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Le Reve by MIJ Beachfront Hotel

Alojamiento de 4.0 estrellas

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Comentarios

6,6 de 10

Servicios populares

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 8 de 8 habitaciones

Abrir todas las fotos de Beach front bungalow private pool

Edredones de plumas, cortinas opacas, tabla de planchar con plancha

Beach front bungalow private pool

  • Vistas al mar
  • 39 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Habitación junior | Vistas al mar

Habitación junior

  • Vistas a la playa
  • 36 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 sofás cama individuales
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior, 1 habitación

Habitación doble superior, 1 habitación | Edredones de plumas, cortinas opacas, tabla de planchar con plancha

Habitación doble superior, 1 habitación

  • Vistas a la playa
  • 36 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Estudio superior | Vistas al mar

Estudio superior

  • Vistas a la playa
  • 36 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación

Habitación | Vistas desde la habitación

Habitación

  • 36 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Suite estudio panorámica | Edredones de plumas, cortinas opacas, tabla de planchar con plancha

Suite estudio panorámica

  • Vista al mar
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Deluxe Ocean View with Balcony | Edredones de plumas, cortinas opacas, tabla de planchar con plancha

Deluxe Ocean View with Balcony

  • Vistas al mar
  • 36 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Deluxe Garden Balcony o Private Garden

Deluxe Garden Balcony o Private Garden | Terraza o patio

Deluxe Garden Balcony o Private Garden

  • Vistas al jardín
  • 36 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble
  • Wifi gratis

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4 restaurantes; se sirven cenas

Alila Mayakoba

Playa del Carmen
  • En una playa privada
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
6.0 sobre 10, 1 comentario
El precio actual es de 474 €
incluye tasas e impuestos
Del 2 jun al 3 jun
Alila Mayakoba
Mod logo
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Información sobre la zona

Le Reve by MIJ Beachfront Hotel se encuentra en Playa del Carmen, en la playa. Campo de golf El Camaleón Mayakoba y Parque temático Xplor son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas, pero si prefieres sumergirte en la naturaleza, Playa principal de Playa del Carmen y Parque ecológico Tres Ríos son lo que necesitas. Parque temático ecológico Xcaret y Temazcal Natura también merecen la pena. Tendrás la oportunidad de disfrutar del agua realizando actividades como esnórquel o esquí acuático, pero también podrás vivir grandes aventuras practicando el ecoturismo o el paracaidismo en las inmediaciones. Ver guía de viaje de Playa del Carmen
Mapa
Playa Xcalacoco Fracci¢n 2A, Playa del Carmen, ROO, 77710

Qué hay en los alrededores

  • Quinta Avenida
    Quinta Avenida
    A 14 min en coche - 6.7 km
  • Playa principal de Playa del Carmen
    Playa principal de Playa del Carmen
    A 15 min en coche - 7.0 km
  • Playa Maroma
    Playa Maroma
    A 22 min en coche - 16.8 km
  • Parque temático ecológico Xcaret
    Parque temático ecológico Xcaret
    A 27 min en coche - 19.3 km
  • Playa Xcalacoco
    A 5 min a pie - 0.4 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 43 min en coche

Restaurantes

  • La Laguna
    A 12 min a pie
  • El Templo
    A 12 min a pie
  • Fresco Bar
    A 9 min a pie
  • Las Máscaras
    A 11 min a pie
  • Bar L'Elefant
    A 14 min a pie

Acerca de este alojamiento

Le Reve by MIJ Beachfront Hotel

  • Quédate en este hotel de 4 estrellas cerca de Campo de golf El Camaleón Mayakoba
  • Le Reve by MIJ Beachfront Hotel cuenta con, entre otros, desayuno típico de la región gratuito, un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto y un jardín. Este hotel con ubicación a pie de playa y tumbonas es el lugar ideal para disfrutar del sol. El restaurante de las instalaciones (Merlot Restaurant) dispone de cocina internacional y ofrece desayuno, brunch, almuerzo y cena y cuenta con vistas al mar. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como alquiler de coches en las instalaciones y un bar.
  • También podrás disfrutar de otros servicios, como:
    • Una piscina al aire libre con tumbonas y sombrillas
    • Aparcamiento gratis
    • Un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago), un club de playa gratuito en las instalaciones y un servicio de recepción las 24 horas
    • Sombrillas, personal multilingüe y muebles de exterior
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones en Le Reve by MIJ Beachfront Hotel tienen comodidades como aire acondicionado o wifi gratis.
  • Además, otros de los servicios de los que disfrutarás incluyen los siguientes:
  • Baños con duchas y artículos de higiene personal gratuitos

Información sobre el todo incluido

    • Servicio de habitaciones disponible en un horario limitado
    • Alguno de los bares o restaurantes tiene limitaciones en cuanto al tipo de comida y al número o al tipo de bebidas disponibles
    • Un máximo de 3 comidas a la carta o de cocina gourmet por estancia

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Bar junto a la piscina
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  • En una playa privada
  • Piscina
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
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El precio actual es de 75 €
incluye tasas e impuestos
Del 22 jun al 23 jun
Cyan Cancun Resort & Spa
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno típico de la zona gratis disponible los todos los días de 08:00 a 11:00
  • Bar-cafetería
  • Restaurante privado/para parejas
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Merlot Restaurant

Actividades

  • Bañera de hidromasaje
  • Club de playa gratis
  • Piscina al aire libre

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Piscina al aire libre

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • En la playa
  • Jardín
  • Mobiliario exterior
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Sin ascensor

Más

  • 1 edificio
  • 3 pisos
  • Construido en 2008

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Edredón de plumas
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo (previa solicitud)
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LED

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Aire acondicionado regulable
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 22:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

Los huéspedes deberán coger un autobús privado para llegar a las instalaciones. Además, deberán ponerse en contacto con el alojamiento 72 horas antes del viaje a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 72 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Si tienes previsto llegar después de las 21:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 3 menores de 1 es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 750.0 MXN por día.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 58.66 MXN por alojamiento y por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Transporte al aeropuerto: 1000 MXN por vehículo (solo ida, máximo 6 personas)
  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
  • Cama adicional: 750.0 MXN por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
De acuerdo con la política del alojamiento, no se aceptan reservas de grupos cuyo fin sea celebrar eventos como, por ejemplo, despedidas de soltero.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
No se permite la entrada a la piscina de niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿En Le Reve by MIJ Beachfront Hotel hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.

¿En Le Reve by MIJ Beachfront Hotel se aceptan mascotas?

No, este alojamiento solo admite animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Le Reve by MIJ Beachfront Hotel?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Le Reve by MIJ Beachfront Hotel?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 22:00. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Le Reve by MIJ Beachfront Hotel?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿En Le Reve by MIJ Beachfront Hotel se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 1000 MXN por vehículo.

¿Dónde se encuentra Le Reve by MIJ Beachfront Hotel?

En la playa, este hotel de Playa del Carmen se encuentra a 0,3 km de Playa Xcalacoco y a 4,9 km de Campo de golf El Camaleón Mayakoba. Playa Punta Esmeralda y Club de golf Gran Coyote Golf también están a menos de 3 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Le Reve by MIJ Beachfront Hotel

6,6

7,2

Limpieza

7,0

Ubicación

7,4

Personal

6,4

Instalaciones y estado del alojamiento
64 comentarios de un total de 252 con una puntuación de 10 - Excelente
61 comentarios de un total de 252 con una puntuación de 8 - Bueno
43 comentarios de un total de 252 con una puntuación de 6 - Normal
42 comentarios de un total de 252 con una puntuación de 4 - Mediocre
42 comentarios de un total de 252 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

Erika

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Away from busy traffic and the most beautiful location. Not far from great restaurants and tourist attractions.
Se alojó 7 noches en abril de 2023
Verificado

6/10 Normal

Heather

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Servicios
This hotel is a bare bones place with very limited services and staff so if you’re looking for a resort experience this isn’t it. You need a rental car or you would be spending a ton on taxis. Food at the restaurant is expensive too for what you get. The rooms are nice and the location on the beach is fantastic. There are a couple things down the beach like massages and a viewpoint that are nice to take in. They also have pretty good wifi, enough to stream Netflix.
Verificado

6/10 Normal

Ronald

Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
The property must have been stunning and could be again if the owners only supported their staff. The super staff were doing their utmost to make us happy but without any management or support. The place needs to have money spent to maintain it.
Se alojó 6 noches en febrero de 2023
Verificado

8/10 Bueno

Renee

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
The manager Mr Humpheys was very courteous, friendly and extremely helpful. He was very knowledgeable about the area. Wish there was more light in the bathroom. You had to walk out across rocks to be able to swim.
Se alojó 1 noche en marzo de 2023
Verificado

8/10 Bueno

Brandon Armond

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful property! Very nice and polite staff. The view! However, the hot tub didn't work. Neither did the tv. The language barrier was tough when ordering food, but hey it's Mexico! Overall a great deal for a beach front hotel
Se alojó 6 noches en marzo de 2023
Verificado

2/10 Horrible

Simon Peter

Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Terrible service and there was rarely any staff available.
Verificado

10/10 Excelente

Laura

Aspectos positivos: Limpieza y personal
I read the reviews both good and bad before booking. Our room was clean as was the bar and restaurant. The bed was ok but I like a firm mattress and ours was soft. Towels are huge and fluffy. Wifi was good in the room for streaming as well at the pool and beach. The staff were great. Alvaro greeted us when checking in. Ivan and the other bartender were very nice. Mojitos we’re tasty and the beer was cold. Is it fancy, no but it’s clean and the small group of staff were fabulous.
Verificado

2/10 Horrible

Ali

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Vary bad management
Se alojó 6 noches en febrero de 2023
Verificado

6/10 Normal

Samantha

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
First I’d like to say the staff was overall good, friendly, helpful. But the property is run down, the beds were super hard ( like sleeping on a board!) and the AC in our room didn’t work. There were also hardly any other people staying at the hotel which seemed kinda creepy…They also don’t really have many food options near by and that really sucked, and all the restaurants on the beach open at 11. Overall, I probably wouldn’t stay again or recommend.
Se alojó 2 noches en febrero de 2023
Verificado

4/10 Mediocre

Bruno

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Le Reve has an advantageous location and may have been a great place. Unfortunately, this is no longer the case. The description and photos on the website are outdated, and the property is clearly neglected by management and/or owners. During our stay at one of the beachfront villas with pool, we noticed that the place is falling apart and not properly maintained. We experienced power outages for at least one-third of our stay, no water for a significant portion of two days, and no hot water from the evening prior to our checkout until we left at noon. There is no maintenance crew, and the front desk associate had no tools to try and fix a broken pipe. The furniture and fixtures are old, some are broken or missing, and the beach chairs and lounges are beaten up with no umbrellas. The pipes are rusty, light bulbs are missing, and the mattresses are hard. The bedding and towels are old, stained, smelly, and have holes. The rooms are only half cleaned, and none of the common areas were cleaned during our three-night stay. The few employees who showed any care did their best with what they had, including Arturo, Javier, Alvaro, and Beth. Unfortunately, we did not see any management during our stay. We hope that this review will serve as a warning to others considering this property. The issues we experienced are not isolated, as other recent reviews have referenced the same problems and the hotel’s responses not followed with actions. This hotel should not be operating.
Se alojó 3 noches en abril de 2023
Verificado

2/10 Horrible

Michael

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento

Complete waste of money

Dreadful experience. We stayed in the premium room and I've never experienced a hotel this bad. We checked in and could not get two rooms keys because they only give one key per room no matter how much we insisted on two keys. This obviously made life challenging for my wife and I needing to coordinate our time at the room or one would be locked out. We asked for face clothes and were told no because they don't provide that. Asked for an extra pillow for my wife who is dealing with a neck injury - nope, they do not provide extra pillows. We went to breakfast and sat at a dirty table for 15 minutes before walking out. My wife went back to get a coffee and was told no because all the coffee was finished. She insisted on a coffee since nothing is provided in the room and she managed to get one after 10 minutes. We asked for a glass of water at the pool bar and were told no, they do not provide water unless we pay. It was odd because the staff also kept asking for tips even though we literally got zero service. One even went as far as explaining to us how little money the hotel pays its staff so he really needed a tip and he promised he would share it with the other staff. It was all very weird and unpleasant. It's a shame because the beach is lovely and it could be so much more with proper management. The simple things we were denied are absolutely basic at any hotel anywhere in the world. The issue is likely the owner being extremely cheap.
Se alojó 1 noche en febrero de 2023
Verificado

6/10 Normal

Jesus Javier

Se fue el agua como 4 hrs , y mi habitación no era la que esperaba , no volveré a este hotel.
Se alojó 2 noches en abril de 2023
Verificado

6/10 Normal

César

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Esta muy expuesto el hotel, no habia toallas, al llegar no habia agua
Se alojó 1 noche en abril de 2023
Verificado

2/10 Horrible

Mario Enrique

Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es un lugar sucio, viejo, sin mantenimiento y con personal pésimamente capacitado. Un pésima opción
Se alojó 3 noches en abril de 2023
Verificado

2/10 Horrible

Rafael Antonio De la Cruz

Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
No había personal en el hotel en las habitaciones no nunca pusieron jabón de desayuno solo pudieron un pan y café y pocas atenciones
Se alojó 3 noches en abril de 2023
Verificado

8/10 Bueno

Lorena

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
esta hermoso el lugar, lo unico es la playa que hay muchas piedras
Se alojó 1 noche en marzo de 2023
Verificado

2/10 Horrible

Arnoldo

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Pesimo para un hotel 4 estrellas

Me fue muy mal por el hotel no era lo que yo esperaba un hotel de 4 estrellas el hotel esta en pesimas condiciones, cortinas sucias, sillones y baños la pintura callándose no cable de la televisión, alberca sucia
Se alojó 2 noches en marzo de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Un lugar para desconectarte de todo

Una estancia muy agradable, el hotel tiene una bonita vista, buena iluminación en la habitación. El detalle fue que la habitación no tenía agua caliente, como sugerencia sería extender el horario de desayuno ya que es solo de 8am a 10am.
Se alojó 2 noches en febrero de 2023
Verificado

4/10 Mediocre

RICARDO

Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La localización es excepcional! Sin embargo la administración de la propiedad es pésima ! No hay una gestión que saque provecho al maravilloso lugar donde se encuentra la propiedad! Hago un llamado a los dueños a que no desperdicien el gran potencial qué tiene su hotel muchos turistas enojados con el mal servicio
Se alojó 3 noches en enero de 2023
Verificado

2/10 Horrible

Noemi Araceli Ramirez

Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Aspectos negativos: Personal
Está muy lejos del centro alrededor del establecimiento no hay nada en absoluto está valdio el hotel, no tiendas, no restaurantes y el transporte es abusivo 400 pesos a la quinta avenida y 400 de regreso así que estas obligado a comer lo que venden en el hotel a un precio que es altoo, de lo contrario ir al centro y gastar 800 en taxis, la playa está llena de rocas es imposible entrar y si optas por la alberca el agua es mega fría, pero lo más terrible de todo es que el personal de limpieza nos saco dinero de nuestras maletas hicimos el reporte y solo nos dijeron gracias por reportarlo, pésimo! Tiene incluído el desayuno el cuál te lo sirven frío y solo hay una persona que atiende a todas las mesas lo cual la atención es terrible. No volvería pésima experiencia.
Se alojó 6 noches en enero de 2023
Verificado

2/10 Horrible

Paulina

Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
No la encomiendo, las fotos no muestran la realidad del hotel. Se encuentra en muy malas condiciones, las instalaciones tienen cosas que no funcionan o están rotas y/o sucias.
Se alojó 2 noches en enero de 2023
Verificado

6/10 Normal

Holden

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Estar en la playa estuvo excelente. Le falta MUCHO mantenimiento al edificio. La gente de servicio MUY amable y atentos pero FALTA MUCHA MAS GENTE para dar servicio, no les da abasto con los que hay. Falta meseros en el restaurante, falta gente que atienda para la playa, falta gente de mantenimiento. Las toallas son pocas que dan, mas bien no hay...
Se alojó 2 noches en enero de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Maribel cruz

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Un lugar muy muy tranquilo para relajarse pienso que tiene mucho potencial y podrían poner más servicios
Se alojó 1 noche en enero de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Jackie

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bonito lugar y tranquilo
Verificado

4/10 Mediocre

Vanessa

Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Íbamos con grandes expectativas. El 31 de diciembre hicimos check in al rededor de las 5 pm. La persona amable pero no nos dio información de nada , solo fue pagar y tomar copias de la identificación. Cuándo preguntamos dónde comer nos dijeron que la cocina ya había cerrado y no había opciones ahí por lo que teníamos que salir a comprar algo . Mostré mi molestia y fue cuando nos dieron la opción de prepararnos un sándwich. El señor Martín de la barra, muy amable trató de apaciguar las cosas, nos ofreció unas bebidas y trajo nuestros sándwiches después de un rato. Eso comimos el último días del año. La unidad y hotel en general descuidados , falta mucho mantenimiento, inversión, pasión por levantar ese lugar. Siguiente día , dos horas sin exagerar para que nos atendieran y sirvieran el desayuno , el cuál “atendió “ el Gerente, el hijo del inversionista , o algo que lo que menos tiene, es calidad en el servicio . Claro que él y sus amigos desayunaron primero , mientras todos los demás esperamos . Finalmente salimos del restaurante y dirigimos a la playa , la cual está sucia y no es nada privada . A la hora de la comida , no sabíamos si salir , si había comida disponible pero encontramos al señor Martín en la barra , siempre con excelente servicio , de verdad que es lo único bueno de ese lugar . Nos atendió y finalmente acabó nuestra estancia breve que no me dejó nada feliz . La comida es muy buena , mejor que en cualquier otro hotel que he ido.