Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive

Allotjament de 4.0 estrelles

Selecciona les dates per veure els preus

VIP Access

Opinions

7,8 sobre 10,

Serveis populars

  • En una platja privada
  • Piscina
  • Esmorzar inclòs
  • Tot inclòs
  • Spa
  • Aparcament inclòs
VIP Access tier member

Gaudeix de més avantatges fent-te membre

  • Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
  • Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
  • Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 13 de 13 habitacions

Room Deluxe with Sea View

  • Sea view
  • 31 metres quadrats
  • Capacitat per a 4

Habitació doble clàssica

7,8 sobre 10
(49 opinions)
  • Vistes al jardí
  • 30 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Habitació

8,6 sobre 10
Excel·lent
(47 opinions)
  • Vistes al mar
  • 30 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Habitació doble Deluxe

8,6 sobre 10
Excel·lent
(8 opinions)
  • Vistes al jardí
  • 31 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació doble Deluxe

  • Vistes al mar
  • 30 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Estudi en suite júnior

  • 46 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació doble superior

8,0 sobre 10
Molt bo
(6 opinions)
  • Vistes al mar
  • 30 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Habitació familiar

  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 6
  • 2 llits dobles i 1 sofà llit doble

Double Room Standard with Garden View

  • Garden view
  • 32 metres quadrats
  • Capacitat per a 2

Double Room Standard with Ocean View

  • Ocean view
  • 32 metres quadrats
  • Capacitat per a 2

Quadruple Room Superior with Ocean View

  • Ocean view
  • 31 metres quadrats
  • Capacitat per a 4

Double Room Junior with View

  • 47 metres quadrats
  • Capacitat per a 2

Room Deluxe

  • 31 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive està situat a Cozumel i gaudeix de connexió amb un centre comercial. Terminal Marítima de Cozumel i Terminal Marítima de Playa del Carmen són dues opcions excel·lents per a aquells que busquen unes vacances actives: afegeix-les al teu itinerari juntament amb altres atractius turístics com ara Club de Platja Mr. Sancho's i Parc temàtic ecològic Xcaret. Viatges amb nens? Porta'ls a Parc Temàtic Xplor i a Cozumel Marine World. Consultar la guia de viatge a Cozumel
Mapa
Carretera a Chankanaab Km. 3.5, B Zona Sur, Cozumel, QROO, 77600

Què hi ha als voltants

  • #cozumel #elcielo #nature

Fantastic place to snorkel.  Warm and clean water.  We were 8 people from the same family and we rented a boat (Tintorero II).  The crew consisted of Captain Miguel and the diving guide Jorge.  Great people.  On the way, drinks and snacks were served.

Lugar fantástico para mergulhar de snorkel. Água morna e límpa. Éramos 8 pessoas de uma mesma família e alugamos uma lancha (Tintorero II). A tripulação era composta pelo Capitão Miguel e pelo guia de mergulho Jorge. Excelentes companhias. Durante o trajeto serviram bebidas e salgadinhos.
    Parc Nacional Esculls de Cozumel
    8 minuts a peu - 0.7 km
  • Cozumel Marine World
    2 minuts a peu - 0.2 km
  • Terminal Marítima Puerta Maya
    8 minuts a peu - 0.7 km
  • Platja Caletita
    10 minuts a peu - 0.9 km
  • Platja Stingray
    15 minuts a peu - 1.3 km

Com moure’s per la zona

  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Aeroport Internacional de Cozumel): a 14 min en cotxe

Restaurants

  • Margaritaville
    7 minuts a peu
  • Al Chile
    6 minuts a peu
  • Restaurante Caribeño
    1 minuts a peu
  • Half Señor Frog´s
    4 minuts a peu
  • Hard Rock Cafe Cozumel
    7 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive

Allotjament de 4 estrelles amb tot inclòs a prop de Terminal Marítima de Cozumel
Has pensat a allotjar-te a Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive? Aprofita que ofereix un esmorzar d'estil bufet gratuït, 2 bars a la platja i 2 bars al costat de la piscina. Aquest allotjament amb platja privada, cabanes de platja gratuïtes i massatges a la platja és un lloc ideal per ajeure's al sol. Regala't algun dels serveis de l'spa, com ara un tractament facial o un massatge. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 4 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, dinar, sopar i cuina internacional. Gaudeix del gimnàs, així com d'activitats com ara el voleibol de platja i el ioga a la platja. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a les zones comunes. A més, els clients tenen una botiga de queviures o una botiga a l'abast i una terrassa a la seva disposició.
També gaudiràs dels avantatges següents:
  • 3 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil, amb gandules i para-sols de piscina
  • Aparcament sense assistència i servei d'aparcament amb assistència gratis
  • Servei de cangur (de pagament), sala de banquets i servei de recepció obert les 24 hores
  • Servei de consergeria, allotjament lliure de fum i caixa forta a la recepció
  • Als comentaris dels clients es parla molt bé de l'amabilitat del personal i de la ubicació
Característiques de l'habitació
Les 242 habitacions disposen de comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i balcons moblats, així com altres detalls, per exemple, caixes fortes amb espai per a portàtils i aire condicionat. Als comentaris dels clients es parla bé de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre els serveis i les instal·lacions addicionals, s'inclou el següent:
  • Banys que ofereixen dutxes i articles de tocador gratuïts
  • Televisors LED de 40 polzades amb canals per cable
  • Cafeteres/teteres, servei de neteja diari i escriptoris

Detalls del tot inclòs

Allotjament ofereix un règim de tot inclòs, de manera que el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Propines i impostos

Les propines estan incloses, però se n'accepten d'addicionals d'acord amb el criteri del client.

Menjar i begudes

S'hi inclouen els àpats a la carta i els aperitius
Minibar a l'habitació (amb tot tipus de begudes)

Activitats al terreny

Instal·lacions de fitnes

Premis i afiliacions

Eco-Certified Property
This property participates in Preferred by Nature, a program that measures the property's impact on one or more of the following: environment, community, cultural-heritage, the local economy.

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: accés a Internet
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament gratuït amb assistència a les instal·lacions
  • Aparcament amb assistència i sense limitat a les instal·lacions
  • Aparcament accessible en cadira de rodes disponible

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet gratuït disponible cada dia de 07:00 a 10:30
  • 2 bars a la platja
  • 2 bars al costat de la piscina
  • 4 bars
  • 4 restaurants
  • Bar o cafeteria
  • Restaurant privat i per a parelles
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • Andiamo / Casual
  • Cafe Sole, Coffee House
  • El Pescador / Casual
  • Frida / Casual
  • La Veranda /Ultra Casual

Activitats

  • 3 piscines a l'aire lliure
  • Club infantil gratuït
  • Gimnàs
  • Ioga de platja
  • Parc infantil
  • Piscina infantil
  • Voleibol de platja

Per a famílies

  • 3 piscines a l'aire lliure
  • Activitats supervisades per a nens gratuïtes
  • Bar o cafeteria
  • Bugaderia
  • Club infantil gratuït
  • Parc infantil
  • Piscina infantil
  • Servei de cangur o de cura d'infants (recàrrec)
  • Supermercat o botiga de queviures

Comoditats

  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Dispensador d'aigua
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció obert les 24 hores
  • Supermercat o botiga de queviures

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
  • Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
  • Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria

Exterior

  • A la vora de l'aigua
  • Cabanyes a la platja gratuïtes
  • En una platja privada
  • Gandules de piscina
  • Gandules de platja
  • Jardí
  • Para-sols de piscina
  • Terrassa
  • Tovalloles de platja

Spa

  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • 2 places d'aparcament accessibles
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Ascensor (porta de 125 centímetres d'amplada)
  • Recepció accessible en cadira de rodes (a 109 centímetres d'alçada)

Més serveis

  • Allotjament lliure de fum
  • Construït l'any 1980
  • Es recomana l'ús del dispensador d'aigua
  • Sala de banquets

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Es proporcionen llençols

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells (cal sol·licitar-lo)
  • Bany privat
  • Dutxa
  • Paper higiènic
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Televisor LED de 40 polzades amb canals per cable

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Cafetera i tetera
  • Minibar gratuït (articles limitats)
  • Servei d'habitacions 24 hores

Altres

  • Aire condicionat
  • Caixa forta amb espai per a un portàtil
  • Escriptori
  • Habitacions connectades disponibles
  • Planxa i taula de planxar
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec.
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
Per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
All guests, including children, are required to present a valid government-issued ID card at check-in. Accompanying minors need to show a birth certificate or school ID with a photo.

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia ni de servei.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Taxa municipal: 82.12 MXN per allotjament i per nit.

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

In addition to amenities noted as having a surcharge, fees apply for phone calls, medical service, tours and tickets, car rentals, and laundry/dry cleaning service.

Extres opcionals

  • Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
  • Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Aquest allotjament utilitza energia eòlica.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat i una farmaciola
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall

L’allotjament també es coneix com a

Grand Park Royal Cozumel All Inclusive
Grand Park Royal
Grand Park Royal Cozumel
Grand Park Royal Luxury Resort Cozumel All Inclusive
Grand Park Royal Luxury Resort All Inclusive
Grand Park Royal Luxury Cozumel All Inclusive
Grand Park Royal Luxury All Inclusive
Park Royal Cozumel Inclusive
Grand Park Royal Cozumel All Inclusive
Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive Cozumel
Grand Park Royal Luxury Resort Cozumel All Inclusive
Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive All-inclusive property
Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive Cozumel
Grand Park Royal Luxury Resort Cozumel All Inclusive
Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive All-inclusive property

Preguntes freqüents

Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive té piscina?

Sí, aquest allotjament té 3 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil.

Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive?

L'aparcament sense assistència i l'aparcament amb assistència són gratuïts en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. S'aplica una taxa per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert (el servei està subjecte a disponibilitat). Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.

A quina hora es fa el registre de sortida a Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive?

Registre de sortida: migdia. Si s'abona un càrrec, es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari habitual (servei subjecte a disponibilitat).

A Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive hi ha cap règim amb tot inclòs?

Sí, és un allotjament amb tot inclòs.

On es troba Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive?

Aquest allotjament a Cozumel té connexió amb un centre comercial. És a primera línia de platja i a menys de 10 min a peu de les atraccions següents: Cozumel Marine World, Terminal Marítima Puerta Maya i Escullera Villa Blanca. Parc Nacional Esculls de Cozumel i Centre Comercial Royal Village també són a menys de 10 min.

Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?

Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.

Opinions

Opinions: Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive

7,8

Bo

8,8

Neteja

7,8

Comoditats

8,4

Personal i servei

8,0

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 406 de 1009 opinions
Puntuació 8: Bo. 277 de 1009 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 174 de 1009 opinions
Puntuació 4: Deficient. 86 de 1009 opinions
Puntuació 2: Horrible. 66 de 1009 opinions

Opinions

10/10, Excel·lent

Larry

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
It was ok.
Estada de 4 nits (febr. 2026)

8/10, Bo

Robert

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything except the beach was GREAT! Was very disappointed in the beach size. It's really about 200 feet or less of beach front and it faces the cruise ship docks. But, don't let that stop you from staying here. Because the staff was great! The drinks were excellent and the food was good. This is not a 5 star restaraunt type resort. But if you are looking for clean, safe and relaxing. This is a great choice!
Estada de 4 nits (gen. 2026)

8/10, Bo

Andrea Nicole

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I love the property, but our toilet was not cleaned when we got there
Estada de 7 nits (març 2026)

8/10, Bo

Brett Tyler

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Overall nice place. The only complaint would be the food, but i would go back.
Estada de 7 nits (març 2026)

6/10, Acceptable

Paula Odera

Viatge en grup
Què li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions
Clean room. My room did not have an ocean view but I know some rooms do. Friendly staff
Estada de 5 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Claudia Paola Villarreal

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Personal muy amable
Estada de 4 nits (febr. 2026)

8/10, Bo

Jennifer

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Loved it
Estada de 7 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Elena Carmen

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Spectacular view to ocean, room clean, nice staff and the food was excellent!!!!!
Estada de 10 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Nalleli

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Todo muy bien solo pediría un poco más de sazón a la comida, a excepción de eso todo lo demás me encantó
Estada de 2 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

dorothy

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Had a garden view this time which was great, we weren't in the room much so the view wasnt that important. This hotel has a beach front position which provides all the view you need
Estada de 9 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Rubén, Toronto

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Amazing experience!
Estada de 5 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Alfonso Alexis

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Muy bien.
Estada de 3 nits (març 2026)

8/10, Bo

Amber

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
No
Estada de 7 nits (des. 2025)

8/10, Bo

Cesar Enrique Bucio

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Las instalaciones muy bien pero las cenas tardan mucho y el sazón no es bueno. El agua de las albercas es muy fría
Estada de 6 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Dean Alphonse

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We received a complimentary upgrade through Expedia so we had a Great ocean View. We have stayed here numerous times but I must say the food was better than it has ever been. Great location and a beautiful resort
Estada de 7 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

aimee

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Clean rooms, friendly staff
Estada de 7 nits (febr. 2026)

8/10, Bo

Phillip

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Yes we could see ocean
Estada de 28 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Diane

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Clean friendly enough choices in foods and restaurants. Always helpful in all situations
Estada de 10 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Steven

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Pros: Room: Superior Ocean View Double Room was Great. Room Number 2910 is Best in the Hotel on Top Floor with Panoramic Views of Ocean and Majestic Cruise Ships docked at the International Cruise Port. Tip: Rooms below 5th Floor cannot see the ocean but can see beautiful lush gardens and palms. Food: Really Good Breakfast, Seafood Restaurant on the beach open 1pm-4pm serves Clams Chowder, Fish of the Day, Giant Grilled Shrimp, Fish or Shrimp Tacos. Dinner was great with a variety of great tasting foods. Temperatures of food sometimes cold. Italian Restaurant available by reservation was Not Good. Go into town for Real Italian Food @ GUIDOS Italian Restaurant or Woodys Bar on the Town Square. Entertainment was very nice and lots of scheduled activities throughout the day. Con’s: Swimming Pools not kept clean. Always with leaves and sand. Hot Tub Did Not Work and was dirty, dingy and not maintained. Really Disappointing as Hot Tub was primary draw for staying at the hotel. Overall a Beautiful Hotel Resort with lots of Palm Trees and Waterfalls.
Estada de 5 nits (febr. 2026)

8/10, Bo

Thomas

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Hotel was great. Only bright spot of a rough vacation and travel experience. As others stated food was a bit bland but for an all inclusive I don’t really expect much more. The pools were cold, for time of year I think they could install some heaters to make the pool a bit more enjoyable. Room was clean and updated. Apparently I had VIP which I did not know until last day as no one told us. They only seemed to want to help if you would sit through a sales pitch for 90 minutes, sorry was not wasting 90 minutes of my vacation trying to be sold a time share or rewards points. I know this sounds like a negative review, but it wasn’t all bad. Bartenders were great and friendly, everyone was great to my kids and very attentive. The guacamole and pizza making by the pool was a fun and the kids loved it. The coffee everywhere was terrible and way too weak. I said it multiple times during the stay, as busy as it is outside the hotel, while you are on the grounds you feel isolated from all the craziness surround you. For an all inclusive it is a good place to stay with plenty to do.
Estada de 5 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Go

Estada de 2 nits (febr. 2026)

8/10, Bo

Drew

Viatge en parella, Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Close to town location that still had the all inclusive vibe and great beach. Staff was helpful. Food was good but not mind blowing which wasn’t my expectation going here. All in all worth the money.
Estada de 4 nits (febr. 2026)

8/10, Bo

Luis Raul Ortega, Sahagun

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Comoditats
El contacto con la naturalez
Estada de 5 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Robert

Estada de 4 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

DORA TERESITA

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent service and amenities, very friendly and professional staff. Entertainment team is outstanding. We had a great family time!
Estada de 6 nits (febr. 2026)