Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive

Allotjament de 4.5 estrelles
Complex turístic de luxe a la platja, amb piscina a l'aire lliure

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive

Piscina a l'aire lliure, para-sols i gandules
1 dormitori, minibar gratuït, caixa forta a l'habitació i escriptori
1 dormitori, minibar gratuït, caixa forta a l'habitació i escriptori
Zona infantil
Vestíbul

Opinions

8,2 sobre 10,
Molt bo

Serveis populars

  • Piscina
  • Gimnàs
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Bar
  • Tot inclòs

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 38 de 38 habitacions

Suite júnior, primera línia de mar (Beach Access)

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Articles de minibar gratuïts
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Dormitoris
Ventilador de sostre
Un assecador de cabells
  • 36 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior, al costat de la piscina

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Articles de minibar gratuïts
Televisor de pantalla plana
Dormitoris
Cortines opaques
Ventilador de sostre
Un assecador de cabells
  • 36 metres quadrats
  • Capacitat per a 1
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Habitació prèmium

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Articles de minibar gratuïts
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Dormitoris
Ventilador de sostre
Un assecador de cabells
  • 34 metres quadrats
  • Capacitat per a 1
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Habitació prèmium, al costat de la piscina

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Articles de minibar gratuïts
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Dormitoris
Ventilador de sostre
Un assecador de cabells
  • 34 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Habitació

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Articles de minibar gratuïts
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Dormitoris
Ventilador de sostre
Un assecador de cabells
  • 34 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit doble O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior, al costat de la piscina

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Articles de minibar gratuïts
Televisor de pantalla plana
Dormitoris
Cortines opaques
Ventilador de sostre
Un assecador de cabells
  • 36 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Habitació prèmium

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Articles de minibar gratuïts
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Dormitoris
Ventilador de sostre
Un assecador de cabells
  • 34 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Habitació prèmium, accessible

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Articles de minibar gratuïts
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Dormitoris
Ventilador de sostre
Un assecador de cabells
  • 40 metres quadrats
  • Capacitat per a 1
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Habitació prèmium (Tropical View)

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Articles de minibar gratuïts
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Dormitoris
Ventilador de sostre
Un assecador de cabells
  • 40 metres quadrats
  • Capacitat per a 1
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Habitació prèmium (Tropical View)

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Articles de minibar gratuïts
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Dormitoris
Ventilador de sostre
Un assecador de cabells
  • 40 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior, primera línia de mar (Beach Access)

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Articles de minibar gratuïts
Televisor de pantalla plana
Dormitoris
Cortines opaques
Ventilador de sostre
Un assecador de cabells
  • 44 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 1
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació prèmium, accessible

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Articles de minibar gratuïts
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Dormitoris
Ventilador de sostre
Un assecador de cabells
  • 40 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Habitació prèmium (Pure Wellness)

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Articles de minibar gratuïts
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Dormitoris
Ventilador de sostre
Un assecador de cabells
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Habitació prèmium (PROMO)

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Articles de minibar gratuïts
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Dormitoris
Ventilador de sostre
Un assecador de cabells
  • 34 metres quadrats
  • Capacitat per a 1
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Habitació prèmium (Pure Wellness)

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Articles de minibar gratuïts
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Dormitoris
Ventilador de sostre
Un assecador de cabells
  • Capacitat per a 1
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior, primera línia de mar

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Articles de minibar gratuïts
Televisor de pantalla plana
Dormitoris
Cortines opaques
Ventilador de sostre
Un assecador de cabells
  • 44 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 1
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Habitació

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Articles de minibar gratuïts
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Dormitoris
Ventilador de sostre
Un assecador de cabells
  • 34 metres quadrats
  • Capacitat per a 1
  • 1 llit doble O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior, primera línia de mar

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Articles de minibar gratuïts
Televisor de pantalla plana
Dormitoris
Cortines opaques
Ventilador de sostre
Un assecador de cabells
  • 36 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Habitació prèmium (PROMO)

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Articles de minibar gratuïts
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Dormitoris
Ventilador de sostre
Un assecador de cabells
  • 34 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Habitació prèmium, al costat de la piscina

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Articles de minibar gratuïts
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Dormitoris
Ventilador de sostre
Un assecador de cabells
  • 34 metres quadrats
  • Capacitat per a 1
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Single Room Premium With Pool View

  • Capacitat per a 1
  • 1 Double Bed

Room Premium With View

  • Capacitat per a 4
  • 1 Double Bed and 1 King Bed

Double Room Premium With Pool View

  • Capacitat per a 4
  • 1 Double Bed and 1 King Bed

Suite Junior

  • Capacitat per a 1
  • 1 Double Bed

Double Room Premium With Garden View

  • Capacitat per a 4
  • 1 King Bed and 1 Double Bed

Suite Junior

  • Capacitat per a 4
  • 2 Double Beds

Single Room Premium With Garden View

  • Capacitat per a 1
  • 1 King Bed

Single Room Premium

  • Capacitat per a 1
  • 1 Double Bed

Double Room Standard With View

  • Capacitat per a 4
  • 1 Double Bed and 1 King Bed

Suite Junior

  • Capacitat per a 4
  • 2 Double Beds

Suite Junior With Pool View

  • Capacitat per a 1
  • 1 King Bed

Double Room Standard With View

  • Capacitat per a 1
  • 1 Double Bed

Double Room Premium

  • Capacitat per a 4
  • 1 King Bed and 1 Double Bed

Double Room Standard With View

  • Capacitat per a 4
  • 1 King Bed and 1 Double Bed

Quadruple Room Premium With Garden View

  • Capacitat per a 4
  • 1 Double Bed and 1 King Bed

Suite Junior With Pool View

  • Capacitat per a 4
  • 1 Double Bed and 1 King Bed

Suite Junior With Pool View

  • Capacitat per a 4
  • 1 Double Bed and 1 King Bed

Double Room Premium With Pool View

  • Capacitat per a 4
  • 1 King Bed and 1 Double Bed

També et pot agradar

Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Mapa
Playa del Carmen, QROO

Què hi ha als voltants

  • Camp de Golf Playa Paraíso - 6 minuts a peu - 0.6 km
  • Paradise Beach - 9 minuts a peu - 0.8 km
  • Botiga del Cirque du Soleil a Vidanta Riviera Maya - 1 minuts en cotxe - 0.8 km
  • Platja de Maroma - 9 minuts en cotxe - 5.3 km
  • Ecoparc Tres Rius - 14 minuts en cotxe - 12.0 km

Com moure’s per la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 29 min en cotxe

Restaurants

  • ‪La Laguna - ‬2 minuts en cotxe
  • ‪Snake Bar At Iberostar Maya - ‬2 minuts en cotxe
  • ‪Alberca - Pool - Bar - ‬4 minuts en cotxe
  • ‪Cena Trattoria By el Faro - ‬8 minuts a peu
  • ‪Huama - ‬3 minuts en cotxe

Sobre aquest allotjament

Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive

Complex turístic de luxe amb tot inclòs amb Camp de Golf Playa Paraíso a prop
Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive, amb Platja de Maroma a poca distància a peu, ofereix un camp de golf, una sala de festes i un bar a la piscina. Aquest complex turístic amb platja de sorra blanca, bar a la platja i massatges a la platja és el lloc perfecte per gaudir del sol. Regala't un tractament corporal, un massatge esportiu o un tractament de reflexologia a Spa Sensations, l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 12 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen dinar, sopar, plats lleugers i cuina internacional. El gimnàs ofereix classes de ioga i classes d'aeròbic; activitats com ara el surf de vela, el caiac i la immersió lleugera completen l'oferta esportiva. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, els clients tenen un bar al costat de la piscina i un centre comercial a les instal·lacions a la seva disposició.
Entre els avantatges addicionals, s'inclouen els següents:
  • Una piscina a l'aire lliure i una piscina infantil, amb gandules, para-sols de piscina i un bar a la piscina
  • Aparcament sense assistència i servei d'aparcament amb assistència gratis
  • Pistes de tennis, servei de cangur (de pagament) i atenció multilingüe
  • Magatzem d'equipatge, caixer automàtic i tovalloles de platja
  • A les opinions dels clients només es diuen coses bones de la ubicació a la platja, de la piscina i de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Les 388 habitacions ofereixen avantatges com ara espais de treball aptes per a portàtils i aire condicionat. També s'inclouen serveis i instal·lacions com articles de minibar gratuïts i wifi gratuïta. Als comentaris dels clients es diuen coses molt bones de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre les comoditats addicionals, s'inclou el següent:
  • Reciclatge, bombetes LED i productes de neteja respectuosos amb el medi ambient
  • Banys que ofereixen articles de tocador respectuosos amb el medi ambient i banyeres o dutxes
  • Televisors de pantalla plana amb canals per satèl·lit
  • Armaris robers o de rebost, balcons i serveis de cura d'infants

Detalls del tot inclòs

Complex turístic ofereix un règim de tot inclòs, de manera que el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Propines i impostos

Les propines estan incloses, però se n'accepten d'addicionals d'acord amb el criteri del client.

Activitats, instal·lacions i equipaments

Totes les activitats a l'allotjament, les instal·lacions i l'equipament estan inclosos.

Premis i afiliacions

Allotjament amb certificat ecològic
Aquest allotjament forma part del programa EarthCheck, que mesura l'impacte de l'allotjament en un o diversos dels aspectes següents: medi ambient, comunitat, patrimoni cultural i economia local.

Idiomes

Anglès i espanyol.

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament gratuït amb assistència a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • 12 restaurants
  • 3 cafeteries
  • 4 bars
  • Bar o cafeteria
  • Un bar a la piscina
  • Un bar a la platja
  • Un bar al costat de la piscina

Restaurants a les instal·lacions

  • El Faro
  • El Kiosko
  • El Mercado
  • El Rodizio
  • La Dorada

Activitats

  • Bàsquet
  • Botiga de golf per a professionals
  • Caiac
  • Camp de golf de 18 forats
  • Carretons de golf
  • Centre comercial
  • Classes de ioga
  • Classes esportives
  • Club de golf
  • Club infantil gratuït
  • Gimnàs
  • Immersió lleugera
  • Parc infantil
  • Piscina a l'aire lliure
  • Piscina d'hidromassatge
  • Piscina infantil
  • Sala de festes
  • Sala de jocs o videojocs
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa complet
  • Submarinisme
  • Surf de vela
  • Taula de billar
  • Tennis
  • Terrenys de pràctiques de golf
  • Visites amb bicicleta
  • Voleibol

Per a famílies

  • Activitats supervisades per a nens gratuïtes
  • Bar o cafeteria
  • Bugaderia
  • Club infantil gratuït
  • Parc infantil
  • Piscina a l'aire lliure
  • Piscina infantil
  • Sala de jocs o videojocs
  • Servei de cangur o de cura d'infants a l'habitació

Comoditats

  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Dispensador d'aigua
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • Centre de negocis
  • Espai per a conferències
  • Sales de reunions

Exterior

  • A la platja
  • A la vora de l'aigua
  • Gandules de piscina
  • Gandules de platja
  • Jardí
  • Para-sols de piscina
  • Para-sols per a la platja
  • Tovalloles de platja

Spa complet

  • 25 sales de tractaments
  • Aigües termals o minerals
  • Aromateràpia
  • Bany turc
  • Embolcalls corporals
  • Exfoliacions corporals
  • Hidroteràpia
  • Manicures i pedicures
  • Massatges amb pedres calentes
  • Massatges de teixits profunds
  • Massatges esportius
  • Massatges suecs
  • Piscina d'hidromassatge
  • Reflexologia
  • Sala de vapor
  • Sales de tractament per a parelles
  • Sauna
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments facials
  • Zones de tractament a l'aire lliure

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Pas accessible en cadira de rodes
  • Recepció accessible en cadira de rodes
  • Sense ascensor
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 3 plantes
  • Allotjament lliure de fum
  • Sala de banquets
  • Ús de productes de neteja ecològics

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Es proporcionen llençols

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Banyera o dutxa
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor de pantalla plana amb canals per satèl·lit

Menjar i beguda

  • Cafetera i tetera
  • Minibar ple i gratuït

Altres

  • Aire condicionat
  • Articles de tocador ecològics
  • Caixa forta
  • Escriptori
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Il·luminació LED
  • Planxa i taula de planxar
  • Reciclatge
  • Telèfon
  • Ús de productes de neteja ecològics
  • Ventilador de sostre

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
Registre d'entrada sense contacte
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
2 nens de fins a 2 anys poden allotjar-se de franc sempre que no es necessitin llits addicionals.
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Taxa municipal: 56.57 MXN per allotjament i per nit.

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
L'edat mínima per fer l'entrada durant les vacances de primavera és de 15 anys
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Aquest allotjament utilitza productes de neteja respectuosos amb el medi ambient.
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Aquest allotjament té servei de neteja professional.

Informació addicional

Aquest allotjament no disposa d'ascensors
Cal reservar els horaris del lloc de sortida al camp de golf, els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
El preu total que es mostra per a les estades que comprenguin el 24 de desembre inclou la taxa obligatòria del sopar de gala de la nit de Nadal
El preu total que es mostra per a les estades que comprenguin el 31 de desembre inclou la taxa obligatòria del sopar de gala de Cap d'Any
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
Es prohibeix l'entrada a l'spa als menors de 18 anys

L’allotjament també es coneix com a

Iberostar Paraiso Mar
Iberostar Paraiso Mar All Inclusive
Iberostar Paraiso Mar All Inclusive Playa del Carmen
Iberostar Paraiso Mar Playa del Carmen
Mar Paraiso
Paraiso Mar
Iberostar Paraiso Mar All Inclusive All-inclusive property
Iberostar Paraiso Inclusive l

Preguntes freqüents

Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure i una piscina infantil.

Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive?

L'aparcament sense assistència i l'aparcament amb assistència són gratuïts en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.

A quina hora es fa el registre de sortida a Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive?

Registre de sortida: migdia. És possible fer una sortida tardana per una taxa (servei subjecte a disponibilitat).

A Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive hi ha cap règim amb tot inclòs?

Sí, és un allotjament amb tot inclòs.

On es troba Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive?

Aquest complex turístic a Platja del Carme té connexió amb el centre de convencions i és a primera línia de platja. A més, tindràs Camp de Golf Playa Paraíso a 1,1 km i Platja de Maroma i Platja Ojo de Agua, a menys de 20 km. Platja de Puerto Morelos i Platja Punta Esmeralda també són a menys de 20 km.

Opinions: Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive

Opinions

8,2

Molt bo

Puntuació 10: Excel·lent. 457 de 1005 opinions
Puntuació 8: Bo. 271 de 1005 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 155 de 1005 opinions
Puntuació 4: Deficient. 75 de 1005 opinions
Puntuació 2: Horrible. 47 de 1005 opinions

8,8/10

Neteja

8,6/10

Personal i servei

8,2/10

Comoditats

8,4/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

9,0/10

Respecte al medi ambient

Opinions

8/10

We just wish the buildings had elevators.
Estada de 5 nits (juny 2025)

10/10

Beautiful property with all kinds of natural wildlife. The staff is excellent. The beach is buried in seaweed right now, i don't think that's normal there, but it was unusable during my stay. The property is far from town, so if you like to go to Cancun, it would be difficult. No need to leave the resort. Absolutely everything you need is there. I loved it.
Estada de 6 nits (juny 2025)

10/10

Outstanding service, friendly and attentive staff, and an exceptional restaurant with delicious food
Estada de 7 nits (juny 2025)

10/10

We loved our trip - we will hopefully return again!
Estada de 7 nits (maig 2025)

10/10

Everything was great, the food could be better
Estada de 11 nits (maig 2025)

6/10

Everything was hot; *the room’s electricity turned off automatically when you locked the door/left the room, which made the room hot upon return *the ac in all the rooms have a max cold temp of 80*F (27*C) *most dining options are outside in the heat *the lobby is outside in the heat *Golf carts are inconsistent, forcing you to walk everywhere in the heat Food and resort quality was a mixed bag; *a lot of the food tasted alike, with exception for the Japanese Hibachi and Mediterranean restaurant *the drink quality was wildly inconsistent, with some bars being great while others where bad *the vendors at the pop ups seemed irritated at any question or request *the rooms and resort have some signs of aging, but nothing too dramatic Very classist design; *you are given a bracelet to wear during your entire stay, and are assigned a color based on what hotel and level you are at. If you are blue, you are treated like trash and barred from a lot of the amenities. If you do insist on going to this resort, do yourself a favor and pay more for the mid or high class level. The good; - some food was great - some drinks where awesome - the kids LOVED Star Camp - lots of opportunities to walk and get your steps in— we averaged 20k+ a night, averaging around 9 miles! - the pool parties with the bubble machine where awesome and so much fun! - late night dining and dessert options Overall review: if it’s cheap, go for it! If not, there are MUCH better options around.
Estada de 4 nits (maig 2025)

8/10

Tout était excellent! Très propre, personnel très accueillant et agréable, belles installations et plusieurs activités, belle ambiance et sécurité. Cependant, les horaires des restaurants étaient parfois limites
Estada de 6 nits (juny 2025)

10/10

Nice place
Estada de 9 nits (maig 2025)

10/10

The staff were so nice, the room was great, and the facilities were nice! The kelp on the beach was a bummer but other than that the beach was beautiful and perfect. We were bummed that there was no windsurfing as advertised and that there was basically no snorkeling (we could use the snorkels but were told there was nothing to see because there were no good snorkeling areas nearby).
Estada de 4 nits (maig 2025)

10/10

Hermoso hotel. Me sentí súper cómoda
Estada de 4 nits (maig 2025)

10/10

A calm peaceful resort! Family friendly will go again ! Staff was really nice as well.
Estada de 3 nits (abr. 2025)

10/10

It was our second time staying at this particular Iberostar resort. We came back after 10 years to celebrate our 7 year anniversary and were amazed at how wonderful it all had progressed along with phenomenal entertainment! Thank you Iberostar!
Estada de 7 nits (maig 2025)

10/10

Fauna
Estada de 4 nits (maig 2025)

4/10

Deja mucho que desear en tanto a servicio y atencion al huesped
Estada de 4 nits (maig 2025)

10/10

Nice property. Sometimes have to walk but otherwise there are shuttles! Nice staff!
Estada de 5 nits (maig 2025)

6/10

El sistema de trasporte interior del hotel es pésimo. Si te gusta caminar largas distancias este es el hotel perfecto. Todo incluido del hotel no es tan asi entrando por la recepción hay que pagar 26 dólares. Mas para protección del medio ambiente
Estada de 6 nits (maig 2025)

8/10

Estada de 4 nits (abr. 2025)

8/10

The resort is very pretty and has lots of animals roaming around and tons of greenery beautifully arranged. The service could have been a bit better from the front desk at Del Mar. Often times staff was not able to communicate well in English and service team at the buffet was not attentive especially towards younger children.
Estada de 7 nits (abr. 2025)

2/10

Food and drink were awful. Too difficult to navigate the property.
Estada de 4 nits (abr. 2025)

10/10

We came here with our 2 year old twins and they absolutely loved it! The hotel feels like a wildlife retreat. There are wild peacocks, pigs, coatis, and other animals. Our kids loved it! The staff was friendly, especially Ramiro at the front desk, Jessica at the concierge desk and Octavio, one of the head chefs. There were a few negative: the property is very widespread and it takes forever to walk from your room, to the restaurants, pool, and beach; they also don’t have any elevators, which was a huge inconvenience because we had a stroller with us; the beach is not nice. It’s very small with very few chairs and is covered in seaweed. If you’re looking for the beautiful turquoise water, this isn’t it. The only nice part of the beach was the star prestige area, which of course your had to pay extra for. Overall though, I highly recommend this place for people with kids.
Estada de 7 nits (abr. 2025)

10/10

Estada de 7 nits (abr. 2025)

8/10

Good food, beautiful beach
Estada de 10 nits (abr. 2025)

10/10

Estada de 7 nits (març 2025)

10/10

Was disappointed with restaurant availability for reservations .
Estada de 7 nits (març 2025)

10/10

We absolutely loved the immersive natural setting of this property, complete with a huge swimming pool and a lovely sandy beach. The walking paths felt like enchanting journeys through a lush "jungle," teeming with beautiful wildlife. The staff were exceptional – consistently friendly, attentive, and dedicated to maintaining the grounds and providing excellent service. We also had a blast parasailing and took a memorable snorkeling trip to Cozumel. With a variety of delicious restaurants and a particularly impressive buffet, dining options were a definite highlight.
Estada de 5 nits (març 2025)