Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive

Allotjament de 5.0 estrelles
Allotjament a peu de platja només per a adults amb 6 piscines a l'aire lliure

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive

Vista des de l'habitació
Vista des de l'habitació
Hi ha 12 restaurants amb plats de cuina internacional
Platja privada, voleibol de platja, bar a la platja i vela
Espectacle teatral

Serveis populars

  • Piscina
  • Tot inclòs
  • Restaurant
  • Spa
  • Platja privada
  • Bar
El preu actual és de 355 €
taxes i impostos inclosos
10 d’ag. - 11 d’ag.
VIP Access tier member

Gaudeix de més avantatges fent-te membre

  • Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
  • Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
  • Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 12 de 12 habitacions

Suite

8,0 sobre 10
Molt bo
(4 opinions)

El més destacat

Terrassa
Petita piscina privada
Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor de pantalla plana
Carta de coixins
Renovació: 2014
Roba de llit d'alta qualitat
  • 62 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació estàndard

10,0 sobre 10
Magnífic
(10 opinions)

El més destacat

Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor de pantalla plana
Carta de coixins
Dormitoris
Roba de llit d'alta qualitat
Cortines opaques
Matalàs amb encoixinament addicional
  • 62 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació estàndard

10,0 sobre 10
Magnífic
(4 opinions)

El més destacat

Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor de pantalla plana
Carta de coixins
Dormitoris
Roba de llit d'alta qualitat
Cortines opaques
Matalàs amb encoixinament addicional
  • 62 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite

El més destacat

Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor de pantalla plana
Carta de coixins
Roba de llit d'alta qualitat
Cortines opaques
Dormitori independent
Matalàs amb encoixinament addicional
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite

10,0 sobre 10
Magnífic
(11 opinions)

El més destacat

Terrassa
Petita piscina privada
Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor de pantalla plana
Carta de coixins
Renovació: 2015
Roba de llit d'alta qualitat
  • 98 metres quadrats
  • Vistes al complex turístic
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació estàndard

El més destacat

Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor de pantalla plana
Carta de coixins
Dormitoris
Roba de llit d'alta qualitat
Cortines opaques
Matalàs amb encoixinament addicional
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació doble per a ús individual

9,4 sobre 10
Magnífic
(137 opinions)

El més destacat

Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor de pantalla plana
Carta de coixins
Renovació: 2014
Dormitoris
Roba de llit d'alta qualitat
Cortines opaques
  • 62 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Habitació doble per a ús individual

9,8 sobre 10
Magnífic
(39 opinions)

El més destacat

Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor de pantalla plana
Carta de coixins
Renovació: 2014
Dormitoris
Roba de llit d'alta qualitat
Cortines opaques
  • 62 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Suite

9,0 sobre 10
Fantàstic
(14 opinions)

El més destacat

Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor de pantalla plana
Carta de coixins
Renovació: 2014
Roba de llit d'alta qualitat
Cortines opaques
Dormitori independent
  • 62 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació doble per a ús individual

9,6 sobre 10
Magnífic
(15 opinions)

El més destacat

Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor de pantalla plana
Carta de coixins
Renovació: 2014
Dormitoris
Roba de llit d'alta qualitat
Cortines opaques
  • 62 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació doble per a ús individual

8,6 sobre 10
Excel·lent
(9 opinions)

El més destacat

Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor de pantalla plana
Carta de coixins
Renovació: 2014
Dormitoris
Roba de llit d'alta qualitat
Cortines opaques
  • 62 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite

El més destacat

Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor de pantalla plana
Carta de coixins
Roba de llit d'alta qualitat
Cortines opaques
Dormitori independent
Matalàs amb encoixinament addicional
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

També et pot agradar

Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Mapa
Carr. Federal 307 Chet-Pto. Juarez, Km 324 - 342, Mza. 7, Lt. 1, SM 11, Puerto Morelos, QROO, 77580

Què hi ha als voltants

  • Platja de Puerto Morelos - 8 minuts a peu - 0.7 km
  • Zoo Crococun - 2 minuts en cotxe - 2.5 km
  • Platja Ojo de Agua - 4 minuts en cotxe - 3.2 km
  • Plaça del Poble de Puerto Morelos - 4 minuts en cotxe - 3.6 km
  • Badia de Petempich - 12 minuts en cotxe - 5.3 km

Com moure’s per la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 22 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Market Cafe - ‬11 minuts a peu
  • ‪The Kitchen Table - ‬1 minuts a peu
  • ‪Bordeaux Restaurant - ‬10 minuts a peu
  • ‪Sports Bar - ‬7 minuts a peu
  • ‪Sensai - ‬16 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive

Allotjament de luxe amb tot inclòs a prop de Platja de Puerto Morelos
Has pensat a allotjar-te a Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive? Aprofita que ofereix un camp de golf al costat, un bar a la piscina i un bar a la platja. Aquest allotjament amb platja privada, vela i voleibol de platja és el lloc perfecte per gaudir del sol. Regala't una manicura o una pedicura, un tractament facial o un tractament amb embolcall corporal a MIILE SPA, l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 12 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, dinar, sopar i cuina internacional. S'ofereixen classes de pilates i classes de ioga al gimnàs obert les 24 hores; activitats com ara el caiac completen l'oferta esportiva. La wifi gratuïta a l'habitació està disponible per a tots els clients, juntament amb un bar al costat de la piscina i una terrassa superior.
Entre els altres avantatges d'aquest allotjament, s'inclouen els següents:
  • 6 piscines a l'aire lliure amb cabanes gratuïtes i un bar a la piscina
  • Aparcament sense assistència gratis
  • Servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament), sala de banquets i barbacoa
  • Premsa gratuïta al vestíbul, servei de recepció obert les 24 hores i cafè/te a les zones comunes
  • A les opinions dels clients es diuen meravelles de les opcions de restauració, de la ubicació a la platja i de la piscina
Característiques de l'habitació
Les 440 habitacions disposen de comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i trucades internacionals gratuïtes, així com altres avantatges, per exemple, roba de llit d'alta qualitat i cartes de coixins. Als comentaris dels clients es diuen coses molt bones de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre els serveis i les instal·lacions extres, s'inclou el següent:
  • Reciclatge, bombetes LED i compostatge
  • Banys que ofereixen banyeres d'hidromassatge i articles de tocador gratuïts
  • Televisors de pantalla plana de 55 polzades amb canals prèmium
  • Productes de neteja respectuosos amb el medi ambient, cafeteres/teteres i servei de neteja diari

Detalls del tot inclòs

Allotjament ofereix un règim de tot inclòs, de manera que el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Propines i impostos

Les propines estan incloses, però se n'accepten d'addicionals d'acord amb el criteri del client.

Menjar i begudes

S'hi inclouen tots els àpats d'estil bufet i a la carta, els aperitius i les begudes
Servei d'habitacions disponible les 24 hores
Minibar a l'habitació (amb tot tipus de begudes)
Dispensador de begudes alcohòliques a l'habitació
Àpats i begudes inclosos als allotjaments associats

Activitats, instal·lacions i equipaments

Totes les activitats a l'allotjament, les instal·lacions i l'equipament estan inclosos.

Activitats aquàtiques

Caiac
Navegació a vela
Immersió lleugera

Activitats al terreny

Ciclisme
Instal·lacions de fitnes
Futbol
Tennis
Voleibol

Classes i jocs

Aeròbic
Cuina
Ball
Idiomes
Pilates
Esport aquàtic
Ioga

Entreteniment

Activitats i opcions d'entreteniment a les instal·lacions
Espectacles en directe a les instal·lacions
Festes temàtiques

Premis i afiliacions

Allotjament amb certificat ecològic
Aquest allotjament forma part del programa EarthCheck, que mesura l'impacte de l'allotjament en un o diversos dels aspectes següents: medi ambient, comunitat, patrimoni cultural i economia local.

Idiomes

Anglès i espanyol.

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores amb sol·licitud prèvia per un recàrrec
  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • 12 bars
  • 12 restaurants
  • Bar o cafeteria
  • Cafè i te a les zones comunes
  • Restaurant privat i per a parelles
  • Un bar a la piscina
  • Un bar a la platja
  • Un bar al costat de la piscina
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • Agave
  • Basmati
  • Chez Isabelle
  • Spice
  • The Kitchen Table

Activitats

  • 6 piscines a l'aire lliure
  • Caiac
  • Classes de ioga
  • Classes de pilates
  • Classes esportives
  • Compres
  • Gimnàs obert les 24 hores
  • Piscina d'hidromassatge
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa complet
  • Vela
  • Voleibol de platja

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Caixer automàtic
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Premsa gratuïta al vestíbul
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
  • Porter o grum
  • Servei d'obertura de llit
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • 4 sales de reunions
  • 9.700 metres quadrats d'espai per a conferències

Exterior

  • Barbacoa
  • Cabanyes a la piscina gratuïtes
  • En una platja privada
  • Hort
  • Jardí
  • Terrassa superior

Spa complet

  • 14 sales de tractaments
  • Aigües termals o minerals
  • Aromateràpia
  • Bany turc
  • Embolcalls corporals
  • Hidroteràpia
  • Manicures i pedicures
  • Massatge
  • Piscina d'hidromassatge
  • Sales de tractament per a parelles
  • Sauna
  • Tractaments facials
  • Zones de tractament a l'aire lliure

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Ascensor (porta de 100 centímetres d'amplada)
  • Recepció accessible en cadira de rodes (a 110 centímetres d'alçada)
  • Servei de transport accessible des de o fins a l'aeroport
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 4 plantes
  • 9 edificis
  • Almenys un 80 % de la il·luminació és LED
  • Almenys un 80 % dels aliments són d'origen local
  • Canyes per beure biodegradables disponibles
  • Construït l'any 2004
  • Esmorzar vegetarià disponible
  • Informació sobre la cultura i l'ecosistema locals
  • No hi ha canyes per beure de plàstic
  • Opcions d'alimentació veganes
  • Opcions d'alimentació vegetarianes
  • Política integral de reciclatge
  • Sala de banquets
  • Tractament ètic dels animals salvatges en captivitat
  • Ús de productes de neteja ecològics
  • Vaixella reutilitzable
  • Zones designades per a fumadors

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Carta de coixins
  • Cortines opaques
  • Matalàs amb encoixinament addicional
  • Roba de llit d'alta qualitat

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Banyera d'hidromassatge
  • Banyera i dutxa independents
  • Barnussos
  • Paper higiènic
  • Raspall i pasta de dents
  • Sabatilles
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Televisor de pantalla plana de 55 polzades amb canals per satèl·lit prèmium

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Cafetera i tetera
  • Minibar ple i gratuït
  • Servei d'habitacions 24 hores

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Caixa forta amb espai per a un portàtil
  • Compostatge
  • Dispositius d'estalvi d'energia a les habitacions
  • Dutxes amb ús eficient de l'aigua
  • Il·luminació LED
  • Lavabos amb ús eficient de l'aigua
  • Reciclatge
  • Sala d'estar
  • Trucades internacionals gratuïtes
  • Ús de productes de neteja ecològics

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
Per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
All guests are required to present a valid government-issued ID card and a credit card at check-in for incidental charges.

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia ni de servei.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament només per a adults no s'admeten menors de 18 anys; els clients majors de 18 anys hi són benvinguts
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 3413.73 MXN per vehicle (l'anada i la tornada, 2 persones com a màxim).

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Aquest allotjament fa servir energia eòlica, així com un sistema de reciclatge d'aigües residuals i productes de neteja respectuosos amb el medi ambient.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat i una farmaciola
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
No shows require payment in full, including taxes and service fee.
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
En aquest allotjament exclusiu per a adults només s'admeten clients de més de 18 anys
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall
Es prohibeix l'entrada a l'spa als menors de 18 anys
Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)

L’allotjament també es coneix com a

Excellence Riviera Cancun Adults Only Puerto Morelos
Excellence Riviera Cancun Adults All Inclusive Puerto Morelos
Excellence Riviera Cancun Adults Puerto Morelos
Excellence Riviera Cancun Adults
Excellence Riviera Cancun Adults Only All Inclusive
Excellence Riviera Cancun Adults All Inclusive
Excellence Riviera Cancun Adu
Excellence Riviera Cancun Adults Only All Inclusive

Preguntes freqüents

Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive té piscina?

Sí, aquest allotjament té 6 piscines a l'aire lliure.

Quant costa allotjar-se a Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive?

Amb data 3 d’ag. de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive el dia 10 d’ag. de 2025 són d'almenys 354,77 €, sense impostos ni taxes. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.

A quina hora es fa el registre de sortida a Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive?

Registre de sortida: migdia.

Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 3413.73 MXN per vehicle.

A Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive hi ha cap règim amb tot inclòs?

Sí, és un allotjament amb tot inclòs. El menjar i la beguda estan inclosos i, pel que fa a les activitats que s'hi ofereixen, destaquen la immersió lleugera, el caiac i la navegació a vela, entre d'altres.

On es troba Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive?

Aquest allotjament a Puerto Morelos es troba al costat d'un camp de golf. És a primera línia de platja i a menys de 15 min a peu de les atraccions següents: Platja de Puerto Morelos i Parc Nacional Arrecife de Puerto Morelos. Platja Ojo de Agua i Plaça del Poble de Puerto Morelos també són a menys de 5 km.

Opinions: Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive

Opinions

9,4

Magnífic

Puntuació 10: Excel·lent. 1378 de 1746 opinions
Puntuació 8: Bo. 220 de 1746 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 89 de 1746 opinions
Puntuació 4: Deficient. 21 de 1746 opinions
Puntuació 2: Horrible. 38 de 1746 opinions

9,8/10

Neteja

9,6/10

Personal i servei

9,4/10

Comoditats

9,4/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

9,4/10

Respecte al medi ambient

Opinions

6/10, Acceptable

Crystal, Somerville

Què li ha agradat: Personal i servei
The beach, the smell terrible, the food just ok-property is dated, I will never stay here again.
Estada de 4 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Crystal

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
There is nothing like the experience that is
Estada de 4 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Morgan

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Service. Employees were great and always helpful. Great place. Will Come Again
Estada de 5 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Amanda

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff were amazing and very attentive and accomodating. Would absolutely go back. Also love the thriving iguana population!
Estada de 7 nits (jul. 2025)

6/10, Acceptable

Andres

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
My wife got sick , because of food, medical team came to our room , super expensive
Estada de 3 nits (jul. 2025)

6/10, Acceptable

Latarsha

Què li ha agradat: Neteja
Would not go back. The food was just average and the staff didn't engage with the guest. Not many activities
Estada de 3 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Nitchell Esposo

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
My husband and I had fun, they have a nice activities every night. Property is a Excellent. Love the room it was so big and clean. 24 hrs. room service. Hope they would have more additional gluten free food for my husband but overall it was Perfect vacation.
Estada de 3 nits (jul. 2025)

6/10, Acceptable

Jill Ann

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
We really wanted to love this resort… We have really enjoyed both EOB and EEC with EEC being our favorite! The food and staff were Excellence quality, but the property is dated. The room was VERY SLIPPERY even with the room as cold as we could get it (67 degrees F). We used all towels and slippers given to us and still my husband fell and fracture dislocated his wrist getting out of the shower. This caused us to need the on site MD… She was nice, but not at all prepared with any supplies. We had to pay her 170 USD to do nothing but call a taxi for us to go to the Cancun ED which was very nice, but expensive (3000 USD)…. The taxi cost us 150 USD….. The areas around the pools are very slippery as well. I fell before even having a chance to have a drink and we saw several other people fall as well. The EC area had little to no shade, and multiple chair areas did not have functioning umbrellas. I think property needs to be temporarily closed and have several updates made to keep up with the Excellence brand. The beach was full of seasonal seaweed, but that is not the fault of the resort…. In fact they did a fantastic job trying to keep it clean and the smell to a minimum. I wouldn’t stay here again, but it would not keep me from visiting other Excellence properties.
Estada de 6 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Earlston

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Amazing
Estada de 5 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Christian

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The excellence resort is a great place for family gathering or couples get a aways. The service from Top to bottom was great. The staff were super friendly & worked very hard to keep everyone happy. I would definitely go back.
Estada de 5 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Kathy

Viatge en parella, Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful hotel, clean, pleasant hard working employees. Food was great. I love the Martini bar. No fault of hotel but seaweed/sargassam is horrible but the pools make up for lack of swimmable beach. I love the lazy float pool. One recommendation in the room is to place a strip (maybe a glow strip for night time) on the bedroom step down.
Estada de 3 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Allison, Broussard

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Wonderful staff and stay. Would recommend and would stay again.
Estada de 3 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Walter

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent hospitality. Very clean. Great rooms and views. Plenty of clean bathrooms. Lots of options for entertainment!
Estada de 3 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Natasha

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful resort with many amenities, super comfortable room, amazing staff and enough entertainment to keep you just the Right amount of busy
Estada de 5 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Krishna

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
beautiful, excellent service, and diverse dining options
Estada de 3 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Leo, West Chester

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
very nice resort. staff and all great
Estada de 7 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Miguel Angel

Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Exelent in eveything
Estada de 4 nits (jul. 2025)

6/10, Acceptable

angelica

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Not it. Third time in Cancun and The Excellence was everything but Excellent. I suggest if your under the age of 65 to stay elsewhere.
Estada de 5 nits (jul. 2025)

6/10, Acceptable

John

Viatge en grup, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellence is a beautiful property. However, this property is VERY laid back and down right quiet like a library. I visited with a group of 6 (middle age professionals in their 50’s) and when we laughed while having a good time, I felt like we were a disturbing the library. The environment is definitely for those who want a low key energy and activity during the daytime. The DJ experience and daily volleyball games were the highlights of the visit. There was also a daily poker game. The food was ok and is always subjective to personal taste and preference. But nearly all the cooked to order food we received was cold!!! The Grille is a steakhouse and the steaks were even served lukewarm. I ordered medium-well and it was cooked well done. The waiter offered to fix it, but I declined because it was so late and we had already waited for so long. They fixed me a new meal anyway and the steak was prepared as originally requested. I really appreciated this effort to go the extra mile. It was delicious!! I wish this kinda effort was put forth the first time throughout the resort. If you’re looking for a laidback resort, in a remote area, this is for you! If you’d like more excitement and activities, and may want to venture off the resort, this will not satisfy your appetite.
Estada de 3 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Patrick

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Amazing
Estada de 4 nits (jul. 2025)

4/10, Deficient

Karl

Viatge en parella, Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Comoditats
The property was beautiful, we loved the lazy pool. The food was mediocre, most of our meals were not warm and the food wasn’t good. 60 percent of the staff wasn’t friendly. This resort is made for honeymooners and older adults. We found the resort to be very boring. Young and middle aged people beware. Also the seaweed smell was strong and unpleasant at times. I wouldn’t visit again.
Estada de 3 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Cassandra

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This was a beautiful property and the staff were absolutely amazing and so friendly. The pool was my favorite part and we had such a beautiful view of it from our room. We went during sargassum season so the beaches weren’t usable and there was a strong bay smell on some days but the rest of the resort was so beautiful you didn’t even need the beach! I would definitely come back.
Estada de 3 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

jeff

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Was nice
Estada de 7 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Jason

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great property and staff. Very relaxing resort with amazing food options.
Estada de 4 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Gail

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Just loved it
Estada de 5 nits (jul. 2025)