Anar a la secció principal

Cozumel Palace - All-Inclusive

Allotjament de 4.5 estrelles
Allotjament de platja elegant i 3 piscines a l'aire lliure

Selecciona les dates per veure els preus

VIP Access

Opinions

9,2 sobre 10,
Fantàstic

Serveis populars

  • Piscina
  • Esmorzar inclòs
  • Tot inclòs
  • Spa
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
El preu actual és de 493 €
taxes i impostos inclosos
10 de gen. - 11 de gen. de 2026
VIP Access tier member

Gaudeix de més avantatges fent-te membre

  • Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
  • Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
  • Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 16 de 16 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació superior

Roba de llit d'alta qualitat i matalassos amb encoixinament addicional

Habitació superior

9,2 sobre 10
Fantàstic
(92 opinions)

El més destacat

Balcó
Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Mininevera
  • 54 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits dobles

Carregar totes les fotos de: Superior Loft Suite

Roba de llit d'alta qualitat i matalassos amb encoixinament addicional

Superior Loft Suite

  • Capacitat per a 6

Carregar totes les fotos de: Superior Honeymoon Room

Roba de llit d'alta qualitat i matalassos amb encoixinament addicional

Superior Honeymoon Room

  • Capacitat per a 2

Carregar totes les fotos de: Suite Presidential with Sea View

Roba de llit d'alta qualitat i matalassos amb encoixinament addicional

Suite Presidential with Sea View

  • 168 metres quadrats
  • Sea view
  • Capacitat per a 6

Carregar totes les fotos de: Habitació nupcial

Habitació nupcial | Roba de llit d'alta qualitat i matalassos amb encoixinament addicional

Habitació nupcial

9,0 sobre 10
Fantàstic
(2 opinions)

El més destacat

Balcó moblat
Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Mininevera
Articles de minibar gratuïts
  • 54 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite presidencial

Suite presidencial | Sala d'estar | Televisor LED de 40 polzades amb canals per satèl·lit

Suite presidencial

El més destacat

Balcó moblat
Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Mininevera
  • 77 metres quadrats
  • 2 dormitoris
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 6
  • 1 llit de matrimoni gran i 2 llits dobles

Carregar totes les fotos de: Habitació superior

Roba de llit d'alta qualitat i matalassos amb encoixinament addicional

Habitació superior

El més destacat

Balcó
Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Mininevera
  • 54 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits dobles

Carregar totes les fotos de: Superior Two Bedroom Presidential Suite Ocean View

Roba de llit d'alta qualitat i matalassos amb encoixinament addicional

Superior Two Bedroom Presidential Suite Ocean View

  • Capacitat per a 6

Carregar totes les fotos de: Suite Standard

Roba de llit d'alta qualitat i matalassos amb encoixinament addicional

Suite Standard

  • 54 metres quadrats
  • Capacitat per a 4

Carregar totes les fotos de: Suite Standard with Ocean View

Roba de llit d'alta qualitat i matalassos amb encoixinament addicional

Suite Standard with Ocean View

  • 54 metres quadrats
  • Ocean view
  • Capacitat per a 4

Carregar totes les fotos de: Suite Superior with Sea View

Roba de llit d'alta qualitat i matalassos amb encoixinament addicional

Suite Superior with Sea View

  • 53 metres quadrats
  • Sea view
  • Capacitat per a 2

Carregar totes les fotos de: Loft Deluxe with Sea View

Roba de llit d'alta qualitat i matalassos amb encoixinament addicional

Loft Deluxe with Sea View

  • 76 metres quadrats
  • Sea view
  • Capacitat per a 6

Carregar totes les fotos de: Superior Oceanfront Suite

Roba de llit d'alta qualitat i matalassos amb encoixinament addicional

Superior Oceanfront Suite

  • Capacitat per a 4

Carregar totes les fotos de: Habitació superior

Habitació superior | Roba de llit d'alta qualitat i matalassos amb encoixinament addicional

Habitació superior

9,2 sobre 10
Fantàstic
(17 opinions)

El més destacat

Balcó moblat
Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Mininevera
  • 54 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits dobles

Carregar totes les fotos de: Superior Ocean View Suite

Roba de llit d'alta qualitat i matalassos amb encoixinament addicional

Superior Ocean View Suite

  • Capacitat per a 4

Carregar totes les fotos de: Loft superior

Loft superior | Roba de llit d'alta qualitat i matalassos amb encoixinament addicional

Loft superior

10,0 sobre 10
Magnífic
(3 opinions)

El més destacat

Balcó moblat
Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Mininevera
  • 77 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 6
  • 1 llit de matrimoni gran i 2 llits dobles
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Mapa
Avenida Rafael E Melgan Km 1-5, Cozumel, QROO, 77600

Què hi ha als voltants

  • Dolphinaris - 5 minuts a peu - 0.5 km
  • Platja Stingray - 11 minuts a peu - 1.0 km
  • Plaça Punta Langosta - 16 minuts a peu - 1.4 km
  • Museu de la Isla de Cozumel - 2 minuts en cotxe - 1.8 km
  • Terminal Marítima de Cozumel - 3 minuts en cotxe - 2.5 km

Com moure’s per la zona

  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Aeroport Internacional de Cozumel): a 10 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Restaurant Los Girasoles - ‬1 minuts a peu
  • ‪Palapas Bar - ‬6 minuts a peu
  • ‪El Chef Ángel - ‬19 minuts a peu
  • ‪Restaurant Los Arcos - ‬1 minuts a peu
  • ‪Chilangos - ‬11 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Cozumel Palace - All-Inclusive

Allotjament que es va remodelar el 2025 de luxe amb tot inclòs i a prop de Terminal Marítima de Cozumel
Aprofita que Cozumel Palace - All-Inclusive ofereix un esmorzar complet gratuït, un bar a la piscina i un bar al costat de la piscina. Aquest allotjament amb gandules de platja, submarinisme i immersió lleugera és un lloc ideal per ajeure's al sol. Dona't el gust amb una exfoliació corporal, un massatge de teixits profunds i una manicura o una pedicura a Awe-Spa, l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 4 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, dinar, sopar i cuina mexicana. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs una terrassa i botigues a les instal·lacions a la teva disposició.
També gaudiràs dels avantatges següents durant la teva estada:
  • 3 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil, amb para-sols de piscina i un bar a la piscina
  • Servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament), activitats de lleure al vespre i caixer automàtic
  • Sala de banquets, atenció multilingüe i magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció obert les 24 hores, serveis per a casaments i botiga de regals o quiosc
  • Als comentaris dels clients es parla molt bé de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Les 169 habitacions tenen comoditats com ara banyeres d'hidromassatge privades cobertes i servei d'habitacions les 24 hores, així com altres detalls, per exemple, roba de llit d'alta qualitat i caixes fortes amb espai per a portàtils.
Entre les comoditats addicionals, s'inclou el següent:
  • Banyeres d'hidromassatge, articles de tocador de disseny i assecadors de cabells
  • Televisors LED de 40 polzades amb canals prèmium
  • Sales d'estar independents, frigorífics petits i servei de neteja diari

Detalls del tot inclòs

Allotjament ofereix un règim de tot inclòs, de manera que el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Propines i impostos

Les propines estan incloses, però se n'accepten d'addicionals d'acord amb el criteri del client.

Menjar i begudes

S'hi inclouen tots els àpats d'estil bufet i a la carta, els aperitius i les begudes
Servei d'habitacions disponible les 24 hores
Minibar a l'habitació (amb tot tipus de begudes)
Dispensador de begudes alcohòliques a l'habitació
Àpats i begudes inclosos als allotjaments associats

Activitats, instal·lacions i equipaments

Totes les activitats a l'allotjament, les instal·lacions i l'equipament estan inclosos.

Activitats aquàtiques

Classes de submarinisme
Immersió lleugera

Activitats al terreny

Instal·lacions de fitnes
Club infantil

Classes i jocs

Ball
Esport aquàtic

Entreteniment

Espectacles en directe a les instal·lacions

Allotjaments similars

2 piscines a l'aire lliure, para-sols i gandules
Melia Cozumel All Inclusive
  • Piscina
  • Tot inclòs
  • Spa
  • Piscina infantil
8.6 de 10, Excel·lent, 1.045 opinions
Preu actual: 269 €
taxes i impostos inclosos
5 de gen. - 6 de gen. de 2026
Melia Cozumel All Inclusive

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi i Internet per cable gratuïts

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament no disponible a les instal·lacions
  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores amb sol·licitud prèvia per un recàrrec

Menjar i beguda

  • Esmorzar complet gratuït disponible cada dia de 07:00 a 11:30
  • 2 bars
  • 4 restaurants
  • Bar o cafeteria
  • Un bar a la piscina
  • Un bar al costat de la piscina
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • Bugambilias
  • Flamingos
  • Gondola
  • Momo

Activitats

  • 3 piscines a l'aire lliure
  • Activitats de lleure al vespre
  • Centre de benestar
  • Club infantil gratuït
  • Compres
  • Immersió lleugera
  • Parc infantil
  • Piscina a l'aire lliure (accés per a clients)
  • Piscina infantil
  • Sala de jocs o videojocs
  • Spa complet
  • Submarinisme

Per a famílies

  • 3 piscines a l'aire lliure
  • Bar o cafeteria
  • Bugaderia
  • Club infantil gratuït
  • Frigorífic petit
  • Habitacions insonoritzades
  • Parc infantil
  • Piscina infantil
  • Sala de jocs o videojocs

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Premsa gratuïta al vestíbul
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Porter o grum
  • Servei d'obertura de llit
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Exterior

  • Dàrsena
  • Gandules de platja
  • Jardí
  • Para-sols de piscina
  • Para-sols per a la platja
  • Terrassa
  • Tovalloles de platja

Spa complet

  • 9 sales de tractaments
  • Aromateràpia
  • Embolcalls corporals
  • Exfoliacions corporals
  • Manicures i pedicures
  • Massatges amb pedres calentes
  • Massatges de teixits profunds
  • Sales de tractament per a parelles
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Ascensor (porta de 109 centímetres d'amplada)
  • Servei de transport accessible des de o fins a l'aeroport

Més serveis

  • 1 edifici
  • 5 plantes
  • Allotjament lliure de fum
  • Data de renovació de tot l'allotjament: març 2025
  • Sala de banquets

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Matalàs amb encoixinament addicional
  • Roba de llit d'alta qualitat

Bany

  • Articles de tocador de disseny
  • Assecador de cabells
  • Banyera d'hidromassatge
  • Banyera i dutxa independents
  • Barnussos
  • Paper higiènic
  • Raspall i pasta de dents (cal sol·licitar-los)
  • Sabatilles
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Estació de connexió per a iPod
  • Televisor LED de 40 polzades amb canals per cable i per satèl·lit prèmium

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Frigorífic petit
  • Màquina de cafè exprés
  • Minibar ple i gratuït
  • Servei d'habitacions 24 hores

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Caixa forta amb espai per a un portàtil
  • Escriptori
  • Habitacions insonoritzades
  • Planxa i taula de planxar
  • Sala d'estar independent
  • Telèfon
  • Trucades locals gratuïtes

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.

Instruccions especials d’entrada

Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de facilitar els detalls de l'arribada a l'allotjament abans del viatge mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
El titular de la targeta ha de presentar la targeta de crèdit utilitzada per fer la reserva en fer l'entrada, juntament amb el document d'identitat amb fotografia corresponent, i qualsevol arranjament s'ha de coordinar amb l'allotjament abans de l'arribada
Per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Guests must show proof of child age at check-in. In the event the child's age differs from that in the booking reservation, the hotel may charge the difference in rate.

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 61 USD per persona l'anada i la tornada.
  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport per nen: 61 USD l'anada i la tornada (fins a 17 anys).

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Per reservar bressols o llits addicionals, els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de monòxid de carboni, un detector de fum, un sistema de seguretat i barrots de seguretat a les finestres
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Número de registre de l’allotjament: 001-007-000955/2025
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
Es prohibeix l'entrada a l'spa als menors de 18 anys

L’allotjament també es coneix com a

All Inclusive Cozumel
Cozumel All Inclusive
Cozumel Palace
Cozumel Palace All Inclusive
Palace Cozumel
Cozumel Palace Hotel Cozumel
Cozumel Palace Resort
Palace Hotel Cozumel
Plaza Las Glorias Cozumel
Cozumel Palace All Inclusive All-inclusive property
Cozumel Inclusive inclusive p
Cozumel Inclusive Inclusive
Cozumel Palace All Inclusive Cozumel
Cozumel Palace All Inclusive All-inclusive property
Cozumel Palace All Inclusive All-inclusive property Cozumel

Preguntes freqüents

Cozumel Palace - All-Inclusive té piscina?

Sí, aquest allotjament té 3 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil.

Quant costa allotjar-se a Cozumel Palace - All-Inclusive?

Amb data 28 de des. de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Cozumel Palace - All-Inclusive el dia 10 de gen. de 2026 són d'almenys 493,06 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Cozumel Palace - All-Inclusive accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Cozumel Palace - All-Inclusive?

Cozumel Palace - All-Inclusive no disposa d'aparcament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Cozumel Palace - All-Inclusive?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.

A quina hora es fa el registre de sortida a Cozumel Palace - All-Inclusive?

Registre de sortida: migdia.

Cozumel Palace - All-Inclusive ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 61 USD per persona.

A Cozumel Palace - All-Inclusive hi ha cap règim amb tot inclòs?

Sí, és un allotjament amb tot inclòs. El menjar i la beguda estan inclosos i, pel que fa a les activitats que s'hi ofereixen, destaquen la immersió lleugera, les classes de submarinisme i les classes d'esport aquàtic, entre d'altres.

On es troba Cozumel Palace - All-Inclusive?

Aquest allotjament per a famílies és a Cozumel, concretament a Colonos Cuzamil. És a menys de 15 min a peu de Palau Municipal, Platja Stingray i Plaça Punta Langosta. Platja Caletita i Terminal de Creuers Punta Langosta també són a menys de 2 km.

Opinions

Opinions: Cozumel Palace - All-Inclusive

9,2

Fantàstic

9,6

Neteja

8,0

Ubicació

9,6

Personal i servei

9,2

Respecte al medi ambient

9,2

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 722 de 1002 opinions
Puntuació 8: Bo. 170 de 1002 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 59 de 1002 opinions
Puntuació 4: Deficient. 32 de 1002 opinions
Puntuació 2: Horrible. 19 de 1002 opinions

Opinions

10/10, Excel·lent

lynn

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The room was sparkling clean, the staff were kind and attentive, the amenities are amazing… food, spa services, snorkeling and diving were excellent!
Estada de 5 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Robert

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff was amazing! The property, room, food and beverages were also amazing.
Estada de 5 nits (des. 2025)

6/10, Acceptable

Christopher

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Room was great. Staff wonderful. Do not enjoy the sales staff pressure
Estada de 4 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Happy, Ankeny

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great service and the food was amazing. The coffee shop every morning was one of our favorite parts of the day! Service was exceptional. I am drawing a blank on her name now, maybe Jennifer but she was wonderful and could remember our order of 7 drinks every day! We will be back. The kids loved being able to snorkel right there!
Estada de 4 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Susan

Viatge en parella, Viatge en grup, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
This hotel is the absolute best. We have stayed here ten times and will be back in February and November 2026. The staff is what makes this hotel so special. Yes, everything is clean, food is great, location is to die for - but the staff treats you like family and they make us want to come back over and over again!
Estada de 9 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Karen Michelle

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
We were only there 5 days it was spectacular compared to some of the other resorts in the island
Estada de 4 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Tatiana

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything was amazing!!
Estada de 5 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Ivan

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Todo es sumamente ameno desde la calidad humana hasta los alimentos
Estada d’1 nit (nov. 2025)

8/10, Bo

James

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Breakfast was really good, food after that is subpar, food quality has suffered. And the Micheal Jackson show is no more, which was a great highlight, sad to see it go. Service was great as always, the staff did their best with what they had.
Estada de 7 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Janeen

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We like smaller resorts. There is no beach, but you can go swimming off the dock which we did every day. We snorkeled off the dock and saw quite a few fish. The pool is well kept with plenty of loungers. The food was decent and the staff is incredible. We enjoyed our stay and would definitely stay here again.
Estada de 5 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Bernardo

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Bueno
Estada de 4 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Evan

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything about our stay was amazing! I wanted to mention a few staff members that stood out and helped make this trip even more memorable. Julio who sat us down our first day and got us set up with any information we needed during that time. Naomi and Jairo who walk around the pool area to make sure guests are okay and seeing if anything is needed. Fernando and Charlie from the entertainment staff who lead activities including our favorite, water volleyball. Alexander the waiter was very attentive and personable. Martha the hostess at Flamingo’s always had a smile on her face and made us feel so welcomed. And lastly, Miguel and Harry who served coffee and cleaned up during breakfast. I want to acknowledge all of their hard work and thank them for helping make our trip even more special. Food was great, accommodation was great. 10 out of 10 and will definitely be back in the future.
Estada de 7 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Lynn

Viatge en parella, Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
The room was very clean and always restocked. The staff service was very good.
Estada de 5 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Khalia

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The resort was spotless. Everything was modern, food was excellent! There is no beach. However the amenities make up for it. I rate this place a 10 out of 10.
Estada de 2 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Kristin

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This was our 7th stay here. 2 years ago we kinda thought it was getting outdated but we were delighted with this stay to see everything prefect and fully remodeled! Even better than before! Very clean and very nice again! Best resort in Cozumel and we’ve seen them all! Only 1 negative is the staff trying to sell you packages and time share stuff. Very annoying as they try to hit you up everyday so just walk away from them fast or they will try to steal your vacation time with many words. The hotel has a great area to snorkel right off the deck and the water is perfect! If you need a sandy beach you can catch a quick can ride down but the water snorkel area at this resort is the best! Staff provided sweet anniversary and birthday surprise! There is a nice gym inside, a little gift shop with all your little needs, plenty of food options that are all good, full size lotion, shampoo and conditioner, nice robes and house shoes you name it it’s there!
Estada de 2 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Bonnie

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff was so welcoming. Jesus, Antonio, Isamar, Silva, and many many more!
Estada de 6 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Sheryl

Viatge en grup, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The balcony views are beautiful. Our room overlooked the dock area and was very quiet. My only concern about the entire property was the tile. The wet tile was very slick, and 100% of the indoor and outdoor floor was tile. Be careful.
Estada de 4 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

GARY

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great properly very safe and clean. Great entertainment and food
Estada de 2 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

kandice r, wynne

Viatge en grup, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Resort very clean. Staff very polite and helpful. All amenities are CHI. They even have a CHI straightener to use. Only thing I wish they had was ceiling fans. We walked across the street to Chadrauri. Not sure I spelled that correctly, but they had everything we needed.
Estada de 4 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

oded

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I came for Iron 70.3 in September, didn’t make a lot of pre-research on the hotel but it’s absolute one of the best Customer Service and Staff I’ve ever experienced in my life. We traveled to Mexico about three times a year and this was one of the number one vacations. We’ve had there the staff was absolutely incredible. I’m going back for sure next year to race again and I signed up for the rewards program
Estada de 5 nits (set. 2025)

8/10, Bo

Alex

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 4 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Mario A, Hialeah

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Súper recomendado, la instalación limpia muy acogedora, el personal maravilloso en en general. Pero una de los host Marta muy bella persona y muy atenta de todo, Iván también muy amable. El room services espectacular. Lo recomiendo muchísimo. No se arrepentirán.
Estada de 6 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

MICHAEL

Estada de 3 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

MICHAEL

Viatge en parella, Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
My wife and i have stayed at the palace several times, all of the staff always do an amazing job of making you feel right at home.
Estada de 2 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Francisco

Estada de 2 nits (set. 2025)