el plus es la ubicación ya que estás a unos pasos de la quinta avenida.
Alessandro de Atocha
Se alojó 4 noches en junio de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Eymi
12 de nov de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Todo súper bien, fácil acceso a todo
Eymi
Se alojó 2 noches en noviembre de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Antonio
5 de abr de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Muy agusto y confortable
Antonio
Se alojó 3 noches en marzo de 2024
Verificado
8/10 Bueno
Dulce Maria
16 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación
Mar arena
La propiedad estaba muy limpia, muy cómodo y confortable, el aire funciona perfectamente aunque lo usamos muy poco porque se mantenia fresco el lugar, lo unico que me hubiera gustado son almohadas mas suaves pero en general todo me gusto mucho, muy buena ubicacion esta cerca la quinta avenida, soriana ,farmacias, restaurantes
Dulce Maria
Se alojó 5 noches en agosto de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Leobardo Antonio Gómez
28 de nov de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Buen espacio para hospedarse. Solo me costó un poco de trabajo contactar a la recepción. Además, la alberca es poco profunda y pequeña pero para los menores está muy bien
Leobardo Antonio Gómez
Se alojó 3 noches en noviembre de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Itzel Izamar
23 de ago de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación
Excelente condominio con magnífica gestión por su Dirección, con un personal muy atento y servicial, con una ubicación envidiable, habitación cómoda y con todo tipo de detalles, hotel muy recomendable y al que si duda volveremos. Precio y calidad van de la mano. Excepcional experiencia.
Itzel Izamar
Se alojó 2 noches en agosto de 2023
Verificado
2/10 Horrible
JORGE HARO
26 de sept de 2024
Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
La Propiedad en general descuidada, estuve 12 días y solo de ver la alberca no dan ganas de usarla, vecinos del mismo edificio molestos con fiesta todas las noches entre ruidos y olor a marihuana, el propietario no contesta al menos que te tengas que ir de la propiedad, sinceramente no lo recomiendo
JORGE HARO
Se alojó 11 noches en septiembre de 2024
Verificado
8/10 Bueno
Berenise Meneses
30 de abr de 2024
Aspectos positivos: Limpieza y comunicación
No me gustó que no fueron a cerrar una ventana qué se atoro
Berenise Meneses
Se alojó 4 noches en abril de 2024
Verificado
2/10 Horrible
Diane
3 de mar de 2026
Aspectos positivos: Precisión del anuncio
Aspectos negativos: Llegada y comunicación
The location was very handy for grocery shopping and a variety of places to eat..
Diane
Se alojó 28 noches en febrero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Joseph Fellows
7 de ene de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Staff was super helpful, area is great. It's close to the beach, food and grocery, and local culture.
Joseph Fellows
Se alojó 10 noches en diciembre de 2024
Verificado
2/10 Horrible
Sabrina
9 de nov de 2025
Aspectos negativos: Comodidad de la habitación y comunicación
On a passe deux jours
Sabrina
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Jorge
31 de oct de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Everything was excellent! Arlette was amazing!! Excellent hostess!! The best
Jorge
Se alojó 19 noches en octubre de 2023
Verificado
8/10 Bueno
YCELSO
11 de may de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Located on 10 ave a plus, away from all the noise and traffic.
YCELSO
Se alojó 6 noches en mayo de 2023
Verificado
8/10 Bueno
Laurence
3 de ene de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Perfect location close to everything, clean apartment, rather spacious but the noise from a family below made it impossible to sleep.
Laurence
Verificado
8/10 Bueno
Alex
9 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Problems that flow water is low, 1/3 toilets could flush
Alex
Se alojó 7 noches en julio de 2025
Verificado
6/10 Normal
Garth
31 de mar de 2023
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Good communication with property contact personal . Were helpful in rectifying initial concerns.
Garth
Se alojó 7 noches en marzo de 2023
Verificado
6/10 Normal
Avery
21 de dic de 2025
Aspectos positivos: Comunicación
Aspectos negativos: Servicios
My friend and I stayed here for one week, our overall stay was adequate (I’d give it about 3.5/5) but I wouldn’t stay here for any longer than that. A lot of the amenities that we specifically booked for were not present. Though there is a kitchen, there is little to no cooking utensils to actually utilize the kitchen. Pictures are a bit misleading and not entirely accurate to the unit, futon is not sleep-able. So though it’s advertised as sleeps 6 it should really be more like 4. A lot of wear and tear to the unit, stains on sheets/curtain, towels. And we were initially only given 1 towel. There seemed to be no hot water, all our showers were done very cold, I’m not sure if this is something common for Mexico. Staff was great at welcoming us and communication via whats app. Housekeeping was also great, came in every second day and did end up giving us more towels. Pool was nice also, a lot of chairs but only 2 loungers. Elevator is also out of commission and this building has a lot of stairs.
Avery
Se alojó 7 noches en diciembre de 2025
Verificado
4/10 Mediocre
Margaret
4 de mar de 2023
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
In very poor condition. The "pool" is a joke. Its really just a tiled puddle, and missing a bunch of tiles. Great way to slice your foot open.
Margaret
Se alojó 4 noches en febrero de 2023
Verificado
2/10 Horrible
andres
12 de ago de 2023
Aspectos negativos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación
Not the place if you have a car
Property is not kept clean and does not match anything close to the pictures on the listing. Listing shows parking available however there is LIMITED parking available. First come first park basis.
We were not met at check in and were just given a code to access the door key. The key is an actual key that can be copied by anyone.
andres
Se alojó 8 noches en junio de 2023
Verificado
4/10 Mediocre
Aldo Andrés
26 de sept de 2024
Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Las fotografías que tienen publicadas seguramente son de cuando era un edificio nuevo, nada que ver, el area de la alberca esta desecho, ademas de muy sucio. En general el edificio tiene un mal mantenimiento, el elevador solo funciona para subir a algunos pisos y no para bajar, yo iba con bebe con carriola y con 2 adultos mayores es algo super importante. El departamente aun que si es el de las fotos, estaba muy sucio y todo se sentia muy viejo ,las almohadas olian mal. Me gusto la ubicacion, pero las condiciones de limpieza y mantenimiento son malas.
Aldo Andrés
Se alojó 4 noches en septiembre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Luis
8 de jun de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Excelente ubicación cerca de la 5 ave y tiendas y restaurantes y para descansar muy bien fue perfecto para mi familia 👍
Luis
Se alojó 5 noches en junio de 2023
Verificado
8/10 Bueno
OSCAR
23 de ago de 2022
Aspectos positivos: Servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
El sillon tiene una gran mancha, y la regadera le falta la manija fuera de eso esta bastante bien
OSCAR
Se alojó 2 noches en agosto de 2022
Verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
10 de jun de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación
Recomendado!!!
Muy buen lugar para pasar tus dias ya que esta muy bien ubicado todo super cerca y lugar tranquilo en general todo muy bien, volveria a quedarme ahi