Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive té piscina?

Sí, aquest allotjament té 3 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil.

Quant costa allotjar-se a Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive?

Amb data 14 d’ag. de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive el dia 19 d’ag. de 2025 són d'almenys 894,71 €, sense impostos ni taxes. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive?

L'aparcament sense assistència i l'aparcament amb assistència són gratuïts en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment. S'aplica una taxa per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert (el servei està subjecte a disponibilitat).

A quina hora es fa el registre de sortida a Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive?

Registre de sortida: migdia. És possible fer una sortida tardana per 65 USD (servei subjecte a disponibilitat).

A Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive hi ha cap règim amb tot inclòs?

Sí, és un allotjament amb tot inclòs. El menjar i la beguda estan inclosos i, pel que fa a les activitats que s'hi ofereixen, destaquen la immersió lleugera, el caiac i el ciclisme, entre d'altres.

On es troba Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive?

Aquest allotjament a Platja del Carme es troba al centre de la ciutat i a primera línia de platja. A més, tindràs Camp de Golf El Camaleón Mayakoba a 4,7 km.

Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive Ressenyes, Ofertes i Fotos 2025

Informació sobre el barri

Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive està situat a Platja del Carme i gaudeix de connexió amb el centre de convencions. Terminal Marítima de Playa del Carmen i Club de Golf Playacar són dues opcions excel·lents per a aquells que busquen unes vacances actives, però si prefereixes submergir-te en la naturalesa, Ecoparc Tres Rius i Platja Principal de Playa del Carmen són el que busques. Camp de Golf El Camaleón Mayakoba és un altre lloc recomanat per visitar. Submarinisme i esquí nàutic són activitats aquàtiques fantàstiques que pots fer a prop; si t'ho estimes més, també pots animar-te a provar disciplines com les rutes de senderisme o ciclisme i la tirolina a la zona.

Consultar la guia de viatge a Platja del Carme

2/10, Horrible

MARCOS MANUEL

Viatge en família

7 d’ag. de 2025

Què li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions

Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditats

Mi esposa se intoxicó con alimentos del Hotel, y quisieron cuestionarnos y amedrentarnos que ya venía enferma , el mismo doctor del Hotel certificó que se enfermó ahí y que tenía una infección severa, no querían pagar la consulta ni los medicamentos , hasta que fueron a buscarme hasta la alberca e intentaron no pagármelos gastos médicos y tuve que ponerme más enérgico con la situación , lo cual no era necesario , por lo menos de ellos debió salir por atención a lo sucedido no cobrármelo , al finnal de vueltas y llamadas incómodas me reembolsaron con lo que gasté en la boutique , lo que gasté en doctores lo cual no fue igual al final, como atención en ese sentido o pésimo lo manejaron , en cuanto a atención y servicio de los meseros y Concierge de maravilla

Estada de 3 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Adnan

Viatge en família

31 de jul. de 2025

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions

The staff is amazing and the property is beautiful. Everyone here goes above and beyond to assist you. The property is truely a gem, luxury at its finest. Keep up the great work. My family and I had a wonderful time staying at the grand velas.

Estada de 3 nits (jul. 2025)

8/10, Bo

ALI

Viatge en família

30 de jul. de 2025

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions

We were supposed to receive an Oceanview room upon check-in, but were instead given a Garden View room. One of the main reasons we booked this resort was the promise of having access to the second-largest coral reef for snorkeling, directly from the property. Unfortunately, this turned out not to be true. As longtime fans of Grand Velas properties — having stayed at their Cabo and Puerto Vallarta locations — we expected the same level of service and quality. Sadly, this experience fell short. When we raised our concerns, the manager Mauricio was unhelpful and dismissive. Despite waiting over seven hours for a response, his only solution was to tell us to contact Expedia. As the manager, we expected him to take more responsibility in addressing guest issues, not delay and deflect.We seriously considered leaving due to the room discrepancy and lack of snorkeling access. To add to our disappointment, one of the pool staff members was unwilling to assist with setting up an umbrella until he saw my husband doing it himself. This behavior reflected poorly on the level of guest service we expected from a resort of this caliber. On a positive note, our personal concierge, Nora, was very kind and empathetic to our concerns. However, the situation was ultimately in the hands of Mauricio and Fernando, both of whom failed to resolve the issues and only worsened our experience.

Estada de 4 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Leticia

Viatge en família

28 de jul. de 2025

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions

Amazing service, great food. No tennis courts. Beach is ugly, they added a barrier to protect beach from hurricanes. If you are looking for turquoise ocean- not here.

Estada de 7 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Juan Manuel

27 de jul. de 2025

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions

Excelente

Estada de 3 nits (jul. 2025)

6/10, Acceptable

Sandra Verónica Esparza de la

Viatge en família amb nens petits

18 de jul. de 2025

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions

Excelente Solo que no me han expedido mi factura, seguimos insistiendo

Estada de 4 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Zvi

17 de jul. de 2025

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions

The best ever

Estada de 6 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Mitchel

Viatge en parella, Viatge en família amb nens petits, Viatge en família

16 de jul. de 2025

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions

We just returned from an unforgettable family vacation at Grand Velas Riviera Maya, and I can honestly say this was one of the best resort experiences we’ve ever had! From the moment we arrived, we were blown away by the amazing staff—so warm, welcoming, and attentive at every step. A special shout-out to our Personal Concierge, Viridiana Guillen, who made our stay absolutely seamless. She went above and beyond for our family, making sure we had everything we needed—especially for our little ones. She checked in regularly, helped us plan activities, and always made us feel cared for. Her attentiveness with both us and our toddlers was incredibly heartwarming. The cleanliness of the resort was top-notch—everything was spotless, which gave us so much peace of mind with small children in tow. The resort is also incredibly family-friendly, with thoughtful amenities like high chairs, cribs, toddler-friendly activities, and staff who never made us feel uncomfortable about the chaos that sometimes comes with little kids. One restaurant that truly stood out was Azul. While every restaurant offered delicious food and a great variety of cuisines, the service at Azul was exceptional. We were so impressed by Antonio Cauich Chi, Michelle Espino, and Chef Miguel Leon—they made every dining experience memorable. They were kind, welcoming, and made sure we felt comfortable even when our toddlers made a mess. Their hospitality was genuine and truly appreciated.

Estada de 7 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Carlos

14 de jul. de 2025

Estada de 4 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Silvia

11 de jul. de 2025

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions

Estada de 5 nits (juny 2025)

8/10, Bo

Dieter

10 de jul. de 2025

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions

Los restaurantes son extraordinarios, pero no hay actividades para adultos :(

Estada de 3 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

John

Viatge en família

5 de jul. de 2025

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions

When you advertise a “kids zone” play area and it’s under construction, you should red flag that and notify your customers.

Estada de 3 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

ALEX

5 de jul. de 2025

Estada de 4 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Darrel

4 de jul. de 2025

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions

Estada de 3 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Denisse

3 de jul. de 2025

Estada de 5 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Sanjay

19 de juny de 2025

Estada de 4 nits (juny 2025)

8/10, Bo

Karen

Viatge en família amb nens petits

17 de juny de 2025

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions

The ocean was not in good conditions to swim

Estada de 2 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Erin Melissa, Fort Worth

15 de juny de 2025

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions

Estada de 6 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

DELKYS

Viatge en família

10 de juny de 2025

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions

Beautiful property and amazing staff.

Estada de 5 nits (juny 2025)

8/10, Bo

Ivan

Viatge en família

7 de juny de 2025

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions

The dinner & restaurant food is very good. Daytime & bar food is mediocre at best. Certainly NOT what you’d expect for the price point of the resort. The beach area is not good… pretty much stayed poolside all week not. Would not recommend this resort for the amount it costs.

Estada de 8 nits (maig 2025)

8/10, Bo

Ivan

Viatge en família amb nens petits

2 de juny de 2025

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions

Muy buena y tranquila, solo faltan áreas para niños

Estada de 2 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Dominic

Viatge en parella

1 de juny de 2025

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions

The service was outstanding. They kept the rooms and property very clean. Our concierge Izamar was amazing and took care of us and our needs in a very timely fashion. The food was delicious. We had great meals the whole time at the resort.

Estada de 6 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Jessica

28 de maig de 2025

Què li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions

Estada de 5 nits (maig 2025)

8/10, Bo

Alejandro

Viatge en família

25 de maig de 2025

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions

Food was amazing; service was really good but tips get out of control with the need to sign bills for 'invenrory purposes' everytime you have a drink at the pool. The beach had a ton of seaweed and the water was rocky, which was a huge downer. The kids club was being rebuilt (no arcade) and the coffee shop could use more snacking options and ice cream flavors. Overall, I don't think it's worth the price

Estada de 4 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Khulkar

Viatge en família amb nens petits

16 de maig de 2025

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions

Overall had an excellent stay at Grand Velas. Got upgraded to Grand Class through Expedia VIP access. Nora our butler was very attentive. The food is the best part about this resort. Unlike all the other all inclusive resorts, food here is excellent. The minor downsides that we noticed: the concierge via whatsapp available until 5 pm and then you have to call a number from a room, which is a bit inconvenient when you want to adjust dinner plans, need something last minute, have to go back to the suite, music selection at the pool needs major improvement, it was either not on, or something that was not very good, we noticed the butlers around the pool were hesitant to change the towel or give extra towels when asked which made it somewhat awkward, and while room service breakfast was amazing, the breakfast buffet at the azul was disappointing. Things were not clearly labeled, there were no clear directions on how to order omelettes, pancakes etc.

Estada de 3 nits (maig 2025)

Els membres estalvien un 10 % o més en més de 100 000 hotels d’arreu del món en iniciar la sessió

Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive

Opinions

Serveis populars

Gaudeix de més avantatges fent-te membre

Opcions d’habitació

Carregar totes les fotos de: Suite Grand

Suite Grand

El més destacat

Carregar totes les fotos de: Suite

Suite

El més destacat

Carregar totes les fotos de: Suite familiar

Suite familiar

El més destacat

Carregar totes les fotos de: Suite

Suite

El més destacat

Carregar totes les fotos de: Suite

Suite

El més destacat

Carregar totes les fotos de: Suite

Suite

El més destacat

Carregar totes les fotos de: Habitació doble per a ús individual

Habitació doble per a ús individual

El més destacat

També et pot agradar

The Riviera Maya EDITION At Kanai

Informació sobre el barri

Què hi ha als voltants

Com moure’s per la zona

Restaurants

Sobre aquest allotjament

Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive

Detalls del tot inclòs

Propines i impostos

Menjar i begudes

Activitats, instal·lacions i equipaments

Activitats aquàtiques

Activitats al terreny

Classes i jocs

Entreteniment

Premis i afiliacions

Idiomes

Serveis de l’allotjament

Internet

Aparcament i opcions de transport

Menjar i beguda

Restaurants a les instal·lacions

Activitats

Per a famílies

Comoditats

Serveis per als clients

Serveis empresarials

Exterior

Spa complet

Accessibilitat

Més serveis

Serveis de l’habitació

Dormitori

Bany

Entreteniment

Menjar i beguda

Altres

Polítiques

Entrada

Sortida

Instruccions especials d’entrada

Mètodes d’accés

Animals de companyia

Nens i llits addicionals

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

Informació indispensable

Informació addicional

L’allotjament també es coneix com a