Veure tots els allotjaments

TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive

Allotjament de 5.0 estrelles
Allotjament a peu de platja només per a adults amb 3 piscines a l'aire lliure

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive

Platja privada, platja de sorra blanca i gandules de platja
Vestíbul
Habitació individual | 1 dormitori, minibar, caixa forta a l'habitació i escriptori
Hi ha 14 restaurants amb plats de cuina argentina
3 piscines a l'aire lliure, para-sols i gandules

Serveis populars

  • Restaurant
  • Tot inclòs
  • Platja privada
  • Esmorzar inclòs
  • Gimnàs
  • Banyera d’hidromassatge
El preu actual és de 386 €
taxes i impostos inclosos
18 d’ag. - 19 d’ag.
VIP Access tier member

Gaudeix de més avantatges fent-te membre

  • Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
  • Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
  • Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 12 de 12 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació individual

1 dormitori, minibar, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació individual

9,0 sobre 10
Fantàstic
(4 opinions)

El més destacat

Balcó moblat
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Televisor de pantalla plana
Carta de coixins
Dormitoris
Cortines opaques
  • 60 metres quadrats
  • Capacitat per a 1
  • 1 llit doble O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite

1 dormitori, minibar, caixa forta a l'habitació i escriptori

Suite

8,0 sobre 10
Molt bo
(3 opinions)

El més destacat

Balcó moblat
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Televisor de pantalla plana
Carta de coixins
Dormitoris
Cortines opaques
  • 67 metres quadrats
  • Capacitat per a 1
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite

1 dormitori, minibar, caixa forta a l'habitació i escriptori

Suite

9,4 sobre 10
Magnífic
(37 opinions)

El més destacat

Balcó moblat
Piscina privada
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Televisor de pantalla plana
Carta de coixins
Dormitoris
Cortines opaques
  • 73 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite

1 dormitori, minibar, caixa forta a l'habitació i escriptori

Suite

9,2 sobre 10
Fantàstic
(25 opinions)

El més destacat

Balcó moblat
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Televisor de pantalla plana
Carta de coixins
Sofà llit: doble
Cortines opaques
  • 60 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits dobles i 1 sofà llit individual

Carregar totes les fotos de: Suite

Suite | 1 dormitori, minibar, caixa forta a l'habitació i escriptori

Suite

8,8 sobre 10
Excel·lent
(21 opinions)

El més destacat

Balcó moblat
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Televisor de pantalla plana
Carta de coixins
Sofà llit: doble
Cortines opaques
  • 60 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits dobles i 1 sofà llit individual

Carregar totes les fotos de: Suite

1 dormitori, minibar, caixa forta a l'habitació i escriptori

Suite

8,6 sobre 10
Excel·lent
(9 opinions)

El més destacat

Balcó moblat
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Televisor de pantalla plana
Carta de coixins
Dormitoris
Cortines opaques
  • 67 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació individual

Habitació individual | 1 dormitori, minibar, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació individual

9,4 sobre 10
Magnífic
(50 opinions)

El més destacat

Balcó moblat
Banyera d'hidromassatge privada (a l'aire lliure)
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Televisor de pantalla plana
Carta de coixins
Dormitoris
Cortines opaques
  • 60 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite

Suite | 1 dormitori, minibar, caixa forta a l'habitació i escriptori

Suite

9,2 sobre 10
Fantàstic
(17 opinions)

El més destacat

Balcó moblat
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Televisor de pantalla plana
Carta de coixins
Sofà llit: doble
Cortines opaques
  • 60 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits dobles i 1 sofà llit individual

Carregar totes les fotos de: Suite

Suite | 1 dormitori, minibar, caixa forta a l'habitació i escriptori

Suite

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Balcó moblat
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Televisor de pantalla plana
Carta de coixins
Dormitoris
Cortines opaques
  • 75 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit individual

Carregar totes les fotos de: Suite, piscina privada, al costat de la piscina

1 dormitori, minibar, caixa forta a l'habitació i escriptori

Suite, piscina privada, al costat de la piscina

8,8 sobre 10
Excel·lent
(20 opinions)

El més destacat

Balcó moblat
Piscina privada
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Televisor de pantalla plana
Carta de coixins
Cortines opaques
Dormitori independent
  • 73 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite

1 dormitori, minibar, caixa forta a l'habitació i escriptori

Suite

El més destacat

Balcó moblat
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Televisor de pantalla plana
Carta de coixins
Dormitoris
Cortines opaques
  • 75 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit individual

Carregar totes les fotos de: Suite

1 dormitori, minibar, caixa forta a l'habitació i escriptori

Suite

8,8 sobre 10
Excel·lent
(6 opinions)

El més destacat

Balcó moblat
Banyera d'hidromassatge privada (a l'aire lliure)
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Televisor de pantalla plana
Carta de coixins
Dormitoris
Cortines opaques
  • 75 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit individual
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Mapa
Ctra Chetumal-Puerto Juarez Km, 256-100, Municipio Solidaridad, Kantenah, QROO, 77710

Què hi ha als voltants

  • Cenote Blau - 5 minuts en cotxe - 7.4 km
  • Platja d'Akumal - 5 minuts en cotxe - 7.5 km
  • Llacuna Yal-ku - 9 minuts en cotxe - 5.7 km
  • Badia de Mitja Lluna - 9 minuts en cotxe - 9.3 km
  • Parc Xel-Há - 15 minuts en cotxe - 19.9 km

Com moure’s per la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 67 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Xtra Time Sports Bar - ‬2 minuts a peu
  • ‪Guacamayas Bar - ‬4 minuts en cotxe
  • ‪Mezcal Lobby Bar - ‬6 minuts en cotxe
  • ‪Beach Bbq - ‬3 minuts en cotxe
  • ‪Lobby Bar White Sand - ‬5 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive

Allotjament de luxe amb tot inclòs amb Platja d'Akumal a prop
Aprofita que TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive ofereix un esmorzar d'estil bufet gratuït, un bar a la piscina i un bar a la platja. Aquest allotjament amb platja privada, massatges a la platja i gandules de platja és el lloc perfecte per gaudir del sol. Regala't un massatge esportiu, una manicura o una pedicura o un tractament d'aromateràpia a l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 14 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen cuina argentina i més. El gimnàs ofereix classes de pilates i classes de ioga; activitats com ara el surf de vela, el caiac i el voleibol completen l'oferta esportiva. La wifi gratuïta a l'habitació està disponible per a tots els clients, juntament amb un bar al costat de la piscina i una terrassa.
També gaudiràs dels avantatges següents:
  • 3 piscines a l'aire lliure amb gandules, para-sols de piscina i un socorrista a les instal·lacions
  • Aparcament sense assistència gratis
  • Pistes de tennis, registre de sortida exprés i registre d'entrada exprés
  • Sales de reunions, para-sols per a la platja i activitats de lleure al vespre
  • Als comentaris dels clients es parla molt bé de les opcions de restauració, de l'esmorzar i de la ubicació a la platja
Característiques de l'habitació
Les 454 habitacions disposen de comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i balcons moblats, així com altres avantatges, per exemple, cartes de coixins i aire condicionat. Als comentaris dels clients es parla molt bé de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
  • Banys que ofereixen capçals de dutxa tipus cascada i banyeres o dutxes
  • Televisors de pantalla plana de 55 polzades amb serveis de streaming i canals prèmium
  • Armaris robers o de rebost, cafeteres/teteres i servei de neteja diari

Detalls del tot inclòs

Allotjament ofereix un règim de tot inclòs, de manera que el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Propines i impostos

Les propines estan incloses, però se n'accepten d'addicionals d'acord amb el criteri del client.

Menjar i begudes

S'hi inclouen tots els àpats d'estil bufet i a la carta, els aperitius i les begudes
Servei d'habitacions disponible les 24 hores
Minibar a l'habitació (amb tot tipus de begudes)

Activitats, instal·lacions i equipaments

Totes les activitats a l'allotjament, les instal·lacions i l'equipament estan inclosos.

Activitats aquàtiques

Caiac
Navegació a vela
Immersió lleugera
Surf de vela

Activitats al terreny

Instal·lacions de fitnes
Minigolf
Futbol
Tennis
Classes de tennis
Voleibol

Classes i jocs

Aeròbic

Entreteniment

Activitats i opcions d'entreteniment a les instal·lacions
Accés a les discoteques de les instal·lacions
Espectacles en directe a les instal·lacions
Festes temàtiques

Idiomes

Anglès i espanyol.

Allotjaments similars

Hi ha 5 restaurants i s'hi serveixen esmorzars; plats de cuina mexicana

Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

  • Piscina
  • Banyera d’hidromassatge
  • Tot inclòs
  • Spa
9.0 de 10, Fantàstic, 867 opinions
Preu actual: 433 €
taxes i impostos inclosos
4 d’ag. - 5 d’ag.
Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet gratuït disponible cada dia de 07:00 a 11:00
  • 14 restaurants
  • 20 bars
  • Bar o cafeteria
  • Restaurant privat i per a parelles
  • Un bar a la piscina
  • Un bar a la platja
  • Un bar al costat de la piscina
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • El Gaucho
  • Helios
  • La Boheme
  • Tentazione

Activitats

  • 3 piscines a l'aire lliure
  • Activitats de lleure al vespre
  • Bàsquet
  • Caiac
  • Classes de ioga
  • Classes de pilates
  • Classes esportives
  • Compres
  • Gimnàs
  • Jocs
  • Lloguer de segway i rutes
  • Minigolf
  • Piscina d'hidromassatge
  • Raquetbol o esquaix
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa complet
  • Surf de vela
  • Taula de billar
  • Tennis
  • Tir amb arc
  • Voleibol de platja

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Premsa gratuïta al vestíbul
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Porter o grum
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • Centre de conferències
  • Centre de negocis
  • Sales de reunions

Exterior

  • En una platja privada
  • Gandules de piscina
  • Gandules de platja
  • Jardí
  • Para-sols de piscina
  • Para-sols per a la platja
  • Terrassa
  • Tovalloles de platja

Spa complet

  • 16 sales de tractaments
  • Aromateràpia
  • Bany turc
  • Embolcalls corporals
  • Exfoliacions corporals
  • Hidroteràpia
  • Manicures i pedicures
  • Massatges amb pedres calentes
  • Massatges de teixits profunds
  • Massatges esportius
  • Massatges tailandesos
  • Piscina d'hidromassatge
  • Sala de vapor
  • Sales de tractament per a parelles
  • Sauna
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments facials
  • Zones de tractament a l'aire lliure

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Baranes a les escales
  • Piscina accessible en cadira de rodes
  • Recepció accessible en cadira de rodes
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Sense ascensor

Més serveis

  • 2 plantes
  • 4 edificis
  • Construït l'any 2006
  • Mosquiteres
  • Sala de banquets
  • Socorristes
  • Zones designades per a fumadors (es poden aplicar multes fora d'aquestes zones)

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Carta de coixins
  • Cortines opaques
  • Es proporcionen llençols

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Banyera o dutxa
  • Barnussos
  • Capçal de la dutxa tipus cascada
  • Sabatilles
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Pel·lícules de pagament
  • Serveis de streaming
  • Televisor de pantalla plana de 55 polzades amb canals per cable prèmium

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Cafetera i tetera
  • Minibar
  • Servei d'habitacions 24 hores

Altres

  • Aire condicionat
  • Caixa forta
  • Escriptori
  • Habitacions connectades disponibles
  • Planxa i taula de planxar
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Registre d'entrada exprés disponible
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida exprés disponible

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia (però sí animals de servei, sense cap càrrec addicional)

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament només per a adults no s'admeten menors de 18 anys; els clients majors de 18 anys hi són benvinguts
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Serveis sanitaris: 2 USD per nit

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de fum i un sistema de seguretat
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Aquest allotjament no disposa d'ascensors
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
En aquest allotjament exclusiu per a adults no s'admeten menors de 18 anys
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
Es prohibeix l'entrada a la piscina i a la banyera d'hidromassatge als menors de 18 anys
Es prohibeix l'entrada a l'spa als menors de 18 anys
Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)

L’allotjament també es coneix com a

Palladium Yucatan Royal Suites
Royal Suites Palladium Yucatan
Royal Suites Yucatan Palladium Kantenah
Royal Suites Yucatan Palladium Resort
Royal Suites Yucatan Palladium Resort Kantenah
Royal Suites Yucatan Adults All Inclusive Kantenah
Royal Suites Yucatan Adults Kantenah
Royal Suites Yucatan Adults All Inclusive
Royal Suites Yucatan Adults
The Royal Suites Yucatan
TRS Yucatan Hotel Adults All Inclusive Kantenah
TRS Yucatan Hotel Adults All Inclusive
TRS Yucatan Adults All Inclusive Kantenah
TRS Yucatan Adults All Inclusive
The Royal Suites Yucatan Adults Only All Inclusive
TRS Yucatan Hotel Adults Only All Inclusive
TRS Yucatan Adults Inclusive
Trs Yucatan Inclusive Kantenah
TRS Yucatan Hotel Adults Only All Inclusive
TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive Kantenah

Preguntes freqüents

TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive té piscina?

Sí, aquest allotjament té 3 piscines a l'aire lliure.

Quant costa allotjar-se a TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive?

Amb data 3 d’ag. de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive el dia 18 d’ag. de 2025 són d'almenys 382,34 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive accepta animals de companyia?

No, només s'admeten animals de servei a l'allotjament.

Quant costa aparcar a TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.

A quina hora es fa el registre de sortida a TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive?

Registre de sortida: migdia.

A TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive hi ha cap règim amb tot inclòs?

Sí, és un allotjament amb tot inclòs. El menjar i la beguda estan inclosos i, pel que fa a les activitats que s'hi ofereixen, destaquen el surf de vela, la immersió lleugera i el caiac, entre d'altres.

On es troba TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive?

Aquest allotjament a Kantenah es troba a la platja. A més, tindràs Platja d'Akumal a 10,5 km i Parc Xel-Há, a 19,8 km.

Opinions: TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive

Opinions

9,2

Fantàstic

Puntuació 10: Excel·lent. 1147 de 1529 opinions
Puntuació 8: Bo. 211 de 1529 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 68 de 1529 opinions
Puntuació 4: Deficient. 50 de 1529 opinions
Puntuació 2: Horrible. 53 de 1529 opinions

9,4/10

Neteja

9,4/10

Personal i servei

9,4/10

Comoditats

9,4/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

9,2/10

Respecte al medi ambient

Opinions

8/10, Bo

Monty, Colby

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Nice hotel. The staff were the amazing- from butlers, waiters, housekeeping. Very nice room upgrade with private garden pool and VIP/Premier. We never had hot water in our room and the lights kept turning on all night long (motion.) They tried but never got fixed. The food was ok. The drinks were ok. Lacked the ‘premier’ or classiness of other highly rated resorts we have stayed before. Lacked luster. We likely wouldn’t stay here again.
Estada de 5 nits (jul. 2025)

2/10, Horrible

Jessica

Viatge en grup
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Not worth it!!! Do not book this place! Ive been to multiple all inclusive hotels and this by far is the worst. We even payed a premium to become TRS exclusive but was very disappointed. Only resort that has a rule that only one dinner reservation per night despite offering 12 restaurants in property, whats the point of all those restaurants when you can only try one a night. Never had that rule in other hotels weve been to, as we love to just pick and choose small items from each restaurant to try. The premium package invovled getting the cabaret dinner show which was okay, I would be really disappointed if we had to pay extra for it. They promised us tequila bottle in our room before we arrive and it took 2 days after contacting our ebutler to recieve it by that time it was our last night in. The e butler basically really couldnt do anything other than make dinner reservations, we asked everyday to do the archery or rifle shooting and everyday was a no. On day one we noticed the Ac not working properly as the other room was way more colder than ours, we complained and our butler just said to not put on the coldest temp. And itll be just fine. We did that and still very warm inside when we were getting ready for dinner we were sweating. It took another complain for them to really look into it and told us at night that the AC is actually broken and we have to move rooms. Plus The resort is full of mosquitos! Overall very disappointed at our stay! Go somewhere else!
Estada de 4 nits (jul. 2025)

8/10, Bo

Alia

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This resort is beautiful! Our room was upgraded to a private swimming pool. Theee only reason I'm not rating it a 5 over-all is due to a roach that was in our room. I don’t believe it makes them dirty. I do feel like they should take preventable measures to prevent their customers from having these type of encounters!. I will say they did not hesitate to move us to a different room upon request. While we were leaving we did encounter a Racoon inside of the hotel due to people sitting their plates outside of their room. The resort is basically a beautiful jungle so there were Iguanas, Faunas, Racoons & Spider Monkeys, although we didn't encounter any Monkeys we did see the beautiful Flamingos! The staff was excellent, very accommodating & pleasant. Another issue was 1 of our butler's, HE was very dismissive, rude & not helpful at all! Overall I'd say that it was a great experience! Will I go back, absolutely! If you like wildlife & a jungle like atmosphere with a beautiful view, THIS PLACE IS FOR YOU!
Estada de 4 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Rina

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff were great and restaurants within TRS were good. Room was, odd, with regards to the open concept closet and ridiculously low countertops. I would definitely go back!
Estada de 10 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Christopher, Saint Louis

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Very nice resort for relaxing, not a ton of activities or entertainment. Food is ok, nothing really special. Large property so the little golf cart transportation is appreciated.
Estada de 2 nits (jul. 2025)

2/10, Horrible

Danielle

Viatge en família
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats
The dining options were terrible and the room was moist and smelled damp the entire stay. The staff was very friendly but the entertainment was lacking except for the CHIC show which was amazing. The spa was also amazing and we spent most of our time there. They also wanted me to pay 200 USD which turned to 182 USD, per a different staff member, for a taxi cab off of the property which was insane and we felt trapped. We even upgraded to the premium experience for 50 USD per person per day which was also lacking and not worth the extra money sadly. The front desk person did however upgrade our room which was closer to the infinity pool area and convenient.
Estada de 3 nits (jul. 2025)

6/10, Acceptable

Carla Jamae

Viatge en parella
Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
First, I would like to start off by saying the property was gorgeous!!! The staff, and butlers were cool! It was our anniversary and they definitely went above and beyond to ensure that was special. The property did have a few flaws in my opinion. To start my room smelled like mold, and my bedding was wet daily. As a result the pillows and bedding had a musty smell to it. I had to request fresh linens. The smell alone made me want to stay out of my room as much as possible. We had a jr suite with a jacuzzi on the balcony and that was nice. It was definitely “grown and sexy” with all the mirrors. My third issue was the food. The food selection was NOT good in my opinion. However, room service was AMAZING (those empanadas and barbacoa tacos were delish). The Italian restaurant was our favorite. The steak house would have been amazing but the steak was SO tough. We did a romantic dinner on the beach (gazebo Helios) and the vibe and view was fabulous. The food? Not great! Salad barely had dressing. The soup was delish. I got the lobster but the butter was disgusting (tasted like popcorn butter) but I made the mistake of drizzling it all on my food. My husband got the steak and he told me that it absolutely did not taste like steak but tasted like liver. It was very dry and tough. We paid $280 (plus got a $50 coupon). Last, the lack of entertainment was unfortunate. Why did the family side have a DJ and swim up bar but not the ADULTS only side?
Estada de 4 nits (jul. 2025)

8/10, Bo

Brianna

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I liked how friendly the staff was , and the drinks were definitely top shelf
Estada de 4 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Quaylin

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We enjoyed. The staff treated us like Kings Mad Queens. Also the food options are amazing.
The pina colada’s or good. But they have the best Mango margaritas I’ve tasted ever
Estada de 3 nits (jul. 2025)

8/10, Bo

Gissell

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Wonderful
Estada de 4 nits (jul. 2025)

6/10, Acceptable

Robert

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
The air conditioning in the restaurants was very lack luster, we ended up leaving the steak house before finishing our meal because it was so hot and uncomfortable in there. The resort is large and you spend a lot of time waiting in golf carts to get around. There are mirrors everywhere, it scared us every time we would open a door because to the side of the doors are giants mirrors don’t looks like someone is coming out the door as your trying to go in. And the bathroom in our room was essentially just a wall of mirrors with a door.
Estada de 5 nits (juny 2025)

6/10, Acceptable

Phyllis

Viatge en parella
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja
The size of the property makes it an annoyance to get around, you have to wait on a golf cart to pick you up or you stay within your one restaurant and poolside location, there is no access to the beach. Our sheets smelled like mildew every night. The staff is very kind but there is a small sense of that American attitude of we’re only doing it bc we have to vibe. The food is good at the restaurants. The breakfast buffet at Helios was terrible. The alcohol was fake or extremely diluted, you could drink all day and not feel a buzz. I wouldn’t return or recommend TRS.
Estada de 4 nits (jul. 2025)

8/10, Bo

Doreen

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This was our second time visiting TRS and it was a wonderful visit. Their Expedia Representative, Fernanda, was wonderful and planned we received a couple dinner surprises as a result of booking through Expedia. The hospitality is top notch and all the staff and employees are great. We did notice that compared to our prior visit a few years ago, it took much longer to get a transport cart whereas last time when it was noticed you had a TRS bracelet, an effort was made to prioritize your transport. The food at the a la cart restaurants were exceptional with the exception of Gaucho which appears to have had a menu change and was quite disappointing compared to what we last remembered. We have to shout out Reuben, our waiter at La Boheme, who was entertaining and awesome. Zentropia, the spa was great, as we participated in Hydrotherapy daily and had a great message from Cristina as part of our PTC experience. We will definitely be back again
Estada de 7 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Lyndon Enriquez

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Love this resort, will come back here every time I’m in Tulum.
Estada de 4 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Jesse

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
There was a lot of ocean plant-matter on the beach. Not the fault of the resort, just a seasonal thing. Unfortunately it caused a terrible rotting smell and made the ocean gross to swim in. They were cleaning it up when I left.
Estada de 8 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Micquelle

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The resort was clean, friendly, and easily accessible. Staff members were extremely helpful and accommodating, making our stay very enjoyable.
Estada de 4 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Latoya

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
loved loved loved TRS
Estada de 3 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Fabian Alberto

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff always makes sure you feels special, was there celebrating a birthday and at every dinner they mentioned or did something special for the birthday. Room was super clean everyday and the butler service was amazing, handled everything for us with a simple text, dining reservations, carts for transport, any issues with the room ETC. over all great experience!!! Will come back
Estada de 4 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Valerie

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Absolutely amazing! Went on a mom’s trip with my bff and had a blast. Amazing food, drinks, pools, entertainment. We didn’t even need to leave the resort!
Estada de 5 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

John

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Wonderful vacation. My _only_ very mild criticism was that the dinner and activity reservation system - which runs through your building concierge - was kind of cumbersome… I spent a good chunk of each morning administering reservations, which was not very relaxing. But that was a blip on the radar and probably the best way to handle logistics for a resort of this size. Staff were universally cheerful and helpful-without exception. The property is beautiful. Food and entertainment were lovely. Thank you!
Estada de 2 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Arooj Ashir

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Absolutely incredible. My entire family was asking me to book another trip with them so they could experience the hotel. Truly the best in Tulum.
Estada de 7 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Dina

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff is friendly and very helpful. Food was excellent and the location is beautiful
Estada de 5 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Irelynd

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Amazing time! Property was super clean. Staff was so so friendly! Chic cabaret is an absolute must!
Estada de 4 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Jacques, Beloeil

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Dommage que la plage soit remplie d’algues Mais ce n’est pas de votre faute
Estada de 11 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Jose R Lopez

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The hotel was extremely clean and provided all needed amenities. The staff and service was over the top. The shows are a must. The entertainers provided a las vegas atmosphere. Plenty of room at all the pools. And I enjoyed walking alone at night and felt safe.
Estada de 3 nits (jul. 2025)