Anar a la secció principal

Cozumel Palace - All-Inclusive

Allotjament de 4.5 estrelles
Allotjament de platja elegant i 3 piscines a l'aire lliure

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

9,2 sobre 10,
Fantàstic

Serveis populars

  • Piscina
  • Esmorzar inclòs
  • Tot inclòs
  • Spa
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
El preu actual és de 502 €
taxes i impostos inclosos
1 de març - 2 de març
VIP Access tier member

Consulta els avantatges de què gaudiràs amb VIP Access

Gaudeix de més avantatges fent-te membre

  • Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
  • Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
  • Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 6 de 6 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació superior

Roba de llit d'alta qualitat i matalassos amb encoixinament addicional

Habitació superior

9,2 sobre 10
Fantàstic
(92 opinions)

El més destacat

Balcó
Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Mininevera
  • Vistes al mar
  • 54 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits dobles

Carregar totes les fotos de: Habitació nupcial

Habitació nupcial | Roba de llit d'alta qualitat i matalassos amb encoixinament addicional

Habitació nupcial

9,0 sobre 10
Fantàstic
(2 opinions)

El més destacat

Balcó moblat
Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Mininevera
Articles de minibar gratuïts
  • Vistes al mar
  • 54 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite presidencial

Suite presidencial | Sala d'estar | Televisor LED de 40 polzades amb canals per satèl·lit

Suite presidencial

El més destacat

Balcó moblat
Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Mininevera
  • Vistes al mar
  • 77 metres quadrats
  • 2 dormitoris
  • Capacitat per a 6
  • 1 llit de matrimoni gran i 2 llits dobles

Carregar totes les fotos de: Habitació superior

Roba de llit d'alta qualitat i matalassos amb encoixinament addicional

Habitació superior

El més destacat

Balcó
Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Mininevera
  • Vistes al mar
  • 54 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits dobles

Carregar totes les fotos de: Habitació superior

Habitació superior | Roba de llit d'alta qualitat i matalassos amb encoixinament addicional

Habitació superior

9,2 sobre 10
Fantàstic
(17 opinions)

El més destacat

Balcó moblat
Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Mininevera
  • Vistes al mar
  • 54 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits dobles

Carregar totes les fotos de: Loft superior

Loft superior | Roba de llit d'alta qualitat i matalassos amb encoixinament addicional

Loft superior

10,0 sobre 10
Magnífic
(3 opinions)

El més destacat

Balcó moblat
Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Mininevera
  • Vistes al mar
  • 77 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 6
  • 1 llit de matrimoni gran i 2 llits dobles
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Cozumel Palace - All-Inclusive és a Colonos Cuzamil, a Cozumel. Terminal Marítima de Cozumel i Ferri a Cozumel són dues opcions excel·lents per a aquells que busquen unes vacances actives, però si prefereixes submergir-te en la naturalesa, Platja Paradís i Platja de San Francisco són el que busques. Viatges amb nens? Porta'ls a Club de Platja Mr. Sancho's i a Parc temàtic ecològic Xcaret; els encantarà! Descobreix totes les opcions aquàtiques d'aquesta destinació amb activitats com ara vol nàutic, surf de vela i navegació, que pots fer a prop, o gaudeix de l'aire lliure provant disciplines tan vibrants com els recorreguts respectuosos amb el medi ambient. Consultar la guia de viatge a Cozumel
Mapa
Avenida Rafael E Melgan Km 1-5, Cozumel, QROO, 77600

Què hi ha als voltants

  • Dolphinaris
    5 minuts a peu - 0.5 km
  • Palau Municipal
    10 minuts a peu - 0.9 km
  • Platja Stingray
    11 minuts a peu - 1.0 km
  • Plaça Punta Langosta
    16 minuts a peu - 1.4 km
  • Terminal Marítima de Cozumel
    3 minuts en cotxe - 2.5 km

Com moure’s per la zona

  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Aeroport Internacional de Cozumel): a 10 min en cotxe

Restaurants

  • Al Mar Beach Club
    10 minuts a peu
  • Chilangos
    11 minuts a peu
  • Subway
    10 minuts a peu
  • Restaurant Los Girasoles
    1 minuts a peu
  • Palapas Bar
    6 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Cozumel Palace - All-Inclusive

Allotjament que es va remodelar el 2025 de luxe amb tot inclòs i a prop de Terminal Marítima de Cozumel
Aprofita que Cozumel Palace - All-Inclusive ofereix un esmorzar complet gratuït, un bar a la piscina i un bar al costat de la piscina. Aquest allotjament amb gandules de platja, submarinisme i immersió lleugera és un lloc ideal per ajeure's al sol. Dona't el gust amb un tractament d'aromateràpia, un massatge amb pedres calentes i una exfoliació corporal a Awe-Spa, l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 4 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, dinar, sopar i cuina mexicana. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs una terrassa i botigues a les instal·lacions a la teva disposició.
També gaudiràs dels avantatges següents durant la teva estada:
  • 3 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil, amb para-sols de piscina i un bar a la piscina
  • Servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament), para-sols per a la platja i caixa forta a la recepció
  • Servei de recepció obert les 24 hores, sales de massatge o tractament i assistència turística i per a la compra d'entrades
  • Tovalloles de platja, caixer automàtic i dàrsena
  • Als comentaris dels clients es parla molt bé de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Les 169 habitacions tenen comoditats com ara banyeres d'hidromassatge privades cobertes i servei d'habitacions les 24 hores, així com altres detalls, per exemple, roba de llit d'alta qualitat i caixes fortes amb espai per a portàtils.
Entre les comoditats addicionals, s'inclou el següent:
  • Banyeres d'hidromassatge, articles de tocador de disseny i assecadors de cabells
  • Televisors LED de 40 polzades amb canals prèmium
  • Sales d'estar independents, frigorífics petits i servei de neteja diari

Detalls del tot inclòs

Allotjament ofereix un règim de tot inclòs, de manera que el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Propines i impostos

Les propines estan incloses, però se n'accepten d'addicionals d'acord amb el criteri del client.

Menjar i begudes

S'hi inclouen tots els àpats d'estil bufet i a la carta, els aperitius i les begudes
Servei d'habitacions disponible les 24 hores
Minibar a l'habitació (amb tot tipus de begudes)
Dispensador de begudes alcohòliques a l'habitació
Àpats i begudes inclosos als allotjaments associats

Activitats, instal·lacions i equipaments

Totes les activitats a l'allotjament, les instal·lacions i l'equipament estan inclosos.

Activitats aquàtiques

Classes de submarinisme
Immersió lleugera

Activitats al terreny

Instal·lacions de fitnes
Club infantil

Classes i jocs

Ball
Esport aquàtic

Entreteniment

Espectacles en directe a les instal·lacions

Allotjaments similars

Estudi en suite, 1 llit de matrimoni gran, primera línia de mar | Roba de llit d'alta qualitat, caixa forta a l'habitació i escriptori
The Westin Cozumel
  • Piscina
  • Tot inclòs
  • Spa
  • S'admeten animals
8.6 de 10, Excel·lent, 863 opinions
Preu actual: 218 €
taxes i impostos inclosos
10 de març - 11 de març
The Westin Cozumel
Comparar allotjaments semblants

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi i Internet per cable gratuïts

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament no disponible a les instal·lacions
  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores amb sol·licitud prèvia per un recàrrec

Menjar i beguda

  • Esmorzar complet gratuït disponible cada dia de 07:00 a 11:30
  • 2 bars
  • 4 restaurants
  • Bar o cafeteria
  • Un bar a la piscina
  • Un bar al costat de la piscina
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • Bugambilias
  • Flamingos
  • Gondola
  • Momo

Activitats

  • 3 piscines a l'aire lliure
  • Activitats de lleure al vespre
  • Centre de benestar
  • Club infantil gratuït
  • Compres
  • Immersió lleugera
  • Parc infantil
  • Piscina a l'aire lliure (accés per a clients)
  • Piscina infantil
  • Sala de jocs o videojocs
  • Spa complet
  • Submarinisme

Per a famílies

  • 3 piscines a l'aire lliure
  • Bar o cafeteria
  • Bugaderia
  • Club infantil gratuït
  • Frigorífic petit
  • Habitacions insonoritzades
  • Parc infantil
  • Piscina infantil
  • Sala de jocs o videojocs

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Premsa gratuïta al vestíbul
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Porter o grum
  • Servei d'obertura de llit
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Exterior

  • Dàrsena
  • Gandules de platja
  • Jardí
  • Para-sols de piscina
  • Para-sols per a la platja
  • Terrassa
  • Tovalloles de platja

Spa complet

  • 9 sales de tractaments
  • Aromateràpia
  • Embolcalls corporals
  • Exfoliacions corporals
  • Manicures i pedicures
  • Massatges amb pedres calentes
  • Massatges de teixits profunds
  • Sales de tractament per a parelles
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Ascensor (porta de 109 centímetres d'amplada)
  • Servei de transport accessible des de o fins a l'aeroport

Més serveis

  • 1 edifici
  • 5 plantes
  • Allotjament lliure de fum
  • Data de renovació de tot l'allotjament: març 2025
  • Sala de banquets

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Matalàs amb encoixinament addicional
  • Roba de llit d'alta qualitat

Bany

  • Articles de tocador de disseny
  • Assecador de cabells
  • Banyera d'hidromassatge
  • Banyera i dutxa independents
  • Barnussos
  • Paper higiènic
  • Raspall i pasta de dents (cal sol·licitar-los)
  • Sabatilles
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Estació de connexió per a iPod
  • Televisor LED de 40 polzades amb canals per cable i per satèl·lit prèmium

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Frigorífic petit
  • Màquina de cafè exprés
  • Minibar ple i gratuït
  • Servei d'habitacions 24 hores

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Caixa forta amb espai per a un portàtil
  • Escriptori
  • Habitacions insonoritzades
  • Planxa i taula de planxar
  • Sala d'estar independent
  • Telèfon
  • Trucades locals gratuïtes

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.

Instruccions especials d’entrada

Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de facilitar els detalls de l'arribada a l'allotjament abans del viatge mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
El titular de la targeta ha de presentar la targeta de crèdit utilitzada per fer la reserva en fer l'entrada, juntament amb el document d'identitat amb fotografia corresponent, i qualsevol arranjament s'ha de coordinar amb l'allotjament abans de l'arribada
Per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Guests must show proof of child age at check-in. In the event the child's age differs from that in the booking reservation, the hotel may charge the difference in rate.

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 61 USD per persona l'anada i la tornada.
  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport per nen: 61 USD l'anada i la tornada (fins a 17 anys).

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de monòxid de carboni, un detector de fum, un sistema de seguretat i barrots de seguretat a les finestres
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Número de registre de l’allotjament: 001-007-000955/2025
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
Es prohibeix l'entrada a l'spa als menors de 18 anys

L’allotjament també es coneix com a

All Inclusive Cozumel
Cozumel All Inclusive
Cozumel Palace
Cozumel Palace All Inclusive
Palace Cozumel
Cozumel Palace Hotel Cozumel
Cozumel Palace Resort
Palace Hotel Cozumel
Plaza Las Glorias Cozumel
Cozumel Palace All Inclusive All-inclusive property
Cozumel Inclusive inclusive p
Cozumel Inclusive Inclusive
Cozumel Palace All Inclusive Cozumel
Cozumel Palace All Inclusive All-inclusive property
Cozumel Palace All Inclusive All-inclusive property Cozumel

Preguntes freqüents

Cozumel Palace - All-Inclusive té piscina?

Sí, aquest allotjament té 3 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil.

Quant costa allotjar-se a Cozumel Palace - All-Inclusive?

Amb data 13 de febr. de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Cozumel Palace - All-Inclusive el dia 1 de març de 2026 són d'almenys 502,24 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Cozumel Palace - All-Inclusive accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Cozumel Palace - All-Inclusive?

Cozumel Palace - All-Inclusive no disposa d'aparcament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Cozumel Palace - All-Inclusive?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.

A quina hora es fa el registre de sortida a Cozumel Palace - All-Inclusive?

Registre de sortida: migdia.

Cozumel Palace - All-Inclusive ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 61 USD per persona.

A Cozumel Palace - All-Inclusive hi ha cap règim amb tot inclòs?

Sí, és un allotjament amb tot inclòs. El menjar i la beguda estan inclosos i, pel que fa a les activitats que s'hi ofereixen, destaquen la immersió lleugera, les classes de submarinisme i les classes d'esport aquàtic, entre d'altres.

On es troba Cozumel Palace - All-Inclusive?

Aquest allotjament per a famílies és a Cozumel, concretament a Colonos Cuzamil. És a menys de 15 min a peu de Palau Municipal, Platja Stingray i Plaça Punta Langosta. Platja Caletita i Terminal de Creuers Punta Langosta també són a menys de 2 km.

Opinions

Opinions: Cozumel Palace - All-Inclusive

9,2

Fantàstic

9,6

Neteja

7,6

Ubicació

9,6

Personal i servei

9,2

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 721 de 1003 opinions
Puntuació 8: Bo. 173 de 1003 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 59 de 1003 opinions
Puntuació 4: Deficient. 32 de 1003 opinions
Puntuació 2: Horrible. 18 de 1003 opinions

Opinions

10/10, Excel·lent

Michael

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
We enjoyed the entire experience so much we became members! Recommend Palace Resorts!
Estada de 7 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Jessica

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
We booked a loft suite and it was the perfect room for us—two boys 10/14. Room was clean and serviced twice daily. Staff was friendly. Food was great. Resort walkable to dolphin experience and shops.
Estada de 5 nits (febr. 2026)

8/10, Bo

Zephorah

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff was excellent, very focused on customer service. The “resort” wasn’t exactly as it was described a lot smaller and more like a hotel however the trip was relaxing. I wouldn’t compliment the food, it was rather on the cheap side and seemed like it was a lot of frozen food rather than made to order. The friendly nature of the people and the cleanliness made up for a lot. However I would not be a return customer
Estada d’1 nit (febr. 2026)

6/10, Acceptable

Ashley

Viatge en família
I recently stayed at the Cozunel Palace Hotel and unfortunately, my experience did not meet my expectations. The room cleanliness was subpar; I found hairs on the towels, floor, and sheets, which was quite disappointing. Additionally, the staff at the kids' club was not welcoming or professional. They made inappropriate comments to the parents of children, suggesting that they need to educate their kids better when addressing typical child behavior. This attitude was completely out of line. Furthermore, the hotel itself felt outdated and in need of renovation. Overall, I was disappointed with my stay and would not recommend this hotel based on my experience
Estada de 2 nits (gen. 2026)

8/10, Bo

daniel ray

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The resort itself was first class, all of the staff was amazing, super friendly, clean, and professional. The food was absolutely amazing everywhere we went and was definitely not a disappointment for an all-inclusive resort. The rooms were very nice very clean and accommodating. Wish there was a little more nighttime entertainment or things to do especially on a cloudy or rainy day. We stayed for six nights and had an amazing time. ALAN was our favorite guy there who was so friendly and helpful and brought us drinks faster than we could drink them. But everyone there was just as kind and courteous. Would definitely return here. Only downside was there was no beach, but we knew that upfront.
Estada de 6 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

William

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Room was always clean and it was the Best staff i've ever experienced.
Estada de 3 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

John Morgan, Bay Village

Estada de 10 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Ricardo

Si, todo muy bien gracias. Regresaré
Estada d’1 nit (gen. 2026)

8/10, Bo

Steve

Estada de 6 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Jennifer

Estada de 6 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Ricardo

La atención del pers
Estada d’1 nit (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Patricia

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Muy buena atención por parte de Carmelita en el restaurante mexicano y Daniel en el área de snack Los restaurantes de especialidades muy buenos y el desayuno variado y bueno Las actividades en el hotel también bien
Estada de 4 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Kiley

Viatge en família amb nens petits, Viatge en grup, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great food and great staff! Property was very clean!
Every meal and beverage seemed to be made with intention to please!
One of the yummy desserts from the coffee shop!
This resort went over the top for New Year’s Eve! It was amazing!
The view from our room!
Estada de 5 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Robert James

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 4 nits (des. 2025)

8/10, Bo

Chaitanya

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The room and service was excellent
Estada de 5 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Edi

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything
Estada de 7 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Rohan, JerseyCity

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Clean rooms, courteous staff, excellent variety of food, pools were clean! Everything was awesome, and we had a great time!
Estada de 5 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Karen

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Property was great; service impeccable. We booked a honeymoon suite that was wonderful. HOWEVER, watch out for the "Vacation Property Specialists." I repeatedly told one "specialist" NO however he kept hounding me. Quite simply, from where I come from - no means no. Then after that, the "specialist" kept giving me the skunk eye when I past by the area. Like really Cozumel Palace? I also observed another couple being "ambushed" and she shifted from English to Spanish in the event that "specialist" didn't understand. She still felt harassed as I spoke to her about her experience. Upon checking out, another "specialist" flagged me for a coupon discount if I visit again, which I paid $ 299 US for but I have yet so see the email now that I am home. We will stay at this property again however, I will escalate to management if I am harassed again. Not cool Cozumel Palace, not cool.
Estada de 9 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Fife

Estada de 7 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

lynn

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The room was sparkling clean, the staff were kind and attentive, the amenities are amazing… food, spa services, snorkeling and diving were excellent!
Estada de 5 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Robert

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff was amazing! The property, room, food and beverages were also amazing.
Estada de 5 nits (des. 2025)

6/10, Acceptable

Christopher

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Room was great. Staff wonderful. Do not enjoy the sales staff pressure
Estada de 4 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Juan Manuel, Sunny Isles Beach

Estada de 5 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Happy, Ankeny

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great service and the food was amazing. The coffee shop every morning was one of our favorite parts of the day! Service was exceptional. I am drawing a blank on her name now, maybe Jennifer but she was wonderful and could remember our order of 7 drinks every day! We will be back. The kids loved being able to snorkel right there!
Estada de 4 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Susan

Viatge en parella, Viatge en grup, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
This hotel is the absolute best. We have stayed here ten times and will be back in February and November 2026. The staff is what makes this hotel so special. Yes, everything is clean, food is great, location is to die for - but the staff treats you like family and they make us want to come back over and over again!
Estada de 9 nits (nov. 2025)