Hotel Playa Encantada és a Gonzalo Guerrero, Platja del Carme, a prop de la platja. Terminal Marítima de Playa del Carmen i Gran Coyote Golf són dues opcions excel·lents per a aquells que busquen unes vacances actives, però si prefereixes submergir-te en la naturalesa, Platja Principal de Playa del Carmen i Platja Mamitas són el que busques. També val la pena visitar Parc Temàtic Xplor i Parc temàtic ecològic Xcaret. Consultar la guia de viatge a Platja del Carme
Calle 12 bis Nte, Playa del Carmen, QROO, 77710
Què hi ha als voltants
Quinta Avenida
3 minuts a peu - 0.3 km
Centre comercial Quinta Alegría
5 minuts a peu - 0.4 km
Platja Principal de Playa del Carmen
6 minuts a peu - 0.6 km
Platja Mamitas
9 minuts a peu - 0.8 km
Plaça Central
3 minuts a peu - 0.3 km
Com moure’s per la zona
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 50 min en cotxe
Restaurants
El Árbol de la Diez
4 minuts a peu
Sushi Ken
4 minuts a peu
Logia Café
3 minuts a peu
Zitla
2 minuts a peu
El Tapas Restaurante
2 minuts a peu
Sobre aquest allotjament
Hotel Playa Encantada
Hotel amb Quinta Avenida a prop
Hotel Playa Encantada, amb Platja Principal de Playa del Carmen i Terminal Marítima de Playa del Carmen a prop, ofereix una terrassa i un jardí. Els clients poden connectar-se a la wifi gratuïta a l'habitació.
També trobaràs avantatges com ara els següents:
Una piscina a l'aire lliure i una piscina infantil, amb gandules
Esmorzar d'estil bufet (de pagament), magatzem d'equipatge i servei de consergeria
Assistència turística i per a la compra d'entrades, servei de recepció obert les 24 hores i caixa forta a la recepció
Ascensor
A les opinions dels clients només es diuen coses bones de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
A Hotel Playa Encantada, totes les habitacions ofereixen comoditats com ara espais de treball aptes per a portàtils i aire condicionat. També s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes.
Entre els serveis i les instal·lacions addicionals, s'inclou el següent:
Banys que inclouen dutxes
Televisors LED de 32 polzades amb canals per satèl·lit
Armaris robers o de rebost, servei de neteja diari i escriptoris
Disponible a totes les habitacions: wifi i Internet per cable gratuïts
Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta
Aparcament i opcions de transport
Aparcament accessible en cadira de rodes disponible
Menjar i beguda
Esmorzar d'estil bufet de pagament disponible cada dia de 07:30 a 11:30: 195 MXN per adult i 195 MXN per nen
Activitats
Bicicletes
Piscina a l'aire lliure
Piscina infantil
Per a famílies
Dormitori independent
Piscina a l'aire lliure
Piscina infantil
Comoditats
Caixa forta a la recepció
Magatzem d'equipatge
Servei de recepció obert les 24 hores
Serveis per als clients
Assistència turística o per a la compra d'entrades
Servei de neteja (diari)
Serveis de consergeria
Exterior
Gandules de piscina
Jardí
Terrassa
Accessibilitat
Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
Aparcament accessible en cadira de rodes
Ascensor
Baranes a les escales
Baranes als passadissos
Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
Piscina accessible en cadira de rodes
Recepció accessible en cadira de rodes
Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes
Més serveis
2 edificis
2 plantes
Any de construcció: 2008
Arquitectura d'estil Beaux Arts
Zones designades per a fumadors
Serveis de l’habitació
Dormitori
Cortines opaques
Bany
Assecador de cabells (cal sol·licitar-lo)
Bany privat
Dutxa
Tovalloles
Entreteniment
Televisor LED de 32 polzades amb canals per satèl·lit
Altres
Aire condicionat (control de la temperatura)
Caixa forta
Escriptori
Espai de treball apte per a portàtils
Planxa i post de planxar
Polítiques
Entrada
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 18:00.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec.
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: migdia.
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.
Instruccions especials d’entrada
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
Si tens previst arribar més tard de les 15:00, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
No s'admeten animals de companyia (però sí animals de servei, sense cap càrrec addicional)
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha bressols disponibles.
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Taxes
Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:
Taxa municipal: 58.66 MXN per allotjament i per nit.
Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.
Extres opcionals
Càrrec per l'esmorzar d'estil bufet: 195 MXN per adult i 195 MXN per nen (preu aproximat).
Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
El nom que figuri a la targeta de crèdit utilitzada en fer l'entrada per abonar les despeses addicionals ha de coincidir amb el nom principal de la reserva
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor i un detector de fum
Número de registre de l’allotjament: 008-007-004906/2025
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
L'horari de la piscina és el següent: 08:00-22:00.
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
En aquest allotjament no se serveix alcohol
Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)
Preguntes freqüents
Hotel Playa Encantada té piscina?
Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure i una piscina infantil. Horari de la piscina: 08:00-22:00.
Quant costa allotjar-se a Hotel Playa Encantada?
Amb data 17 d’oct. de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Hotel Playa Encantada el dia 26 d’oct. de 2026 són d'almenys 33 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.
Hotel Playa Encantada accepta animals de companyia?
No, només s'admeten animals de servei a l'allotjament.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Hotel Playa Encantada?
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 18:00. S'aplica una taxa per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert (el servei està subjecte a disponibilitat). Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.
A quina hora es fa el registre de sortida a Hotel Playa Encantada?
Registre de sortida: migdia. Si s'abona un càrrec, es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari habitual (servei subjecte a disponibilitat).
On es troba Hotel Playa Encantada?
Aquest hotel és a Gonzalo Guerrero, a menys de 15 min a peu de les atraccions següents: Quinta Avenida, Platja Mamitas i Platja Principal de Playa del Carmen. Terminal Marítima de Playa del Carmen i Gran Coyote Golf també són a menys de 10 km.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions: Hotel Playa Encantada
8,6
Excel·lent
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
8,8
Neteja
8,2
Ubicació
8,8
Personal i servei
8,6
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 139 de 265 opinions
10-Excel·lent
139
Puntuació 8: Bo. 80 de 265 opinions
8-Bo
80
Puntuació 6: Acceptable. 33 de 265 opinions
6-Acceptable
33
Puntuació 4: Deficient. 7 de 265 opinions
4-Deficient
7
Puntuació 2: Horrible. 6 de 265 opinions
2-Horrible
6
Opinions
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
CLAUDIA
14 de set. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Todo excelente, el servicio excelente
Sigan así como siempre
Estada de 2 nits (set. 2026)
Opinió verificada
8/10, Bé
Murray
4 d’oct. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
would have been a 5 but the elevator wasa out of service.
Estada d’1 nit (oct. 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Alejandra
10 de jul. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Un buen servicio y trato
Estada de 2 nits (juny 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Lourdes Karina
15 d’ag. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Solo deberían de extender el horario de la alberca
Estada de 4 nits (ag. 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
jorge
28 de jul. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Personal amable
Estada d’1 nit (jul. 2026)
Opinió verificada
8/10, Bé
WENDY
7 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Buena ubicación, habitaciones amplias y limpias
Estada de 2 nits (gen. 2026)
Opinió verificada
8/10, Bé
Victor Manuel
22 de juny de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Bueno, únicamente faltan amenidades
Estada de 2 nits (juny 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Yorleny
31 d’ag. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Muy bien un hotel muy acogedor y muy bien ubicado
Estada de 2 nits (ag. 2025)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Robbie
14 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Short walk to the beach, and close enough to the 5th Avenue buzz.
Estada de 2 nits (febr. 2026)
Opinió verificada
8/10, Bé
Jostin
16 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Habitación cómoda
Estada de 4 nits (març 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Enrico
21 de des. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Excelentes instalaciones y cerca de ambiente nocturno de la ciudad.
Estada d’1 nit (des. 2025)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Nancy Cristhell
28 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Súper limpio todo muy linda y espaciosa la habitación
Estada de 2 nits (oct. 2025)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Fernando
8 de jul. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Un hotel muy lindo, cerca del ado y con opciones de comida
Estada d’1 nit (jul. 2025)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Israel
13 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
excelente trato super amables y la habitacion super limpia
Estada d’1 nit (gen. 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Guadalupe
23 de nov. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Muy lindo todo
Estada d’1 nit (nov. 2025)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Suarly
6 de jul. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
La atención fue bastante bueno, nosotros llegamos al rededor de las 10:30pm, ya que tuvimos un retraso en nuestro vuelo, y llame al. Hotel para informar sobre la. Situación y nos respetaron la reservación y nos esperaron, todo súper bien y no nos cobraron nada extra por la demora. Es la 3era vez que nos hospedamos en este hotel y no nos decepciona, las habitación son bastante amplias, les recomiendo ya que tiene la. Cocinera, es mucho más cómoda, lo único malo es que si te gusta mirar tv antes de Door o al despertar nunca tienen señal y no hay tv por cable, en las 3 estancias emos pasado por ese detalle, pero de ahí enfuera esta SÚPER BIEN, ES EXCELENTE
Estada d’1 nit (maig 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Pedro
12 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Muy limpia y amplia la habitación. Muy cómodo
Estada d’1 nit (gen. 2026)
Opinió verificada
8/10, Bé
ALBERTO
4 d’oct. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excelente hotel
Estada d’1 nit (oct. 2023)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Gabriel
9 de gen. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Todo excelente, volvería a hospedarme
Estada d’1 nit (gen. 2025)
Opinió verificada
8/10, Bé
Miroslaw R
1 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Clean room, friendly stuff, short walk to the beach. Breakfast was not at the hotel. We were not able to fully use it due to excursions we booked (breakfast starts at 7:30am). Beside that it was nice place to stay.
Estada de 5 nits (des. 2025)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Mariano
4 de febr. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Good hotel
Estada d’1 nit (febr. 2025)
Opinió verificada
8/10, Bé
Rocio Alejandra
8 de febr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l ’allotjament i instal·lacions
La habitacion esta bien comoda con lo ne esario, buena atencion del personal, lugar centrico cerca de todo, como el walmart plaza las perlas donde te recojen los tours de xcaret.
Todos los dias hacen limpieza.
Estada de 3 nits (gen. 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Alfredo
2 de des. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Clean room quick check in
Estada d’1 nit (nov. 2025)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
rogelio
2 d’abr. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, comoditats
Hotel bien
Estada de 2 nits (març 2024)
Opinió verificada
6/10, Acceptable
Faye
27 de febr. de 2026
Front desk performance. Housekeeping irregularities, costly breakfast considering what you get.