Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort se encuentra en Tulum, en la playa. Además de visitar lugares emblemáticos como Ruinas mayas de Tulum, podrás apreciar la belleza natural de Playa Akumal o Laguna Yal-ku. ¿Viajas con niños? Si es así, puedes llevarlos a Parque Xel-Há o a Centro ecológico Akumal. Ver guía de viaje de Tulum
Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 77 min en coche
Restaurantes
Bahia Principe Grand Coba
A 6 min en coche
Restaurante Yucatan
A 6 min en coche
Restaurant Kukulkan
A 7 min en coche
Thali Restaurant
A 7 min en coche
The Truck
A 7 min en coche
Acerca de este alojamiento
Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort
Quédate en este alojamiento de lujo con todo incluido cerca de Playa Akumal
En Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort tendrás a tu disposición desayuno bufé gratuito, 3 bares en la playa y 3 bares junto a la piscina. Este alojamiento con ubicación a pie de playa, restaurante en primera línea de playa y tumbonas es el lugar ideal para disfrutar del sol. El alojamiento ofrece envolturas corporales, masajes de los tejidos profundos y tratamientos corporales en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! Los 9 restaurantes de las instalaciones ofrecen almuerzo, cena y platos ligeros y cuentan con cocina asiática.
Podrás elegir entre clases de yoga o de gimnasia en el gimnasio abierto las 24 horas; además, se ofrecen otras actividades, como, por ejemplo, rutas a pie o en bicicleta. Conéctate al wifi gratuito de las zonas comunes. Además, tendrás comodidades como un detalle de bienvenida diario y tiendas en las instalaciones.
Aquí tienes otros servicios:
8 piscinas al aire libre y una piscina infantil, con un tobogán acuático, cabañas (de pago) y tumbonas
Aparcamiento con asistencia gratis
Bicicletas gratuitas en las instalaciones, muebles de exterior y salas de tratamientos o masajes
Un servicio de recepción las 24 horas, consigna de equipaje y una sala de ordenadores
Los huéspedes valoran muy positivamente el hecho de que sea excelente para familias, la amabilidad del personal y su práctica ubicación
Características de la habitación
Las 735 habitaciones con muebles diferentes brindan comodidades entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de algunos detalles adicionales, como cajas fuertes con capacidad para un portátil y espacios para trabajar con ordenador portátil. Los huéspedes suelen destacar especialmente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros de los servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
Baños con albornoces infantiles y secadores de pelo
Televisiones inteligentes de 65 pulgadas con canales premium
Balcones o patios amueblados, armarios o roperos y bombillas LED
Información sobre el todo incluido
Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Propinas e impuestos
Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.
Comida y bebida
Se incluyen todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
Servicio de habitaciones disponible las 24 horas
Minibar (con todo tipo de bebidas)
Actividades terrestres
Club infantil
Entretenimiento
Animación y actividades
Premios y afiliaciones
Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa EarthCheck, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
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Aparcamiento con asistencia descubierto gratis en las instalaciones
Aparcamiento con asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 09:00 a 11:30
3 bares en la playa
3 bares junto a la piscina
3 bares o lounges
9 restaurantes
Bar-cafetería
Cafetería
Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
Restaurantes en las instalaciones
Auma
Chiringuito Sea Salt
La Luce
Maxal
Noriku
Actividades
8 piscinas al aire libre
Alquiler de bicicletas gratis
Clases de gimnasia
Clases de yoga
Club infantil gratuito
Gimnasio 24 horas
Mesa de billar
Parque infantil
Parque infantil con chorros de agua
Piscina infantil
Rutas de senderismo o ciclismo
Spa completo
Tiendas
Tobogán acuático
Zona recreativa o sala de juegos
Para familias
8 piscinas al aire libre
Bar-cafetería
Club infantil gratis
Juegos infantiles
Parque infantil
Parque infantil con chorros de agua
Piscina infantil
Servicios de lavandería
Tobogán acuático
Zona recreativa o sala de juegos
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Dispensador de agua
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
7 salas de reuniones
Centro de negocios
Espacio de coworking
Sala de ordenadores
Exterior
Cabañas de piscina (de pago)
En la playa
Jardín
Mobiliario exterior
Sombrillas de piscina
Sombrillas de playa
Toallas de playa
Tumbonas de piscina
Tumbonas de playa
Zona de entretenimiento al aire libre
Spa completo
13 salas de tratamientos
Bañera de hidromasaje
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Manicuras/pedicuras
Masajes de los tejidos profundos
Sala de vapor
Salas de tratamiento en pareja
Sauna
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Zonas de tratamiento al aire libre
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Aparcamiento con asistencia para vehículos equipados con sillas de ruedas
Ascensor (puerta con 79 cm de ancho)
Baño público accesible en silla de ruedas
Barandillas en los pasillos (a 61 cm de altura)
Centro de negocios accesible en silla de ruedas
Conserjería accesible en silla de ruedas
Entrada sin escaleras
Gimnasio accesible en silla de ruedas
Piscina accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Salón accesible en silla de ruedas
Servicio de transporte accesible
Spa accesible en silla de ruedas
Vía accesible en silla de ruedas
Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas
Más
12 edificios
3 pisos
Construcción: 2022
Desayuno vegetariano disponible
No está permitido fumar
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Parte de la iluminación es LED
Política de reciclaje de residuos
Política integral contra el desperdicio de alimentos
Sala de baile
Sala para eventos
Salón de banquetes
Se fomenta el uso de dispensadores de agua
Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
Se priorizan los alimentos de origen local
Trato compasivo de los animales en cautividad
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Albornoces infantiles
Baño privado
Champú
Jabón
Papel higiénico
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Smart TV de 65 pulgadas con canales digitales prémium
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Cafetera y tetera
Guías de restaurantes
Minibar lleno gratis
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Acceso a través de pasillos exteriores
Aire acondicionado
Baños con uso eficiente del agua
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Dispositivos de ahorro de energía utilizados
Duchas con uso eficiente del agua
Entrada con dispositivo electrónico
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones con distinto mobiliario
Habitaciones conectadas disponibles
Iluminación LED
Llamadas locales gratis
Silla de despacho
Teléfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de los menores de 4 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Parte del agua se reutiliza mediante un sistema de reciclaje de aguas grises
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Para los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos
que figuran en la confirmación de reserva.
Preguntas frecuentes
¿En Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con 8 piscinas al aire libre y una piscina infantil.
¿Cuánto cuesta alojarse en Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort?
A fecha de 6 de jul de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort el 8 de jul de 2026 son de al menos 428 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort se aceptan mascotas?
No, este alojamiento solo admite animales de servicio.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort?
El aparcamiento con asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.
¿A qué hora se realiza la salida en Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort?
La salida se realiza a las 12:00.
¿Hay servicios de todo incluido en Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort?
Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluye la comida y la bebida.
¿Dónde se encuentra Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort?
En la playa, este alojamiento de Tulum se encuentra a menos de 5 kilómetros de Riviera Maya Golf Club, Playa de Xcacel y Playa Xcacelito. Playa Akumal sur y Aktun Chen también están a menos de 5 kilómetros.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort
8,4
Muy bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,0
Limpieza
8,6
Servicios
8,6
Personal
8,8
Instalaciones y estado del alojamiento
1101 comentarios de un total de 1946 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
1101
378 comentarios de un total de 1946 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
378
247 comentarios de un total de 1946 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
247
101 comentarios de un total de 1946 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
101
119 comentarios de un total de 1946 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
119
Comentarios
Verificado
10/10 Excelente
Yomaira
12 de jun de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me encantó
Yomaira
Se alojó 5 noches en junio de 2026
Verificado
8/10 Bueno
Orlando
3 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hotel muy limpio y muchas albercas
Orlando
Se alojó 4 noches en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Claudia
18 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bonito lugar, ideal para relajarte
Claudia
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Cesar
4 de may de 2026
Todo super
Cesar
Se alojó 5 noches en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Mario A
26 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Falto el kit de bienvenida
Mario A
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
Verificado
8/10 Bueno
Nadia
19 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Cambiar las fundas de las almohadas, al menos pasando un día
Nadia
Se alojó 5 noches en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Luis Carlos
6 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza
El hotel es precioso , bonito y limpio el
Mar súper
Lindo , los cuartos cómodisimos , amplios con todos los servicios, vista al
Mar , personal amable, albercas padrisimas . Para mi la comida es muy importante y así le fallan
Mala cocina . !!!!
Luis Carlos
Se alojó 2 noches en marzo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Luis Manuel
3 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La habitación amplia, cómoda, limpia, el hotel impecable, la comida bastante buena muy rica, lo único que no recomiendo son los restaurantes de especialidades, el servicio bastante bueno.
Luis Manuel
Se alojó 7 noches en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Mary Carmen Mata
18 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El servicio es excelente, el personal es muy amable, la habitación muy limpia y la comida muy buena.
Mary Carmen Mata
Se alojó 3 noches en octubre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Nora
8 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Execelentes vacaciones ‘
Nora
Se alojó 4 noches en agosto de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Juan
10 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Increíble experiencia. Realicé un upgrade an Enclave y tuve atención personalizada, mejores amenidades, un check in más cómodo y en general una atención impecable.
Juan
Se alojó 4 noches en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Adriana
22 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es un excelente hotel, al igual que el trato de todo el personal
Adriana
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Jesús Mario
19 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Una excelente opción para hospedarse en viajes a la Riviera Maya o Tulum
Jesús Mario
Se alojó 3 noches en agosto de 2025
Verificado
10/10 Excelente
JOSE ANTONIO
17 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Me encantó
JOSE ANTONIO
Se alojó 4 noches en noviembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Elizabeth
20 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Servicios
Elizabeth
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
ELOISA
3 de mar de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buen hotel.
ELOISA
Se alojó 5 noches en febrero de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Salma Yaneth Loza
2 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bonitas vacaciones, sin duda volveria a regresar
Salma Yaneth Loza
Se alojó 3 noches en abril de 2025
Verificado
10/10 Excelente
veronica
27 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Muy bonito hotel y servicio
Adriana
Se alojó 4 noches en noviembre de 2024
Verificado
8/10 Bueno
Carlos Mejía
23 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
El restaurante oriental es el más bueno
Carlos Mejía
Se alojó 5 noches en agosto de 2025
Verificado
10/10 Excelente
María José
19 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente servicio de todo el personal, muy amables.
La comida deliciosa
María José
Se alojó 4 noches en julio de 2025
Verificado
10/10 Excelente
NANCY CRISTINA
21 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Lindo hotel y gran servicio
Todo muy bien, el personal muy amable, las instalaciones en buen estado
NANCY CRISTINA
Se alojó 3 noches en junio de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Mario Abraham
3 de abr de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo perfecto un resort increíble muchas albercas y zonas solo para adultos
Mario Abraham
Se alojó 4 noches en marzo de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Mariana
18 de ago de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente estancia, personal muy amable, instalaciones fantásticas, comida muy rica.
Mariana
Se alojó 6 noches en agosto de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Osmel Garcia
20 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nuestra estadía en el Hilton Tulum fue excelente. La comida superó las expectativas: variada, fresca y con un sabor espectacular. El hotel tiene un espacio muy bien diseñado para niños, lo que hace que las familias se sientan realmente cómodas. Los tragos estuvieron muy bien preparados y el personal ofreció una atención amable y constante en todo momento. Está lejos del movimiento de Cancún, y eso se agradece: el ambiente es tranquilo, perfecto para desconectarse y relajarse de verdad.
Un lugar al que sin duda volveríamos.