Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive

Allotjament de 5.0 estrelles

Selecciona les dates per veure els preus

VIP Access

Opinions

9,4 sobre 10,
Magnífic

Serveis populars

  • En una platja privada
  • Piscina
  • Banyera d'hidromassatge
  • Tot inclòs
  • Spa
  • Aparcament inclòs
El preu actual és de 353 €
taxes i impostos inclosos
3 de maig - 4 de maig
VIP Access tier member

Gaudeix de més avantatges fent-te membre

  • Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
  • Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
  • Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 12 de 12 habitacions

Suite

8,0 sobre 10
Molt bo
(5 opinions)
  • Vistes al mar
  • 62 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite

10,0 sobre 10
Magnífic
(13 opinions)
  • Vistes al complex turístic
  • 98 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació estàndard

10,0 sobre 10
Magnífic
(11 opinions)
  • 62 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació estàndard

10,0 sobre 10
Magnífic
(6 opinions)
  • 62 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite

  • Vistes al mar
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite

  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació estàndard

  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació doble per a ús individual

9,4 sobre 10
Magnífic
(166 opinions)
  • Vistes al jardí
  • 62 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Habitació doble per a ús individual

9,8 sobre 10
Magnífic
(42 opinions)
  • 62 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Suite

9,0 sobre 10
Fantàstic
(14 opinions)
  • Vistes al mar
  • 62 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació doble per a ús individual

9,6 sobre 10
Magnífic
(15 opinions)
  • Vistes al mar
  • 62 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació doble per a ús individual

8,6 sobre 10
Excel·lent
(10 opinions)
  • Vistes al mar
  • 62 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

També et pot agradar

Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive es troba a Puerto Morelos, al costat d'un camp de golf i a la platja. Club de Golf Moon Palace i Resort de Golf Riviera Cancun són dues opcions excel·lents per a aquells que busquen unes vacances actives, però si prefereixes submergir-te en la naturalesa, Platja de Puerto Morelos i Costa Oest d'Isla Mujeres, Punta Cancun i Punta Nizuc Parc Nacional són el que busques. També val la pena visitar Xoximilco i Parc Nacional Arrecife de Puerto Morelos. Consultar la guia de viatge a Puerto Morelos
Mapa
Carr. Federal 307 Chet-Pto. Juarez, Km 324 - 342, Mza. 7, Lt. 1, SM 11, Puerto Morelos, QROO, 77580

Què hi ha als voltants

  • Parc Nacional Arrecife de Puerto Morelos
    Parc Nacional Arrecife de Puerto Morelos
    2 minuts a peu - 0.2 km
  • Platja de Puerto Morelos
    Platja de Puerto Morelos
    8 minuts a peu - 0.7 km
  • Zoo Crococun
    Zoo Crococun
    3 minuts en cotxe - 2.5 km
  • Platja Ojo de Agua
    Platja Ojo de Agua
    4 minuts en cotxe - 2.9 km
  • Plaça del Poble de Puerto Morelos
    Plaça del Poble de Puerto Morelos
    4 minuts en cotxe - 3.3 km

Com moure’s per la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 22 min en cotxe

Restaurants

  • Bistro El Beso
    14 minuts a peu
  • Bluewater Grill
    11 minuts a peu
  • Blue Moon
    16 minuts a peu
  • Swim Up Bar
    15 minuts a peu
  • Casa del Mar
    16 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive

Allotjament de luxe amb tot inclòs a prop de Platja de Puerto Morelos
Has pensat a allotjar-te a Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive? Aprofita que ofereix un camp de golf al costat, un bar a la piscina i un bar a la platja. Aquest allotjament amb platja privada, submarinisme i pesca és el lloc perfecte per gaudir del sol. Regala't un tractament amb embolcall corporal, una manicura o una pedicura o un tractament d'hidroteràpia a MIILE SPA, l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 12 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, dinar, sopar i cuina internacional. El gimnàs obert les 24 hores ofereix classes de ioga i classes d'aeròbic; activitats com ara el caiac, la navegació a vela i el voleibol de platja completen l'oferta esportiva. La wifi gratuïta a l'habitació està disponible per a tots els clients, juntament amb un bar al costat de la piscina i una terrassa superior.
Entre els altres avantatges d'aquest allotjament, s'inclouen els següents:
  • 6 piscines a l'aire lliure amb cabanes gratuïtes i un bar a la piscina
  • Aparcament sense assistència gratis
  • Servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament), 4 sales de reunions i sala de banquets
  • Hort, premsa gratuïta al vestíbul i servei de recepció obert les 24 hores
  • A les opinions dels clients es diuen meravelles de les opcions de restauració, de la ubicació a la platja i de la piscina
Característiques de l'habitació
Les 440 habitacions disposen de comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i trucades internacionals gratuïtes, així com altres avantatges, per exemple, roba de llit d'alta qualitat i cartes de coixins. Als comentaris dels clients es diuen coses molt bones de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre els serveis i les instal·lacions extres, s'inclou el següent:
  • Reciclatge, bombetes LED i compostatge
  • Banys que ofereixen banyeres d'hidromassatge i articles de tocador gratuïts
  • Televisors intel·ligents de 55 polzades amb canals prèmium
  • Productes de neteja respectuosos amb el medi ambient, cafeteres/teteres i servei de neteja diari

Detalls del tot inclòs

Allotjament ofereix un règim de tot inclòs, de manera que el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Propines i impostos

Les propines estan incloses, però se n'accepten d'addicionals d'acord amb el criteri del client.

Menjar i begudes

S'hi inclouen tots els àpats d'estil bufet i a la carta, els aperitius i les begudes
Servei d'habitacions disponible les 24 hores
Minibar a l'habitació (amb tot tipus de begudes)
Dispensador de begudes alcohòliques a l'habitació
Àpats i begudes inclosos als allotjaments associats

Activitats, instal·lacions i equipaments

Totes les activitats a l'allotjament, les instal·lacions i l'equipament estan inclosos.

Activitats aquàtiques

Caiac
Navegació a vela
Immersió lleugera

Activitats al terreny

Ciclisme
Instal·lacions de fitnes
Futbol
Tennis
Voleibol

Classes i jocs

Aeròbic
Cuina
Ball
Idiomes
Pilates
Esport aquàtic
Ioga

Entreteniment

Activitats i opcions d'entreteniment a les instal·lacions
Espectacles en directe a les instal·lacions
Festes temàtiques

Premis i afiliacions

Allotjament amb certificació ecològica
Aquest allotjament forma part del programa EarthCheck, que mesura l'impacte de l'allotjament en un o diversos dels aspectes següents: medi ambient, comunitat, patrimoni cultural i economia local.

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores amb sol·licitud prèvia per un recàrrec
  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • 12 bars
  • 12 restaurants
  • Bar o cafeteria
  • Cafè i te a les zones comunes
  • Restaurant privat i per a parelles
  • Un bar a la piscina
  • Un bar a la platja
  • Un bar al costat de la piscina
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • Agave
  • Basmati
  • Chez Isabelle
  • Spice
  • The Kitchen Table

Activitats

  • 6 piscines a l'aire lliure
  • Caiac
  • Classes de ioga
  • Classes de pilates
  • Classes esportives
  • Compres
  • Gimnàs obert les 24 hores
  • Pesca
  • Piscina d'hidromassatge
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa complet
  • Submarinisme
  • Vela
  • Voleibol de platja

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Caixer automàtic
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Premsa gratuïta al vestíbul
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
  • Porter o grum
  • Servei d'obertura de llit
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • 4 sales de reunions
  • 9.700 metres quadrats d'espai per a conferències

Exterior

  • Barbacoa
  • Cabanyes a la piscina gratuïtes
  • En una platja privada
  • Hort
  • Jardí
  • Terrassa superior

Spa complet

  • 14 sales de tractaments
  • Aigües termals o minerals
  • Aromateràpia
  • Bany turc
  • Embolcalls corporals
  • Hidroteràpia
  • Manicures i pedicures
  • Massatge
  • Piscina d'hidromassatge
  • Sales de tractament per a parelles
  • Sauna
  • Tractaments facials
  • Zones de tractament a l'aire lliure

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Ascensor (porta de 100 centímetres d'amplada)
  • Recepció accessible en cadira de rodes (a 110 centímetres d'alçada)
  • Servei de transport accessible des de o fins a l'aeroport
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 4 plantes
  • 9 edificis
  • Almenys un 80 % de la il·luminació és LED
  • Almenys un 80 % dels aliments són d'origen local
  • Canyes per beure biodegradables disponibles
  • Construït l'any 2004
  • Esmorzar vegetarià disponible
  • Informació sobre la cultura i l'ecosistema locals
  • No hi ha canyes per beure de plàstic
  • Opcions d'alimentació veganes
  • Opcions d'alimentació vegetarianes
  • Política integral de reciclatge
  • Sala de banquets
  • Tractament ètic dels animals salvatges en captivitat
  • Ús de productes de neteja ecològics
  • Vaixella reutilitzable
  • Zones designades per a fumadors

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Carta de coixins
  • Cortines opaques
  • Matalàs amb encoixinament addicional
  • Roba de llit d'alta qualitat

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Banyera d'hidromassatge
  • Banyera i dutxa independents
  • Barnussos
  • Paper higiènic
  • Raspall i pasta de dents
  • Sabatilles
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Televisor intel·ligent amb canals per satèl·lit prèmium de 55 polzades

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Cafetera i tetera
  • Minibar ple i gratuït
  • Servei d'habitacions 24 hores

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Caixa forta amb espai per a un portàtil
  • Compostatge
  • Dispositius d'estalvi d'energia a les habitacions
  • Dutxes amb ús eficient de l'aigua
  • Il·luminació LED
  • Lavabos amb ús eficient de l'aigua
  • Reciclatge
  • Sala d'estar
  • Trucades internacionals gratuïtes
  • Ús de productes de neteja ecològics

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
Per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
All guests are required to present a valid government-issued ID card and a credit card at check-in for incidental charges.

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia ni de servei.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament només per a adults no s'admeten menors de 18 anys; els clients majors de 18 anys hi són benvinguts
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 3413.73 MXN per vehicle (l'anada i la tornada, 2 persones com a màxim).

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Aquest allotjament fa servir energia eòlica, així com un sistema de reciclatge d'aigües residuals i productes de neteja respectuosos amb el medi ambient.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat i una farmaciola
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
No shows require payment in full, including taxes and service fee.
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
En aquest allotjament exclusiu per a adults només s'admeten clients de més de 18 anys
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall
Es prohibeix l'entrada a l'spa als menors de 18 anys
Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)

L’allotjament també es coneix com a

Excellence Riviera Cancun Adults Only Puerto Morelos
Excellence Riviera Cancun Adults All Inclusive Puerto Morelos
Excellence Riviera Cancun Adults Puerto Morelos
Excellence Riviera Cancun Adults
Excellence Riviera Cancun Adults Only All Inclusive
Excellence Riviera Cancun Adults All Inclusive
Excellence Riviera Cancun Adu
Excellence Riviera Cancun Adults Only All Inclusive

Preguntes freqüents

Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive té piscina?

Sí, aquest allotjament té 6 piscines a l'aire lliure.

Quant costa allotjar-se a Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive?

Amb data 6 d’abr. de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive el dia 3 de maig de 2026 són d'almenys 353 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.

A quina hora es fa el registre de sortida a Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive?

Registre de sortida: migdia.

Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 3413.73 MXN per vehicle.

A Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive hi ha cap règim amb tot inclòs?

Sí, és un allotjament amb tot inclòs. El menjar i la beguda estan inclosos i, pel que fa a les activitats que s'hi ofereixen, destaquen la immersió lleugera, el caiac i la navegació a vela, entre d'altres.

On es troba Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive?

Aquest allotjament a Puerto Morelos es troba al costat d'un camp de golf. És a primera línia de platja i a menys de 15 min a peu de les atraccions següents: Platja de Puerto Morelos i Parc Nacional Arrecife de Puerto Morelos. Platja Ojo de Agua i Plaça del Poble de Puerto Morelos també són a menys de 5 km.

Opinions

Opinions: Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive

9,4

Magnífic

9,8

Neteja

9,4

Comoditats

9,6

Personal i servei

9,4

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 1664 de 2161 opinions
Puntuació 8: Bo. 296 de 2161 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 130 de 2161 opinions
Puntuació 4: Deficient. 31 de 2161 opinions
Puntuació 2: Horrible. 40 de 2161 opinions

Opinions

10/10, Excel·lent

Donald

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great food, friendly staff, excellent internet
Estada de 7 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Johnathon

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
2nd time at Excellence Riviera; it did not disappoint either time. Best near Cancun IMO
Estada de 6 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Eric

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Perfect vacation, clean, all ameneties, friendly staff, amazing food. Will stay there again
Estada de 6 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Matthew R

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Overall, we had a wonderful stay. The staff was excellent, and the food was good/very good. There were a lot of options for food. There were different options for pools, e.g. active pool area with music and swim-up bar near the beach and quieter options with poolside service near the back of the property. We also used the gym, which was small but nice and clean. The room was spacious and nice; you could see some wear on the property, but nothing to complain about. The staff works hard to maintain the property, and it is very clean. We had one of the ground floor, swim-up rooms, which we really enjoyed. The staff was extremely attentive and friendly. Definitely recommend!
Estada de 4 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

James

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Every facet of the resort met or exceeded expectations!
Estada de 7 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Gregory Paul

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The lazy river was wonderful. Would recommend to bring your own small floats as the ones that are provided can be hard to come by. Service was excellent. Didn’t have a bad meal the entire visit. Would definitely go back.
Estada de 4 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Isao

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Todo bien
Estada de 2 nits (abr. 2026)

10/10, Excel·lent

Leah Ashley

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This resort is wonderful. The staff were exceptional and went above and beyond during our stay.
Estada de 4 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Mohammad Al

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Yes
Estada de 6 nits (març 2026)

8/10, Bo

jane Susanna, Oakville

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Pools were great. Lazy River the best. Some pools colder than others. Staff amazing keeping pools property clean . The rooms were clean , bed comfortable just mildew smell in rooms. Sometimes it really got to me. We found leaving air off made room smell better. We were going to upgrade to the club room. When we went to see it omg the mildew smell was horrible. Even the staff member that brought us to look at the room sad bad smell . So we did not upgrade to ex club for remainder of trip We loved our view from our room. Beach and pool. The other thing too is the horrible smell of the sargassum. It’s soo soo bad. We wouldn’t eat breakfasts outside. Just aweful and really at the club pool the smell was bad off the ocean. We were happy to stay at the pool inside and father away from water. It’s too bad about the sargassum we love walking the beach but it was unbearable- the smell and looked so bad. Overall the hotel was great some meals good some meals just ok. Breakfast was amazing French and Asian was great too. Honestly we did have a Chance to eat at the expensive restaurant part of the ex club. I don’t think it’s worth the money the steak was so much better at French restaurant and I ordered the lamb chops and i couldn’t even cut thru it. So tough. I am celiac. The staff was great with my dietary needs. Big bonus. Thank you all. Also we did the spa. Not to be missed best experience I ever.
Estada de 4 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

JOSEPHINE HILDA

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff were nice and helpful. Loved getting to play pickleball a few times with their sports coach.
Estada de 4 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Corey Wade

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff was extremely hospitable and went out of their way to make our vacation special. Booking trips off the resort was easy and ALL the food we had was excellent! Would stay here again, definitely liked having the heated pool in the excellence club.
Estada de 7 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Craig, Plainview

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This is an excellent property with the most gracious staff I've ever encountered. We upgraded to a Club suite - that was totally unnecessary. I didn't pay enough attention to the amenities, which we did not use. Also, the room we had was directly across a narrow portion of the pool and guests had direct view of us on our porch or our room. That was the only negative. Otherwise this is an excellent spot.
Estada de 4 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Normand, Lewiston

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Property was beautiful and extremely well keep.
Estada de 7 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Karen

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful resort. Very clean and absolutely amazing staff.
Estada de 9 nits (març 2026)

8/10, Bo

Tamika A., Richmond

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything was nice
Estada de 4 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Christopher

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Large beachfront, many pools and great lazy river, many bars and dining options, excellent service from entire staff, premium bars, Excellence Club benefits, suite had great shower, jacuzzi tub inside the suite and another jacuzzi tub outside on the balcony which we greatly enjoyed, nice extras like champagne waiting in room, excellent service on the room like daily cleaning and turn-down services, entertainment options were higher caliber than other resort chains offer, great concierge attentiveness.
Estada de 4 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Michael

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Very clean and accommodating staff. Amable and Carlos were exceptional.
Estada de 5 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Rodrigo

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Rooms were super spacious and comfortable, with all necessary amenities, and the staff go beyond the expectations to ensure you have a good stay. They even called the room to check in on us and remind us of the available options for room service, from different pillows to 24h service for food or drinks.
Estada de 5 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Lacy S

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff are so helpful, polite and very attentive to the guests. I'll definitely vist this resort again.
Estada de 6 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Kandisse

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This place is wonderful. Employees constantly working to cater to guests’ needs. Hotel room is wonderful and spacious. Resort is in tip top shape. Food is excellent and pools are super clean.
Practically all by ourselves at this pool.
Estada de 4 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Cheryl

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Amazing resort, the employees go above and beyond,
Estada de 8 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Lisa

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Biviana in the spa is amazing - massage and facial!
Estada de 3 nits (març 2026)

8/10, Bo

Eileen

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Overall very Nice property. Got the room with upstairs pool. Not sure that was worth extra money. Didn’t use it that much. No idea why you’d pay extra for excellence club. Just got you Access to another pool and restaurant for another 1k? Food was good & staff very nice. Pools and hot tubs could have been warmer. Not their fault, but the brown seaweed ruined going into the ocean for me. Pools nice. Nice cushy loungers. Went on little speed boat snorkeling activity through onsite vendor. Was fun! Cancun hotel done didn’t have seaweed issue I don’t think.
Estada de 6 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Brock

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Pools were clean, facilities were great, food was excellent!!
Estada de 6 nits (març 2026)