InterContinental Presidente Cozumel Resort Spa by IHG

Hotel de primera clase en la playa, con 2 piscinas al aire libre

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¿A dónde vas?

Fechas

febrero de 2026

11

marzo de 2026

Playa privada, arena blanca, sombrillas y toallas de playa

4 restaurantes; se sirve cocina italiana

Salas de tratamientos para parejas, sauna, bañera de hidromasaje

Excepcional

Servicios populares

En una playa privada
Piscina
Restaurante
Desayuno disponible
Spa
Gimnasio

incluye tasas e impuestos

Del 3 mar al 4 mar

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Opciones de la habitación

Todas las habitaciones

2 camas

1 cama

3 camas o más

Se muestran 20 de 20 habitaciones

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Habitación Premium, 2 camas de matrimonio, vistas al mar

Excepcional

Servicios destacados

Balcón

Aire acondicionado

Camas supletorias (gratis)

Cunas (gratis)

Televisión de pantalla plana

Juegos de cama hipoalergénicos

Unidad reformada en 2023

Sábanas de algodón egipcio

Vistas al océano
40 m²
1 habitación
4 huéspedes
2 camas de matrimonio

Habitación Premium, 2 camas de matrimonio (Seafront, Outdoor Shower)

Increíble

Servicios destacados

Aire acondicionado

Camas supletorias (gratis)

Cunas (gratis)

Televisión de pantalla plana

Juegos de cama hipoalergénicos

Unidad reformada en 2023

Sábanas de algodón egipcio

Ropa de cama de alta calidad

Vista a la playa
40 m²
1 habitación
4 huéspedes
2 camas de matrimonio

Habitación clásica, 2 camas de matrimonio

Excepcional

Servicios destacados

Aire acondicionado

Camas supletorias (gratis)

Cunas (gratis)

Televisión de pantalla plana

Juegos de cama hipoalergénicos

Unidad reformada en 2023

Sábanas de algodón egipcio

Ropa de cama de alta calidad

32 m²
1 habitación
4 huéspedes
2 camas de matrimonio

Habitación Premium, 2 camas de matrimonio, acceso a la piscina

Increíble

Servicios destacados

Aire acondicionado

Camas supletorias (gratis)

Cunas (gratis)

Televisión de pantalla plana

Juegos de cama hipoalergénicos

Unidad reformada en 2023

Sábanas de algodón egipcio

Ropa de cama de alta calidad

42 m²
1 habitación
4 huéspedes
2 camas de matrimonio

Habitación clásica, 2 camas de matrimonio, accesible para personas con discapacidad

Servicios destacados

Aire acondicionado

Camas supletorias (gratis)

Cunas (gratis)

Televisión de pantalla plana

Juegos de cama hipoalergénicos

Unidad reformada en 2023

Sábanas de algodón egipcio

Ropa de cama de alta calidad

32 m²
1 habitación
4 huéspedes
2 camas de matrimonio

Habitación Premium, 1 cama de matrimonio grande (Reef View with Beach Access)

Excepcional

Servicios destacados

Aire acondicionado

Camas supletorias (gratis)

Cunas (gratis)

Televisión de pantalla plana

Juegos de cama hipoalergénicos

Unidad reformada en 2023

Sábanas de algodón egipcio

Ropa de cama de alta calidad

Vistas al océano
45 m²
1 habitación
3 huéspedes
1 cama de matrimonio grande

Habitación Premium, 1 cama de matrimonio grande, balcón

Increíble

Servicios destacados

Balcón

Aire acondicionado

Camas supletorias (gratis)

Cunas (gratis)

Televisión de pantalla plana

Juegos de cama hipoalergénicos

Unidad reformada en 2023

Sábanas de algodón egipcio

Vistas al océano
40 m²
1 habitación
3 huéspedes
1 cama de matrimonio grande

Habitación Premium, 1 cama de matrimonio grande (Seafront, Beach Access)

Excepcional

Servicios destacados

Aire acondicionado

Camas supletorias (gratis)

Cunas (gratis)

Televisión de pantalla plana

Juegos de cama hipoalergénicos

Unidad reformada en 2023

Sábanas de algodón egipcio

Ropa de cama de alta calidad

Vista a la playa
43 m²
1 habitación
3 huéspedes
1 cama de matrimonio grande

Habitación clásica, 1 cama de matrimonio grande

Increíble

Servicios destacados

Aire acondicionado

Camas supletorias (gratis)

Cunas (gratis)

Televisión de pantalla plana

Juegos de cama hipoalergénicos

Unidad reformada en 2023

Sábanas de algodón egipcio

Ropa de cama de alta calidad

32 m²
1 habitación
3 huéspedes
1 cama de matrimonio grande

Habitación Premium, 1 cama de matrimonio grande, acceso a la piscina

Increíble

Servicios destacados

Aire acondicionado

Camas supletorias (gratis)

Cunas (gratis)

Televisión de pantalla plana

Juegos de cama hipoalergénicos

Unidad reformada en 2023

Sábanas de algodón egipcio

Ropa de cama de alta calidad

42 m²
1 habitación
3 huéspedes
1 cama de matrimonio grande

Habitación Premium, 2 camas de matrimonio (Seafront, Beach Access)

Increíble

Servicios destacados

Aire acondicionado

Camas supletorias (gratis)

Cunas (gratis)

Televisión de pantalla plana

Juegos de cama hipoalergénicos

Unidad reformada en 2023

Sábanas de algodón egipcio

Ropa de cama de alta calidad

Vista a la playa
43 m²
1 habitación
4 huéspedes
2 camas de matrimonio

Habitación Premium, 1 cama de matrimonio grande (Seafront, Outdoor Shower)

Excelente

Servicios destacados

Aire acondicionado

Camas supletorias (gratis)

Cunas (gratis)

Televisión de pantalla plana

Juegos de cama hipoalergénicos

Unidad reformada en 2023

Sábanas de algodón egipcio

Ropa de cama de alta calidad

Vista a la playa
40 m²
1 habitación
3 huéspedes
1 cama de matrimonio grande

Habitación Premium, 1 cama de matrimonio grande, accesible para personas con discapacidad

Muy bueno

Servicios destacados

Aire acondicionado

Camas supletorias (gratis)

Cunas (gratis)

Televisión de pantalla plana

Juegos de cama hipoalergénicos

Unidad reformada en 2023

Sábanas de algodón egipcio

Ropa de cama de alta calidad

Vista a la playa
42 m²
1 habitación
3 huéspedes
1 cama de matrimonio grande

Habitación Premium, 2 camas de matrimonio (Reef View with Beach Access)

Excepcional

Servicios destacados

Aire acondicionado

Camas supletorias (gratis)

Cunas (gratis)

Televisión de pantalla plana

Juegos de cama hipoalergénicos

Unidad reformada en 2023

Sábanas de algodón egipcio

Ropa de cama de alta calidad

Vista a la playa
45 m²
1 habitación
4 huéspedes
2 camas de matrimonio

Suite, 1 cama de matrimonio grande (Reef, Beach Access)

Servicios destacados

Aire acondicionado

Camas supletorias (gratis)

Cunas (gratis)

Televisión de pantalla plana

Juegos de cama hipoalergénicos

Unidad reformada en 2023

Sábanas de algodón egipcio

Ropa de cama de alta calidad

Vista a la playa
90 m²
1 habitación
2 huéspedes
1 cama de matrimonio grande

Suite junior, 1 cama de matrimonio grande

Servicios destacados

Aire acondicionado

Camas supletorias (gratis)

Cunas (gratis)

Televisión de pantalla plana

Juegos de cama hipoalergénicos

Unidad reformada en 2023

Sábanas de algodón egipcio

Ropa de cama de alta calidad

Vistas al océano
121 m²
1 habitación
2 huéspedes
1 cama de matrimonio grande

Habitación clásica

Muy bueno

Servicios destacados

Aire acondicionado

Camas supletorias (gratis)

Cunas (gratis)

Televisión de pantalla plana

Juegos de cama hipoalergénicos

Unidad reformada en 2023

Sábanas de algodón egipcio

Ropa de cama de alta calidad

32 m²
1 habitación
2 huéspedes
1 cama individual

Suite, 2 habitaciones, vistas al mar

Servicios destacados

Aire acondicionado

Camas supletorias (gratis)

Cunas (gratis)

Televisión de pantalla plana

Juegos de cama hipoalergénicos

Unidad reformada en 2023

Sábanas de algodón egipcio

Ropa de cama de alta calidad

Vistas al océano
76 m²
1 habitación
6 huéspedes
1 cama de matrimonio grande y 2 camas dobles

Suite junior, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar

Excepcional

Servicios destacados

Aire acondicionado

Camas supletorias (gratis)

Cunas (gratis)

Televisión de pantalla plana

Juegos de cama hipoalergénicos

Unidad reformada en 2023

Sábanas de algodón egipcio

Ropa de cama de alta calidad

Vistas al océano
90 m²
1 habitación
3 huéspedes
1 cama de matrimonio grande

Suite junior, 2 camas de matrimonio, vistas al mar

Excepcional

Servicios destacados

Aire acondicionado

Camas supletorias (gratis)

Cunas (gratis)

Televisión de pantalla plana

Juegos de cama hipoalergénicos

Unidad reformada en 2023

Sábanas de algodón egipcio

Ropa de cama de alta calidad

Vistas al océano
90 m²
1 habitación
4 huéspedes
2 camas de matrimonio

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Información sobre la zona

InterContinental Presidente Cozumel Resort Spa by IHG se encuentra en Cozumel, en un parque nacional y en una playa privada. Terminal marítima de Cozumel y Ferry a Cozumel son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas; añádelas a tu itinerario junto a otros atractivos turísticos como Club de playa Mr. Sancho's y Parque temático ecológico Xcaret. ¿Viajas con niños? Si es así, puedes llevarlos a Parque Nacional Arrecifes de Cozumel o a Cozumel Butterfly & Botanical Gardens. ¿Deseando estar ya en el agua? Con actividades como kayak, windsurf o vela a tu alcance, no te faltarán aventuras cerca de tu alojamiento. Ver guía de viaje de Cozumel

Carretera A Chankanaab Km 6-5, Cozumel, QROO, 77600

Qué hay en los alrededores

Parque Nacional Arrecifes de Cozumel
A 1 min a pie - 0.1 km
Parque temático Discover Mexico Park Cozumel
A 14 min a pie - 1.2 km
Cozumel Butterfly & Botanical Gardens
A 16 min a pie - 1.4 km
Terminal Marítima Puerta Maya
A 5 min en coche - 4.3 km
Planetario Cha'an Ka'an de Cozumel
A 6 min en coche - 5.0 km

Cómo moverse por la zona

Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel): a 26 min en coche

Restaurantes

Margaritaville
A 10 min en coche
Three Amigos Cozumel
A 9 min en coche
Al Chile
A 9 min en coche
Blue Iguana Cantina
A 10 min en coche
Half Señor Frog´s
A 9 min en coche

Acerca de este alojamiento

InterContinental Presidente Cozumel Resort Spa by IHG

Quédate en este hotel de lujo para familias junto al mar que se reformó en el 2023

En InterContinental Presidente Cozumel Resort Spa by IHG podrás disfrutar de comodidades como una terraza, tiendas en las instalaciones y un jardín. Este hotel con playa privada, submarinismo y buceo con tubo es el lugar ideal para disfrutar del sol. El alojamiento ofrece masajes, reflexología y envolturas corporales en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! Los 4 restaurantes de las instalaciones cuentan con cocina italiana y vistas al mar. Disfruta del gimnasio y de otras actividades como, por ejemplo, vóleibol. Se ofrecen un parque infantil, una peluquería y servicio de tintorería a todos los huéspedes.

También podrás disfrutar de otros servicios, como:

Piscina con sombrillas
Aparcamiento y aparcamiento con asistencia gratis
Desayuno bufé (de pago), bicicletas gratuitas en las instalaciones y 2 pistas de tenis al aire libre
Un club de playa en las instalaciones, 2 piscinas al aire libre y servicio de cuidado infantil (de pago)
Los huéspedes suelen hablar muy bien de aspectos como la proximidad de la playa, la amabilidad del personal y el estado general de primera clase

Características de la habitación

Las 221 habitaciones brindan comodidades entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de otros detalles, como cajas fuertes con capacidad para un portátil y aire acondicionado. Los viajeros valoran muy positivamente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.

Además, otros de los servicios que encontrarás incluyen:

Servicios de guardería, cunas gratuitas y camas supletorias gratuitas
Juegos de cama hipoalergénicos, sábanas de algodón egipcio y edredones de plumas
Baños con suelos radiantes y artículos de higiene personal de diseño
Televisiones de pantalla plana con canales premium
Cafeteras y teteras, servicio de limpieza diario y escritorios

Premios y afiliaciones

Alojamiento con certificación ecológica

Este alojamiento forma parte del programa EarthCheck, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Alojamientos similares

Suite estudio, 1 cama de matrimonio grande, frente al mar | Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Piscina
Todo incluido
Spa
Se aceptan mascotas

incluye tasas e impuestos

Del 10 mar al 11 mar

Comparar alojamientos parecidos

Instalaciones del alojamiento

Aparcamiento y servicios de transporte

Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
Aparcamiento con asistencia descubierto gratis en las instalaciones
Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 11:00 por un recargo; 28 USD por adulto y 14 USD por niño
2 bares o lounges
4 restaurantes
Restaurante privado/para parejas

Restaurantes en las instalaciones

Alfredo Di Roma Trattoria
El Caribeño
Faro Blanco
Le Cap Beach Club

Actividades

2 piscinas al aire libre
2 pistas de tenis al aire libre
Alquiler de bicicletas gratis
Club de playa
Esnórquel
Gimnasio
Moto acuática
Parque infantil
Spa completo
Submarinismo
Tiendas
Vóleibol

Para familias

2 piscinas al aire libre
Actividades gratis para menores bajo la supervisión de un adulto
Cama supletoria gratis
Cuna en la habitación
Parque infantil
Servicio de canguro en la habitación
Servicios de lavandería

Comodidades

Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Salón de peluquería
Servicios de lavandería
Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Paquetes románticos
Servicio de celebración de bodas
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería

Servicios empresariales

530 metros cuadrados de zona para conferencias
Centro de negocios
Sala de reuniones

Exterior

En la bahía
En un parque nacional
En una playa privada
Jardín
Sombrillas de piscina
Sombrillas de playa
Terraza
Toallas de playa

Spa completo

3 salas de tratamientos
Aromaterapia
Bañera de hidromasaje
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Hidroterapia
Manicuras/pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de los tejidos profundos
Masajes deportivos
Masajes prenatales
Masajes suecos
Masajes tailandeses
Reflexología
Sala de vapor
Salas de tratamiento en pareja
Sauna
Spa abierto todos los días
Tratamientos ayurvédicos
Tratamientos faciales

Accesibilidad

Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
2 plazas de aparcamiento accesibles
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Ascensor (puerta con 100 cm de ancho)
Barra de apoyo en la ducha
Cabezal de ducha con altura ajustable
Cabezal de ducha de mano
Centro de negocios accesible en silla de ruedas
Conserjería accesible en silla de ruedas
Piscina accesible en silla de ruedas
Rampa en la entrada principal
Recepción accesible en silla de ruedas (a 80 cm de altura)
Restaurante accesible en silla de ruedas
Servicio de transporte accesible
Spa accesible en silla de ruedas
Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

5 pisos
Alojamiento completamente renovado: septiembre 2023
Alojamiento libre de humo
Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

Cama supletoria gratis
Cortinas oscuras
Cuna gratis
Edredón de plumas
Juegos de cama hipoalergénicos
Sábanas de algodón egipcio

Baño

Albornoces
Artículos de higiene personal de diseño
Baño privado
Cepillo de dientes y dentífrico
Champú
Jabón
Papel higiénico
Secador de pelo
Suelo radiante en el baño
Toallas
Zapatillas

Entretenimiento

Películas de pago
Televisión de pantalla plana con canales prémium por cable

Comida y bebida

Agua mineral gratuita
Cafetera y tetera
Minibar
Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

Aire acondicionado
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Escritorio
Plancha o tabla de planchar
Silla de despacho
Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: cualquier hora del día

Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Los huéspedes que hayan reservado planes de tarifas con desayuno incluido lo recibirán para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se cobrará una tasa de desayuno por cada huésped adicional.

Los huéspedes que hayan reservado planes de tarifas con cena incluida la recibirán para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se cobrará un cargo por la cena por cada huésped adicional.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 50 USD por mascota por estancia.

Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).

Se admiten animales (solo perros y gatos).

1 en total (hasta 20 kg por mascota)

Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

Las camas supletorias son gratis.

Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

Tasa del alojamiento: 25 USD por alojamiento, por noche.

La tasa del complejo turístico incluye:

Agua embotellada en la habitación
Cafetera en la habitación
Conexión a Internet

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

Desayuno tipo bufé: 28 USD por adulto y 14 USD por menor (precio aproximado)
Mascotas: 50 USD por mascota, por estancia
No se cobran tasas por los animales de servicio

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.

Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.

A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.

No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.

Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.

Transacciones sin efectivo disponibles

El alojamiento cuenta con detector de humo.

Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada

El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de Clean Promise (IHG).

Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.

Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.

No se permite la entrada al gimnasio a huéspedes menores de 18 años.

Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Otros nombres del alojamiento

Cozumel Presidente InterContinental

Cozumel Presidente InterContinental Resort

InterContinental Cozumel Presidente

InterContinental Presidente Cozumel Resort

InterContinental Presidente Cozumel

Intercontinental Cozumel

Presidente InterContinental Cozumel

Presidente InterContinental Cozumel Resort

Cozumel Presidente

Presidente Resort Cozumel

El Presidente Cozumel

Presidente Intercontinental Cozumel Hotel Cozumel

Presidente Intercontinental Cozumel Resort And Spa

Presidente InterContinental Cozumel Resort Spa

InterContinental Presidente Cozumel Resort Spa

InterContinental Presidente Cozumel Resort Spa by IHG Hotel

InterContinental Presidente Cozumel Resort Spa an IHG Hotel

InterContinental Presidente Cozumel Resort Spa by IHG Cozumel

Preguntas frecuentes

¿En InterContinental Presidente Cozumel Resort Spa by IHG hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 2 piscinas al aire libre.

¿Cuánto cuesta alojarse en InterContinental Presidente Cozumel Resort Spa by IHG?

A fecha de 11 de feb de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en InterContinental Presidente Cozumel Resort Spa by IHG el 3 de mar de 2026 son de al menos 365,55 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En InterContinental Presidente Cozumel Resort Spa by IHG se aceptan mascotas?

Sí, los perros y gatos tienen permitido quedarse en este hotel, con un máximo de 1 en total, siempre y cuando no pesen más de 20 kg. Se cobra un cargo de 50 USD por mascota, por estancia. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en InterContinental Presidente Cozumel Resort Spa by IHG?

En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.

¿A qué hora se realiza la entrada en InterContinental Presidente Cozumel Resort Spa by IHG?

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en InterContinental Presidente Cozumel Resort Spa by IHG?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra InterContinental Presidente Cozumel Resort Spa by IHG?

En Cozumel, este hotel en primera línea de playa ofrece una buena ubicación en un parque nacional, a quince minutos a pie de Parque Nacional Arrecifes de Cozumel y Parque temático Discover Mexico Park Cozumel. Cozumel Butterfly & Botanical Gardens y We B Divin' Cozumel también están a menos de 2 kilómetros.

Comentarios sobre InterContinental Presidente Cozumel Resort Spa by IHG

9,6

Excepcional

9,8

Limpieza

4,0

Ubicación

9,6

Personal

9,4

Instalaciones y estado del alojamiento

10/10 Excelente

Arturo

Viaje en familia

9 de feb de 2026

Aspectos positivos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento

Muy buen hotel y excelente servicio, el único problema , fue al hacer el check in , piden liquidar todo , independientemente de que uno deja una tarjeta de crédito , eso hace sentir a los clientes como si fueran ladrones , eso no me gustó nada

Se alojó 5 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Jorge

Viaje en pareja

2 de feb de 2026

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento

Habitación y personal impecables. Puede mejorar en los servicios

Se alojó 4 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Felipe Salvador

31 de ene de 2026

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento

Muy bien

Se alojó 7 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Carlos

14 de ene de 2026

Se alojó 3 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Maribel

Viaje en grupo

11 de ene de 2026

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento

El servicio es muy bueno, las instalaciones son muy bonitas, la ubicación del hotel es espectacular y la habitación vista al mar hermosa, se come delicioso.

Se alojó 5 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

herbert, guatemala

9 de ene de 2026

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento

Muy buen staff

Se alojó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

JAVIER, Cancun

28 de dic de 2025

Se alojó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Karla

27 de dic de 2025

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento

La pasamos muy bien!

Se alojó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Silvano, Garza Garcia

Viaje en pareja

12 de dic de 2025

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento

Great place ! Best beach and rooms comfy !

Se alojó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Rocio

12 de dic de 2025

Se alojó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

ALEJANDRO

28 de nov de 2025

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento

.

Se alojó 6 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

ALEJANDRA

Viaje en familia con niños pequeños

21 de nov de 2025

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento

de los mejores hoteles que he visitado por su ubicación frente a una playa hermosisima. excelente servicio, atención y calidad

Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

ANTONIO

Viaje en familia

19 de nov de 2025

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento

El servicio fue extraordinario, más que excelente desde que llegamos hasta que nos retiramos. Todas las personas del hotel con quienes estuvimos en contacto fueros sumamente amables, serviciales y eficientes.

Se alojó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Jorge

Viaje en familia

12 de nov de 2025

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento

Muy buen servicio, buena cocina, propiedad increíble.

Se alojó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Francisco Alberto

7 de nov de 2025

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento

Todo muy bien

Se alojó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Santiago

3 de nov de 2025

Se alojó 3 noches en octubre de 2025

6/10 Normal

Joselyn Cano

Viaje en familia con niños pequeños

2 de nov de 2025

Aspectos positivos: Limpieza

Por este medio quiero hacer de su conocimiento de algunas observaciones que identifique en esta segunda visita al hotel, en específico en la zona de cabañas, en donde pude identificar lo siguiente: 1. Las cabañas ya no tienen cortinas 2. Los langostinos que pedí estaban en mal estado 3. La malla de la maca tiene agujeros 4. Había niños haciendo ruido y corriendo y se metían a las cabañas que no eran suyas, se le comentó a personal del Hotel y les fue a comentar diciendo que yo me había quejado (en lugar de solo mencionar que eran políticas o algo así de las cabañas) lo que ocasionó molestia de la gente conmigo, haciendo que ya no se pase un momento ameno Sin otro asunto adicional, agradezco su atención esperando se tomen las medidas pertinentes.

Se alojó 2 noches en octubre de 2025