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CASA TORTUGA 5Th. Ave

Alojamiento de 2.0 estrellas

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Comentarios

7,2 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
  • Bar
El precio actual es de 28 €
incluye tasas e impuestos
Del 6 may al 7 may

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 3 de 3 habitaciones

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Suite Deluxe, vistas al jardín | 1 dormitorio, wifi gratis, ropa de cama

Suite Deluxe, vistas al jardín

8,6 de 10
Excelente
(8 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama, vistas al jardín

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Suite junior, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama, vistas al jardín

7,2 de 10
Bueno
(5 comentarios)
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

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Suite familiar, varias camas, vistas al jardín | 1 dormitorio, wifi gratis, ropa de cama

Suite familiar, varias camas, vistas al jardín

10,0 de 10
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  • 1 habitación
  • 5 huéspedes
  • 2 camas dobles y 1 sofá cama doble

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  • Piscina
  • Planes de todo incluido disponibles
  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
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El precio actual es de 104 €
incluye tasas e impuestos
Del 6 may al 7 may
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Información sobre la zona

CASA TORTUGA 5Th. Ave se encuentra en el barrio Centro de la ciudad de Playa del Carmen de Playa del Carmen, cerca de la playa. Sumérgete en la belleza natural de Playa principal de Playa del Carmen o Playa Playacar, antes de recorrer atracciones turísticas como Parque temático Xplor y Parque temático ecológico Xcaret. Aviario Xaman Ha y Temazcal Natura también merecen la pena. Ver guía de viaje de Playa del Carmen
Mapa
5th Avenida, Entre Calle 8 y Calle 10, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay en los alrededores

  • Quinta Avenida
    Quinta Avenida
    A 1 min a pie - 0.1 km
  • Calle 12
    Calle 12
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Playa principal de Playa del Carmen
    Playa principal de Playa del Carmen
    A 5 min a pie - 0.4 km
  • Playa Mamitas
    Playa Mamitas
    A 14 min a pie - 1.2 km
  • Plaza central
    A 5 min a pie - 0.4 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 53 min en coche

Restaurantes

  • Cervecería Chapultepec
    A 1 min a pie
  • Fah Restaurant Bar
    A 1 min a pie
  • Starbucks
    A 1 min a pie
  • Mi Jardin Secreto
    A 1 min a pie
  • Restaurante Tropical
    A 1 min a pie

Acerca de este alojamiento

CASA TORTUGA 5Th. Ave

Quédate en este hotel cerca de Quinta Avenida
CASA TORTUGA 5Th. Ave está cerca de Playa principal de Playa del Carmen y Terminal marítima de Playa del Carmen. Cuenta con, entre otros, un bar en la playa, tiendas en las instalaciones y un spa completo. El alojamiento ofrece masajes y otros servicios de spa, ¡date un capricho! Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones.
Aquí tienes otros servicios:
  • Una piscina cubierta
  • Un servicio de recepción las 24 horas, servicios de conserjería y asistencia turística y para la compra de entradas
Características de la habitación
Todas las habitaciones en CASA TORTUGA 5Th. Ave cuentan con comodidades que incluyen aire acondicionado y wifi gratis.
Además, otros servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Baños con duchas y champú

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incluye tasas e impuestos
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos)
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento fuera de las instalaciones (6 USD por día)
  • Se puede aparcar en la calle.

Comida y bebida

  • Un bar en la playa

Actividades

  • Piscina cubierta
  • Spa completo
  • Tiendas

Para familias

  • Piscina cubierta

Comodidades

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Taquillas

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Spa completo

  • Masaje
  • Spa abierto todos los días

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Acceso único por escalera a las plantas superiores
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Recepción accesible en silla de ruedas (a 100 cm de altura)

Más

  • Espacios para fumadores

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Toallas

Más

  • Aire acondicionado regulable

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 15 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Si tienes previsto llegar después de las 17:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 10 USD por mascota por día.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Aparcamiento en las inmediaciones: 6 USD por día (ubicado a 100 m)
  • Mascotas: 10 USD por mascota, por día
  • No se cobran tasas por los animales de servicio

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Piscina disponible de 07:00 a 22:30.
No se permite la entrada al spa de niños menores de 18 años, y los menores de 18 años solo pueden acceder con la supervisión de un adulto.

Otros nombres del alojamiento

CASA TORTUGA 5Th. Ave Hotel
CASA TORTUGA 5Th. Ave Playa del Carmen
CASA TORTUGA 5Th. Ave Hotel Playa del Carmen

Preguntas frecuentes

¿En CASA TORTUGA 5Th. Ave hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta. Se puede acceder a la piscina de 07:00 a 22:30.

¿Cuánto cuesta alojarse en CASA TORTUGA 5Th. Ave?

A fecha de 5 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en CASA TORTUGA 5Th. Ave el 6 de may de 2026 son de al menos 28 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En CASA TORTUGA 5Th. Ave se aceptan mascotas?

Sí, las mascotas pueden hospedarse en este alojamiento. Se cobra un cargo de 10 USD por mascota, por día. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿A qué hora se realiza la entrada en CASA TORTUGA 5Th. Ave?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en CASA TORTUGA 5Th. Ave?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra CASA TORTUGA 5Th. Ave?

Este hotel con spa de la zona de Centro de la ciudad de Playa del Carmen se sitúa a pocos pasos de Museo Frida Kahlo y Quinta Avenida. Playa principal de Playa del Carmen y Playa Playacar también están a menos de diez minutos.

Comentarios

Comentarios sobre CASA TORTUGA 5Th. Ave

7,2

Bueno

7,2

Limpieza

6,6

Servicios

7,4

Personal

7,0

Instalaciones y estado del alojamiento
69 comentarios de un total de 192 con una puntuación de 10 - Excelente
47 comentarios de un total de 192 con una puntuación de 8 - Bueno
28 comentarios de un total de 192 con una puntuación de 6 - Normal
22 comentarios de un total de 192 con una puntuación de 4 - Mediocre
26 comentarios de un total de 192 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

10/10 Excelente

Bladimir, Culiacan

Viaje en grupo, Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente ubicación. Comodo y de buen precio
Se alojó 1 noche en abril de 2026

6/10 Normal

Mauricio Javier

Viaje en pareja
Habitación limpia y buena ubicación
Se alojó 1 noche en abril de 2026

8/10 Bueno

Charly

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Mejor lugar
Se alojó 1 noche en abril de 2026

6/10 Normal

Damaris, Cancún

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Lugar agradable solo que no cuenta con estacionamiento propio por estar en la 5a av y tiene un bar en el último piso con ruido hasta tarde,
Se alojó 1 noche en abril de 2026

6/10 Normal

ma. fernanda

Aspectos negativos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El baño de nuestra habitación estaba en pésimo estado , oxidado viejo , el internet no funcionó nunca y no mencionaron a la hora de la reserva que se hacían fiestas nocturnas en la terraza
Se alojó 2 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Perla sarahi

Se alojó 2 noches en abril de 2026

8/10 Bueno

NANCY ELIZABETH

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La habitación estaba limpia, el clima funcionaba muy bien, la TV super, encontramos estacionamiento a dos calles, el personal fue amable y en el corazón de la quinta avenida. La pasamos muy bien, pedi acceso fácil para discapacitados y nos dieron una buena habitación. Si lo recomiendo
Se alojó 2 noches en abril de 2026

8/10 Bueno

viridiana

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Buena ubicación
Se alojó 2 noches en abril de 2026

4/10 Mediocre

Johan

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Muchísimo ruido En la parte superior del hotel es un antro/terrasa/bar que fines de semana no dejan descansar
Se alojó 7 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Gabrielle

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El alojamiento está muy bien ubicado, la habitación está bien equipada y limpia, y el personal es realmente encantador. El único pequeño inconveniente es que la presión de la ducha no es muy buena.
Se alojó 2 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Perla sarahi

Se alojó 1 noche en marzo de 2026

4/10 Mediocre

Coco

Aspectos negativos: Limpieza y servicios
La ubicación está muy bien, le falta limpieza, no había agua caliente, amenidades no tiene, no hay teléfono en la habitación y cuando se necesita algo hay que ir hasta la recepción
Se alojó 6 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Andrea

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Si todo muy bien la verdad.
Se alojó 1 noche en marzo de 2026

2/10 Horrible

Cristal

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Servicios
L
Se alojó 4 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Sergio

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El lugar muy bien ubicado el personal del hotel educado y muy agradables .. recomendado para hospedarse .. buen dia
Se alojó 2 noches en marzo de 2026

8/10 Bueno

Jorge Alejandro

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 2 noches en marzo de 2026

2/10 Horrible

Alonso

Se alojó 3 noches en febrero de 2026

2/10 Horrible

Alonso

Viaje en pareja
Aspectos negativos: Limpieza
El hotel me aplicó un cargo extra al llegar por conversión a dlls, en 3 noches de hospedaje no hicieron aseo de la habitación ningún día, no dieron jabón en 3 días, hacen un show en el techo con demasiado escándalo hasta las 3 de la mañana donde entra gente q no es del hotel y eso da desconfianza.la alberca estaba muy sucia.
Se alojó 1 noche en febrero de 2026

2/10 Horrible

Luis

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
No sabíamos que el hotel tenía un bar en la planta alta, el ruido era muy fuerte hasta las 3-4 de la mañana lo que dificultaba el descanso. Nada recomendable, en 4 noches solo en 1 hicieron limpieza de la habitación. Francamente decepcionó a lo esperado y el personal nada amigable
Se alojó 4 noches en febrero de 2026

6/10 Normal

jessica

Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Le hace falta mantenimiento al lugar, como algo de pintura, en el baño muchas piezas estaban super oxidadas, la tv nunca tuvo canales para ver, es un buen lugar pero la terraza tiene fiesta todos los dias y pues si buscas tener un descanso 100% es imposible, pero esta en una buena ubicación y todo queda cerca
Se alojó 3 noches en febrero de 2026

6/10 Normal

Raul

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Servicios
La habitación contaba con lo necesario para una estancia cómoda. Pero nunca funcionó el servicio de TV por cable, lo reportamos en recepción y no nos dieron solución. El baño no tiene nada de ventilación y la grifería es vieja y muy oxidada.
Se alojó 6 noches en febrero de 2026

8/10 Bueno

Andrea

Se alojó 3 noches en febrero de 2026

2/10 Horrible

Elena

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Servicios
Es imposible dormir, tienen una discoteca arriba hasta las 2:00 am. CERO RECOMENDABLE
Se alojó 4 noches en febrero de 2026

4/10 Mediocre

Víctor Hugo

Se alojó 1 noche en febrero de 2026

10/10 Excelente

Andrea

Se alojó 1 noche en febrero de 2026