Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive

Clasificación del alojamiento: 5 y superiores

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9,4 de 10
Excepcional
El precio actual es de 323 €
incluye tasas e impuestos
Del 9 oct al 10 oct

Servicios populares

  • En una playa privada
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
  • Aparcamiento incluido

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Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 12 de 12 habitaciones

Abrir todas las fotos de Excellence Club Two-Story Rooftop Terrace Suite Ocean Front

Un balcón con sofá blanco, una mesita y una silla, con vista al mar turquesa y cielo despejado.

Excellence Club Two-Story Rooftop Terrace Suite Ocean Front

8,8 de 10
Excelente
(8 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 62 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Two-Story Rooftop Terrace Suite Spa or Pool View

Una terraza en la azotea con un jacuzzi, sillones de descanso y una cama con vistas al horizonte de la ciudad.

Two-Story Rooftop Terrace Suite Spa or Pool View

10,0 de 10
Excepcional
(17 comentarios)
  • Vistas al complejo turístico
  • 98 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Excellence Club Junior Suite Pool View

Habitación de hotel con una cama grande, ventilador de techo, vista a palmeras y un balcón con barandilla.

Excellence Club Junior Suite Pool View

10,0 de 10
Excepcional
(11 comentarios)
  • 62 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Excellence Club Junior Swim Up Suite Pool View

Un área de descanso junto a la piscina con una terraza de madera, una silla lounge blanca y un paraguas de paja.

Excellence Club Junior Swim Up Suite Pool View

10,0 de 10
Excepcional
(7 comentarios)
  • 62 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Free Upgrade To Junior Suite Ocean View

Una habitación de hotel con una cama grande, un balcón con vista a la playa y un pequeño espacio de descanso con una mesa.

Free Upgrade To Junior Suite Ocean View

  • Vistas al mar
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Free Upgrade To Two-Story Rooftop Terrace Suite Spa or Pool View

Una terraza en la azotea con un jacuzzi, sillones de descanso y una cama con vistas al horizonte de la ciudad.

Free Upgrade To Two-Story Rooftop Terrace Suite Spa or Pool View

  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Free Upgrade To Excellence Club Junior Suite Pool View

Habitación de hotel con una cama grande, ventilador de techo, vista a palmeras y un balcón con barandilla.

Free Upgrade To Excellence Club Junior Suite Pool View

  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Junior Suite Spa or Pool View

Habitación de hotel con una cama grande, ventilador de techo, vista a palmeras y un balcón con barandilla.

Junior Suite Spa or Pool View

9,4 de 10
Excepcional
(190 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 62 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

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Un área de descanso junto a la piscina con una terraza de madera, una silla lounge blanca y un paraguas de paja.

Junior Swim-Up Suite Spa or Pool View

9,6 de 10
Excepcional
(52 comentarios)
  • 62 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Junior Suite Ocean View

Una habitación de hotel con una cama grande, un balcón con vista a la playa y un pequeño espacio de descanso con una mesa.

Junior Suite Ocean View

9,0 de 10
Increíble
(17 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 62 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Excellence Club Junior Suite Ocean Front

Una habitación de hotel con una cama grande, un balcón con vista a la playa y un pequeño espacio de descanso con una mesa.

Excellence Club Junior Suite Ocean Front

9,4 de 10
Excepcional
(19 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 62 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Excellence Club Junior Swim-Up Ocean View

Un área de descanso junto a la piscina con terraza de madera, sillas de sol y vistas al océano.

Excellence Club Junior Swim-Up Ocean View

8,6 de 10
Excelente
(11 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 62 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Un resort con una amplia piscina, palmeras y vista al mar.

Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive

Puerto Morelos
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
8.0 sobre 10, Muy bueno, 1.001 comentarios
El precio actual es de 272 €
incluye tasas e impuestos
Del 11 oct al 12 oct
Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive
Mod logo
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Información sobre la zona

Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive se encuentra en Puerto Morelos, cerca de un campo de golf y en la playa. Club de golf Moon Palace y Riviera Cancun Golf Resort son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas, pero si prefieres sumergirte en la naturaleza, Playa Puerto Morelos y Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc son lo que necesitas. Parque temático Xoximilco y Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos también merecen la pena. Ver guía de viaje de Puerto Morelos
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Mapa
Carr. Federal 307 Chet-Pto. Juarez, Km 324 - 342, Mza. 7, Lt. 1, SM 11, Puerto Morelos, QROO, 77580

Qué hay en los alrededores

  • Dos personas sentadas en bancos de madera bajo un techo de paja, con vista a un cuerpo de agua.
    Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Una playa con un faro blanco, un bote y una gaviota volando.
    Playa Puerto Morelos
    A 8 min a pie - 0.7 km
  • Una escultura de piedra tallada en una playa arenosa, con embarcaciones al fondo.
    Playa Ojo de Agua
    A 5 min en coche - 3.9 km
  • Un cartel con la inscripción 'Puerto Morelos' y 'Turismo', rodeado de bancos y palmeras.
    Plaza Central de Puerto Morelos
    A 6 min en coche - 4.3 km
  • Bahía de Petempich
    A 16 min en coche - 10.2 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 22 min en coche

Restaurantes

  • Bistro El Beso
    A 14 min a pie
  • Casa del Mar
    A 16 min a pie
  • Bluewater Grill
    A 11 min a pie
  • Club Preferred Beach
    A 12 min a pie
  • Moments Lobby Bar
    A 9 min a pie

Acerca de este alojamiento

Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive

  • Lo mejor del alojamiento
  • Playa Puerto Morelos se encuentra cerca de Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive, que puede presumir de ofrecer, entre otros, un campo de golf en las inmediaciones, un bar en la piscina y un bar en la playa. MIILE SPA, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como hidroterapia, tratamientos faciales y envolturas corporales, ¡date un capricho! Los 12 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena y cuentan con cocina internacional. El gimnasio abierto las 24 horas cuenta con clases de pilates y de yoga; además, se ofrecen otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: submarinismo, kayak y vela. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como un bar junto a la piscina y una terraza en la azotea.
  • También podrás disfrutar de otros servicios, como:
    • 6 piscinas al aire libre con cabañas de uso gratuito y un bar
    • Aparcamiento gratis
    • Un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago), asistencia turística y para la compra de entradas y salas de tratamientos o masajes
    • Un salón de eventos, cajero o servicios bancarios y una tienda de recuerdos
    • Los huéspedes hablan muy bien de aspectos como su restaurante, la proximidad de la playa y su piscina
  • Características de la habitación
  • Las 440 habitaciones brindan comodidades entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y llamadas internacionales gratuitas, además de detalles como sábanas de alta calidad y cartas de almohadas. Los viajeros suelen destacar especialmente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
  • Además, otros de los servicios que encontrarás incluyen:
    • Reciclaje, bombillas LED y compostaje
    • Baños con bañeras de hidromasaje y artículos de higiene personal gratuitos
    • Televisiones inteligentes de 55 pulgadas con canales premium
    • Productos de limpieza ecológicos, cafeteras y teteras y servicio de limpieza diario

Información sobre el todo incluido

  • Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

    • Se incluyen todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
    • Servicio de habitaciones disponible las 24 horas
    • Minibar (con todo tipo de bebidas)
    • Dispensador de bebidas alcohólicas en la habitación
    • Comidas y bebidas en los alojamientos asociados

Actividades, instalaciones y material

  • Se incluyen todas las actividades, así como el uso del material y las instalaciones.

Actividades acuáticas

    • Kayak
    • Vela
    • Esnórquel

Actividades terrestres

    • Ciclismo
    • Gimnasio
    • Fútbol
    • Tenis
    • Vóleibol

Cursos/juegos

    • Aeróbic
    • Cocina
    • Baile
    • Idiomas
    • Pilates
    • Aquagym
    • Yoga

Entretenimiento

    • Animación y actividades
    • Espectáculos en directo
    • Fiestas temáticas

Premios y afiliaciones

  • Alojamiento con certificación ecológica
  • Este alojamiento está certificado por el siguiente programa de terceros sobre sostenibilidad: EarthCheck. Para obtener más información sobre esta certificación, visita su sitio web.

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El precio actual es de 213 €
incluye tasas e impuestos
Del 16 oct al 17 oct
Iberostar Selection Riviera Cancún - All Inclusive
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Servicios del alojamiento

Restaurantes en las instalaciones

  • Agave
  • Basmati
  • Chez Isabelle
  • Spice
  • The Kitchen Table

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Al efectuar la entrada, todos los huéspedes deben presentar un documento de identidad oficial válido y una tarjeta de crédito para cubrir posibles cargos adicionales.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

Este alojamiento no acepta menores de 18 años. Las personas mayores de 18 años pueden hospedarse sin problema.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Extras opcionales

  • Transporte al aeropuerto: 3413.73 MXN por vehículo (ida y vuelta, máximo 2 personas)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
En caso de no presentarse en el hotel, deberá abonarse el importe completo, incluidos los impuestos y el cargo por el servicio.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
No se aceptan niños de 18 años o menos en este alojamiento.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 18 años.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿En Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 6 piscinas al aire libre.

¿Cuánto cuesta alojarse en Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive?

A fecha de 7 de oct de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive el 9 de oct de 2026 son de al menos 323 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive?

La salida se realiza a las 12:00.

¿En Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 3413.73 MXN por vehículo.

¿Hay servicios de todo incluido en Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive?

Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluye la comida y la bebida, así como las actividades siguientes: esnórquel, kayak, vela, etc.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive

9,4

Excepcional

9,8

Limpieza

9,4

Servicios

9,6

Personal

9,4

Instalaciones y estado del alojamiento
1987 comentarios de un total de 2585 con una puntuación de 10 - Excelente
358 comentarios de un total de 2585 con una puntuación de 8 - Bueno
161 comentarios de un total de 2585 con una puntuación de 6 - Normal
36 comentarios de un total de 2585 con una puntuación de 4 - Mediocre
43 comentarios de un total de 2585 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Fue maravilloso todo . Lo recomiendo 100 por ciento .la comida rica todo muy bueno
Se alojó 4 noches en septiembre de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente calidad de alimentos, es primera ocasión para mí que en un ALL INCLUSIVE sin costo este langosta, muy buena atención serviciales y atentos para que la pases super, las albercas muy cómodas y bonitas, sin duda regreso
Se alojó 1 noche en septiembre de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo me gustó
Se alojó 6 noches en septiembre de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Simplemente perfecto para unas vacaciones de escapada
Se alojó 3 noches en julio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La atención del personal es extraordinaria, alimentos deliciosos
Se alojó 1 noche en junio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me encantó
Se alojó 4 noches en julio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo excelente como siempre!! Cada vez que nos sea posible ahí estaremos. El staff lo máximo!! Comida y bebida de Calidad! Excelente entretenimiento! Todo genial!!Nos vemos pronto!
Se alojó 2 noches en julio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Si, todo muy bien
Se alojó 2 noches en mayo de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Sin duda alguna uno de los mejores hoteles que me he hospedado!! Recomendable
Se alojó 2 noches en mayo de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Tuvimos una experiencia increíble en el resort, y el Chef David Dzib realmente hizo que nuestra estancia fuera inolvidable. Hizo todo lo posible para asegurarse de que cada comida fuera perfecta y de que nos sintiéramos bienvenidos y atendidos. Su amabilidad, profesionalismo y atención a los detalles fueron excepcionales. Además de ser un chef sumamente talentoso, David se tomó el tiempo para atender nuestras necesidades y hacer que cada experiencia gastronómica fuera especial. Su pasión por su trabajo se refleja en cada platillo que prepara. ¡Muchas gracias, Chef David Dzib, por su extraordinaria hospitalidad y por hacer que nuestras vacaciones fueran aún más memorables! Es un verdadero orgullo para el resort, y esperamos volver a verlo en nuestra próxima visita.
Se alojó 4 noches en julio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
No busquen otras opciones de Hoteles Solo Adultos en la Riviera Maya. Me he hospedado en varios, pero este hotel rebasó mis expectativas. Limpio, impecable, personal super amable, comida deliciosa, las bebidas excelentes. Todo Maravilloso,
Se alojó 4 noches en abril de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
El servicio es excelente el staff las instalaciones, la comida increíble!
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lo visitamos periódicamente, es perfecto!
Se alojó 3 noches en mayo de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente opción de hospedaje
Se alojó 2 noches en agosto de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo el edificio muy bonito; la limpieza de avitacion fue excelente por la manana y por la tarde , el cervicio todos muy amables
Se alojó 2 noches en mayo de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Demasiado excelente. Los empleados super amables todos
Se alojó 2 noches en diciembre de 2023
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buena comida y bebidas, mal vino tinto
Se alojó 4 noches en enero de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Superaron por mucho mis expectativas. Excelencia en todos los servicios . Inmejorable
Se alojó 5 noches en marzo de 2024
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente!!! Siempre venimos y volveremos!!!
Se alojó 3 noches en junio de 2024
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Habitación espectacular pero las porciones de comida muy pequeñas, los meseros lentísimos y el serví bar hay que estar peleando para que lo rellenen
Se alojó 5 noches en diciembre de 2024
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Personal y servicios
Aspectos negativos: Limpieza
Limpieza deficiente. Alfombras de pasillos huelen muy mal. Y la limpieza en los cuartos 2/5.
Se alojó 3 noches en agosto de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Atención del personal
Se alojó 4 noches en marzo de 2024
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Ha sido una experiencia increíble. Tienen una filosofía de atención al cliente excepcional: todas las comodidades imaginables, instalaciones impresionantes e impecables, personal muy bien entrenado y amable en todo momento. Uno se siente como en casa. Casa peso pagado vale la pena. Felicidades.
Se alojó 6 noches en septiembre de 2024
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Reseña del Hotel Excellence Riviera Cancún Me hospedé en el hotel Excellence Riviera Cancún durante 5 días y 4 noches para celebrar el Año Nuevo. Mi experiencia tuvo aspectos destacados y algunos puntos que podrían mejorar. Lo positivo comenzó con la impecable limpieza de las habitaciones, que se realizaba hasta tres veces al día, asegurando siempre un espacio ordenado y cómodo. Además, el personal en los restaurantes nocturnos brindó un servicio excepcional, con gran atención a los detalles y disposición para hacer de las cenas una experiencia agradable. El desayuno en el buffet también fue uno de los puntos altos de mi estancia: variado, fresco y bien presentado. Sin embargo, hubo áreas que no estuvieron a la altura de las expectativas. La calidad de la comida en general fue decepcionante, ya que estaba muy americanizada y carecía de sazón. También noté una atención desigual en los bares y en la zona de la alberca y playa, donde los huéspedes extranjeros parecían recibir un trato prioritario. Por último, resultaba complicado encontrar toallas para la alberca y la playa, algo que generó cierta frustración durante mi estancia. En general, el hotel destaca por su limpieza y servicio en algunas áreas, pero necesita mejorar en la calidad de su comida y la equidad en la atención para ser una experiencia verdaderamente excelente.
Se alojó 4 noches en diciembre de 2024
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Amazing Stay!
Se alojó 3 noches en septiembre de 2026