Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive se encuentra en Puerto Morelos, en la playa. Acércate a atracciones turísticas de la talla de Parque temático Xoximilco antes de sumergirte en la belleza natural de la región en Playa Puerto Morelos y Playa Maroma. ¿Viajas con niños? Pues llévalos a Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y, si te apetece disfrutar de un evento especial, consulta el calendario de Club de campo El Rey Polo Country Club. ¡Saca los palos y mejora tu swing! Podrás depurar tu técnica en un campo de golf cercano, o bien ir en busca de aventuras practicando actividades como las rutas a pie o en bicicleta. Ver guía de viaje de Puerto Morelos
Boulevard el Cid Unidad 15, Puerto Morelos, QROO, 77580
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Acerca de este alojamiento
Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive
Lo mejor del alojamiento
En Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive podrás disfrutar de comodidades como desayuno bufé gratuito, un bar en la piscina y un bar en la playa. El alojamiento ofrece hidroterapia, manicura y pedicura y masajes en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! Los 5 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena y cuentan con cocina mexicana.
El gimnasio cuenta con clases de gimnasia y de yoga; además, se ofrecen otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: surf o bodyboard, ecovisitas y buceo con tubo. Conéctate al wifi gratuito de las zonas comunes. También encontrarás comodidades como un bar junto a la piscina y una terraza en la azotea.
Estos son otros servicios:
2 piscinas al aire libre y una piscina infantil, con tumbonas y un bar
Aparcamiento (de pago), 2 pistas de pickleball al aire libre y un ascensor
Consigna de equipaje, asistencia turística y para la compra de entradas y café o té en las zonas comunes
Servicio de celebración de bodas, una tienda de recuerdos y personal multilingüe
Los viajeros hablan muy bien de aspectos como el hecho de que sea excelente para familias, su restaurante y la relación calidad-precio
Características de la habitación
Las 500 habitaciones brindan características que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y aire acondicionado, por no mencionar comodidades tales como un servicio de habitaciones nocturno y cajas fuertes. Los viajeros destacan especialmente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros servicios que encontrarás incluyen los siguientes:
Duchas, artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
Televisiones con canales por satélite
Armarios o roperos, balcones y cafeteras y teteras
Información sobre el todo incluido
Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.
Comida y bebida
Se incluyen todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
Servicio de habitaciones disponible las 24 horas (con un menú limitado)
Minibar (con todo tipo de bebidas)
Actividades acuáticas
Kayak
Vela
Surf o bodyboard
Windsurf
Actividades terrestres
Ciclismo
Gimnasio
Club infantil
Entretenimiento
Animación y actividades
Premios y afiliaciones
Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento está certificado por el siguiente programa de terceros sobre sostenibilidad: EarthCheck. Para obtener más información sobre esta certificación, visita su sitio web.
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Puerto Morelos
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Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Impuesto local: 6 USD por alojamiento por noche.
Tasa del alojamiento: 15 USD por alojamiento, por noche.
La tasa del complejo turístico incluye:
Uso del gimnasio
Uso de la caja fuerte de la habitación
Aparcamiento
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Aparcamiento: 5 USD por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario particular (es decir, una parte que no actúa dentro de su mercado, negocio o profesión). No se aplicará la legislación de protección de consumidores de la UE a tu reserva, incluido el derecho de desistimiento. La política de cancelación establecida por el propietario particular cubrirá tu reserva.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
La edad mínima para realizar el registro de entrada durante las vacaciones de primavera es de 21 años.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen detector de monóxido de carbono y detector de humo.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Información adicional
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
La cena de gala de Nochevieja tiene un coste adicional, incluido en el precio total que se muestra para estancias del 31 de diciembre.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos
que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
La conexión wifi gratuita de las zonas comunes se limita a un máximo de dispositivos: 4.
No se permite la entrada al spa de niños menores de 6 años, y los menores de 12 años solo pueden acceder con la supervisión de un adulto.
Preguntas frecuentes
¿En Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con 2 piscinas al aire libre y una piscina infantil.
¿Cuánto cuesta alojarse en Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive?
A fecha de 17 de oct de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive el 19 de oct de 2026 son de al menos 216 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive?
El aparcamiento sin asistencia está disponible por 5 USD por noche.
¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.
¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive?
La salida se realiza a las 12:00.
¿Hay servicios de todo incluido en Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive?
Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluye la comida y la bebida, así como las actividades siguientes: windsurf, kayak, vela, etc.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive
8,6
Excelente
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,2
Limpieza
8,8
Servicios
9,0
Personal
8,8
Instalaciones y estado del alojamiento
1217 comentarios de un total de 2119 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
1217
532 comentarios de un total de 2119 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
532
217 comentarios de un total de 2119 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
217
75 comentarios de un total de 2119 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
75
78 comentarios de un total de 2119 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
78
Comentarios
Comentario verificado
10/10 Excelente
Jose Juan
9 de oct de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Ideal para niños
Se alojó 7 noches en septiembre de 2026
Comentario verificado
6/10 Normal
Ricardo Mendoza
21 de sept de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo muy bien menos la playa estaba muy mal y uno de los días cuando nos estábamos bañando la agua olía muy feo la comida y personal muy buena
Se alojó 5 noches en septiembre de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Pedro Javier
4 de ago de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel es súper bonito, el servicio desde recepción fue excelente y la comida buenísima
Se alojó 5 noches en julio de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Rubí esmeralda Luna
15 de ago de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo nos encantó!!
El personal,la comida , las instalaciones todo 100% recomendable súper amables todos, sin duda las primeras mejores vacaciones ❤️
Se alojó 4 noches en agosto de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Nora
4 de ago de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo muy bien, el buffet delicioso y muy buen trato
Se alojó 5 noches en julio de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Jose Luis Cuevas
10 de ago de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
la habitación muy limpia, servicio al cuarto siempre atento, las habitaciones no están maltratadas, las albercas limpias, el personal muy amable.
Se alojó 5 noches en julio de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
JUAN
23 de ago de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo estaba en excelente condiciones
Se alojó 7 noches en agosto de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Jorge
5 de ago de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente atención
Se alojó 5 noches en julio de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Ernesto
13 de ago de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo muy bien.. la comida, las instalaciones.. solo por la época del año la playa está muy mal… pero no la pasamos
Muy bien.. muchas gracias por todo…
Se alojó 5 noches en julio de 2026
Comentario verificado
8/10 Bueno
Francisco
24 de jul de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
En general todo está muy bien, pero el servicio que ofrecen es excelente
Se alojó 5 noches en julio de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Remedios jorge
4 de ago de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Deberían de tratar de limpiar la playa del hotel para poder estar
Se alojó 6 noches en julio de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Guido
11 de ago de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo ok
Se alojó 8 noches en agosto de 2026
Comentario verificado
8/10 Bueno
Elsy Guadalupe Hernandez
6 de jul de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelentes instalaciones, pésima playa
Se alojó 4 noches en julio de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Pedro Hiram
24 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bonito hotel para relajarse, comer y pasarla increíble en familia. Excelente staff
Se alojó 4 noches en mayo de 2026
Comentario verificado
8/10 Bueno
Brandon Eduardo Herrera
28 de jul de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
Muy buena opción si eres extranjero ya que si eres mexicano te hacen a un lado por atender a los extranjeros
Se alojó 4 noches en julio de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Gicela
21 de jul de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Las habitaciones muy bien, solamente la primera noche el trato del personal no fue tan bueno existe discriminación entre los huéspedes extranjeros con los nacionales mexicanos
Se alojó 2 noches en julio de 2026
Comentario verificado
2/10 Horrible
Tomas
1 de ago de 2026
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La propiedad no es la de las fotos. Está atrás en un pantano, las playas abandonadas, sin restaurantes ni servicios.
Para algo abierto había que caminar 500 metros
Se alojó 13 noches en julio de 2026
Comentario verificado
8/10 Bueno
Solimar
27 de jul de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
El servicio de room service puede mejorar la opciones para comer y se tardaba mucho y en ocasiones la comida llegaba fria. El servicio de maletas de recogido, fue desatento al final de la estadia. Los buffet tienen opciones, pero en comparación con otros all inclusive, no son las mejores. El personal es muy amable y los hoteles ventus y ventus ha, estan muy lindos. Para disfrutar el hotel y salir a hacer actividades como: Xcaret y Chichen itza, necesitas al menos 7 dias.
Se alojó 5 noches en julio de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
mercedes graciela
3 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Unas vacaciones familiares muy buenas y bien atendidas
Se alojó 4 noches en enero de 2026
Comentario verificado
6/10 Normal
FROYLAN
8 de jul de 2026
Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
piso de comedor sucio con moronas de comida, mesa sucia, necesitan mejorar la limpieza, que sea más continua, se van las ganas de comer y beber.
Se alojó 2 noches en junio de 2026
Comentario verificado
8/10 Bueno
Karla
31 de jul de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo excelente en verdad, desde el desayuno hasta la cena de especialidad, mi pareja y yo íbamos celebrando aniversario y nos dieron un detalle en la habitación, un vino espumoso y unas fresas con chocolate. La única mala experiencia fue la Concierge que no estaba tan contenta dándonos información por solo estar hospedados una noche, de ahí en fuera todo perfecto, cenamos en el Francés, y por error nos enviaron al Italiano pero nos indicaron a donde ir, íbamos tarde a la reserva por el error pero al final nos recibieron y nos atendieron muy bien. El proceso de in y out rapidísimo, variedad de productos en bares y restaurantes.
Se alojó 1 noche en julio de 2026
Comentario verificado
8/10 Bueno
Rocio
4 de ene de 2026
El personal muy amable y los alimentos excelentes
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Angel
29 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel muy bueno y la comida excelente
Se alojó 4 noches en septiembre de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
vanne
10 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La habitación estaba muy limpia y cómoda, el personal siempre fue muy amable, la comida excelente! Nuestra estancia fue muy agradable, disfrutamos de las actividades nocturnas que hubieron los días que estuvimos.
Se alojó 3 noches en enero de 2026
Comentario verificado
6/10 Normal
Jhonatan
13 de jul de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Iba por el cumpleaños de mi hija, y vi que decoraban la habitación y hacían un pastel, pero las personas de concierge son muy nefastas, no tienen buen trato y la fecha para la cual reserve mi decoración y el pastel no lo cumplieron. En su caso pusieron mil pretextos. El resto del personal es muy amable. Nunca pensé que el hotel no tuviera playa y me faltó investigar. Creo que no volvería a este hotel.