Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive

Allotjament de 4.5 estrelles
Allotjament de luxe a la platja, amb 8 piscines a l'aire lliure

Selecciona les dates per veure els preus

VIP Access

Opinions

8,6 sobre 10,
Excel·lent

Serveis populars

  • Piscina
  • Esmorzar inclòs
  • Restaurant
  • Banyera d’hidromassatge
  • Bar
  • Tot inclòs
VIP Access tier member

Gaudeix de més avantatges fent-te membre

  • Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
  • Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
  • Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 18 de 18 habitacions

Suite júnior

El més destacat

Balcó moblat
Aire condicionat
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor
Cortines opaques
Ventilador de sostre
  • 58 metres quadrats
  • Capacitat per a 1
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior, al costat de la platja

El més destacat

Balcó moblat
Aire condicionat
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor
Cortines opaques
Ventilador de sostre
  • 62 metres quadrats
  • Capacitat per a 1
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior

8,8 sobre 10
Excel·lent
(41 opinions)

El més destacat

Balcó moblat
Aire condicionat
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor
Cortines opaques
Ventilador de sostre
  • 58 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior, al costat de la platja

8,0 sobre 10
Molt bo
(9 opinions)

El més destacat

Balcó moblat
Aire condicionat
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor
Cortines opaques
Ventilador de sostre
  • 62 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Suite Junior

  • 58 metres quadrats
  • Capacitat per a 4

Suite Junior with Beach View

  • 58 metres quadrats
  • Beach view
  • Capacitat per a 4

Suite Junior with Pool View

  • 57 metres quadrats
  • Capacitat per a 4

Suite Junior with Pool View

  • 58 metres quadrats
  • Capacitat per a 4

Suite júnior, al costat de la piscina

9,4 sobre 10
Magnífic
(6 opinions)

El més destacat

Balcó moblat
Aire condicionat
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor
Cortines opaques
Ventilador de sostre
  • 58 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior, al costat de la piscina

El més destacat

Balcó moblat
Aire condicionat
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor
Cortines opaques
Ventilador de sostre
Banyera d'hidromassatge
  • 58 metres quadrats
  • Capacitat per a 1
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior (Tropical View)

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Balcó moblat
Aire condicionat
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor
Ventilador de sostre
Dormitori independent
  • 58 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 1
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior (Promo)

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Balcó moblat
Aire condicionat
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor
Ventilador de sostre
Dormitori independent
  • 58 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 1
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior (Tropical View)

El més destacat

Balcó moblat
Aire condicionat
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor
Ventilador de sostre
Dormitori independent
  • 58 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior (Promo)

8,0 sobre 10
Molt bo
(2 opinions)

El més destacat

Balcó moblat
Aire condicionat
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor
Ventilador de sostre
Dormitori independent
  • 58 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Suite Junior with Garden View

  • Capacitat per a 4

Suite Junior with Garden View

  • Capacitat per a 4

Suite Junior

  • 58 metres quadrats
  • Capacitat per a 4

Suite Junior with Beach View

  • 58 metres quadrats
  • Beach view
  • Capacitat per a 4

També et pot agradar

Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Mapa
Playa del Carmen, QROO

Què hi ha als voltants

  • Paradise Beach - 8 minuts a peu - 0.7 km
  • Camp de Golf Playa Paraíso - 10 minuts a peu - 0.8 km
  • Camp de Golf Nicklaus Design - 17 minuts a peu - 1.5 km
  • Botiga del Cirque du Soleil a Vidanta Riviera Maya - 2 minuts en cotxe - 1.1 km
  • Platja de Maroma - 9 minuts en cotxe - 4.9 km

Com moure’s per la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 36 min en cotxe

Restaurants

  • ‪La Laguna - ‬1 minuts a peu
  • ‪Restaurante La Plaza - ‬2 minuts a peu
  • ‪Lobby Bar Acuarium - ‬1 minuts a peu
  • ‪Snake Bar At Iberostar Maya - ‬5 minuts a peu
  • ‪Star Café - ‬2 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive

Allotjament de luxe amb tot inclòs amb Camp de Golf Playa Paraíso a prop
Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive, amb Platja de Maroma a poca distància a peu, ofereix un esmorzar d'estil bufet gratuït, un camp de golf i un parc aquàtic d'accés gratuït. Aquest allotjament amb ubicació a primera línia de platja, bar a la platja i massatges a la platja és el lloc perfecte per gaudir del sol. Dona't el gust amb un massatge esportiu, un tractament facial i un tractament amb embolcall corporal a Spa Sensations, l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 20 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen dinar, sopar i cuina internacional. El gimnàs ofereix classes de pilates i classes d'aeròbic; activitats com ara el voleibol de platja, el surf de vela i el caiac completen l'oferta esportiva. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, els clients tenen una sala de festes i un bar al costat de la piscina a la seva disposició.
També gaudiràs dels avantatges següents durant la teva estada:
  • 8 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil, amb un riu lent, un tobogan aquàtic i gandules
  • Aparcament sense assistència i servei d'aparcament amb assistència gratis
  • Pistes de tennis, para-sols per a la platja i allotjament lliure de fum
  • Servei de consergeria, tovalloles de platja i caixa forta a la recepció
  • A les opinions dels clients només es diuen coses bones dels serveis per a famílies i de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Totes 434 habitacions presenten comoditats com ara balcons moblats i espais de treball aptes per a portàtils, així com altres avantatges, per exemple, aire condicionat i articles de minibar gratuïts.
Entre els serveis i les instal·lacions extres, s'inclou el següent:
  • Serveis de cura d'infants i bressols gratuïts
  • Reciclatge, bombetes LED i productes de neteja respectuosos amb el medi ambient
  • Banys que ofereixen banyeres d'hidromassatge i capçals de dutxa tipus cascada
  • Televisors de 55 polzades amb canals per cable
  • Armaris robers o de rebost, cafeteres/teteres i ventiladors de sostre

Detalls del tot inclòs

Allotjament ofereix un règim de tot inclòs, de manera que el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Propines i impostos

Les propines estan incloses, però se n'accepten d'addicionals d'acord amb el criteri del client.

Menjar i begudes

S'hi inclouen els àpats a la carta i els aperitius
Minibar a l'habitació (amb limitacions)

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament sense assistència gratuït i cobert a les instal·lacions
  • Aparcament gratuït amb assistència a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet gratuït disponible cada dia de 07:00 a 11:30
  • 2 cafeteries
  • 20 restaurants
  • 8 bars
  • Bar o cafeteria
  • Un bar a la platja
  • Un bar al costat de la piscina

Restaurants a les instal·lacions

  • Bistró L'Etoile
  • El Rancho
  • La Marina
  • La Pagoda

Activitats

  • 2 piscines d'hidromassatge
  • 8 piscines a l'aire lliure
  • Accés gratuït al parc aquàtic
  • Avantatges exclusius opcionals per al golf
  • Botiga de golf per a professionals
  • Caiac
  • Camp de golf de 18 forats
  • Centre comercial
  • Centre de benestar
  • Classes de pilates
  • Classes esportives
  • Club de golf
  • Club infantil gratuït
  • Immersió lleugera
  • Ioga de platja
  • Pals de golf i equipament
  • Parc infantil
  • Piscina infantil
  • Riu lent
  • Sala de festes
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa complet
  • Surf de vela
  • Taula de billar
  • Tennis
  • Tobogan aquàtic
  • Voleibol de platja

Per a famílies

  • 8 piscines a l'aire lliure
  • Accés gratuït al parc aquàtic
  • Activitats supervisades per a nens gratuïtes
  • Bar o cafeteria
  • Bressol a l'habitació
  • Bugaderia
  • Club infantil gratuït
  • Parc infantil
  • Piscina infantil
  • Riu lent
  • Servei de cangur o de cura d'infants a l'habitació
  • Tobogan aquàtic

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Dispensador d'aigua
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
  • Servei d'obertura de llit
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • Centre de negocis
  • Espai per a conferències
  • Sala de reunions

Exterior

  • A la platja
  • A la vora de l'aigua
  • Gandules de piscina
  • Gandules de platja
  • Jardí
  • Para-sols de piscina
  • Para-sols per a la platja
  • Tovalloles de platja

Spa complet

  • 25 sales de tractaments
  • Aigües termals o minerals
  • Aromateràpia
  • Bany turc
  • Embolcalls corporals
  • Embolcalls depuratius
  • Exfoliacions corporals
  • Hidroteràpia
  • Manicures i pedicures
  • Massatges amb pedres calentes
  • Massatges de teixits profunds
  • Massatges esportius
  • Massatges suecs
  • Piscina d'hidromassatge
  • Reflexologia
  • Sala de vapor
  • Sales de tractament per a parelles
  • Sauna
  • Spa obert cada dia
  • Talassoteràpia
  • Tractaments facials
  • Zones de tractament a l'aire lliure

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Ascensor
  • Pas accessible en cadira de rodes
  • Piscina accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 3 plantes
  • Allotjament lliure de fum
  • Sala de banquets
  • Ús de productes de neteja ecològics

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Bressol gratuït
  • Cortines opaques
  • Es proporcionen llençols

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Banyera d'hidromassatge
  • Barnussos
  • Capçal de la dutxa tipus cascada
  • Combinació de dutxa i banyera
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Pel·lícules de pagament
  • Televisor de 55 polzades amb canals per cable

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Cafetera i tetera
  • Minibar ple i gratuït
  • Servei d'habitacions limitat

Altres

  • Aire condicionat
  • Articles de tocador ecològics
  • Caixa forta
  • Escriptori
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Il·luminació LED
  • Planxa i taula de planxar
  • Reciclatge
  • Telèfon
  • Ús de productes de neteja ecològics
  • Ventilador de sostre

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec.
Registre d'entrada sense contacte
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia ni de servei.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
2 nens de fins a 2 anys poden allotjar-se de franc sempre que no es necessitin llits addicionals.
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Taxa municipal: 50.91 MXN per allotjament i per nit.

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
  • Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Aquest allotjament utilitza productes de neteja respectuosos amb el medi ambient.
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Aquest allotjament té servei de neteja professional.
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall
Es prohibeix l'entrada a l'spa als menors de 18 anys

L’allotjament també es coneix com a

All Inclusive Iberostar Paraiso Maya
Iberostar Maya Paraiso
Iberostar Paraiso Maya
Iberostar Paraiso Maya All Inclusive
Iberostar Paraiso Maya All Inclusive Playa del Carmen
Iberostar Paraiso Maya Playa del Carmen
Maya Iberostar
Paraiso Maya
Iberostar Paraiso Maya Hotel Playa Paraiso
Iberostar Paraiso Maya Playa Paraiso, Riviera Maya, Mexico
Iberostar Riviera Maya
Iberostar Paraiso Maya All Inclusive All-inclusive property
Iberostar Selection Paraíso Maya All Inclusive Playa del Carmen
Iberostar Selection Paraiso Maya All Inclusive Playa del Carmen
Iberostar Paraiso Maya All Inclusive
Iberostar Selection Paraíso Maya All Inclusive

Preguntes freqüents

Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive té piscina?

Sí, aquest allotjament té 8 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil.

Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive?

L'aparcament sense assistència i l'aparcament amb assistència són gratuïts en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. S'aplica una taxa per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert (el servei està subjecte a disponibilitat). Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.

A quina hora es fa el registre de sortida a Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive?

Registre de sortida: migdia. Si s'abona un càrrec, es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari habitual (servei subjecte a disponibilitat).

A Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive hi ha cap règim amb tot inclòs?

Sí, és un allotjament amb tot inclòs.

On es troba Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive?

Aquest allotjament a Platja del Carme es troba a la platja. A més, tindràs Camp de Golf Playa Paraíso a 1 km i Platja de Maroma i Platja Ojo de Agua, a menys de 20 km. Platja Punta Esmeralda i Platja de Puerto Morelos ttambé són a menys de 25 km.

Opinions: Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive

Opinions

8,6

Excel·lent

Puntuació 10: Excel·lent. 543 de 1005 opinions
Puntuació 8: Bo. 262 de 1005 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 109 de 1005 opinions
Puntuació 4: Deficient. 57 de 1005 opinions
Puntuació 2: Horrible. 34 de 1005 opinions

9,2/10

Neteja

9,0/10

Personal i servei

8,8/10

Comoditats

8,8/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

9,2/10

Respecte al medi ambient

Opinions

10/10, Excel·lent

Tammy Anne, Courtice

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The resort is beautiful and so clean. So many things for kids and adults to do. Beach is one of the best we’ve experienced in Riviera Maya. Highly recommend and we will be back as well.
Estada de 6 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Alexey

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great place and service
Estada de 3 nits (nov. 2025)

8/10, Bo

Jessica

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Room was cleaned every day and beverages was restocked. Rooms were a little dated, shower was small and did not have the shorter shower only rain shower. The view was not great. Pool was big but could of been heated a little. Activities were good at the pool. Lazy river was freezing not relaxful. Definitely a resort for families geared towards kids. Food was mediocre not great at all definitely have had better but good enough to eat. Star cafe was great for snacks and coffee. I loved all the animals and the mayan culture designs throughout the property. Nightly entertainment was okay loved the circus show.
Estada de 4 nits (nov. 2025)

8/10, Bo

Sharon

Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Wonderful stay and the family had a great time. Pools were amazing and staff/service amazing. Food great at the al a carte restaurants and buffets average but good choices. Room clean but room service food not so great.
Estada de 6 nits (oct. 2025)

8/10, Bo

Mariusz

Viatge en família
Què li ha agradat: Comoditats
Great resort, rooms are dated and need update but the rest was great.
Estada de 8 nits (oct. 2025)

8/10, Bo

Ryan

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
PROS: * Incredible facilities. Well maintained, clean, and visually spectacular to the Maya theme. * No reason to leave the resort: Great diversity of restaurants, planned activities, and things to do between the theatre, play areas for kids pool, spa, sports bars, and beach. * Very well integrated with nature and fantastic commitment to sustainability. You can see lots of peacocks and coati's walking around. No plastic bottles, and good conservation practices. * Genuinely helpful staff who try to make sure your experience meets your expectations with all the powers available to them. Special mention to Sara, Maria, and Yomira who worked with me to resolve all challenges. They were really great! *Rooms are spacious, clean and have lots of amenities including free mini-bar (restocked once per day), hot/cold water, ironing board, and air conditioning. Laundry Service and room service available for small fees. CONS: * The Iberostar App is a key tool used for navigation and loading your hotel credits. For the duration of my stay, it didn't work as it was supposed to. Concierge needed to give me manual coupons to compensate for the app not loading the discount codes. * Questionable scheduling for Expedia exclusive benefits. The complementary bottle of wine that came with this package was delivered on the evening of day 4 of our 5-day trip, despite me asking for it since checking-in. Make sure to request it be available upon arrival when checking in to avoid this issue.
Estada de 4 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Dicran Antranig Baloian, Santiago

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Limpia,entretenida,muy buena comida y atencion.
Estada de 6 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Juan Yabnal Delgado

Buen lugar
Estada de 4 nits (oct. 2025)

8/10, Bo

Alexis, Miami

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Yes
Estada de 7 nits (oct. 2025)

6/10, Acceptable

ARIEL

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja
Filas inmensas en el restaurante principal. Viajé en temporada baja, en temporada alta imagino que necesite pasar mucho tiempo haciendo filas. Excelente servicio Star Camp. Menú de restaurantes con poca variedad
Estada de 8 nits (oct. 2025)

8/10, Bo

Dustin

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Clean rooms, friendly staff, and clean beach
Estada de 4 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Jason

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The resort was beautiful and very well taken care of. Spotless.
Estada de 5 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

miguel

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Estancia de 5 noches, vacaciones familiares con niños pequeños, la comida y bebida excelente en todos los restaurantes, albercas muy bien, la habitacion amplia y limpia, segunda ocasión que visitamos este hotel, regresaríamos nuevamente ampliamente recomendado.
Estada de 5 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Paulina P

Estada de 4 nits (oct. 2025)

8/10, Bo

Laura

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Expedia VIP perks were not honored during my visit. Other than that, really good experience.
Estada de 4 nits (set. 2025)

8/10, Bo

Claudia Fabiola Castro De

Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
We stayed at the Iberostar Selection Paraiso Maya Suites from October 6 thru October 11th. We were a group of 10 people and we all enjoyed our stay at this resort. The rooms, pools, and restaurants were all clean. We really enjoyed the variety of food options at their buffet and thought the food was great. As big coffee drinkers we thought the coffee was okay. The kids had a blast at the kids pool and the beach, and our 11 year old also had fun in the water slides. Our mini fridge was always full and restocked with drinks. The resort has GREAT views and many good places to take family pictures at. The drinks were okay, but they were never high quality, they do offer high quality liquor though. We attended their shows everyday and thought they were great, we liked that guests participated. The only concerning things here was the service from their employees, although the resort was not even so packed, some of their employees had attitudes, would rush you to order, and were not very attentive, which is something uncommon at other resorts. Also be aware that they will try to sit down and have breakfast with you, this is all a scheme to convince you to buy their membership or time share. Be aware that this resort is about 25 minutes from Cancun and Playa del Carmen, so be prepared to spend a good amount for the taxi. Overall we had a great time, we would definitely come back to this resort with the hope that their staff is more attentive towards their guests.
Estada de 5 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

David

Viatge en parella, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
From the time you arrive through the gates until you leave, you're taken care of. All you have to do is relax and have fun. Lots of activities everyday. So many pools to keep cool. The beaches are great! The staff is very friendly. There's all types of food, you can eat your favorites for every meal. The rooms are comfortable, cleaned everyday and great air conditioning. I can't wait to return, i miss it already!
Estada de 6 nits (oct. 2025)

8/10, Bo

Nivedita

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Pros: Large property, lots to do, kid-friendly, beautiful beach, well positioned main pool and other pool options, fun vibe, app is easy to use, decent sized rooms Cons: Service was lacking, no food/snack bar near the main pool which is really unfortunate,it feels like they should have more staff working, rooms are not ocean-front/facing, large property so it involved a lot of walking (could be pro or con) , lots of mosquitos given it's more of a 'nature' property as well
Estada de 4 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Richard L

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Clean room staff were great and helpful
Hotel
Hotel
Estada de 5 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Anna

Estada de 5 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Carlos

Estada de 4 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Jaclyn, Green Bay

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Pool was excellent
Estada de 7 nits (set. 2025)

6/10, Acceptable

David

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Comoditats
Estada de 5 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Joel, Nuevo Laredo

Estada de 3 nits (set. 2025)

8/10, Bo

Ismael

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
El lugar es muy bonito, llegamos a las 1:30 y para las 2:00 ya aviamos echó check in y ya nos avían entregado nuestra habitación todo muy bien hasta q pasamos la primera noche la anotación q nos toco fue la 6115 q esta atrás de la cocina de un restaurante y todo el día y toda la noche llegan trocas a dejar cosas de escuchan los trastes mucho ruido y para terminar estaba la parada 60 de los carritos y toda la madrugada llega gente gritando platicando haciendo mucho ruido. Y nosotros con un bebé de 17 meses y tener q soportar tos ese ruido. Supuestamente al momento de hacer check in la persona nos regalo un upgrade de nuestra habitación mejor no la hubiera hecho ….
Estada de 4 nits (set. 2025)