Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive

Allotjament de 4.5 estrelles
Allotjament de luxe a la platja, amb 8 piscines a l'aire lliure

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive

8 piscines a l'aire lliure, para-sols i gandules
Vídeo fet per l’allotjament
Vestíbul
Vestíbul
A la platja, platja de sorra blanca i gandules de platja

Serveis populars

  • Piscina
  • Restaurant
  • Esmorzar inclòs
  • Bar
  • Tot inclòs
  • Banyera d’hidromassatge
VIP Access tier member

Gaudeix de més avantatges fent-te membre

  • Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
  • Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
  • Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 24 de 24 habitacions

Suite júnior, accessible

El més destacat

Balcó moblat
Aire condicionat
Llits addicionals (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor
Dormitori independent
Cortines opaques
Ventilador de sostre
  • 58 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior

8,8 sobre 10
Excel·lent
(40 opinions)

El més destacat

Balcó moblat
Aire condicionat
Llits addicionals (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor
Cortines opaques
Ventilador de sostre
Banyera d'hidromassatge
  • 58 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior, al costat de la platja

8,0 sobre 10
Molt bo
(9 opinions)

El més destacat

Balcó moblat
Aire condicionat
Llits addicionals (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor
Cortines opaques
Ventilador de sostre
Banyera d'hidromassatge
  • 62 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior (Promo)

8,0 sobre 10
Molt bo
(2 opinions)

El més destacat

Balcó moblat
Aire condicionat
Llits addicionals (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor
Dormitori independent
Cortines opaques
Ventilador de sostre
  • 58 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior (Tropical View)

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Balcó moblat
Aire condicionat
Llits addicionals (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor
Dormitori independent
Cortines opaques
Ventilador de sostre
  • 58 metres quadrats
  • Capacitat per a 1
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Habitació

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Balcó moblat
Aire condicionat
Llits addicionals (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor
Cortines opaques
Ventilador de sostre
Banyera d'hidromassatge
  • 58 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit doble O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior, al costat de la piscina

El més destacat

Balcó moblat
Aire condicionat
Articles de minibar gratuïts
Televisor
Cortines opaques
Ventilador de sostre
Banyera d'hidromassatge
Combinació de dutxa i banyera
  • 58 metres quadrats
  • Capacitat per a 1
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior (Tropical View)

El més destacat

Balcó moblat
Aire condicionat
Llits addicionals (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor
Dormitori independent
Cortines opaques
Ventilador de sostre
  • 58 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Habitació (One Bedroom, Star Family)

9,0 sobre 10
Fantàstic
(2 opinions)

El més destacat

Balcó moblat
Aire condicionat
Llits addicionals (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor
Dormitori independent
Cortines opaques
Ventilador de sostre
  • 58 metres quadrats
  • Capacitat per a 5
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior, accessible

El més destacat

Balcó moblat
Aire condicionat
Llits addicionals (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor
Dormitori independent
Cortines opaques
Ventilador de sostre
  • 58 metres quadrats
  • Capacitat per a 1
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Habitació (One Bedroom, Star Family)

El més destacat

Balcó moblat
Aire condicionat
Llits addicionals (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor
Dormitori independent
Cortines opaques
Ventilador de sostre
  • 58 metres quadrats
  • Capacitat per a 1
  • 2 llits dobles

Suite júnior, al costat de la piscina

9,4 sobre 10
Magnífic
(6 opinions)

El més destacat

Balcó moblat
Aire condicionat
Llits addicionals (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor
Cortines opaques
Ventilador de sostre
Banyera d'hidromassatge
  • 58 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Habitació

El més destacat

Balcó moblat
Aire condicionat
Articles de minibar gratuïts
Televisor
Cortines opaques
Ventilador de sostre
Banyera d'hidromassatge
Combinació de dutxa i banyera
  • 58 metres quadrats
  • Capacitat per a 1
  • 1 llit doble O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior

El més destacat

Balcó moblat
Aire condicionat
Llits addicionals (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor
Cortines opaques
Ventilador de sostre
Banyera d'hidromassatge
  • 58 metres quadrats
  • Capacitat per a 1
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior, al costat de la platja

El més destacat

Balcó moblat
Aire condicionat
Llits addicionals (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor
Cortines opaques
Ventilador de sostre
Banyera d'hidromassatge
  • 62 metres quadrats
  • Capacitat per a 1
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior (Promo)

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Balcó moblat
Aire condicionat
Llits addicionals (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor
Dormitori independent
Cortines opaques
Ventilador de sostre
  • 58 metres quadrats
  • Capacitat per a 1
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Suite Junior

  • Capacitat per a 4

Suite Junior with Beach View

  • Beach view
  • Capacitat per a 4

Suite Junior with Pool View

  • Capacitat per a 4

Suite Junior with Garden View

  • Capacitat per a 4

Suite Junior with Garden View

  • Capacitat per a 4

Suite Junior with Pool View

  • Capacitat per a 4

Suite Junior with Beach View

  • Beach view
  • Capacitat per a 4

Suite Junior

  • Capacitat per a 4

També et pot agradar

Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Mapa
Playa del Carmen, QROO

Què hi ha als voltants

  • Paradise Beach - 8 minuts a peu - 0.7 km
  • Camp de Golf Playa Paraíso - 10 minuts a peu - 0.8 km
  • Botiga del Cirque du Soleil a Vidanta Riviera Maya - 2 minuts en cotxe - 1.1 km
  • Platja de Maroma - 9 minuts en cotxe - 4.9 km
  • Ecoparc Tres Rius - 14 minuts en cotxe - 11.6 km

Com moure’s per la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 36 min en cotxe

Restaurants

  • ‪La Laguna - ‬1 minuts a peu
  • ‪Snake Bar At Iberostar Maya - ‬3 minuts a peu
  • ‪Alberca - Pool - Bar - ‬9 minuts a peu
  • ‪Cena Trattoria By el Faro - ‬10 minuts en cotxe
  • ‪Huama - ‬10 minuts en cotxe

Sobre aquest allotjament

Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive

Allotjament de luxe amb tot inclòs amb Camp de Golf Playa Paraíso a prop
Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive, amb Platja de Maroma a poca distància a peu, ofereix un esmorzar d'estil bufet gratuït, un camp de golf i un parc aquàtic d'accés gratuït. Aquest allotjament amb platja de sorra blanca, bar a la platja i massatges a la platja és el lloc perfecte per gaudir del sol. Dona't el gust amb una exfoliació corporal, un massatge de teixits profunds i un tractament facial a Spa Sensations, l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 20 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen dinar, sopar i cuina internacional. El gimnàs ofereix classes de ioga i classes de pilates; activitats com ara el surf de vela, la immersió lleugera i el caiac completen l'oferta esportiva. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, els clients tenen una sala de festes i un bar al costat de la piscina a la seva disposició.
També gaudiràs dels avantatges següents durant la teva estada:
  • 8 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil, amb un riu lent, un tobogan aquàtic i gandules
  • Aparcament sense assistència i servei d'aparcament amb assistència gratis
  • Pistes de tennis, dispensador d'aigua i botiga de regals o quiosc
  • Avantatges exclusius per al golf (opcionals), ascensor i assistència turística i per a la compra d'entrades
  • A les opinions dels clients només es diuen coses bones dels serveis per a famílies i de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Totes 434 habitacions presenten comoditats com ara balcons moblats i espais de treball aptes per a portàtils, així com altres avantatges, per exemple, aire condicionat i articles de minibar gratuïts.
Entre els serveis i les instal·lacions extres, s'inclou el següent:
  • Reciclatge, bombetes LED i productes de neteja respectuosos amb el medi ambient
  • Banys que ofereixen banyeres d'hidromassatge i capçals de dutxa tipus cascada
  • Televisors de 55 polzades amb canals per cable
  • Armaris robers o de rebost, serveis de cura d'infants i cafeteres/teteres

Detalls del tot inclòs

Allotjament ofereix un règim de tot inclòs, de manera que el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Propines i impostos

Les propines estan incloses, però se n'accepten d'addicionals d'acord amb el criteri del client.

Menjar i begudes

S'hi inclouen els àpats a la carta i els aperitius
Minibar a l'habitació (amb limitacions)

Idiomes

Anglès i espanyol.

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament sense assistència gratuït i cobert a les instal·lacions
  • Aparcament gratuït amb assistència a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet gratuït disponible cada dia de 07:00 a 11:30
  • 2 cafeteries
  • 20 restaurants
  • 8 bars
  • Bar o cafeteria
  • Un bar a la platja
  • Un bar al costat de la piscina

Restaurants a les instal·lacions

  • Bistró L'Etoile
  • El Rancho
  • La Marina
  • La Pagoda

Activitats

  • 2 piscines d'hidromassatge
  • 8 piscines a l'aire lliure
  • Accés gratuït al parc aquàtic
  • Avantatges exclusius opcionals per al golf
  • Botiga de golf per a professionals
  • Caiac
  • Camp de golf de 18 forats
  • Centre comercial
  • Centre de benestar
  • Classes de pilates
  • Classes esportives
  • Club de golf
  • Club infantil gratuït
  • Immersió lleugera
  • Ioga de platja
  • Pals de golf i equipament
  • Parc infantil
  • Piscina infantil
  • Riu lent
  • Sala de festes
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa complet
  • Surf de vela
  • Taula de billar
  • Tennis
  • Tobogan aquàtic
  • Voleibol de platja

Per a famílies

  • 8 piscines a l'aire lliure
  • Accés gratuït al parc aquàtic
  • Activitats supervisades per a nens gratuïtes
  • Bar o cafeteria
  • Bugaderia
  • Club infantil gratuït
  • Parc infantil
  • Piscina infantil
  • Riu lent
  • Servei de cangur o de cura d'infants a l'habitació
  • Tobogan aquàtic

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Dispensador d'aigua
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
  • Servei d'obertura de llit
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • Centre de negocis
  • Espai per a conferències
  • Sala de reunions

Exterior

  • A la platja
  • A la vora de l'aigua
  • Gandules de piscina
  • Gandules de platja
  • Jardí
  • Para-sols de piscina
  • Para-sols per a la platja
  • Tovalloles de platja

Spa complet

  • 25 sales de tractaments
  • Aigües termals o minerals
  • Aromateràpia
  • Bany turc
  • Embolcalls corporals
  • Embolcalls depuratius
  • Exfoliacions corporals
  • Hidroteràpia
  • Manicures i pedicures
  • Massatges amb pedres calentes
  • Massatges de teixits profunds
  • Massatges esportius
  • Massatges suecs
  • Piscina d'hidromassatge
  • Reflexologia
  • Sala de vapor
  • Sales de tractament per a parelles
  • Sauna
  • Spa obert cada dia
  • Talassoteràpia
  • Tractaments facials
  • Zones de tractament a l'aire lliure

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Ascensor
  • Pas accessible en cadira de rodes
  • Piscina accessible en cadira de rodes
  • Recepció accessible en cadira de rodes
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 3 plantes
  • Allotjament lliure de fum
  • Sala de banquets
  • Ús de productes de neteja ecològics

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Es proporcionen llençols

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Banyera d'hidromassatge
  • Barnussos
  • Capçal de la dutxa tipus cascada
  • Combinació de dutxa i banyera
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Pel·lícules de pagament
  • Televisor de 55 polzades amb canals per cable

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Cafetera i tetera
  • Minibar ple i gratuït
  • Servei d'habitacions limitat

Altres

  • Aire condicionat
  • Articles de tocador ecològics
  • Caixa forta
  • Escriptori
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Il·luminació LED
  • Planxa i taula de planxar
  • Reciclatge
  • Telèfon
  • Ús de productes de neteja ecològics
  • Ventilador de sostre

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec.
Registre d'entrada sense contacte
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia ni de servei.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
2 nens de fins a 2 anys poden allotjar-se de franc sempre que no es necessitin llits addicionals.
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Taxa municipal: 50.91 MXN per allotjament i per nit.

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
  • Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Aquest allotjament utilitza productes de neteja respectuosos amb el medi ambient.
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Aquest allotjament té servei de neteja professional.
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall
Es prohibeix l'entrada a l'spa als menors de 18 anys

L’allotjament també es coneix com a

All Inclusive Iberostar Paraiso Maya
Iberostar Maya Paraiso
Iberostar Paraiso Maya
Iberostar Paraiso Maya All Inclusive
Iberostar Paraiso Maya All Inclusive Playa del Carmen
Iberostar Paraiso Maya Playa del Carmen
Maya Iberostar
Paraiso Maya
Iberostar Paraiso Maya Hotel Playa Paraiso
Iberostar Paraiso Maya Playa Paraiso, Riviera Maya, Mexico
Iberostar Riviera Maya
Iberostar Paraiso Maya All Inclusive All-inclusive property
Iberostar Selection Paraíso Maya All Inclusive Playa del Carmen
Iberostar Selection Paraiso Maya All Inclusive Playa del Carmen
Iberostar Paraiso Maya All Inclusive
Iberostar Selection Paraíso Maya All Inclusive

Preguntes freqüents

Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive té piscina?

Sí, aquest allotjament té 8 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil.

Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive?

L'aparcament sense assistència i l'aparcament amb assistència són gratuïts en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. S'aplica una taxa per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert (el servei està subjecte a disponibilitat). Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.

A quina hora es fa el registre de sortida a Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive?

Registre de sortida: migdia. Si s'abona un càrrec, es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari habitual (servei subjecte a disponibilitat).

A Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive hi ha cap règim amb tot inclòs?

Sí, és un allotjament amb tot inclòs.

On es troba Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive?

Aquest allotjament a Platja del Carme es troba a la platja. A més, tindràs Camp de Golf Playa Paraíso a 1 km i Platja de Maroma i Platja Ojo de Agua, a menys de 20 km. Platja Punta Esmeralda i Platja de Puerto Morelos ttambé són a menys de 25 km.

Opinions: Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive

Opinions

8,6

Excel·lent

Puntuació 10: Excel·lent. 541 de 1001 opinions
Puntuació 8: Bo. 260 de 1001 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 109 de 1001 opinions
Puntuació 4: Deficient. 57 de 1001 opinions
Puntuació 2: Horrible. 34 de 1001 opinions

9,2/10

Neteja

9,0/10

Personal i servei

8,8/10

Comoditats

8,8/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

9,2/10

Respecte al medi ambient

Opinions

10/10, Excel·lent

Greter

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Me gustó mucho las amenidades dentro del hotel, realmente no necesitas nada más fuera y el start Camp para niños es muy animado y bien seguro
Estada de 5 nits (jul. 2025)

8/10, Bo

Maria Nilce sales

Viatge en família
Què li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats
All private restaurants had nothing available only buffet so sad
Estada de 4 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Michelle

Viatge en grup, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The property is beautiful. It was our 5th time there. Food for an all inclusive was decent. Need more chairs by the pools.
Estada de 7 nits (jul. 2025)

8/10, Bo

Stephanie

Viatge en grup, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Absolutely love the property. It’s well-maintained. It’s clean and we love the wildlife.
Estada de 7 nits (jul. 2025)

8/10, Bo

Anna

Què li ha agradat: Neteja, comoditats
Estada de 9 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Krista

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
We did a lot of research looking for a resort that was big enough to have lots of food options and things to do. This resort did not disappoint. Everything was really great. The staff there are really great people and so friendly ALL the time. Pools were clean, food was really good. Service was excellent (except the sit down restaurants) those took a bit to get your drinks or more drinks but buffets were really good. The seaweed was pretty strong when we were there but we never had to wait for a drink, either at the bar or someone always came by to serve us. (Don't forget to tip) We would for sure go here again and bring friends and family. Great experience.
Estada de 5 nits (juny 2025)

8/10, Bo

Brynn

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Unfortunately, I did not have a good stay, but this was not the hotel‘s fault. I went as a solo traveler, which was a bad idea. Given this is a family resort. I thought I could find some quiet, but I couldn’t and they even put me in a room across the waterpark. I tried to get a refund on the extra day because I went home early and they wouldn’t do it, but I understand. I highly recommend this place for families, though, it looks like a blast! And the food was incredible!
Estada de 4 nits (juny 2025)

6/10, Acceptable

Norma

Viatge en família amb nens petits, Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Personal i servei
Hotel was nice, however the service was poor. Under staffed and, staff not very professional. We did have a couple of excellent staff members like Hania and her captain ( can’t remember his name) other than them two, they all seemed rushed, the service at reg sit down restaurant was poor, except in the Japanese one ( the geisha).
Estada de 5 nits (juny 2025)

8/10, Bo

Steven

Viatge en grup, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful property…the Maya Suites were very nice and recently updated. The food was very good as a whole. The service was also mostly very good. The beach was not very nice during our stay due to the high levels of sargassum…but the pools were great!
Estada de 7 nits (juny 2025)

8/10, Bo

Trang

Estada de 4 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Grace

Viatge en grup, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
liked the food. could have been closer to the beach
Estada de 7 nits (juny 2025)

8/10, Bo

Renee

Viatge en grup, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Not the fault of the resort but the Sorgassum was horrible and the smell was horrible
Estada de 4 nits (juny 2025)

8/10, Bo

Ravi David

Estada de 5 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Raelene

Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This was our 3rd trip to Maya Suites. We absolutely love everything about this resort! The staff amazing. There is always something new to discover on the resort.
Estada de 5 nits (juny 2025)

4/10, Deficient

Anthony

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Property is just older
Estada de 3 nits (juny 2025)

8/10, Bo

Scott

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 7 nits (juny 2025)

6/10, Acceptable

Armando

Què li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Need more personal like bar tenders big lines and just one bar tender. The food was not that good, Had problems for a reservation in restaurants.Had trouble with transportaion would just pick you up in lobby,if you were walking they would not pick you up.
Estada de 4 nits (juny 2025)

6/10, Acceptable

christina

Viatge en família
Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Very average resort. I wish there were food options closer to the pools instead of taco stands. The property is kind of confusing .
Estada de 4 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

milena

Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautifully properly. Food was pretty good. Excellent service. Lots of activities for kids. Highly recommend it.
Estada de 4 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

MIGUEL

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Installations , amenities , all personal working there , so kind and helpful , activities , all was great.
Estada de 4 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Mike James

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Hotel staff do try to make your stay as easy as possible.
Estada de 6 nits (maig 2025)

8/10, Bo

Alfonso Rene

Estada de 3 nits (maig 2025)

4/10, Deficient

Vernon Dwayne

Viatge en família
Què li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Comoditats
Large centipedes in the room(we understand it’s an island environment) they wouldn’t or couldn’t move us, but fumigated our room while we were there. No VIP Expedia recognition. Had to pay out of pocket almost $400USD from the jewelry store on property as they wouldn’t let us use the entire credit there after being told by the concierge at 62/63 and jewelry shop attendant. We’ve stayed many times at Iberostar, first and last time at Maya!
Estada de 5 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Erick

Estada de 5 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Lizett

Estada de 3 nits (maig 2025)