The Ballantyne, A Luxury Collection Hotel, Charlotte se encuentra en el barrio Ballantyne de Charlotte, en un distrito comercial y cerca de parques temáticos. The Amp Ballantyne y Discovery Place son lugares de visita obligada para los aficionados a la cultura; tampoco te pierdas Carowinds Theme Park y U.S. National Whitewater Center. ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes consultar el calendario de Estadio Banco de América o Spectrum Center. Tendrás la oportunidad de disfrutar del agua realizando actividades como kayak o esquí acuático, pero también podrás vivir grandes aventuras practicando el ciclismo de montaña o las rutas a pie o en bicicleta en las inmediaciones. Ver guía de viaje de Charlotte
Estación de metro de I-485 - South Blvd: 6 min en coche
Aeropuerto internacional Charlotte-Douglas (CLT): a 21 min en coche
Restaurantes
Circle K
A 9 min a pie
Sabor Latin Street Grill
A 8 min a pie
Fly Kid Fly
A 4 min a pie
Starbucks
A 6 min a pie
Summit Coffee
A 9 min a pie
Acerca de este alojamiento
The Ballantyne, A Luxury Collection Hotel, Charlotte
Quédate en este hotel de lujo para familias cerca de The Amp Ballantyne
En The Ballantyne, A Luxury Collection Hotel, Charlotte tendrás a tu disposición un bar junto a la piscina, una terraza y tiendas en las instalaciones. El alojamiento ofrece masajes, tratamientos corporales y manicura y pedicura en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! Los dos restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, cena, menú infantil y platos ligeros y cuentan con cocina americana. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como una cafetería y un jardín.
Estos son algunos otros servicios de este hotel:
Una piscina al aire libre de temporada y una piscina cubierta, con cabañas (de pago), tumbonas y sombrillas
Desayuno continental (de pago), un servicio gratuito de transporte por la zona y bicicletas gratuitas en las instalaciones
Aparcamiento con asistencia (de pago), servicio de registro de salida exprés y servicio de registro de entrada exprés
Espacios de coworking, muebles de exterior y servicios de conserjería
Los viajeros suelen hablar muy bien de aspectos como la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 244 habitaciones ofrecen comodidades entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de otros detalles, como películas de estreno y cajas fuertes con capacidad para un portátil.
Además, otros servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen:
Reciclaje y bombillas LED
Artículos de higiene personal de diseño, bañeras profundas y secadores de pelo
Televisiones de alta definición de 55 pulgadas con Netflix, servicios de streaming y canales premium
Armarios o roperos, cunas gratuitas y películas de estreno
Premios y afiliaciones
Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa Green Key Global, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Servicio de traslado por la zona gratis (hasta 1 millas)
Aparcamiento para autocaravanas y camiones gratis en las instalaciones
Aparcamiento descubierto en las instalaciones (20 USD por noche; incluye entrada y salida libre)
Aparcamiento descubierto con asistencia en las instalaciones (30 USD por noche; incluye entrada y salida libre)
Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas
Comida y bebida
Desayuno continental disponible por un recargo de 06:30 a 11:00 de lunes a viernes y de 07:00 a 13:00 los fines de semana; entre 14 y 40 USD por adulto y 6 y 15 USD por niño
2 restaurantes
3 bares o lounges
Café y té en zonas comunes
Un bar junto a la piscina
Una cafetería
Restaurantes en las instalaciones
Gallery Restaurant
Outdoor Pool Bar
The Ryal
Actividades
Alquiler de bicicletas gratis
Bañera de hidromasaje
Centro de bienestar 24 horas
Juegos
Parque infantil
Piano
Piscina al aire libre de temporada
Piscina cubierta
Sala de vapor
Sauna
Spa completo
Televisión en zonas comunes
Tiendas
Para familias
Cama supletoria (de pago)
Cuna en la habitación
Juegos infantiles
Parque infantil
Piscina al aire libre de temporada
Piscina cubierta
Servicio de traslado por la zona gratis
Valla de seguridad para la piscina
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Máquina expendedora
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Salón de peluquería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
29 salas de reuniones
Centro de conferencias (579 metros cuadrados de espacio)
Espacio de coworking
Sala de ordenadores
Exterior
Área de pícnic
Cabañas de piscina (de pago)
Jardín
Mobiliario exterior
Sombrillas de piscina
Terraza
Tumbonas de piscina
Spa completo
18 salas de tratamientos
Bañera de hidromasaje
Envolturas corporales
Envolturas desintoxicantes
Exfoliaciones corporales
Manicuras/pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de los tejidos profundos
Masajes deportivos
Masajes prenatales
Masajes suecos
Reflexología
Sala de vapor
Salas de tratamiento en pareja
Sauna
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
14 plazas de aparcamiento accesibles
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Acceso en silla de ruedas
Alarma de incendios visual
Alfombras en las zonas comunes
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Aparcamiento con asistencia para vehículos equipados con sillas de ruedas
Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
Ascensor (puerta con 104 cm de ancho)
Baño público accesible en silla de ruedas
Barandillas en las escaleras (a 91 cm de altura)
Cerradura a baja altura
Conserjería accesible en silla de ruedas
Dispositivos de asistencia auditiva
Elevador de acceso a la piscina disponible
Enchufes a baja altura en el baño
Entrada sin escaleras
Espejo de aumento
Gimnasio accesible en silla de ruedas
Moqueta fina en las zonas comunes
Parqué en las zonas comunes
Pasillos aptos para sillas de ruedas (86 cm)
Piscina accesible en silla de ruedas
Pomos de puerta tipo palanca
Puerta con mirilla a baja altura
Recepción accesible en silla de ruedas (a 107 cm de altura)
Restaurante accesible en silla de ruedas
Salas de reuniones con dispositivos de asistencia auditiva
Salón accesible en silla de ruedas
Señalización en braille o en relieve
Spa accesible en silla de ruedas
Suelo de acabado liso en las zonas comunes
Suelo de baldosas en las zonas comunes
Vía accesible en silla de ruedas
Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas
Más
3 edificios
7 pisos
Agitadores de café biodegradables disponibles
Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
Alojamiento libre de humo
Arquitectura tradicional
Chimenea en el vestíbulo
Construido en 2001
Desayuno vegetariano disponible
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Política integral de reciclaje
Sala de baile
Sala para eventos
Salón de banquetes
Sin agitadores de café de plástico
Ventanas con doble acristalamiento
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cama supletoria (de pago)
Colchón con una capa de acolchado adicional
Cortinas oscuras
Cuna gratis
Sábanas italianas Frette
Baño
Albornoces
Artículos de higiene personal de diseño
Bañera profunda
Bañera y ducha separadas
Champú
Jabón
Papel higiénico
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Netflix
Películas de estreno
Películas de pago
Servicios de streaming
Televisión LED de 55 pulgadas con canales prémium por cable
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Minibar
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Aire acondicionado regulable
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Calefacción regulable
Despacho
Dispositivos de ahorro de energía
Duchas con uso eficiente del agua
Entrada con dispositivo electrónico
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones conectadas disponibles
Iluminación LED
Llamadas locales gratis
Periódico diario gratis
Plancha o tabla de planchar
Reciclaje
Silla de despacho
Teléfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: 00:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Entrada exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 21 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Salida exprés
Instrucciones especiales de entrada
Los huéspedes recibirán los detalles de la cerradura electrónica.
Se recomienda que los huéspedes descarguen la aplicación del alojamiento (Marriott Bonvoy App) antes de su llegada.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal y cerradura electrónica
Mascotas
No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 2 menores de 18 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 50.0 USD por noche.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Desayuno continental: entre 14 y 40 USD por adulto; entre 6 y 15 USD por menor (precio aproximado)
Aparcamiento al aire libre: 20 USD por noche (entrada y salida libre)
Aparcamiento de vehículos grandes con asistencia: 30 USD por noche (entrada y salida libre)
El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
Cama adicional: 50.0 USD por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se aceptan pagos en efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo y barreras de seguridad en las ventanas.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de Commitment to Clean (Marriott).
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
La piscina de temporada abre de abril a octubre.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos
que figuran en la confirmación de reserva.
Para acceder a este alojamiento, es necesario un coche.
No se permite la entrada a la piscina, al centro de bienestar, al gimnasio y al hidromasaje de niños menores de 13 años sin la supervisión de un adulto.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 16 años.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).
Otros nombres del alojamiento
Ballantyne Luxury Collection
Ballantyne Luxury Collection Charlotte
Ballantyne Luxury Collection Hotel
Ballantyne Luxury Collection Hotel Charlotte
The Ballantyne Hotel Charlotte
Ballantine Resort Charlotte
Ballantyne Hotel Charlotte
The Ballantyne A Luxury Collection Hotel
The Ballantyne a Luxury Collection Hotel Charlotte
The Ballantyne A Luxury Collection Hotel Charlotte
The Ballantyne, A Luxury Collection Hotel, Charlotte Hotel
The Ballantyne, A Luxury Collection Hotel, Charlotte Charlotte
Preguntas frecuentes
¿En The Ballantyne, A Luxury Collection Hotel, Charlotte hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta y una piscina al aire libre de temporada.
¿Cuánto cuesta alojarse en The Ballantyne, A Luxury Collection Hotel, Charlotte?
A fecha de 12 de abr de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en The Ballantyne, A Luxury Collection Hotel, Charlotte el 19 de abr de 2026 son de al menos 353 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En The Ballantyne, A Luxury Collection Hotel, Charlotte se aceptan mascotas?
No, este alojamiento solo admite animales de servicio.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en The Ballantyne, A Luxury Collection Hotel, Charlotte?
El aparcamiento sin asistencia está disponible por 20 USD por noche.El aparcamiento con asistencia está disponible por 30 USD por noche.
¿A qué hora se realiza la entrada en The Ballantyne, A Luxury Collection Hotel, Charlotte?
Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: 00:00.
¿A qué hora se realiza la salida en The Ballantyne, A Luxury Collection Hotel, Charlotte?
La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional (opción sujeta a disponibilidad).
¿Dónde se encuentra The Ballantyne, A Luxury Collection Hotel, Charlotte?
Este hotel familiar de Charlotte está en el barrio financiero, a 0,7 km de The Amp Ballantyne y a menos de 20 kilómetros SouthPark Mall (centro comercial) y Carowinds Theme Park. Discovery Place y Estadio Banco de América también están a menos de 32 kilómetros.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre The Ballantyne, A Luxury Collection Hotel, Charlotte
9,4
Excepcional
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9,6
Limpieza
9,4
Ubicación
9,4
Personal
9,4
Instalaciones y estado del alojamiento
770 comentarios de un total de 1008 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
770
138 comentarios de un total de 1008 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
138
54 comentarios de un total de 1008 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
54
27 comentarios de un total de 1008 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
27
19 comentarios de un total de 1008 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
19
Comentarios
10/10 Excelente
Jean Carlos
Viaje en pareja
4 de jun de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The service was excellent, the staff who assist you at the time of your arrival, the one who assisted me speaks Spanish and English, very friendly, helped me plan my stay. I don't remember the name, but thank you, very kind and we loved everything.
Jean Carlos
Se alojó 2 noches en mayo de 2024
8/10 Bueno
a, q
13 de ago de 2016
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Muy bien todo
Muy bien todo pero la ubicación no es buena para turistear
Sin embargo para relajarse está muy bien, las albercas muy bien, el gimnasio muy bien
La cena en el lobby no estuvo muy rica, pero el desayuno en el restaurante delicioso!
a
10/10 Excelente
Patrick
11 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
“Beautiful 5-star Hotel very friendly & welcoming staff.Service was great overall.Especially the Manager,Evan Kidd, who was very kind always had a warm smile.However the restaurant needs improvement food-wasn’t hot enough the wait time was too long.
Patrick
Se alojó 3 noches en abril de 2026
10/10 Excelente
Cassandra
Viaje en pareja
10 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We do staycation's in Charlotte here! Its nice to book a room, have a spa day and get away from the hectic work life while still being only 25 min away from the house. We always have a great experience and the staff are great.
Cassandra
Se alojó 1 noche en abril de 2026
10/10 Excelente
Cynthia
Viaje en familia con niños pequeños
8 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
My family came in town while on spring vacation and to celebrate my daughter’s birthday. We enjoyed the stay so much, my kids did not want to leave.
Check In/Out services: Friendly staff, Sophia greeted us and explained the properties amenities
Valet and Bell service: Chuck, Bob and jack were pleasant to talk with and helped without hesitation.
The massage and Dunbar areas were clean, and staff were friendly and polite.
My massage was great! Thanks Kiki, my massage therapist.
Overall, the facility is clean, pool, sauna, outdoor well kept. It is within walking distance to several restaurants and shops. We walked to Velvet ice cream place.
From relaxing, to fun time, to resting, this place exceeding our expectations.
We will love to stay here again.
Cynthia
Se alojó 2 noches en abril de 2026
10/10 Excelente
Bradley, Bethesda
Viaje en pareja
3 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful hotel.
Bradley
Se alojó 2 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Dawn
Viaje en grupo
23 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent Hotel , I’d stay there again for sure.
Dawn
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
6/10 Normal
MarK
Viaje en pareja
16 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Breakfast menu was not good. Eat breakfast off property.
MarK
Se alojó 1 noche en enero de 2026
8/10 Bueno
Paul
8 de mar de 2026
Paul
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
8/10 Bueno
Jessica
Viaje en pareja
2 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The room was clean and the restaurants were great, the pool on the other hand was a little outdated and very loud with children playing and going in and out of the hottub. I feel if they are going to have the prices of a high end spa there should be a separate area for children and other hotel guests. It completely ruined my zen with the spa.
Jessica
Se alojó 1 noche en febrero de 2026
10/10 Excelente
Thomas
28 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Perfect Hotel. Lovely staff. Perfectly clean and certainly 5-star. Great location in Charlotte. A green walking area near Ballantyne, a huge play area for children. Delightful restaurants nearby in easy walking distance, through the green area.
Thomas
Se alojó 3 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Shenee Johnson, Duluth
Viaje en familia, Viaje en pareja
23 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The staff, amenities, and boutique style.
Shenee Johnson
Se alojó 1 noche en febrero de 2026
10/10 Excelente
Tracey
21 de feb de 2026
Tracey
Se alojó 2 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Tamara
Viaje en grupo
17 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Staff were friendly and helpful. Room was spotless. Great short stay. Will stay here longer next time.
Tamara
Se alojó 1 noche en febrero de 2026
10/10 Excelente
Elisha
16 de feb de 2026
Elisha
Se alojó 2 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
dominick
30 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great place
dominick
Se alojó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
Glacier
Viaje en pareja
20 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Staff and cleanliness
Glacier
Se alojó 1 noche en enero de 2026
8/10 Bueno
Angela
6 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Staff were very nice. Spa services were great. Comfortable place to stay. Welcoming lobby area.
Angela
Se alojó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
Walter
6 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Room was fantastic and the staff were excellent. Will definitely come back for any special occasions.
Walter
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
8/10 Bueno
carol
1 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Always a wonderful place to stay. So glad they put in a second hot tub. Wonderful staff at the motel and always in the spa. Best Christmas ever
carol
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Carmen
29 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The gentleman who brought in our luggage and the women behind the desk were welcoming and very helpful. Great staff. Would have
Liked seating in the lobby during gingerbread tea.
Carmen
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025
8/10 Bueno
Elizabeth
27 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Bed was super comfy
Room service delicious
Elizabeth
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
4/10 Mediocre
NDUKA DUKE
26 de dic de 2025
No water ior coffee pot in the room
NDUKA DUKE
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Carlos
21 de dic de 2025
Carlos
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Andrew
21 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación