Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 20:00.
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: 11:00.
Instruccions especials d’entrada
L'horari de la recepció és el següent: de dilluns a divendres (07:00-20:00) i de dissabte a dissabte (07:00-14:00)
Els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació per rebre les instruccions per fer l'entrada. El personal de recepció els estarà esperant.
Per tal d'organitzar l'entrada, contacta amb l'allotjament com a mínim amb 24 hores d'antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Si tens previst arribar més tard de les 20:00, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
No s'admeten animals de companyia.
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
Hi ha bressols disponibles per 10.0 CHF per nit.
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Taxes
Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:
Taxa municipal: 4.25 CHF per persona i per nit.
Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.
Extres opcionals
Càrrec per l'ús del bressol: 10.0 CHF per nit.
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Per reservar bressols, els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Preguntes freqüents
Hotel Bel'Espérance accepta animals de companyia?
No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.
Quant costa aparcar a Hotel Bel'Espérance?
Hotel Bel'Espérance no disposa d'aparcament.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Hotel Bel'Espérance?
Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 20:00. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.
A quina hora es fa el registre de sortida a Hotel Bel'Espérance?
Registre de sortida: 11:00.
On es troba Hotel Bel'Espérance?
Aquest hotel es troba a Centre de la ciutat de Ginebra i a molt poca distància de les atraccions següents: Àrea Comercial del Centre de la Ciutat, Catedral de Saint-Pierre i Plaça del Bourg-de-Four. Rue du Rhône i Museu d'Art i Història també són a menys de 5 min. Parada de tramvia de Rive és a 3 min a peu i Parada de tramvia de Molard, a 6 min.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions:
8,8
Excel·lent
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
9,2
Neteja
9,4
Ubicació
9,0
Personal i servei
8,4
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 73 de 152 opinions
10-Excel·lent
73
Puntuació 8: Bo. 65 de 152 opinions
8-Bo
65
Puntuació 6: Acceptable. 10 de 152 opinions
6-Acceptable
10
Puntuació 4: Deficient. 3 de 152 opinions
4-Deficient
3
Puntuació 2: Horrible. 1 de 152 opinions
2-Horrible
1
Opinions
Verificada
2/10, Horrible
Viatger verificat
14 de febr. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Staff was nice, facilities are ok.
But the bell of a nearby church rang every 15 mins throughout the night and I could not sleep
Viatger verificat
Estada d’1 nit (febr. 2020)
Verificada
10/10, Excel·lent
Jon
28 d’ag. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent hotel centrally located in old-town Geneva. It’s basic but does what it advertises extremely well. Single rooms are small, but that is why they are less expensive. Dyson fans in the rooms make up for lack of A/C.
I can’t really think of anything lacking at this price point and location.
Jon
Estada de 2 nits (ag. 2020)
Verificada
8/10, Bé
stephane
24 d’ag. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
a visiter
Hôtel très sympathique au centre du vieux Genève bon rapport qualité prix et à ne pas omettre d aller prendre un café à la terrasse de l établissement belle vue sur la ville et le lac
stephane
Estada d’1 nit (ag. 2020)
Verificada
4/10, Deficient
Suzan
30 de març de 2020
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Rundown
The hotel was in a great area - near Jet D'Eau on Lake Geneva with tons of shopping and restaurants nearby. Unfortunately, the hotel itself was very rundown. Room was small and uncomfortable. Thankfully, we were only there for one night. Would not recommend for any longer than that!
Suzan
Estada d’1 nit (març 2020)
Verificada
10/10, Excel·lent
Seiji
14 de març de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
便利で静かな環境
中心街のすぐ裏手で静かで便利。朝食も十分な種類。
Seiji
Estada d’1 nit (març 2020)
Verificada
8/10, Bé
E.A.
2 de març de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The location is fabulous! Steps from the main shopping streets and Public transportation. Plenty of restaurants, cafes and eateries.
This hotel is simple and basic, however, it is a great value. The single rooms are tiny, yet the space is used well. A table with chair, TV a place to lay luggage, several hooks, a small closet with hangers. Firm mattress. The small bathroom also has space for toiletries, hair drier. Small shower but with very good water pressure.
Very good breakfast, with scrambled eggs, links, bacon, potato, cold cuts, choice of cheeses, yogurt, choice of cereals, breads, croissant, etc. Delicious coffee. Couple of choices for fruit juice.
Pleasant and helpful staff.
The roof top terrace has an awesome view of the city.
Good to know: the bathroom only has a cream soap in the shower and sink. Any other toiletries you need you will have to bring your own. No shower cap and wash clothes either.
E.A.
Estada de 3 nits (febr. 2020)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
18 de gen. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Clean rooms, great location. Front desk staff was very helpful.
Viatger verificat
Estada de 2 nits (gen. 2020)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
21 de nov. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The hotel was perfectly situated for exploring the city (especially old town) on foot but also close to many bus lines and within 20 minutes or so of everything I needed for work in the city. The staff was friendly and helpful, room was clean, and the self-service kitchen was great. The breakfast was very good and had a lot of choices. I would highly recommend this hotel to anyone traveling to Geneva.
Viatger verificat
Estada de 5 nits (nov. 2019)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
17 de nov. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent location, helpful staff.
The room was small but clean and with a nice balcony. The view was breathtaking, both from the balcony and from the rooftop.
When we stayed the lift was broken which my husband didn't mind too much but for me on my own carrying my luggage up four flights of stairs would have been very difficult. I think more effort could have been made with the decor; it was pleasant but plastic. However, it was absolutely ideally located and in the end I would stay there again.
Viatger verificat
Estada d’1 nit (nov. 2019)
Verificada
6/10, Acceptable
Viatger verificat
12 d’oct. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Regular traveler
The sound proof system in the room needs to be improved . Every time the guest next to me moved or using the washroom, I could hear it. Also I have asked to have a room not close to the elevator but this was what I got. I did not rest well at all when I was staying there .
I found it a bit noisy in the neighbourhood as it’s a lot of traffic on the street where the hotel is located . However the location is excellent and Christopher , the gentleman who worked on the front desk was extremely helpful. Also my room was big so , it is a bonus for staying there.
Viatger verificat
Estada de 3 nits (oct. 2019)
Verificada
8/10, Bé
Dale
11 d’oct. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent location in Old Town, easy walk to lake and sites. Breakfast good. Studio room excellent. Bathroom tiny and shower smallest ever had.
Dale
Estada de 3 nits (oct. 2019)
Verificada
8/10, Bé
Krish
11 d’oct. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Good location and extra facilities like a laundry and shared kitchen
Krish
Estada de 2 nits (oct. 2019)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
4 d’oct. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Fantastic location!!!!! Clean, well appointed room. Staff was super nice and helpful. Highly recommend!
Viatger verificat
Estada d’1 nit (oct. 2019)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
1 d’oct. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
We are big supporters of Salvation Army. Glad to find out we could help by staying at their hotel. It was just a couple blocks from the cathedral and the Calvin auditorium, plus the wall of the Reformation at Geneva University. Great time in Geneva.
Viatger verificat
Estada d’1 nit (set. 2019)
Verificada
8/10, Bé
Gabriel
28 de set. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
The hotel is in a very good location, very close to the main commercial road. There also bus stops in a short distance. Wi-Fi is fine and there is an excellent breakfast included in the price.
However, the room is very small (I rent a single room) and it is expensive.
Gabriel
Estada de 3 nits (set. 2019)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
27 de set. de 2019
Què li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff were all very helpful especially Christophe. Hotel is conveniently located in Old Town. There is a rooftop terrace that gives a fantastic view of the Jet D ’eau!
Viatger verificat
Estada de 3 nits (set. 2019)
Verificada
4/10, Deficient
Richard
23 de set. de 2019
Great Breakfast. Very noisy. No air conditioning required windows to be open. Noise from street outside and restaurant next store was terrible. Was not able to sleep because of this noise. party was restaurant existed until after midnight with loud music.
Richard
Estada de 2 nits (set. 2019)
Verificada
6/10, Acceptable
Viatger verificat
22 de set. de 2019
Café da manhã bom
Restante regular
Localização boa
Viatger verificat
Estada d’1 nit (set. 2019)
Verificada
10/10, Excel·lent
@sweetpete33
18 de set. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I have stayed at Hotel Bel Esperance many times over the years and always enjoyed my stay, very clean and the staff friendly, kind and accommodating. The breakfast is amazing at Hotel Bel Esperance. I’ll be back.
@sweetpete33
Estada d’1 nit (ag. 2019)
Verificada
8/10, Bé
Adrien
16 de set. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Comoditat de l’habitació
Bon hôtel mais trop de bruit
L'hôtel est idéalement placé, très propre, le personnel est sympathique, le petit déjeuner très bon avec possibilité si on le souhaite de le monter sur le toit-terrasse avec une sympathique vue sur la ville. Je suis cependant très déçu par l'isolation sonore : on entend tout. Ayant un sommeil un peu léger, j'ai passé une nuit infernale, réveillé au moins une dizaine de fois dans la nuit par des des portes qui claquaient, des gens qui marchaient et parlaient dans le couloir, bref une horreur.
Dommage, l'hôtel est top sur les autres points mais quand je prends un hôtel c'est généralement pour bien y dormir...
Adrien
Estada d’1 nit (set. 2019)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
15 de set. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Stayed for one night to break up journey home,ideal location right in the heart downtown area.shops ,restaurant and sightseeing on your doorstep.the hotel was one off the cleanest I’ve stayed in.staff friendly,very nice breakfast.
Only criticism but couldn’t be helped was that the lift is very small.
Viatger verificat
Estada d’1 nit (set. 2019)
Verificada
6/10, Acceptable
Viatger verificat
10 de set. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
The location of the hotel was located in the down town core area. With that comes noise which made it hard to sleep. There was no parking at this hotel but not far down the road there was a large covered parkade we could use which the hotel said they had a deal with for guests. All you had to do was show them the card the hotel gave us when paying and you would receive a discount. Never received the discount the first day. Mentioned it to the guy at the hotel desk. He seemed puzzled but didn’t do anything about it. The day we left we even told the attendant at the parkade that we were staying at the hotel and still paid the 20 Swiss francs that the sign said you paid per day. When I booked this hotel on Expedia the price given at that time was not the price I paid per night for the room. I ended up paying 7 francs per night more plus the usual taxes. The breakfast was good. They offered bacon and eggs and hash brown potato along with the usual breakfast items.
Viatger verificat
Estada de 2 nits (set. 2019)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
30 d’ag. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Great spot!
Amazing breakfast! Great location, close to transit - and bus pass a bonus. Roof terrace a lovely oasis. Great stay.
Viatger verificat
Estada d’1 nit (ag. 2019)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
29 d’ag. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Lovely hotel in the perfect location to explore Geneva. Close to the lakefront, easy bus rides around the city. Right in the heart of old town in walking distance to many sites and cafes. Excellent breakfast included.
Viatger verificat
Estada de 2 nits (ag. 2019)
Verificada
10/10, Excel·lent
simon
19 d’ag. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Great hotel, brilliant location and good value. Thoroughly recommend.