Iberostar Waves Tucán - All Inclusive es troba a Playacar, un barri a Platja del Carme. És a prop de l'aeroport i a la vora de l'aigua. Abans de recórrer les atraccions turístiques, com Parc Temàtic Xplor i Parc temàtic ecològic Xcaret, submergeix-te en la bellesa natural de Platja Principal de Playa del Carmen o Platja Mamitas. Terminal Marítima de Playa del Carmen i Quinta Avenida són altres dos llocs recomanats per visitar. Descobreix les opcions aquàtiques d'aquesta destinació amb activitats com immersió lleugera, que pots practicar a la vora, o gaudeix de l'aire lliure amb modalitats esportives com ara els recorreguts respectuosos amb el medi ambient. Consultar la guia de viatge a Platja del Carme
Avda. Xaman-Ha, Lote Hotelero No 2, Playa del Carmen, QROO, 77710
Què hi ha als voltants
Platja de Playacar
6 minuts a peu - 0.6 km
Pista Ciclable sobre Passeig Xaman-Ha
5 minuts a peu - 0.5 km
Camp de Golf Mahi
16 minuts a peu - 1.4 km
Club de Golf Playacar
16 minuts a peu - 1.4 km
Ruïnes maies de Playacar
6 minuts en cotxe - 2.2 km
Com moure’s per la zona
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 53 min en cotxe
Restaurants
Viva Wyndham Maya
9 minuts a peu
rosa roja
5 minuts a peu
Turquesa
11 minuts a peu
Cupcake Cafe
6 minuts a peu
Restaurante Miramare
13 minuts a peu
Sobre aquest allotjament
Iberostar Waves Tucán - All Inclusive
Aspectes destacats de l'allotjament
Iberostar Waves Tucán - All Inclusive, amb Terminal Marítima de Playa del Carmen i Parc Temàtic Xplor a poca distància, ofereix 2 bars a la platja, 2 bars al costat de la piscina i un bar a la piscina. Dona't el gust amb un tractament d'hidroteràpia, una exfoliació corporal i un tractament amb embolcall corporal a l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 8 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, dinar, sopar i cuina japonesa. El gimnàs ofereix classes d'aeròbic i classes de ioga; activitats com ara el caiac, el surf de vela i el submarinisme completen l'oferta esportiva. La wifi gratuïta a l'habitació està disponible per a tots els clients, juntament amb una terrassa i botigues a les instal·lacions.
També gaudiràs dels avantatges següents:
4 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil, amb gandules, para-sols de piscina i un bar a la piscina
Aparcament sense assistència gratis
2 pistes de tennis a l'aire lliure, servei de cangur (de pagament) i aparcament per a bicicletes
Reserva natural, dispensador d'aigua i tovalloles de platja
A les opinions dels clients es diuen meravelles de la ubicació a la platja, de la piscina i de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Les 350 habitacions presenten avantatges com ara roba de llit d'alta qualitat i aire condicionat. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com articles de minibar gratuïts i wifi gratuïta. A les opinions dels clients només es diuen coses bones de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
Serveis de cura d'infants i bressols gratuïts
Reciclatge i compostatge
Banys que ofereixen dutxes i articles de tocador gratuïts
Televisors de pantalla plana amb canals per satèl·lit
Armaris robers o de rebost, cafeteres/teteres i ventiladors de sostre
Detalls del tot inclòs
Les propines estan incloses, però se n'accepten d'addicionals d'acord amb el criteri del client.
Menjar i begudes
S'hi inclouen els àpats a la carta i els aperitius
Minibar a l'habitació (amb tot tipus de begudes)
Activitats, instal·lacions i equipaments
Tots els esports aquàtics no motoritzats estan inclosos.
Activitats aquàtiques
Caiac
Navegació a vela
Immersió lleugera
Surf de vela
Activitats al terreny
Instal·lacions de fitnes
Tennis
Voleibol
Classes i jocs
Aeròbic
Entreteniment
Activitats i opcions d'entreteniment a les instal·lacions
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:00.
Registre d'entrada sense contacte
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.
Instruccions especials d’entrada
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Renovacions i tancaments
L'allotjament estarà tancat durant les dates següents: 6/agost/2026-30/novembre/2026 (les dates poden variar).
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
No s'admeten animals de companyia ni de servei.
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
2 nens de fins a 2 anys poden allotjar-se de franc sempre que no es necessitin llits addicionals.
No hi ha llits addicionals disponibles
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Taxes
Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:
Taxa municipal: 58.66 MXN per allotjament i per nit.
Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.
Extres opcionals
Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Aquest allotjament té servei de neteja professional.
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Número de registre de l’allotjament: 008-007-000585/2025
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
Aquest allotjament no disposa d'ascensors
L'horari de la piscina és el següent: 07:00-19:00.
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall
Preguntes freqüents
Iberostar Waves Tucán - All Inclusive té piscina?
Sí, aquest allotjament té 4 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil. Horari de la piscina: 07:00-19:00.
Iberostar Waves Tucán - All Inclusive accepta animals de companyia?
No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.
Quant costa aparcar a Iberostar Waves Tucán - All Inclusive?
L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Iberostar Waves Tucán - All Inclusive?
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:00. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.
A quina hora es fa el registre de sortida a Iberostar Waves Tucán - All Inclusive?
Registre de sortida: migdia. És possible fer una sortida tardana per una taxa (servei subjecte a disponibilitat).
A Iberostar Waves Tucán - All Inclusive hi ha cap règim amb tot inclòs?
Sí, és un allotjament amb tot inclòs. Pel que fa a les activitats que s'hi ofereixen, destaquen el surf de vela, la immersió lleugera i el caiac, entre d'altres.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions: Iberostar Waves Tucán - All Inclusive
8,8
Excel·lent
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
9,2
Neteja
8,6
Comoditats
9,2
Personal i servei
8,6
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 579 de 1000 opinions
10-Excel·lent
579
Puntuació 8: Bo. 260 de 1000 opinions
8-Bo
260
Puntuació 6: Acceptable. 81 de 1000 opinions
6-Acceptable
81
Puntuació 4: Deficient. 43 de 1000 opinions
4-Deficient
43
Puntuació 2: Horrible. 37 de 1000 opinions
2-Horrible
37
Opinions
Opinió verificada
8/10, Bé
Katarzyna
1 d’ag. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We enjoyed our stay at Iberostar Tucan
The staff and hotel grounds were great
They were starting their remodeling so only imagine it will be even better
Estada de 7 nits (maig 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Gregory
16 de jul. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful resort
Estada de 7 nits (abr. 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Shannon
22 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Very nice beach, friendly staff and the food was really great!
Estada de 5 nits (maig 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Daryl
19 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Absolutely amazing place all around
Estada de 9 nits (maig 2026)
Opinió verificada
8/10, Bé
Andrew
26 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Wonderful staff and beautiful property with a huge pool.
Estada de 6 nits (abr. 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Michaela
24 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Wonderful resort!!! Can not wait to return! Thank you Iberostar 🙏
Estada de 14 nits (abr. 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Svetlana
6 de juny de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Love this place, no complaints, wait they reopened again
Estada de 10 nits (maig 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Emily
22 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This resort was amazing. Great staff, great food, very clean.
Estada de 5 nits (març 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Thomas Gilbert
1 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Food was really good and being all-inclusive there were a lot of options.
Estada de 4 nits (abr. 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
ERICA
2 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff is very friendly. The bar in the pool is amazing
Estada de 7 nits (abr. 2026)
Opinió verificada
8/10, Bé
Luis
14 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Good food selection at the buffet. Looking forward to the renovation.
Estada de 7 nits (maig 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Alejandro López
15 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Los jardines con los animales de la zona y más fue excelente
El cuidado de los jardines
Los alimentos muy buenos
Las albercas limpias y espaciosa
Estada de 5 nits (maig 2026)
Opinió verificada
8/10, Bé
Shayne
22 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We really enjoyed this resort so much that we will be looking to return next year. It felt like being in the jungle with the variety of animals all around. Pool was great and beach in my opinion was the best maintained compared to all the other resorts.
Estada de 7 nits (maig 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Michael
26 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Loved it. Would go back for sure
Estada de 6 nits (abr. 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Kyle Lee
10 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Our stay was very good and would go back. The entertainment could have been better, we didn’t go to anything at the theater.
Estada de 5 nits (maig 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Donna
10 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The property is closing down for a well deserved refresh. Hopefully the renovations keep the charm of an authentic Mexican experience.
Estada de 7 nits (maig 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Brandon David
17 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Loved the beautiful entry at check-in, loved the jungle with animals, loved the cleanliness of the pools and chairs, loved the well kept up beach. Food was delicious and on point. Entertainment was fantastic.
Estada de 6 nits (abr. 2026)
Opinió verificada
8/10, Bé
Larisa
24 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Clean rooms, staff are polite
Estada de 7 nits (març 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Syreeta
18 de febr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Clean room, great views, amenities and the staff was very attentive and friendly.
Estada de 3 nits (febr. 2026)
Opinió verificada
8/10, Bé
Marilyne Anne Lina
25 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja
Parfait
Estada de 7 nits (abr. 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Airida
4 de des. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Very nice hotel
Estada de 7 nits (nov. 2025)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Vanessa
10 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
The resort was wonderful! The pool and food were 10/10. Staff was some of the friendliest people. There are activities everyday that keep the whole family entertained as a family of 6 that stayed for a week. The activity personnel were incredible! Beach access was great and the beach itself was very clean.
Estada de 5 nits (abr. 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Alisha Beth
10 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The pool and staff were amazing! We loved the IBEROSTAR app as well to make reservations and being notified when our room was cleaned. Spider monkeys and all if the wildlife in the jungle at the eesort were an added bonus!
Estada de 10 nits (març 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Leila
7 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Top ! Et l’hôtel sera en rénovation de Mai à Novembre donc ça sera encore 100 fois mieux après !
Estada de 11 nits (abr. 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
maria
5 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
I’m excited for the room updates. Hope to go back and see them for myself.