Skip to Main Content.
Anunciar el teu allotjamentAssistènciaViatges
Imatge de descompte per a membres
Els membres estalvien un 10 % o més en més de 100 000 hotels d’arreu del món en iniciar la sessió
Iniciar la sessió
Més informació sobre Expedia Rewards
Comentaris

Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive

Allotjament de 4.0 estrelles
Allotjament ideal per a famílies a la platja, amb 3 piscines a l'aire lliure

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive

Façana frontal de l'allotjament
Hi ha 4 restaurants amb plats de cuina internacional
Vista del jardí
Habitació doble Deluxe | Minibar amb articles gratuïts, caixa forta a l'habitació i escriptori
Balcó
VIP Access

Opinions

7,6 sobre 10,
Bé

Serveis populars

  • Piscina
  • Platja privada
  • Bar
  • Spa
  • Tot inclòs
  • Esmorzar inclòs
VIP Access tier member

Gaudeix de més avantatges fent-te membre

  • Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
  • Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
  • Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 13 de 13 habitacions

Carregar totes les fotos de: Room Deluxe with Sea View

Minibar amb articles gratuïts, caixa forta a l'habitació i escriptori

Room Deluxe with Sea View

  • 31 metres quadrats
  • Sea view
  • Capacitat per a 4

Carregar totes les fotos de: Habitació doble clàssica

Habitació doble clàssica | Minibar amb articles gratuïts, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació doble clàssica

7,8 sobre 10
Bé
(46 opinions)

El més destacat

Balcó moblat
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Minibar (ple, alguns articles gratuïts)
Televisor LED
Cortines opaques
Bany privat
  • 30 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Carregar totes les fotos de: Habitació

Habitació | Minibar amb articles gratuïts, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació

8,8 sobre 10
Excel·lent
(46 opinions)

El més destacat

Balcó moblat
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Minibar (ple, alguns articles gratuïts)
Televisor LED
Cortines opaques
Bany privat
Cafetera/tetera
  • 30 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Carregar totes les fotos de: Habitació doble Deluxe

Habitació doble Deluxe | Minibar amb articles gratuïts, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació doble Deluxe

8,6 sobre 10
Excel·lent
(4 opinions)

El més destacat

Balcó moblat
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Minibar (ple, alguns articles gratuïts)
Televisor LED
Cortines opaques
Bany privat
Cafetera/tetera
  • 31 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació doble Deluxe

Habitació doble Deluxe | Minibar amb articles gratuïts, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació doble Deluxe

El més destacat

Balcó moblat
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Minibar (ple, alguns articles gratuïts)
Televisor LED
Cortines opaques
Bany privat
Cafetera/tetera
  • 30 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Estudi en suite júnior

Estudi en suite júnior | Minibar amb articles gratuïts, caixa forta a l'habitació i escriptori

Estudi en suite júnior

El més destacat

Balcó moblat
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Minibar (ple, alguns articles gratuïts)
Televisor LED
Cortines opaques
Bany privat
Cafetera/tetera
  • 46 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació doble superior

Habitació doble superior | Minibar amb articles gratuïts, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació doble superior

8,0 sobre 10
Molt bo
(1 opinió)

El més destacat

Balcó moblat
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Minibar (ple, alguns articles gratuïts)
Televisor LED
Cortines opaques
Bany privat
Cafetera/tetera
  • 30 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Carregar totes les fotos de: Habitació familiar

Minibar amb articles gratuïts, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació familiar

El més destacat

Balcó moblat
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Minibar (ple, alguns articles gratuïts)
Televisor LED
Cortines opaques
Bany privat
  • Capacitat per a 6
  • 2 llits dobles i 1 sofà llit doble

Carregar totes les fotos de: Double Room Standard with Garden View

Minibar amb articles gratuïts, caixa forta a l'habitació i escriptori

Double Room Standard with Garden View

  • 32 metres quadrats
  • Capacitat per a 2

Carregar totes les fotos de: Double Room Standard with Ocean View

Minibar amb articles gratuïts, caixa forta a l'habitació i escriptori

Double Room Standard with Ocean View

  • 32 metres quadrats
  • Ocean view
  • Capacitat per a 2

Carregar totes les fotos de: Quadruple Room Superior with Ocean View

Minibar amb articles gratuïts, caixa forta a l'habitació i escriptori

Quadruple Room Superior with Ocean View

  • 31 metres quadrats
  • Ocean view
  • Capacitat per a 4

Carregar totes les fotos de: Double Room Junior with View

Minibar amb articles gratuïts, caixa forta a l'habitació i escriptori

Double Room Junior with View

  • 47 metres quadrats
  • Capacitat per a 2

Carregar totes les fotos de: Room Deluxe

Minibar amb articles gratuïts, caixa forta a l'habitació i escriptori

Room Deluxe

  • 31 metres quadrats
  • Capacitat per a 4

També et pot agradar

A la platja, submarinisme i immersió lleugera

The Westin Cozumel

Zona Hotelera Norte
  • Piscina
  • Tot inclòs
  • Spa
  • S’admeten animals
8.6 de 10, Excel·lent, 807 opinions
Preu actual: 173 €
taxes i impostos inclosos
28 d’oct. - 29 d’oct.
The Westin Cozumel
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Mapa
Carretera a Chankanaab Km. 3.5, B Zona Sur, Cozumel, QROO, 77600

Què hi ha als voltants

  • Platja Stingray - 15 minuts a peu - 1.3 km
  • Moll Punta Langosta - 4 minuts en cotxe - 4.3 km
  • Terminal Marítima de Cozumel - 5 minuts en cotxe - 5.3 km
  • Parc Nacional Chankanaab - 6 minuts en cotxe - 6.1 km
  • Parc d'aventures de la platja Chankanaab - 7 minuts en cotxe - 5.7 km

Com moure’s per la zona

  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Aeroport Internacional de Cozumel): a 14 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Margaritaville - ‬7 minuts a peu
  • ‪Half Señor Frog´s - ‬4 minuts a peu
  • ‪Restaurante Caribeño - ‬1 minuts a peu
  • ‪Fat Tuesday's - ‬12 minuts a peu
  • ‪Al Chile - ‬6 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive

Allotjament de 4 estrelles amb tot inclòs a prop de Moll Punta Langosta
Has pensat a allotjar-te a Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive? Aprofita que ofereix un esmorzar d'estil bufet gratuït, 2 bars a la platja i 2 bars al costat de la piscina. Aquest allotjament amb platja privada, cabanes de platja gratuïtes i massatges a la platja és un lloc ideal per ajeure's al sol. Regala't algun dels serveis de l'spa, com ara un massatge o un tractament facial. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 4 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, dinar, sopar i cuina internacional. Gaudeix del gimnàs, així com d'activitats com ara el ioga a la platja i el voleibol de platja. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a les zones comunes. A més, els clients tenen una botiga de queviures o una botiga a l'abast i una terrassa a la seva disposició.
També gaudiràs dels avantatges següents:
  • 3 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil, amb gandules i para-sols de piscina
  • Aparcament sense assistència i servei d'aparcament amb assistència gratis
  • Servei de cangur (de pagament), caixer automàtic i servei de recepció obert les 24 hores
  • Servei de consergeria, assistència turística i per a la compra d'entrades i sala de banquets
  • Als comentaris dels clients es parla molt bé de l'amabilitat del personal i de la ubicació
Característiques de l'habitació
Les 242 habitacions disposen de comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i balcons moblats, així com altres detalls, per exemple, caixes fortes amb espai per a portàtils i aire condicionat. Als comentaris dels clients es parla bé de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre els serveis i les instal·lacions addicionals, s'inclou el següent:
  • Banys que ofereixen dutxes i articles de tocador gratuïts
  • Televisors LED de 40 polzades amb canals per cable
  • Cafeteres/teteres, servei de neteja diari i escriptoris

Detalls del tot inclòs

Allotjament ofereix un règim de tot inclòs, de manera que el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Propines i impostos

Les propines estan incloses, però se n'accepten d'addicionals d'acord amb el criteri del client.

Menjar i begudes

S'hi inclouen els àpats a la carta i els aperitius
Minibar a l'habitació (amb tot tipus de begudes)

Activitats al terreny

Instal·lacions de fitnes

Allotjaments similars

5 piscines a l'aire lliure, para-sols i gandules

Allegro Cozumel All Inclusive

  • Platja privada
  • Piscina
  • Banyera d’hidromassatge
  • Esmorzar inclòs
8.2 de 10, Molt bé, 1.006 opinions
Preu actual: 165 €
taxes i impostos inclosos
30 d’oct. - 31 d’oct.
Allegro Cozumel All Inclusive

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: accés a Internet
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament gratuït amb assistència a les instal·lacions
  • Aparcament accessible en cadira de rodes disponible

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet gratuït disponible cada dia de 07:00 a 10:30
  • 2 bars a la platja
  • 2 bars al costat de la piscina
  • 4 bars
  • 4 restaurants
  • Bar o cafeteria
  • Restaurant privat i per a parelles
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • Andiamo / Casual
  • Cafe Sole, Coffee House
  • El Pescador / Casual
  • Frida / Casual
  • La Veranda /Ultra Casual

Activitats

  • 3 piscines a l'aire lliure
  • Club infantil gratuït
  • Gimnàs
  • Ioga de platja
  • Parc infantil
  • Piscina infantil
  • Voleibol de platja

Per a famílies

  • 3 piscines a l'aire lliure
  • Activitats supervisades per a nens gratuïtes
  • Bar o cafeteria
  • Bugaderia
  • Club infantil gratuït
  • Parc infantil
  • Piscina infantil
  • Servei de cangur o de cura d'infants (recàrrec)
  • Supermercat o botiga de queviures

Comoditats

  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Dispensador d'aigua
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció obert les 24 hores
  • Supermercat o botiga de queviures

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
  • Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
  • Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria

Exterior

  • A la vora de l'aigua
  • Cabanyes a la platja gratuïtes
  • En una platja privada
  • Gandules de piscina
  • Gandules de platja
  • Jardí
  • Para-sols de piscina
  • Terrassa
  • Tovalloles de platja

Spa

  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • 2 places d'aparcament accessibles
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Ascensor (porta de 125 centímetres d'amplada)
  • Recepció accessible en cadira de rodes (a 109 centímetres d'alçada)

Més serveis

  • Allotjament lliure de fum
  • Construït l'any 1980
  • Es recomana l'ús del dispensador d'aigua
  • Sala de banquets

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Es proporcionen llençols

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells (cal sol·licitar-lo)
  • Bany privat
  • Dutxa
  • Paper higiènic
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Televisor LED de 40 polzades amb canals per cable

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Cafetera i tetera
  • Minibar gratuït (articles limitats)
  • Servei d'habitacions 24 hores

Altres

  • Aire condicionat
  • Caixa forta amb espai per a un portàtil
  • Escriptori
  • Habitacions connectades disponibles
  • Planxa i taula de planxar
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec.
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
Per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
All guests, including children, are required to present a valid government-issued ID card at check-in. Accompanying minors need to show a birth certificate or school ID with a photo.

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia ni de servei.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Taxa municipal: 79.2 MXN per allotjament i per nit.

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

In addition to amenities noted as having a surcharge, fees apply for phone calls, medical service, tours and tickets, car rentals, and laundry/dry cleaning service.

Extres opcionals

  • Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
  • Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Aquest allotjament utilitza energia eòlica.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat i una farmaciola
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall

L’allotjament també es coneix com a

Grand Park Royal Cozumel All Inclusive
Grand Park Royal
Grand Park Royal Cozumel
Grand Park Royal Luxury Resort Cozumel All Inclusive
Grand Park Royal Luxury Resort All Inclusive
Grand Park Royal Luxury Cozumel All Inclusive
Grand Park Royal Luxury All Inclusive
Park Royal Cozumel Inclusive
Grand Park Royal Cozumel All Inclusive
Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive Cozumel
Grand Park Royal Luxury Resort Cozumel All Inclusive
Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive All-inclusive property
Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive Cozumel
Grand Park Royal Luxury Resort Cozumel All Inclusive
Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive All-inclusive property

Preguntes freqüents

Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive té piscina?

Sí, aquest allotjament té 3 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil.

Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive?

L'aparcament sense assistència i l'aparcament amb assistència són gratuïts en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. S'aplica una taxa per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert (el servei està subjecte a disponibilitat). Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.

A quina hora es fa el registre de sortida a Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive?

Registre de sortida: migdia. Si s'abona un càrrec, es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari habitual (servei subjecte a disponibilitat).

A Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive hi ha cap règim amb tot inclòs?

Sí, és un allotjament amb tot inclòs.

On es troba Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive?

Aquest allotjament a Cozumel té connexió amb un centre comercial. És a primera línia de platja i a menys de 10 min a peu de les atraccions següents: Cozumel Marine World, Terminal Marítima Puerta Maya i Escullera Villa Blanca. Parc Nacional Esculls de Cozumel i Centre Comercial Royal Village també són a menys de 10 min.

Opinions

Opinions: Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive

7,6

Bo

8,6

Neteja

7,6

Comoditats

8,2

Personal i servei

8,4

Respecte al medi ambient

7,8

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 360 de 1002 opinions
Puntuació 8: Bo. 287 de 1002 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 180 de 1002 opinions
Puntuació 4: Deficient. 102 de 1002 opinions
Puntuació 2: Horrible. 73 de 1002 opinions

Opinions

4/10, Deficient

Randy Charles, Winfield

Viatge en grup, Viatge en família
Pools were not clean, food at all dining spots was slow and bad. At times there was no hot water.
Estada de 5 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

gary l

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
staff is great
Estada de 7 nits (oct. 2025)

4/10, Deficient

Sonia maria de jesus

Viatge en família
Què no li ha agradat: Personal i servei
No me gustó la comida cosas quemadas l atención de algún personal mala Lo único que me gustó es que te dan una cortesía para quedarte más tiempo después del check out y no recibí ningún beneficio vip
Estada d’1 nit (oct. 2025)

8/10, Bo

Robert

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Food at breakfast is not hot enough. Sometimes just cold. Needs a better system to keep food at a safe temperature
Estada de 7 nits (oct. 2025)

6/10, Acceptable

Leslie

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
This was our 4th time visiting Park Royal Cozumel! Our room in the tower had a beautiful ocean view and was very clean. The resort staff were all wonderful, very friendly and helpful as we have experienced on every visit. However, on this visit there was a noticeable decline in the quality of the food at the buffet and some of the buildings appeared to need upkeep. We also had an issue with our room temperature. It was just barely cool, and we called the front desk to request maintenance, they came very quickly however the issue was never resolved, which resulted in warm and sweaty sleeping conditions, not fun after spending all day in the sun! I learned from the staff that this resort recently became the “Grand” Park Royal “Luxury” Resort. While we saw some improvements being made on the property, I’d say there are more improvements needed to justify the new name.
My favorite ocean view pool bar.
View from our room in the tower.
Estada de 5 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Artan

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Nice hotel I like it
Estada de 7 nits (juny 2025)

6/10, Acceptable

Christopher

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
The dining service was average (too long wait time to be seated and served) and the food was average and snail portions at restaurants.
Estada de 4 nits (set. 2025)

8/10, Bo

Veronica

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 4 nits (set. 2025)

6/10, Acceptable

Aaron Miguel

Viatge en família
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Habitación e instalaciones en general con poco mantenimiento. Mi baño tiraba agua, regadera tapada, aire acondicionado fallaba, Elevador no servia, olia muy mal. Pocas opciones de alimentos y sin sabor. Poca luz en exteriores. Servicio de restaurantes muy tardado.
Estada de 3 nits (set. 2025)

4/10, Deficient

Llimy

Viatge de negocis
Què no li ha agradat: Personal i servei
La comida malisima, sin sabor, porciones pequeñas, habia 2 meseros por restaurante y se tardaban la vida en atenderte y en llevarte la comida, ademas no habia toda la comida del menú. El elevador funcionaba solo 1 de los que habia. Las bebidas no las sabian preparar los bartenders. Reserve por expedia y no me quisieron facturar, Definitivo no lo recomiendo.
Estada de 4 nits (set. 2025)

4/10, Deficient

Brenda

Viatge en família
Què no li ha agradat: Comoditats
La comida del buffet es pésima.
Estada de 4 nits (set. 2025)

6/10, Acceptable

Chantel, Snohomish

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Love the Dive shop next to Pool. The Hotel is focused on the local mexican community and thats very special for the locals.Speaki g Spanish at this Hotel is a plus. Also most activities are geared towards the Mexican community so be ready to fully immerse yourself with the locals and enjoy.Great Ocean view and lovely people. If you like to stay up late this hotel is for you and very kid friendly.
LOCAL to this Hotel has so many Dive options. Cozumel is a gem let's all protect it .
Estada de 12 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

francisco jr

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Its a nice place
Estada de 4 nits (set. 2025)

8/10, Bo

Efren

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Overall stay was good. Room service was not good. Did not replace amenities and sometimes didnt replace towels
Estada de 4 nits (set. 2025)

6/10, Acceptable

Rachael

Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Personal i servei
Disappointed in front desk at this property. Check in was good. But noticed sports bar was being remodeled, had 6 sports fans traveling with us, asked representative where they could watch American football, was told in salon. Next day found out there was no where to watch football game.
Estada de 7 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

William Alexander

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Outdoor pool options were great!
Estada de 4 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Jessica

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 4 nits (set. 2025)

4/10, Deficient

John

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja
Good drinks. Hard to find food that was any good.
Estada de 7 nits (set. 2025)

6/10, Acceptable

Kimberlee

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
The hotel is nice but the food was terrible and a big dissapointment. They have cut to may corners obviously to save money.
Estada de 4 nits (set. 2025)

8/10, Bo

Marketa Carnahan, Manchester

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
I love staying here ,but We had a few hiccups this time the AC was leaking puddle standing water for 3 days but they did finally fix it on day 3. You also have to pay 5$ per person now to use the pier to scuba dive even though you are a guest at the resort so plan accordingly. Staff are still very friendly, and try their best to help . I will return
Estada de 7 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Juan Carlos Balderas

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 3 nits (ag. 2025)

6/10, Acceptable

Edgar Gerardo

Estada de 8 nits (ag. 2025)

2/10, Horrible

Rogelio

Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
First day we got there the rooms were hot and we didn’t have A/C all day
Estada de 4 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Carl

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 3 nits (jul. 2025)

4/10, Deficient

Stephanie

Viatge en parella, Viatge de negocis
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
When we got there, there was a difference in price and we had to pay an environmental cost of 129.00 that we were not aware of. When I get to my room the sheets were dirty and I had to let the water run for 20 mins to get hot. The next day, They cleaned my room and put more dirty sheets on the bed. The ice bucket had dirty water still in it from a prior guest. Then on the last day my toilet stopped working. The food wasn't bad, but the plates were chipped. There were dirty towels on the floor in the lobby where the housing was. and the pool was despicable. You could not see the bottom of the pool. Let's say, I should have asked for my money back. I will not stay there ever again.
Estada de 3 nits (ag. 2025)