Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de los menores de 4 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Parte del agua se reutiliza mediante un sistema de reciclaje de aguas grises
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Para los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos
que figuran en la confirmación de reserva.
Preguntas frecuentes
¿En Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con 8 piscinas al aire libre y una piscina infantil.
¿Cuánto cuesta alojarse en Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort?
A fecha de 21 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort el 7 de jun de 2026 son de al menos 359 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort se aceptan mascotas?
No, este alojamiento solo admite animales de servicio.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort?
El aparcamiento con asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.
¿A qué hora se realiza la salida en Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort?
La salida se realiza a las 12:00.
¿Hay servicios de todo incluido en Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort?
Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluye la comida y la bebida.
¿Dónde se encuentra Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort?
En la playa, este alojamiento de Tulum se encuentra a menos de 5 kilómetros de Riviera Maya Golf Club, Playa de Xcacel y Playa Xcacelito. Playa Akumal sur y Aktun Chen también están a menos de 5 kilómetros.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre
8,4
Muy bueno
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9,0
Limpieza
8,6
Servicios
8,6
Personal
8,8
Instalaciones y estado del alojamiento
1094 comentarios de un total de 1949 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
1094
386 comentarios de un total de 1949 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
386
250 comentarios de un total de 1949 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
250
104 comentarios de un total de 1949 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
104
115 comentarios de un total de 1949 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
115
Comentarios
Verificado
8/10 Bueno
Orlando
3 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hotel muy limpio y muchas albercas
Orlando
Se alojó 4 noches en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Cesar
4 de may de 2026
Todo super
Cesar
Se alojó 5 noches en diciembre de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Nadia
19 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Cambiar las fundas de las almohadas, al menos pasando un día
Nadia
Se alojó 5 noches en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Luis Carlos
6 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza
El hotel es precioso , bonito y limpio el
Mar súper
Lindo , los cuartos cómodisimos , amplios con todos los servicios, vista al
Mar , personal amable, albercas padrisimas . Para mi la comida es muy importante y así le fallan
Mala cocina . !!!!
Luis Carlos
Se alojó 2 noches en marzo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Luis Manuel
3 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La habitación amplia, cómoda, limpia, el hotel impecable, la comida bastante buena muy rica, lo único que no recomiendo son los restaurantes de especialidades, el servicio bastante bueno.
Luis Manuel
Se alojó 7 noches en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Nazdira
2 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente atención de todos los empleados! Hubo algunos problemas con las calderas pero nada grave y lo resolvieron rápido.
Viaje con mi familia y la atención hacia mis sobrinos y en general con los niños es muy buena.
Nazdira
Se alojó 4 noches en febrero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Mary Carmen Mata
18 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El servicio es excelente, el personal es muy amable, la habitación muy limpia y la comida muy buena.
Mary Carmen Mata
Se alojó 3 noches en octubre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Nora
8 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Execelentes vacaciones ‘
Nora
Se alojó 4 noches en agosto de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Juan
10 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Increíble experiencia. Realicé un upgrade an Enclave y tuve atención personalizada, mejores amenidades, un check in más cómodo y en general una atención impecable.
Juan
Se alojó 4 noches en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Adriana
22 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es un excelente hotel, al igual que el trato de todo el personal
Adriana
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Jesús Mario
19 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Una excelente opción para hospedarse en viajes a la Riviera Maya o Tulum
Jesús Mario
Se alojó 3 noches en agosto de 2025
Verificado
10/10 Excelente
JOSE ANTONIO
17 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Me encantó
JOSE ANTONIO
Se alojó 4 noches en noviembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Elizabeth
20 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Servicios
Elizabeth
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
ELOISA
3 de mar de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buen hotel.
ELOISA
Se alojó 5 noches en febrero de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Salma Yaneth Loza
2 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bonitas vacaciones, sin duda volveria a regresar
Salma Yaneth Loza
Se alojó 3 noches en abril de 2025
Verificado
10/10 Excelente
veronica
27 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Muy bonito hotel y servicio
Adriana
Se alojó 4 noches en noviembre de 2024
Verificado
8/10 Bueno
Carlos Mejía
23 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
El restaurante oriental es el más bueno
Carlos Mejía
Se alojó 5 noches en agosto de 2025
Verificado
10/10 Excelente
María José
19 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente servicio de todo el personal, muy amables.
La comida deliciosa
María José
Se alojó 4 noches en julio de 2025
Verificado
10/10 Excelente
NANCY CRISTINA
21 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Lindo hotel y gran servicio
Todo muy bien, el personal muy amable, las instalaciones en buen estado
NANCY CRISTINA
Se alojó 3 noches en junio de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Mario Abraham
3 de abr de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo perfecto un resort increíble muchas albercas y zonas solo para adultos
Mario Abraham
Se alojó 4 noches en marzo de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Osmel Garcia
20 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nuestra estadía en el Hilton Tulum fue excelente. La comida superó las expectativas: variada, fresca y con un sabor espectacular. El hotel tiene un espacio muy bien diseñado para niños, lo que hace que las familias se sientan realmente cómodas. Los tragos estuvieron muy bien preparados y el personal ofreció una atención amable y constante en todo momento. Está lejos del movimiento de Cancún, y eso se agradece: el ambiente es tranquilo, perfecto para desconectarse y relajarse de verdad.
Un lugar al que sin duda volveríamos.
Osmel Garcia
Se alojó 5 noches en noviembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Mariana
18 de ago de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente estancia, personal muy amable, instalaciones fantásticas, comida muy rica.
Mariana
Se alojó 6 noches en agosto de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Carolina
17 de oct de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hotel muy bonito y familiar, variedad de comida de buena calidad.
Carolina
Verificado
10/10 Excelente
Erika
28 de ene de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento