Iberostar Waves Tucán - All Inclusive es troba a Playacar, un barri a Platja del Carme. És a prop de l'aeroport i a la platja. Abans de recórrer les atraccions turístiques, com Parc Temàtic Xplor i Parc temàtic ecològic Xcaret, submergeix-te en la bellesa natural de Platja Principal de Playa del Carmen o Platja Mamitas. Terminal Marítima de Playa del Carmen i Quinta Avenida són altres dos llocs recomanats per visitar. Descobreix les opcions aquàtiques d'aquesta destinació amb activitats com immersió lleugera, que pots practicar a la vora, o gaudeix de l'aire lliure amb modalitats esportives com ara els recorreguts respectuosos amb el medi ambient. Consultar la guia de viatge a Platja del Carme
Avda. Xaman-Ha, Lote Hotelero No 2, Playa del Carmen, QROO, 77710
Què hi ha als voltants
Platja de Playacar
6 minuts a peu - 0.6 km
Pista Ciclable sobre Passeig Xaman-Ha
5 minuts a peu - 0.5 km
Camp de Golf Mahi
16 minuts a peu - 1.4 km
Club de Golf Playacar
16 minuts a peu - 1.4 km
Ruïnes maies de Playacar
4 minuts en cotxe - 2.2 km
Com moure’s per la zona
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 53 min en cotxe
Restaurants
rosa roja
5 minuts a peu
Viva Wyndham Maya
9 minuts a peu
Blue Moon Beach Bar Sandos Select Club
9 minuts a peu
Cupcake Cafe
6 minuts a peu
Festival Grand Buffet
8 minuts a peu
Sobre aquest allotjament
Iberostar Waves Tucán - All Inclusive
Allotjament de luxe amb tot inclòs amb Quinta Avenida a prop
Iberostar Waves Tucán - All Inclusive, amb Terminal Marítima de Playa del Carmen i Parc Temàtic Xplor a poca distància, ofereix 2 bars a la platja, 2 bars al costat de la piscina i un bar a la piscina. Aquest allotjament amb ubicació a primera línia de platja, gandules de platja i submarinisme és el lloc perfecte per gaudir del sol. Dona't el gust amb un massatge de teixits profunds, un tractament facial i una manicura o una pedicura a l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 8 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, dinar, sopar i cuina japonesa. S'ofereixen classes de ioga i classes d'aeròbic al gimnàs; activitats com ara el caiac i el surf de vela completen l'oferta esportiva. La wifi gratuïta a l'habitació està disponible per a tots els clients, juntament amb una terrassa i botigues a les instal·lacions.
També gaudiràs dels avantatges següents:
4 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil, amb gandules, para-sols de piscina i un bar a la piscina
Aparcament sense assistència gratis
2 pistes de tennis a l'aire lliure, servei de cangur (de pagament) i sala de banquets
Dispensador d'aigua, magatzem d'equipatge i atenció multilingüe
A les opinions dels clients es diuen meravelles de la ubicació a la platja, de la piscina i de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Les 350 habitacions presenten avantatges com ara aire condicionat i articles de minibar gratuïts. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i cadires d'escriptori. A les opinions dels clients només es diuen coses bones de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
Serveis de cura d'infants i bressols gratuïts
Reciclatge, bombetes LED i compostatge
Banys que ofereixen articles de tocador respectuosos amb el medi ambient i dutxes
Televisors de pantalla plana amb canals per satèl·lit
Armaris robers o de rebost, productes de neteja respectuosos amb el medi ambient i cafeteres/teteres
Detalls del tot inclòs
Allotjament ofereix un règim de tot inclòs, de manera que el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).
Propines i impostos
Les propines estan incloses, però se n'accepten d'addicionals d'acord amb el criteri del client.
Menjar i begudes
S'hi inclouen els àpats a la carta i els aperitius
Minibar a l'habitació (amb tot tipus de begudes)
Activitats, instal·lacions i equipaments
Tots els esports aquàtics no motoritzats estan inclosos.
Activitats aquàtiques
Caiac
Navegació a vela
Immersió lleugera
Surf de vela
Activitats al terreny
Instal·lacions de fitnes
Tennis
Voleibol
Classes i jocs
Aeròbic
Entreteniment
Activitats i opcions d'entreteniment a les instal·lacions
Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta
Aparcament i opcions de transport
Aparcament sense assistència gratuït i descobert a les instal·lacions
Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions
Menjar i beguda
2 bars a la platja
2 bars al costat de la piscina
5 bars
8 restaurants
Bar o cafeteria
Un bar a la piscina
Restaurants a les instal·lacions
Bonsai
La Hacienda
Mare Nostrum
Tulum
Uxmal Restaurante
Activitats
2 pistes de tennis a l'aire lliure
4 piscines a l'aire lliure
Caiac
Classes de ioga
Classes esportives
Club infantil gratuït
Compres
Gimnàs
Parc infantil
Piscina infantil
Sala de vapor
Sauna
Spa complet
Submarinisme
Surf de vela
Taula de billar
Per a famílies
4 piscines a l'aire lliure
Activitats supervisades per a nens gratuïtes
Bar o cafeteria
Bressol a l'habitació
Club infantil gratuït
Parc infantil
Piscina infantil
Servei de cangur o de cura d'infants a l'habitació
Taula de menjador
Comoditats
Botiga de regals o quiosc
Caixa forta a la recepció
Caixer automàtic
Dispensador d'aigua
Magatzem d'equipatge
Perruqueria
Servei de recepció obert les 24 hores
Serveis per als clients
Assistència turística o per a la compra d'entrades
Atenció multilingüe
Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
Servei de bugaderia i rentatge en sec
Servei de neteja (diari)
Serveis de consergeria
Serveis per a casaments
Serveis empresarials
Espai per a conferències
Sales de reunions
Exterior
A la platja
A la vora de l'aigua
En una reserva natural
Gandules de piscina
Gandules de platja
Jardí
Para-sols de piscina
Para-sols per a la platja
Terrassa
Tovalloles de platja
Zona de pícnic
Spa complet
5 sales de tractaments
Aromateràpia
Bany turc
Embolcalls corporals
Exfoliacions corporals
Hidroteràpia
Manicures i pedicures
Massatges amb pedres calentes
Massatges de teixits profunds
Massatges esportius
Sales de tractament per a parelles
Tractaments facials
Zones de tractament a l'aire lliure
Accessibilitat
Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
Capçal de dutxa de mà
Piscina accessible en cadira de rodes
Restaurant accessible en cadira de rodes
Sense ascensor
Spa accessible en cadira de rodes
Terres llisos a l'habitació
Més serveis
3 plantes
Allotjament lliure de fum
Sala de banquets
Ús de productes de neteja ecològics
Serveis de l’habitació
Dormitori
Bressol gratuït
Cortines opaques
Es proporcionen llençols
Bany
Articles de tocador gratuïts
Assecador de cabells
Dutxa
Tovalloles
Entreteniment
Televisor de pantalla plana amb canals per satèl·lit
Menjar i beguda
Cafetera i tetera
Minibar ple i gratuït
Taula de menjador
Altres
Aire condicionat
Articles de tocador ecològics
Cadira d'escriptori
Caixa forta
Compostatge
Escriptori
Il·luminació LED
Planxa i taula de planxar (cal sol·licitar-les)
Reciclatge
Telèfon
Ús de productes de neteja ecològics
Ventilador de sostre
Polítiques
Entrada
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:00.
Registre d'entrada sense contacte
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.
Instruccions especials d’entrada
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
No s'admeten animals de companyia ni de servei.
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
2 nens de fins a 2 anys poden allotjar-se de franc sempre que no es necessitin llits addicionals.
No hi ha llits addicionals disponibles
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Taxes
Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:
Taxa municipal: 58.66 MXN per allotjament i per nit.
Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.
Extres opcionals
Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Aquest allotjament té servei de neteja professional.
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
Aquest allotjament no disposa d'ascensors
L'horari de la piscina és el següent: 07:00-19:00.
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall
Preguntes freqüents
Iberostar Waves Tucán - All Inclusive té piscina?
Sí, aquest allotjament té 4 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil. Horari de la piscina: 07:00-19:00.
Iberostar Waves Tucán - All Inclusive accepta animals de companyia?
No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.
Quant costa aparcar a Iberostar Waves Tucán - All Inclusive?
L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Iberostar Waves Tucán - All Inclusive?
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:00. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.
A quina hora es fa el registre de sortida a Iberostar Waves Tucán - All Inclusive?
Registre de sortida: migdia. És possible fer una sortida tardana per una taxa (servei subjecte a disponibilitat).
A Iberostar Waves Tucán - All Inclusive hi ha cap règim amb tot inclòs?
Sí, és un allotjament amb tot inclòs. Pel que fa a les activitats que s'hi ofereixen, destaquen el surf de vela, la immersió lleugera i el caiac, entre d'altres.
On es troba Iberostar Waves Tucán - All Inclusive?
Aquest allotjament a Playacar es troba a la platja i a menys de 5 km de les atraccions següents: Quinta Avenida, Terminal Marítima de Playa del Carmen i Platja Principal de Playa del Carmen. Platja Mamitas i Parc Temàtic Xplortambé són a menys de 5 km.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions: Iberostar Waves Tucán - All Inclusive
8,6
Excel·lent
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
9,2
Neteja
8,6
Comoditats
9,2
Personal i servei
8,6
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 577 de 1002 opinions
10-Excel·lent
577
Puntuació 8: Bo. 263 de 1002 opinions
8-Bo
263
Puntuació 6: Acceptable. 82 de 1002 opinions
6-Acceptable
82
Puntuació 4: Deficient. 44 de 1002 opinions
4-Deficient
44
Puntuació 2: Horrible. 36 de 1002 opinions
2-Horrible
36
Opinions
Verificada
10/10, Excel·lent
Shannon
22 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Very nice beach, friendly staff and the food was really great!
Shannon
Estada de 5 nits (maig 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Daryl
19 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Absolutely amazing place all around
Daryl
Estada de 9 nits (maig 2026)
Verificada
8/10, Bé
Andrew
26 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Wonderful staff and beautiful property with a huge pool.
Andrew
Estada de 6 nits (abr. 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Thomas Gilbert
1 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Food was really good and being all-inclusive there were a lot of options.
Thomas Gilbert
Estada de 4 nits (abr. 2026)
Verificada
8/10, Bé
Shayne
22 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We really enjoyed this resort so much that we will be looking to return next year. It felt like being in the jungle with the variety of animals all around. Pool was great and beach in my opinion was the best maintained compared to all the other resorts.
Shayne
Estada de 7 nits (maig 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Alejandro López
15 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Los jardines con los animales de la zona y más fue excelente
El cuidado de los jardines
Los alimentos muy buenos
Las albercas limpias y espaciosa
Alejandro López
Estada de 5 nits (maig 2026)
Verificada
8/10, Bé
Luis
14 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Good food selection at the buffet. Looking forward to the renovation.
Luis
Estada de 7 nits (maig 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
ERICA
2 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff is very friendly. The bar in the pool is amazing
ERICA
Estada de 7 nits (abr. 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Emily
22 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This resort was amazing. Great staff, great food, very clean.
Emily
Estada de 5 nits (març 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Kyle Lee
10 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Our stay was very good and would go back. The entertainment could have been better, we didn’t go to anything at the theater.
Kyle Lee
Estada de 5 nits (maig 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Donna
10 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The property is closing down for a well deserved refresh. Hopefully the renovations keep the charm of an authentic Mexican experience.
Donna
Estada de 7 nits (maig 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Michael
26 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Loved it. Would go back for sure
Michael
Estada de 6 nits (abr. 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Brandon David
17 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Loved the beautiful entry at check-in, loved the jungle with animals, loved the cleanliness of the pools and chairs, loved the well kept up beach. Food was delicious and on point. Entertainment was fantastic.
Brandon David
Estada de 6 nits (abr. 2026)
Verificada
8/10, Bé
Marilyne Anne Lina
25 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja
Parfait
Marilyne Anne Lina
Estada de 7 nits (abr. 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Leila
7 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Top ! Et l’hôtel sera en rénovation de Mai à Novembre donc ça sera encore 100 fois mieux après !
Leila
Estada de 11 nits (abr. 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
maria
5 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
I’m excited for the room updates. Hope to go back and see them for myself.
maria
Estada de 5 nits (abr. 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Tiffany JoAnn
28 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The property was well maintained and clean. My only issue was with the quality and diversity of the food at the buffets.
Tiffany JoAnn
Estada de 6 nits (abr. 2026)
Verificada
8/10, Bé
Larisa
24 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Clean rooms, staff are polite
Larisa
Estada de 7 nits (març 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Philippe Bernard
16 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Piscine, centre de plongée, ping-pong, Fitness Center...
Philippe Bernard
Estada de 7 nits (abr. 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Vanessa
10 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
The resort was wonderful! The pool and food were 10/10. Staff was some of the friendliest people. There are activities everyday that keep the whole family entertained as a family of 6 that stayed for a week. The activity personnel were incredible! Beach access was great and the beach itself was very clean.
Vanessa
Estada de 5 nits (abr. 2026)
Verificada
8/10, Bé
Katherine
27 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats
They upgraded our room for an additional
Katherine
Estada de 4 nits (març 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Alisha Beth
10 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The pool and staff were amazing! We loved the IBEROSTAR app as well to make reservations and being notified when our room was cleaned. Spider monkeys and all if the wildlife in the jungle at the eesort were an added bonus!
Alisha Beth
Estada de 10 nits (març 2026)
Verificada
6/10, Acceptable
David
23 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja
Grounds are great. seaweed Sargassum was a bit of an issue, waves were very enjoyable. Animals everywhere, Cenote swimming in crystal clear waters with mini fishes nibbling at your toes.
David
Estada de 7 nits (abr. 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Nicholas Erin
16 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
No complaints on this property and management. We stayed at another Iberostar in Cancun in 2017 for 7 nights and the experience was just as good. Staff is extremely welcoming and kind no matter where you’re at or what you’re doing. Pool was large and fun, pool bar available, easy access to the ocean. Tons of beach chairs with covers available. I literally can’t think of anything to complain about. It’s a very family friendly resort and I would recommend Iberostar to anyone trying to enjoy an all inclusive experience in Cancun, or anywhere for that matter. We will be back to this same resort in a year or two. They also had fun entertainment nightly at the theater area. Just an overall amazing time.
Nicholas Erin
Estada de 5 nits (maig 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Andrea
19 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The resort was beautiful and very clean. The groundskeepers were working tirelessly to keep it immaculate. The wildlife was one of our favorite parts! Good food, good drinks, fabulous pool. The sargassum at the beach was a bit of a bummer, but didn’t stop us from enjoying the ocean once we were past it. Some things are a bit dated, but they will be renovating this summer. Would go back!