Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles
Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive es troba a Puerto Morelos, al costat d'un camp de golf i a la platja. Club de Golf Moon Palace i Resort de Golf Riviera Cancun són dues opcions excel·lents per a aquells que busquen unes vacances actives, però si prefereixes submergir-te en la naturalesa, Platja de Puerto Morelos i Costa Oest d'Isla Mujeres, Punta Cancun i Punta Nizuc Parc Nacional són el que busques. També val la pena visitar Xoximilco i Parc Nacional Arrecife de Puerto Morelos. Consultar la guia de viatge a Puerto Morelos
Carr. Federal 307 Chet-Pto. Juarez, Km 324 - 342, Mza. 7, Lt. 1, SM 11, Puerto Morelos, QROO, 77580
Què hi ha als voltants
Parc Nacional Arrecife de Puerto Morelos
2 minuts a peu - 0.2 km
Platja de Puerto Morelos
8 minuts a peu - 0.7 km
Zoo Crococun
3 minuts en cotxe - 2.5 km
Platja Ojo de Agua
4 minuts en cotxe - 2.9 km
Plaça del Poble de Puerto Morelos
4 minuts en cotxe - 3.3 km
Com moure’s per la zona
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 22 min en cotxe
Restaurants
Bistro El Beso
14 minuts a peu
Bluewater Grill
11 minuts a peu
Blue Moon
16 minuts a peu
Swim Up Bar
15 minuts a peu
Casa del Mar
16 minuts a peu
Sobre aquest allotjament
Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive
Allotjament de luxe amb tot inclòs a prop de Platja de Puerto Morelos
Has pensat a allotjar-te a Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive? Aprofita que ofereix un camp de golf al costat, un bar a la piscina i un bar a la platja. Aquest allotjament amb platja privada, submarinisme i pesca és el lloc perfecte per gaudir del sol. Regala't un tractament amb embolcall corporal, una manicura o una pedicura o un tractament d'hidroteràpia a MIILE SPA, l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 12 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, dinar, sopar i cuina internacional. El gimnàs obert les 24 hores ofereix classes de ioga i classes d'aeròbic; activitats com ara el caiac, la navegació a vela i el voleibol de platja completen l'oferta esportiva. La wifi gratuïta a l'habitació està disponible per a tots els clients, juntament amb un bar al costat de la piscina i una terrassa superior.
Entre els altres avantatges d'aquest allotjament, s'inclouen els següents:
6 piscines a l'aire lliure amb cabanes gratuïtes i un bar a la piscina
Aparcament sense assistència gratis
Servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament), 4 sales de reunions i sala de banquets
Hort, premsa gratuïta al vestíbul i servei de recepció obert les 24 hores
A les opinions dels clients es diuen meravelles de les opcions de restauració, de la ubicació a la platja i de la piscina
Característiques de l'habitació
Les 440 habitacions disposen de comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i trucades internacionals gratuïtes, així com altres avantatges, per exemple, roba de llit d'alta qualitat i cartes de coixins. Als comentaris dels clients es diuen coses molt bones de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre els serveis i les instal·lacions extres, s'inclou el següent:
Reciclatge, bombetes LED i compostatge
Banys que ofereixen banyeres d'hidromassatge i articles de tocador gratuïts
Televisors intel·ligents de 55 polzades amb canals prèmium
Productes de neteja respectuosos amb el medi ambient, cafeteres/teteres i servei de neteja diari
Detalls del tot inclòs
Allotjament ofereix un règim de tot inclòs, de manera que el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).
Propines i impostos
Les propines estan incloses, però se n'accepten d'addicionals d'acord amb el criteri del client.
Menjar i begudes
S'hi inclouen tots els àpats d'estil bufet i a la carta, els aperitius i les begudes
Servei d'habitacions disponible les 24 hores
Minibar a l'habitació (amb tot tipus de begudes)
Dispensador de begudes alcohòliques a l'habitació
Àpats i begudes inclosos als allotjaments associats
Activitats, instal·lacions i equipaments
Totes les activitats a l'allotjament, les instal·lacions i l'equipament estan inclosos.
Activitats aquàtiques
Caiac
Navegació a vela
Immersió lleugera
Activitats al terreny
Ciclisme
Instal·lacions de fitnes
Futbol
Tennis
Voleibol
Classes i jocs
Aeròbic
Cuina
Ball
Idiomes
Pilates
Esport aquàtic
Ioga
Entreteniment
Activitats i opcions d'entreteniment a les instal·lacions
Espectacles en directe a les instal·lacions
Festes temàtiques
Premis i afiliacions
Allotjament amb certificació ecològica
Aquest allotjament forma part del programa EarthCheck, que mesura l'impacte de l'allotjament en un o diversos dels aspectes següents: medi ambient, comunitat, patrimoni cultural i economia local.
Allotjaments similars
Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive
Puerto Morelos
Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive
Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta
Aparcament i opcions de transport
Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores amb sol·licitud prèvia per un recàrrec
Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions
Menjar i beguda
12 bars
12 restaurants
Bar o cafeteria
Cafè i te a les zones comunes
Restaurant privat i per a parelles
Un bar a la piscina
Un bar a la platja
Un bar al costat de la piscina
Una cafeteria
Restaurants a les instal·lacions
Agave
Basmati
Chez Isabelle
Spice
The Kitchen Table
Activitats
6 piscines a l'aire lliure
Caiac
Classes de ioga
Classes de pilates
Classes esportives
Compres
Gimnàs obert les 24 hores
Pesca
Piscina d'hidromassatge
Sala de vapor
Sauna
Spa complet
Submarinisme
Vela
Voleibol de platja
Comoditats
Botiga de regals o quiosc
Caixer automàtic
Magatzem d'equipatge
Perruqueria
Premsa gratuïta al vestíbul
Servei de recepció obert les 24 hores
Serveis per als clients
Assistència turística o per a la compra d'entrades
Atenció multilingüe
Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
Porter o grum
Servei d'obertura de llit
Servei de bugaderia i rentatge en sec
Servei de neteja (diari)
Serveis de consergeria
Serveis per a casaments
Serveis empresarials
4 sales de reunions
9.700 metres quadrats d'espai per a conferències
Exterior
Barbacoa
Cabanyes a la piscina gratuïtes
En una platja privada
Hort
Jardí
Terrassa superior
Spa complet
14 sales de tractaments
Aigües termals o minerals
Aromateràpia
Bany turc
Embolcalls corporals
Hidroteràpia
Manicures i pedicures
Massatge
Piscina d'hidromassatge
Sales de tractament per a parelles
Sauna
Tractaments facials
Zones de tractament a l'aire lliure
Accessibilitat
Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
Ascensor (porta de 100 centímetres d'amplada)
Recepció accessible en cadira de rodes (a 110 centímetres d'alçada)
Servei de transport accessible des de o fins a l'aeroport
Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes
Més serveis
4 plantes
9 edificis
Almenys un 80 % de la il·luminació és LED
Almenys un 80 % dels aliments són d'origen local
Canyes per beure biodegradables disponibles
Construït l'any 2004
Esmorzar vegetarià disponible
Informació sobre la cultura i l'ecosistema locals
No hi ha canyes per beure de plàstic
Opcions d'alimentació veganes
Opcions d'alimentació vegetarianes
Política integral de reciclatge
Sala de banquets
Tractament ètic dels animals salvatges en captivitat
Ús de productes de neteja ecològics
Vaixella reutilitzable
Zones designades per a fumadors
Serveis de l’habitació
Dormitori
Carta de coixins
Cortines opaques
Matalàs amb encoixinament addicional
Roba de llit d'alta qualitat
Bany
Articles de tocador gratuïts
Assecador de cabells
Bany privat
Banyera d'hidromassatge
Banyera i dutxa independents
Barnussos
Paper higiènic
Raspall i pasta de dents
Sabatilles
Sabó
Tovalloles
Xampú
Entreteniment
Televisor intel·ligent amb canals per satèl·lit prèmium de 55 polzades
Menjar i beguda
Ampolla d'aigua gratuïta
Cafetera i tetera
Minibar ple i gratuït
Servei d'habitacions 24 hores
Altres
Aire condicionat (control de la temperatura)
Caixa forta amb espai per a un portàtil
Compostatge
Dispositius d'estalvi d'energia a les habitacions
Dutxes amb ús eficient de l'aigua
Il·luminació LED
Lavabos amb ús eficient de l'aigua
Reciclatge
Sala d'estar
Trucades internacionals gratuïtes
Ús de productes de neteja ecològics
Polítiques
Entrada
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Instruccions especials d’entrada
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
Per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
All guests are required to present a valid government-issued ID card and a credit card at check-in for incidental charges.
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
No s'admeten animals de companyia ni de servei.
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament només per a adults no s'admeten menors de 18 anys; els clients majors de 18 anys hi són benvinguts
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Extres opcionals
Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 3413.73 MXN per vehicle (l'anada i la tornada, 2 persones com a màxim).
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Aquest allotjament fa servir energia eòlica, així com un sistema de reciclatge d'aigües residuals i productes de neteja respectuosos amb el medi ambient.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat i una farmaciola
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
No shows require payment in full, including taxes and service fee.
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
En aquest allotjament exclusiu per a adults només s'admeten clients de més de 18 anys
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall
Es prohibeix l'entrada a l'spa als menors de 18 anys
Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)
L’allotjament també es coneix com a
Excellence Riviera Cancun Adults Only Puerto Morelos
Excellence Riviera Cancun Adults All Inclusive Puerto Morelos
Excellence Riviera Cancun Adults Puerto Morelos
Excellence Riviera Cancun Adults
Excellence Riviera Cancun Adults Only All Inclusive
Excellence Riviera Cancun Adults All Inclusive
Excellence Riviera Cancun Adu
Excellence Riviera Cancun Adults Only All Inclusive
Preguntes freqüents
Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive té piscina?
Sí, aquest allotjament té 6 piscines a l'aire lliure.
Quant costa allotjar-se a Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive?
Amb data 6 d’abr. de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive el dia 3 de maig de 2026 són d'almenys 353 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.
Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive accepta animals de companyia?
No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.
Quant costa aparcar a Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive?
L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive?
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
A quina hora es fa el registre de sortida a Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive?
Registre de sortida: migdia.
Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?
Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 3413.73 MXN per vehicle.
A Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive hi ha cap règim amb tot inclòs?
Sí, és un allotjament amb tot inclòs. El menjar i la beguda estan inclosos i, pel que fa a les activitats que s'hi ofereixen, destaquen la immersió lleugera, el caiac i la navegació a vela, entre d'altres.
On es troba Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive?
Aquest allotjament a Puerto Morelos es troba al costat d'un camp de golf. És a primera línia de platja i a menys de 15 min a peu de les atraccions següents: Platja de Puerto Morelos i Parc Nacional Arrecife de Puerto Morelos. Platja Ojo de Agua i Plaça del Poble de Puerto Morelos també són a menys de 5 km.
Opinions
Opinions: Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive
9,4
Magnífic
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
9,8
Neteja
9,4
Comoditats
9,6
Personal i servei
9,4
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 1664 de 2161 opinions
10-Excel·lent
1664
Puntuació 8: Bo. 296 de 2161 opinions
8-Bo
296
Puntuació 6: Acceptable. 130 de 2161 opinions
6-Acceptable
130
Puntuació 4: Deficient. 31 de 2161 opinions
4-Deficient
31
Puntuació 2: Horrible. 40 de 2161 opinions
2-Horrible
40
Opinions
10/10, Excel·lent
Donald
Viatge en grup
6 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great food, friendly staff, excellent internet
Donald
Estada de 7 nits (març 2026)
10/10, Excel·lent
Johnathon
Viatge en parella
6 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
2nd time at Excellence Riviera; it did not disappoint either time. Best near Cancun IMO
Johnathon
Estada de 6 nits (març 2026)
10/10, Excel·lent
Eric
Viatge en parella
5 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Perfect vacation, clean, all ameneties, friendly staff, amazing food. Will stay there again
Eric
Estada de 6 nits (març 2026)
10/10, Excel·lent
Matthew R
Viatge en parella
5 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Overall, we had a wonderful stay. The staff was excellent, and the food was good/very good. There were a lot of options for food. There were different options for pools, e.g. active pool area with music and swim-up bar near the beach and quieter options with poolside service near the back of the property. We also used the gym, which was small but nice and clean. The room was spacious and nice; you could see some wear on the property, but nothing to complain about. The staff works hard to maintain the property, and it is very clean. We had one of the ground floor, swim-up rooms, which we really enjoyed. The staff was extremely attentive and friendly. Definitely recommend!
Matthew R
Estada de 4 nits (març 2026)
10/10, Excel·lent
James
Viatge en grup
5 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Every facet of the resort met or exceeded expectations!
James
Estada de 7 nits (març 2026)
10/10, Excel·lent
Gregory Paul
Viatge en parella
4 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The lazy river was wonderful. Would recommend to bring your own small floats as the ones that are provided can be hard to come by. Service was excellent. Didn’t have a bad meal the entire visit. Would definitely go back.
Gregory Paul
Estada de 4 nits (març 2026)
10/10, Excel·lent
Isao
4 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Todo bien
Isao
Estada de 2 nits (abr. 2026)
10/10, Excel·lent
Leah Ashley
3 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This resort is wonderful. The staff were exceptional and went above and beyond during our stay.
Leah Ashley
Estada de 4 nits (març 2026)
10/10, Excel·lent
Mohammad Al
2 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Yes
Mohammad Al
Estada de 6 nits (març 2026)
8/10, Bo
jane Susanna, Oakville
Viatge en parella
2 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Pools were great. Lazy River the best. Some pools colder than others. Staff amazing keeping pools property clean . The rooms were clean , bed comfortable just mildew smell in rooms. Sometimes it really got to me. We found leaving air off made room smell better. We were going to upgrade to the club room. When we went to see it omg the mildew smell was horrible. Even the staff member that brought us to look at the room sad bad smell . So we did not upgrade to ex club for remainder of trip We loved our view from our room. Beach and pool. The other thing too is the horrible smell of the sargassum. It’s soo soo bad. We wouldn’t eat breakfasts outside. Just aweful and really at the club pool the smell was bad off the ocean. We were happy to stay at the pool inside and father away from water. It’s too bad about the sargassum we love walking the beach but it was unbearable- the smell and looked so bad. Overall the hotel was great some meals good some meals just ok. Breakfast was amazing French and Asian was great too. Honestly we did have a Chance to eat at the expensive restaurant part of the ex club. I don’t think it’s worth the money the steak was so much better at French restaurant and I ordered the lamb chops and i couldn’t even cut thru it. So tough. I am celiac. The staff was great with my dietary needs. Big bonus. Thank you all. Also we did the spa. Not to be missed best experience I ever.
jane Susanna
Estada de 4 nits (març 2026)
10/10, Excel·lent
JOSEPHINE HILDA
1 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff were nice and helpful. Loved getting to play pickleball a few times with their sports coach.
JOSEPHINE HILDA
Estada de 4 nits (des. 2025)
10/10, Excel·lent
Corey Wade
Viatge en parella
31 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff was extremely hospitable and went out of their way to make our vacation special. Booking trips off the resort was easy and ALL the food we had was excellent! Would stay here again, definitely liked having the heated pool in the excellence club.
Corey Wade
Estada de 7 nits (març 2026)
10/10, Excel·lent
Craig, Plainview
Viatge en família
31 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This is an excellent property with the most gracious staff I've ever encountered. We upgraded to a Club suite - that was totally unnecessary. I didn't pay enough attention to the amenities, which we did not use. Also, the room we had was directly across a narrow portion of the pool and guests had direct view of us on our porch or our room. That was the only negative. Otherwise this is an excellent spot.
Craig
Estada de 4 nits (març 2026)
10/10, Excel·lent
Normand, Lewiston
Viatge en parella
31 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Property was beautiful and extremely well keep.
Normand
Estada de 7 nits (març 2026)
10/10, Excel·lent
Karen
Viatge en grup
30 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful resort. Very clean and absolutely amazing staff.
Karen
Estada de 9 nits (març 2026)
8/10, Bo
Tamika A., Richmond
30 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything was nice
Tamika A.
Estada de 4 nits (març 2026)
10/10, Excel·lent
Christopher
Viatge en parella
30 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Large beachfront, many pools and great lazy river, many bars and dining options, excellent service from entire staff, premium bars, Excellence Club benefits, suite had great shower, jacuzzi tub inside the suite and another jacuzzi tub outside on the balcony which we greatly enjoyed, nice extras like champagne waiting in room, excellent service on the room like daily cleaning and turn-down services, entertainment options were higher caliber than other resort chains offer, great concierge attentiveness.
Christopher
Estada de 4 nits (març 2026)
10/10, Excel·lent
Michael
30 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Very clean and accommodating staff. Amable and Carlos were exceptional.
Michael
Estada de 5 nits (març 2026)
10/10, Excel·lent
Rodrigo
Viatge en grup
29 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Rooms were super spacious and comfortable, with all necessary amenities, and the staff go beyond the expectations to ensure you have a good stay. They even called the room to check in on us and remind us of the available options for room service, from different pillows to 24h service for food or drinks.
Rodrigo
Estada de 5 nits (març 2026)
10/10, Excel·lent
Lacy S
29 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff are so helpful, polite and very attentive to the guests. I'll definitely vist this resort again.
Lacy S
Estada de 6 nits (març 2026)
10/10, Excel·lent
Kandisse
Viatge en parella
28 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This place is wonderful. Employees constantly working to cater to guests’ needs. Hotel room is wonderful and spacious. Resort is in tip top shape. Food is excellent and pools are super clean.
Kandisse
Estada de 4 nits (març 2026)
10/10, Excel·lent
Cheryl
Viatge en parella
27 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Amazing resort, the employees go above and beyond,
Cheryl
Estada de 8 nits (març 2026)
10/10, Excel·lent
Lisa
27 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Biviana in the spa is amazing - massage and facial!
Lisa
Estada de 3 nits (març 2026)
8/10, Bo
Eileen
Viatge en parella
27 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Overall very Nice property. Got the room with upstairs pool. Not sure that was worth extra money. Didn’t use it that much. No idea why you’d pay extra for excellence club. Just got you Access to another pool and restaurant for another 1k? Food was good & staff very nice. Pools and hot tubs could have been warmer. Not their fault, but the brown seaweed ruined going into the ocean for me. Pools nice. Nice cushy loungers. Went on little speed boat snorkeling activity through onsite vendor. Was fun! Cancun hotel done didn’t have seaweed issue I don’t think.
Eileen
Estada de 6 nits (març 2026)
10/10, Excel·lent
Brock
Viatge en parella
27 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Pools were clean, facilities were great, food was excellent!!