CASA TORTUGA 5Th. Ave és a Centre de Playa del Carmen, Platja del Carme, a prop de la platja. Abans de recórrer les atraccions turístiques, com Parc Temàtic Xplor i Parc temàtic ecològic Xcaret, submergeix-te en la bellesa natural de Platja Principal de Playa del Carmen o Platja de Playacar. També val la pena visitar Aviari Xaman Ha i Temazcal Natura. Consultar la guia de viatge a Platja del Carme
5th Avenida, Entre Calle 8 y Calle 10, Playa del Carmen, QROO, 77710
Què hi ha als voltants
Quinta Avenida
1 minuts a peu - 0.1 km
Platja Principal de Playa del Carmen
5 minuts a peu - 0.4 km
Centre comercial Quinta Alegría
6 minuts a peu - 0.6 km
Platja Mamitas
9 minuts a peu - 0.8 km
Plaça Central
5 minuts a peu - 0.4 km
Com moure’s per la zona
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 53 min en cotxe
Restaurants
Cervecería Chapultepec
1 minuts a peu
Fah Restaurant Bar
1 minuts a peu
Starbucks
1 minuts a peu
Mi Jardin Secreto
1 minuts a peu
Restaurante Tropical
1 minuts a peu
Sobre aquest allotjament
CASA TORTUGA 5Th. Ave
Hotel a prop de Quinta Avenida
CASA TORTUGA 5Th. Ave se situa a prop d'on són Platja Principal de Playa del Carmen i Terminal Marítima de Playa del Carmen, i ofereix un bar a la platja, botigues a les instal·lacions i un servei complet de spa. Regala't un massatge o algun altre servei de l'spa. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació.
Entre els avantatges addicionals, s'inclouen els següents:
Una piscina coberta
Assistència turística i per a la compra d'entrades, servei de recepció obert les 24 hores i servei de consergeria
Característiques de l'habitació
A CASA TORTUGA 5Th. Ave, totes les habitacions presenten comoditats com ara aire condicionat, així com altres serveis i instal·lacions, per exemple, wifi gratuïta.
Velocitat de la wifi a l'habitació: 100 Mbps o més (1 o 2 persones, o un màxim de 6 dispositius)
Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta
Aparcament i opcions de transport
Aparcament fora de les instal·lacions disponible (6 USD per dia)
Aparcament disponible al carrer
Menjar i beguda
Un bar a la platja
Activitats
Compres
Piscina coberta
Spa complet
Per a famílies
Piscina coberta
Comoditats
Armariets
Servei de recepció obert les 24 hores
Serveis per als clients
Assistència turística o per a la compra d'entrades
Servei de neteja (diari)
Serveis de consergeria
Spa complet
Massatge
Spa obert cada dia
Accessibilitat
Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
Bany públic accessible en cadira de rodes
Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
Plantes superiors només accessibles per les escales
Rampa a l'entrada principal
Recepció accessible en cadira de rodes (a 100 centímetres d'alçada)
Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes
Més serveis
Zones designades per a fumadors
Serveis de l’habitació
Dormitori
Es proporcionen llençols
Bany
Bany privat
Dutxa
Paper higiènic
Sabó
Tovalloles
Xampú
Altres
Aire condicionat (control de la temperatura)
Polítiques
Entrada
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 15 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Instruccions especials d’entrada
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
Si tens previst arribar més tard de les 17:00, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 10 USD per animal de companyia per dia.
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Extres opcionals
Càrrec per l'ús de l'aparcament proper: 6 USD per dia (a 100 m).
Càrrec per animals de companyia: 10 USD per animal de companyia per dia.
No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
L'horari de la piscina és el següent: 07:00-22:30.
Els menors de 18 anys no poden accedir a l'spa, mentre que els menors de 18 anys només poden accedir amb la supervisió d'un adult.
L’allotjament també es coneix com a
CASA TORTUGA 5Th. Ave Hotel
CASA TORTUGA 5Th. Ave Playa del Carmen
CASA TORTUGA 5Th. Ave Hotel Playa del Carmen
Preguntes freqüents
CASA TORTUGA 5Th. Ave té piscina?
Sí, aquest allotjament té una piscina coberta. Horari de la piscina: 07:00-22:30.
CASA TORTUGA 5Th. Ave accepta animals de companyia?
Sí, en aquest allotjament es permeten els animals de companyia. Es cobra una taxa de 10 USD per animal de companyia i per dia. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei.
A quina hora es fa el registre d'entrada a CASA TORTUGA 5Th. Ave?
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.
A quina hora es fa el registre de sortida a CASA TORTUGA 5Th. Ave?
Registre de sortida: migdia.
On es troba CASA TORTUGA 5Th. Ave?
Aquest hotel amb spa es troba a Centre de Playa del Carmen i a menys de 5 min a peu de les atraccions següents: Quinta Avenida i Platja Principal de Playa del Carmen. Platja de Playacar i Terminal Marítima de Playa del Carmen també són a menys de 10 min.
Opinions
Opinions: CASA TORTUGA 5Th. Ave
7,4
Bo
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
7,4
Neteja
6,6
Comoditats
7,6
Personal i servei
7,0
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 62 de 161 opinions
10-Excel·lent
62
Puntuació 8: Bo. 40 de 161 opinions
8-Bo
40
Puntuació 6: Acceptable. 24 de 161 opinions
6-Acceptable
24
Puntuació 4: Deficient. 14 de 161 opinions
4-Deficient
14
Puntuació 2: Horrible. 21 de 161 opinions
2-Horrible
21
Opinions
2/10, Horrible
Alonso
Viatge en parella
4 de març de 2026
Què no li ha agradat: Neteja
El hotel me aplicó un cargo extra al llegar por conversión a dlls, en 3 noches de hospedaje no hicieron aseo de la habitación ningún día, no dieron jabón en 3 días, hacen un show en el techo con demasiado escándalo hasta las 3 de la mañana donde entra gente q no es del hotel y eso da desconfianza.la alberca estaba muy sucia.
Alonso
Estada d’1 nit (febr. 2026)
2/10, Horrible
Luis
Viatge en família amb nens petits
3 de març de 2026
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
No sabíamos que el hotel tenía un bar en la planta alta, el ruido era muy fuerte hasta las 3-4 de la mañana lo que dificultaba el descanso. Nada recomendable, en 4 noches solo en 1 hicieron limpieza de la habitación. Francamente decepcionó a lo esperado y el personal nada amigable
Luis
Estada de 4 nits (febr. 2026)
6/10, Acceptable
jessica
2 de març de 2026
Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Le hace falta mantenimiento al lugar, como algo de pintura, en el baño muchas piezas estaban super oxidadas, la tv nunca tuvo canales para ver, es un buen lugar pero la terraza tiene fiesta todos los dias y pues si buscas tener un descanso 100% es imposible, pero esta en una buena ubicación y todo queda cerca
jessica
Estada de 3 nits (febr. 2026)
6/10, Acceptable
Raul
26 de febr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Comoditats
La habitación contaba con lo necesario para una estancia cómoda. Pero nunca funcionó el servicio de TV por cable, lo reportamos en recepción y no nos dieron solución. El baño no tiene nada de ventilación y la grifería es vieja y muy oxidada.
Raul
Estada de 6 nits (febr. 2026)
2/10, Horrible
Elena
19 de febr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Comoditats
Es imposible dormir, tienen una discoteca arriba hasta las 2:00 am. CERO RECOMENDABLE
Elena
Estada de 4 nits (febr. 2026)
2/10, Horrible
Miriam Dinorah
Viatge de negocis
13 de febr. de 2026
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
The room was so dirty, without paper roll, the room in general smell urine, the room was in very bad condition. I left one night before.
Miriam Dinorah
Estada de 3 nits (febr. 2026)
4/10, Deficient
Víctor Hugo
12 de febr. de 2026
Víctor Hugo
Estada d’1 nit (febr. 2026)
10/10, Excel·lent
Andrea
12 de febr. de 2026
Andrea
Estada d’1 nit (febr. 2026)
10/10, Excel·lent
ARACELI
Viatge en família
11 de febr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Comoditats
Si fue buena estancia.
ARACELI
Estada de 2 nits (febr. 2026)
4/10, Deficient
catalean mike
6 de febr. de 2026
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Bathroom with rust and mold. Comode not secure, super loud expect long sleepless nights
catalean mike
Estada de 4 nits (febr. 2026)
2/10, Horrible
CARLOS MONTOYA
5 de febr. de 2026
CARLOS MONTOYA
Estada de 2 nits (gen. 2026)
10/10, Excel·lent
gina
3 de febr. de 2026
gina
Estada de 2 nits (gen. 2026)
10/10, Excel·lent
Avery
1 de febr. de 2026
Avery
Estada de 7 nits (nov. 2025)
4/10, Deficient
David
26 de gen. de 2026
David
Estada de 4 nits (gen. 2026)
10/10, Excel·lent
Gabriel
Viatge en família amb nens petits
24 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
La habitación tenía bastante espacio, además de que las camas eran muy cómodas
Gabriel
Estada d’1 nit (gen. 2026)
6/10, Acceptable
Manuel
Viatge en família amb nens petits
24 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Comoditats
Bien pero pueden mejorar mucho en la limpieza y la atención al cliente.
Manuel
Estada d’1 nit (gen. 2026)
10/10, Excel·lent
Alex
24 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Todo bien como se muestra en las imagenes
Alex
Estada d’1 nit (gen. 2026)
6/10, Acceptable
Leon
Viatge en grup
23 de gen. de 2026
The room was clean, staff was good. It was a little noisy being that fah was really close.
Leon
Estada de 7 nits (gen. 2026)
10/10, Excel·lent
Monserrat
22 de gen. de 2026
Monserrat
Estada d’1 nit (gen. 2026)
6/10, Acceptable
Manuel
Viatge en família amb nens petits
21 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Comoditats
Què no li ha agradat: Neteja
El cuarto olía a humedad y el personal hace mucho ruido por las mañanas se gritan de lado a lado que si llegaron toallas y cosas así, la alberca está sucia. Lo demás está bien los de recepción son amables.
Manuel
Estada d’1 nit (gen. 2026)
10/10, Excel·lent
Cynthia Guillen
Viatge en parella
20 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
La ubicación del hotel
Cynthia Guillen
Estada d’1 nit (gen. 2026)
8/10, Bo
Bladimir, Culiacan
20 de gen. de 2026
Bladimir
Estada d’1 nit (gen. 2026)
8/10, Bo
Manuel
Viatge en família amb nens petits
19 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Personal i servei
Es un buen lugar, la atención de los empleados es buena, en la limpieza les falta calidad, la alberca está sucia aún van creciendo es un lugar de fácil acceso y tranquilo.
Manuel
Estada d’1 nit (gen. 2026)
10/10, Excel·lent
Zahid Alexandro
Viatge en parella
19 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions