Este apartotel para no fumadores dispone de asistencia turística y para la compra de entradas, una caja fuerte en la recepción y wifi gratis en las zonas comunes. Este apartotel cuenta con cocina básica con frigorífico, además de escritorios y artículos de higiene personal gratuitos. También podrás disfrutar de televisión LCD.
Este apartotel ofrece 73 alojamientos con aire acondicionado, artículos de higiene personal gratuitos y cortinas opacas. En este apartotel de 3 estrellas, los alojamientos incluyen cocina básica con frigorífico y utensilios de cocina.
Los baños están equipados con ducha y bañera combinadas. Se ofrece una televisión LCD en todas las habitaciones. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar tabla de planchar con plancha.
Instalaciones del alojamiento
Internet
Disponible en algunas zonas comunes: wifi gratis
Aparcamiento y servicios de transporte
No hay aparcamiento en las instalaciones
Para familias
Los niños se alojan gratis (consultar detalles)
Cocina básica
Frigorífico
Vajilla y utensilios de cocina
Dormitorios
Se proporcionan sábanas
Baño
1 baño privado
Ducha y bañera combinadas
Productos de higiene personal gratis
Se proporcionan toallas
Entretenimiento
Televisión LCD
Espacios de trabajo
Escritorio
Confort
Aire acondicionado
Mascotas
No se admiten mascotas
Características especiales/accesibilidad
Ascensor
Alojamiento libre de humo
Servicios e instalaciones
Asistencia turística y para entradas y billetes
Caja fuerte en recepción
Cortinas oscuras
Limpieza diaria
Plancha o tabla de planchar a petición
Recepción abierta con horario limitado
Aspectos destacados de la ubicación
Cerca de una estación de metro
En el centro
Medidas de seguridad
No se ha indicado si hay detector de monóxido de carbono (el propietario no ha indicado si hay un detector de monóxido de carbono en el alojamiento; te recomendamos traer un detector portátil)
Detector de humo (el propietario ha indicado que hay un detector de humo en el alojamiento)
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 23:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Las llegadas que se produzcan de 23:00 a 07:00 están sujetas a un cargo adicional de 50 EUR.
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Cargo por salida tardía: 50 EUR.
Instrucciones especiales de entrada
La recepción abre todos los días de 14:00 a 23:00.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico 24 horas antes de la llegada con las instrucciones necesarias para el registro de entrada. El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 72 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
Si tienes previsto llegar después de las 12:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se admiten mascotas.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 2 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.
Fumadores
No se permite fumar
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Llegada fuera del horario establecido: 50 EUR, para las llegadas que se produzcan de 23:00 a 07:00.
Cargo por registro de salida tardía: 50 EUR
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
El propietario no ha indicado si el alojamiento cuenta con un detector de monóxido de carbono, puede que te interese llevar uno portátil para el viaje.
El propietario ha indicado que el alojamiento cuenta con un detector de humo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluye lo siguiente: extintor.
El alojamiento dispone de un servicio de limpieza profesional
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 1000 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Preguntas frecuentes
¿En Boutique Urban Madrid Genova se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuánto cuesta alojarse en Boutique Urban Madrid Genova?
A fecha de 20 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Boutique Urban Madrid Genova el 24 de may de 2026 son de al menos 125 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Boutique Urban Madrid Genova?
En este alojamiento no hay aparcamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Boutique Urban Madrid Genova?
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 23:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, concretamente de 23:00 a 07:00, con un coste adicional de 50 EUR.
¿A qué hora se realiza la salida en Boutique Urban Madrid Genova?
La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por 50 EUR (opción sujeta a disponibilidad).
¿Dónde se encuentra Boutique Urban Madrid Genova?
Este apartotel de la zona de Chamberí se sitúa a quince minutos a pie de Paseo de la Castellana y Gran Vía. Puerta del Sol y Museo Nacional del Prado también están a menos de 2 kilómetros. Estación de metro Alonso Martínez está a solo 2 min a pie, mientras que Estación de metro Colón se encuentra a 7 min.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios sobre
Comentarios
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34 comentarios de un total de 246 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
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76 comentarios de un total de 246 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
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57 comentarios de un total de 246 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
57
45 comentarios de un total de 246 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
45
34 comentarios de un total de 246 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
34
7,0
Limpieza
8,4
Ubicación
6,4
Personal
5,8
Instalaciones y estado del alojamiento
Comentarios
Verificado
10/10 Excelente
Said Amaya
25 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Muy bien todo
Said Amaya
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
Verificado
6/10 Normal
Ada
15 de nov de 2025
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Necesita lampara de noche, no limpian el cuarto y hacen la cama mientras estas hospedado
Ada
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Fernando
17 de jul de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Todo perfecto
Fernando
Se alojó 1 noche en julio de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Jessica
14 de may de 2024
Aspectos positivos: Limpieza y comunicación
El hotel tiene una gran ubicación, cerca a comercio, buenos restaurantes cafes y panaderías. Cumple con los requisitos y necesidades básicas además de ser muy cómodo. Es un barrio tranquilo y seguro
Jessica
Se alojó 3 noches en mayo de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Alberto
24 de mar de 2023
Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Cumplió las espectativas.
Alberto
Se alojó 3 noches en marzo de 2023
Verificado
2/10 Horrible
Carmen Maria
26 de nov de 2023
Aspectos negativos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
La Zona
Carmen Maria
Se alojó 2 noches en noviembre de 2023
Verificado
8/10 Bueno
Carmelo
15 de sept de 2024
Aspectos positivos: Comunicación
Solamente que se oye mucho a los vecinos, por lo demas todo normal
Carmelo
Se alojó 1 noche en septiembre de 2024
Verificado
8/10 Bueno
Oscar Jesus
29 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación
Una estancia normal
Una experiencia normal
Oscar Jesus
Se alojó 3 noches en mayo de 2025
Verificado
4/10 Mediocre
Cleopatra
2 de oct de 2024
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Comunicación
Staff de recepción, debiese ser más amable! El peor servicio al cliente que he visto en un hotel
Cleopatra
Se alojó 1 noche en octubre de 2024
Verificado
4/10 Mediocre
Carbonell
3 de mar de 2024
Aspectos negativos: Servicios
Muy ruidoso
Carbonell
Se alojó 2 noches en marzo de 2024
Verificado
8/10 Bueno
Fernando
13 de may de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Tienen que poner tvs nuevas que no se ven.
Fernando
Se alojó 1 noche en mayo de 2024
Verificado
6/10 Normal
Maria Fernanda
3 de oct de 2024
Aspectos negativos: Limpieza y comunicación
Decepcionó
La ubicación buena , nada más. Que falta de cordialidad de la personas de recepción, no nos ayudaron en nada, pedí una secadora de pelo me dijeron hay dos pero está dañadas, no hay ni un sobre de café , no sirven los dispensadores de jabón., no shampoo nada. Debe tener más amenities. No hay caja de seguridad. Ni en recepción No volveré
Maria Fernanda
Se alojó 2 noches en septiembre de 2024
Verificado
2/10 Horrible
Enrique
22 de feb de 2024
Aspectos negativos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
El sitio está totalmente descuidado y sin mantenimiento. Las paredes de la habitación estaban sucias y con partes rotas y desprendidas. A la puerta le faltaba el marco. El televisor (mini televisor porque debe se de 14") está de adorno porque es tan antiguo que no soporta canales HD, asi que ahora que ya solo se emiten canales en ese formato, en el televisor no se puede ver nada. A pesar de que el hotel ofrece desayuno, no tiene cafetería ni restaurante, tienes que salir del hotel e ir a una cafetería de la calle que está cruzando una carretera. Desaconsejo totalmente este sitio.
Enrique
Se alojó 1 noche en febrero de 2024
Verificado
2/10 Horrible
Viajero verificado
29 de sept de 2024
Aspectos negativos: Limpieza, servicios, comodidad de la habitación y comunicación
Creo que ha sido mi peor experiencia en un hotel. Las recepcionistas (de distintos turnos) súper antipáticas, ni buenos días, ni buenas tardes. A la hora hora de hacer el checkin te hacen sentir incómoda y en el checkout devolvimos la tarjeta de la habitación y la recogieron de mala manera. Preguntamos si necesitaban algo y ni nos miraron. No se lo recomiendo a nadie. La habitación daba a un patio bastante sucio. Las camas incómodas. Llamamos al hotel por teléfono porque no tenían teléfono en las habitaciones para pedir un secador y nos dijeron que no tenían. Que el que tenían estaba estropeado. (Entiendo que tienen uno para todo el hotel). No creo que vuelva. No tengo nada positivo que decir en mi estancia.
Viajero verificado
Se alojó 2 noches en septiembre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
John Peter
5 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Room was just waht we wanted, a clean comfortable convenient base to explore Madrid
John Peter
Se alojó 3 noches en octubre de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Sandro
20 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación
Clean place close to city center and steps away from metro station. Highly recommended
Sandro
Se alojó 2 noches en octubre de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Alberto
15 de mar de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Struttura vicinissima alla fermata della metro Alonso Martinez.
Comodo per un breve soggiorno e per visitare al meglio la città.
Quartiere tranquillo nel centro della vita economia della città, con ristorante e locali.
Le camere della struttura sono grandi con angolo cucina.
La consiglio
Alberto
Se alojó 3 noches en febrero de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Diego
24 de jul de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Bien
Diego
Se alojó 1 noche en julio de 2024
Verificado
2/10 Horrible
Guillermo
9 de nov de 2025
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
AWFUL. Clearly there has a maintenance problem. Zero amenities, so uncomfortable beds and poor quality (felt dirty). We got no rest.
Guillermo
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Sylvie
27 de oct de 2024
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Très bien situé près d’une station de métro. Beaucoup de site à visiter sont à 30/40 minutes de marche. Le confort de la chambre est de base. Comme la rue est très animée, avons choisi une chambre côté cour, et avons apprécié la tranquillité. Le personnel est avare de sourires et de bonjours.
Sylvie
Se alojó 11 noches en octubre de 2024
Verificado
6/10 Normal
Marinella
15 de oct de 2023
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Servicios
Camera pulita, spaziosa. Bagno pulito, cambio salviette giornaliero, ma senza servizi di hotelery(no shampoo, phon, cotton fioc…).
Finiture molto scarse, pavimento e intonaci in alcuni punti rotti
Punto NEGATIVO : rumoroso, molto rumoroso… troppo rumoroso
Punto POSITIVO: posizione strategica x visitare la città. A pochi metri da fermata metro e in posizione comunque molto vicina al centro
Ci hanno tenuto i bagagli sia prima del check in che dopo il check out
Marinella
Se alojó 2 noches en octubre de 2023
Verificado
2/10 Horrible
Winston
23 de oct de 2024
Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Bad condition
Winston
Se alojó 4 noches en octubre de 2024
Verificado
4/10 Mediocre
Ingrid
25 de oct de 2024
Aspectos positivos: Limpieza y comunicación
Aspectos negativos: Servicios
I had difficulty locating the hotel due to the lack of visible signage, which made finding it frustrating. The hotel doesn’t fit the ‘boutique’ description, as the rooms feel bare and poorly decorated. The bed and pillows were uncomfortable, and the walls were thin enough to hear neighbors moving around. The bathroom only had a single, broken soap container placed inconveniently in the shower, and the windows didn’t close properly, allowing restaurant noise to filter in until late at night. Overall, not the restful stay I was hoping for.
Ingrid
Se alojó 1 noche en octubre de 2024
Verificado
4/10 Mediocre
Javier Edison
12 de abr de 2024
Aspectos positivos: Limpieza y comunicación
Fel hotell på ett bra stället i Madrid
Duschen var trasig fick säga till dem att den skulle repareras toaletten var också trasig det rann vatten hela tiden dem gjorde ingenting åt det hade svår att sova för att varje 2 minuter vatten hållare startade där att fila på mer vatten och tvn fungerade inte. Man kunde bara håra dem gjorde ingenting heller åt det. Aldrig mer samma stället.
Javier Edison
Se alojó 3 noches en abril de 2024
Verificado
8/10 Bueno
Oscar
13 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y servicios
El check in es muy lento. La habitación no estuvo mal. La ubicación es buena, cerca del barrio de chueca.