Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya All-Inclusive es troba a Puerto Morelos, a prop de l'aeroport i a la platja. Club de Golf Moon Palace i Resort de Golf Riviera Cancun són dues opcions excel·lents per a aquells que busquen unes vacances actives: afegeix-les al teu itinerari juntament amb altres atractius turístics com ara Costa Oest d'Isla Mujeres, Punta Cancun i Punta Nizuc Parc Nacional i Xoximilco. Viatges amb nens? Porta'ls a Parc Nacional Arrecife de Puerto Morelos; si et ve de gust gaudir d'un esdeveniment o d'un partit, pots buscar el calendari d'actes que se celebren a Club de Camp de Polo El Rey. Descobreix totes les opcions aquàtiques d'aquesta destinació amb activitats com ara submarinisme i vol nàutic, que pots fer a prop, o gaudeix de l'aire lliure amb la pràctica de disciplines com ara l'equitació i els recorreguts respectuosos amb el medi ambient. Consultar la guia de viatge a Puerto Morelos
Carretera Cancun Puerto Morelos km 27.5, Manz 37 Super Manz12 Bahía Petempic, Puerto Morelos, QROO, 77580
Què hi ha als voltants
Parc Nacional Arrecife de Puerto Morelos
1 minuts en cotxe - 0.2 km
Platja de Puerto Morelos
9 minuts en cotxe - 3.9 km
Platja Ojo de Agua
12 minuts en cotxe - 6.4 km
Plaça del Poble de Puerto Morelos
13 minuts en cotxe - 6.8 km
Badia de Petempich
6 minuts en cotxe - 2.2 km
Com moure’s per la zona
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 21 min en cotxe
Restaurants
Swim Up Bar
16 minuts en cotxe
Afthonia
19 minuts en cotxe
Miyako
19 minuts en cotxe
Le Chique
4 minuts a peu
Villa Marina
16 minuts en cotxe
Sobre aquest allotjament
Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya All-Inclusive
Allotjament de luxe amb tot inclòs a prop de Platja de Puerto Morelos
Has pensat a allotjar-te a Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya All-Inclusive? Aprofita que ofereix 3 bars a la piscina, 3 bars al costat de la piscina i una terrassa. Aquest allotjament amb ubicació a primera línia de platja, cabanes de platja gratuïtes i gandules de platja és el lloc perfecte per gaudir del sol. Dona't el gust amb un tractament d'hidroteràpia, un massatge de teixits profunds i una manicura o una pedicura a l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 6 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, dinar, sopar i cuina internacional. El gimnàs obert les 24 hores ofereix classes de ioga i classes d'aeròbic; activitats com ara el ioga a la platja, el voleibol i la immersió lleugera completen l'oferta esportiva. La wifi gratuïta a l'habitació està disponible per a tots els clients, juntament amb botigues a les instal·lacions i un jardí.
Entre els altres avantatges d'aquest allotjament, s'inclouen els següents:
6 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil, amb un tobogan aquàtic, 3 bars a la piscina i cabanes gratuïtes
Aparcament sense assistència gratis
2 pistes de tennis a l'aire lliure, servei de transport per la zona i servei de cangur (de pagament)
Porter o grum, servei de consergeria i servei de recepció obert les 24 hores
A les opinions dels clients es diuen meravelles de la piscina i de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Totes 435 habitacions inclouen comoditats com ara banyeres d'hidromassatge privades cobertes i servei d'habitacions les 24 hores, així com altres avantatges, per exemple, roba de llit d'alta qualitat i caixes fortes amb espai per a portàtils. A les opinions dels clients es diuen coses molt bones de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre els serveis i les instal·lacions extres, s'inclou el següent:
Banys que ofereixen capçals de dutxa tipus cascada i articles de tocador gratuïts
Televisors de pantalla plana de 50 polzades amb canals prèmium
Balcons o patis moblats, armaris robers o de rebost i cafeteres/teteres
Detalls del tot inclòs
Allotjament ofereix un règim de tot inclòs, de manera que el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).
Propines i impostos
Les propines estan incloses, però se n'accepten d'addicionals d'acord amb el criteri del client.
Menjar i begudes
S'hi inclouen els àpats d'estil bufet i a la carta, els aperitius i les begudes
Servei d'habitacions disponible les 24 hores
Minibar a l'habitació (amb limitacions)
Activitats, instal·lacions i equipaments
Totes les activitats a l'allotjament, les instal·lacions i l'equipament estan inclosos.
Activitats aquàtiques
Caiac
Activitats al terreny
Instal·lacions de fitnes
Tennis
Voleibol
Classes i jocs
Aeròbic
Cuina
Ball
Idiomes
Ioga
Entreteniment
Activitats i opcions d'entreteniment a les instal·lacions
Espectacles en directe a les instal·lacions
Festes temàtiques
Premis i afiliacions
Allotjament amb certificació ecològica
Aquest allotjament forma part del programa EarthCheck, que mesura l'impacte de l'allotjament en un o diversos dels aspectes següents: medi ambient, comunitat, patrimoni cultural i economia local.
Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta
Aparcament i opcions de transport
Servei de transport per la zona (recàrrec)
Servei de connexió amb el centre comercial (recàrrec)
Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions
Menjar i beguda
3 bars a la piscina
3 bars al costat de la piscina
6 bars
6 restaurants
Restaurant privat i per a parelles
Restaurants a les instal·lacions
LE CHIQUE
SIENA
SPOON
TAPAZ
ZAVAZ
Activitats
2 pistes de tennis a l'aire lliure
6 piscines a l'aire lliure
Caiac
Centre de benestar obert les 24 hores
Classes esportives
Club infantil gratuït
Compres
Immersió lleugera
Ioga de platja
Parc infantil
Piscina d'hidromassatge
Piscina infantil
Sala de jocs o videojocs
Sala de vapor
Sauna
Spa complet
Taula de billar
Televisor en espais comuns
Tobogan aquàtic
Voleibol de platja
Per a famílies
6 piscines a l'aire lliure
Activitats supervisades per a nens gratuïtes
Bugaderia
Club infantil gratuït
Jocs infantils
Parc infantil
Piscina infantil
Sala de jocs o videojocs
Servei de cangur o de cura d'infants (recàrrec)
Tobogan aquàtic
Comoditats
Botiga de regals o quiosc
Bugaderia
Caixer automàtic
Magatzem d'equipatge
Perruqueria
Servei de recepció obert les 24 hores
Serveis per als clients
Assistència turística o per a la compra d'entrades
Atenció multilingüe
Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
Porter o grum
Servei de bugaderia i rentatge en sec
Servei de neteja (diari)
Serveis de consergeria
Serveis per a casaments
Serveis empresarials
293 metres quadrats d'espai per a conferències
Sala de reunions
Exterior
A la platja
A la vora de l'aigua
Cabanyes a la piscina gratuïtes
Cabanyes a la platja gratuïtes
En un parc nacional
Gandules de piscina
Gandules de platja
Jardí
Mobles a l'aire lliure
Para-sols de piscina
Para-sols per a la platja
Terrassa
Tovalloles de platja
Zona d'entreteniment a l'aire lliure
Spa complet
13 sales de tractaments
Aromateràpia
Embolcalls corporals
Exfoliacions corporals
Hidroteràpia
Manicures i pedicures
Massatges amb pedres calentes
Massatges de teixits profunds
Massatges esportius
Massatges prenatals
Massatges suecs
Piscina d'hidromassatge
Sala de vapor
Sales de tractament per a parelles
Sauna
Spa obert cada dia
Tractaments facials
Accessibilitat
Sense ascensor
Més serveis
4 edificis
4 plantes
Sala de banquets
Zones designades per a fumadors
Serveis de l’habitació
Dormitori
Cortines opaques
Llençols de cotó egipci
Bany
Articles de tocador gratuïts
Assecador de cabells
Bany privat
Barnussos
Capçal de la dutxa tipus cascada
Dutxa
Tovalloles
Entreteniment
Televisor de pantalla plana de 50 polzades amb canals per cable prèmium
Menjar i beguda
Ampolla d'aigua gratuïta
Cafetera i tetera
Minibar ple i gratuït
Servei d'habitacions 24 hores
Altres
Accés per passadissos exteriors
Aire condicionat
Caixa forta amb espai per a un portàtil
Escriptori
Espai de treball apte per a portàtils
Habitacions connectades disponibles
Planxa i taula de planxar
Telèfon
Polítiques
Entrada
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: migdia.
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.
Instruccions especials d’entrada
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
No s'admeten animals de companyia ni de servei.
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha bressols disponibles.
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Extres opcionals
Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat, una farmaciola i barrots de seguretat a les finestres
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
Aquest allotjament no disposa d'ascensors
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall
L’allotjament també es coneix com a
Azul Sensatori Hotel Karisma All Inclusive
Azul Sensatori Hotel Karisma All Inclusive Puerto Morelos
Azul Beach Resort Sensatori Mexico Karisma Puerto Morelos
Azul Sensatori Karisma Puerto Morelos
Hotel Azul Sensatori
Sensatori Azul Hotel
Azul Beach Sensatori Mexico Karisma Puerto Morelos
Azul Beach Resort Sensatori Mexico Karisma
Azul Beach Resort Riviera Cancun Gourmet Karisma All Inclusive
Azul Beach Resort Riviera Cancun Gourmet All Inclusive Karisma
Azul Beach Riviera Cancun Gourmet Karisma All Inclusive
Azul Beach Resort Riviera Cancun Gourmet All Inclusive Karisma
Azul Beach Riviera Cancun Gourmet All Inclusive Karisma
Azul Beach Riviera Cancun Gourmet All Inclusive Karisma
Azul Beach Resort Riviera Cancun by Karisma Gourmet All Inc
Azul Sensatori Hotel By Karisma All Inclusive
Azul Beach Resort Sensatori by Karisma Gourmet All Inclusive
Azul Beach Resort Sensatori Mexico by Karisma
Azul Beach Resort Riviera Cancun by Karisma Gourmet All Inc
Azul Sensatori Hotel By Karisma All Inclusive
Azul Beach Resort Sensatori by Karisma Gourmet All Inclusive
Azul Beach Resort Sensatori Mexico by Karisma
Azul Beach Resort Riviera Cancun by Karisma Gourmet All Inc
Azul Sensatori Hotel By Karisma All Inclusive
Azul Beach Resort Sensatori by Karisma Gourmet All Inclusive
Azul Beach Resort Sensatori Mexico by Karisma
Preguntes freqüents
Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya All-Inclusive té piscina?
Sí, aquest allotjament té 6 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil.
Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya All-Inclusive accepta animals de companyia?
No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.
Quant costa aparcar a Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya All-Inclusive?
L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya All-Inclusive?
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.
A quina hora es fa el registre de sortida a Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya All-Inclusive?
Registre de sortida: migdia. És possible fer una sortida tardana per una taxa (servei subjecte a disponibilitat).
A Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya All-Inclusive hi ha cap règim amb tot inclòs?
Sí, és un allotjament amb tot inclòs. Pel que fa a les activitats que s'hi ofereixen, destaquen el caiac, el tennis i el voleibol, entre d'altres.
On es troba Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya All-Inclusive?
Aquest allotjament a Puerto Morelos es troba en un parc nacional. És a primera línia de platja i a molt poca distància de les atraccions següents: Badia de Petempich i Parc Nacional Arrecife de Puerto Morelos. Platja de Puerto Morelos és a 2,9 km de distància.
Opinions
Opinions: Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya All-Inclusive
7,4
Bo
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
8,6
Neteja
7,6
Comoditats
8,2
Personal i servei
7,6
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 395 de 1000 opinions
10-Excel·lent
395
Puntuació 8: Bo. 227 de 1000 opinions
8-Bo
227
Puntuació 6: Acceptable. 158 de 1000 opinions
6-Acceptable
158
Puntuació 4: Deficient. 105 de 1000 opinions
4-Deficient
105
Puntuació 2: Horrible. 115 de 1000 opinions
2-Horrible
115
Opinions
8/10, Bo
Lynn
Viatge en parella
30 de des. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Room was clean and spacious and there was always someone cleaning, weeding, generally tidying. Food was good and a great variety. Staff were lovely and very helpful. Didn't love the location, it was pretty isolated and taxis were overpriced giving the hotel complete control. Store was hugely overpriced aswell. I enjoyed my trip , it was very relaxing but i probably wouldn't stay here again.
Lynn
Estada de 10 nits (des. 2025)
2/10, Horrible
David, Dallas
Viatge en família
1 de des. de 2025
Everything was great until you go to the beach and there is no beach, water is brown and horrible conditions. Water in the pools are so cold you can enjoy it. Everything else was great
David
Estada de 10 nits (nov. 2025)
6/10, Acceptable
Destiny
Viatge en parella, Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
23 de nov. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Few great things to say but a few negative things to say about this resort…
Staff was amazing, not one bad or negative thing to say about the staff ! Which is very good!
I wish they would have told us a lot of the restaurants were under construction before we booked or got to resort, we should get a partial refund for the lack of places to eat at this resort (everything being closed or under construction) hours were pretty limited for the restaurants that weren’t under construction, we always had to eat at the same 2 places for breakfast lunch and dinner (very limited, got tiring eating at the same place consistently)…
Cleanliness of resort was great (except for a few public bathrooms) but the cleanliness was especially great for our rooms which was awesome, felt nice to sleep in a bed with new sheets every night!
We did not like the beach , although the seaweed that washed into shore was upkept and maintained well, the water was very gross and beach was very tiny!!
The road to the resort was also very bumpy, very awful road. We got carsick whenever we entered or left the resort, making it harder for us to want to do excursions outside of our resort.
Drinks were great, service was great by the pool and ordering drinks, pool towel service was also good!
Destiny
Estada de 9 nits (nov. 2025)
6/10, Acceptable
Justin
25 de set. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
At lot of the services and restaurants were not open.
Justin
Estada de 4 nits (set. 2025)
8/10, Bo
Georgina, arkadelphia
15 d’ag. de 2025
Georgina
Estada de 3 nits (ag. 2025)
2/10, Horrible
Shari
Viatge en família
9 d’ag. de 2025
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
I would not recommend staying here! Went for a quick family getaway for a week before all the hustle & bustle of the school year. HUGE MISTAKE 😳. First, the hotel is not listed in google maps so our driver had to circle several times in order to even find the property. The property has no signage anywhere so once you’ve arrived you don’t even know you’ve arrived. We then pull up to the lackluster entrance of the resort(if you want to call it that). We stepped out of our black car onto maybe Gilligan’s Island, that may be a compliment actually. You are greeted with the horrendous smell of sewage. No bellhop, no welcome drink just FUNK!!! Our kids immediately looked at us and was like y'all got scammed didn’t y’all. We were mortified. The smell, the lack of proper greeting. Our room wasn’t ready, which for the life of me I couldn’t understand because it seemed as if we were the only people on the “resort”. There is so much more to write about this place, but I’m getting worked up again just thinking about it! Save your money… I wouldn’t even accept a free vacation from this place. Do better. You all should not be open for business. I will say the staff was apologetic & sympathized with us.
Shari
Estada de 3 nits (ag. 2025)
10/10, Excel·lent
alejandra
Viatge en família
5 d’ag. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Love it!
alejandra
Estada de 5 nits (jul. 2025)
4/10, Deficient
Joshua
3 d’ag. de 2025
Joshua
6/10, Acceptable
stephanie
Viatge en família
2 d’ag. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Only 1 restaurant open for breakfast same food every day only 1 restaurant open for lunch same food every day and only one restaurant open for dinner different style of cuisine daily they do offer Pizza most days not all days from Al Forno pizza which is very good. No beach access at all what is left of the beach that’s not destroyed is covered in seaweed they also have a lot of construction going on I was told 20 percent occupancy was there during our stay I tried to book a salon experience they were closed also.The room was cleaned daily and staff was very friendly.
Would I return not likely
stephanie
Estada de 4 nits (jul. 2025)
10/10, Excel·lent
Donald
29 de jul. de 2025
Donald
Estada de 4 nits (jul. 2025)
10/10, Excel·lent
Roya
25 de jul. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Very good
Roya
Estada de 6 nits (jul. 2025)
4/10, Deficient
Mohammad Mustafa
Viatge en parella, Viatge en família
23 de jul. de 2025
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The beaches were completely unusable. I had planned a beach resort vacation for my son and partner, only to arrive and find the entire beach closed due to excessive seaweed and a pervasive, unpleasant smell throughout the property. The facilities are definitely not as nice as advertised.
It’s a quiet place—mainly because there were very few guests. On the positive side, the restaurant staff were exceptionally polite and friendly, and the spa was excellent.
However, dealing with management was a completely different experience. They were unreasonably strict and unwilling to listen to any concerns. I had to check out after just a few days due to the overwhelming seaweed odor and lack of beach access, but they refused to acknowledge or find a reasonable middle ground due to my early check out.
Mohammad Mustafa
Estada de 7 nits (jul. 2025)
10/10, Excel·lent
Antonio
Viatge en família
18 de jul. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Antonio
Estada de 7 nits (jul. 2025)
2/10, Horrible
Anil
16 de jul. de 2025
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Seaweed smell is terrible. No activities/shows in the resort. Limited food options. Buffet is not open. No beach available. Beach is full of seaweed and whole resort smells bad. Can't sit in the balcony because of smell. Very bad resort. Not all restaurants are open everyday. Lobby is empty.
Anil
Estada de 7 nits (jul. 2025)
10/10, Excel·lent
Jorge De la
Viatge en família amb nens petits
14 de jul. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The view and pools
Jorge De la
Estada de 7 nits (jul. 2025)
10/10, Excel·lent
Franz
Viatge en família amb nens petits
6 de jul. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff was awesome and the cuisine was incredible, kudos to the chefs and the staff
Franz
Estada de 3 nits (jul. 2025)
6/10, Acceptable
Jennifer
Viatge en família
18 d’abr. de 2025
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Comoditats
O
Jennifer
Estada de 7 nits (març 2025)
10/10, Excel·lent
Brittany Terri
Viatge en família amb nens petits
17 d’abr. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Lots of pools.
Brittany Terri
Estada de 5 nits (febr. 2025)
6/10, Acceptable
Samandeep Singh
Viatge en família amb nens petits
30 de març de 2025
Què li ha agradat: Personal i servei
Beach is not clear water and lots of weeds in the water and not any entertainment in the night.
Samandeep Singh
Estada de 7 nits (març 2025)
8/10, Bo
Chad
29 de març de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful resort and amazing staff (they were the highlight). Our favorite was the cabanas on the beach. Under new ownership with renos underway so lowlight was loud construction one night until 2 am and no running water on our departure day at 5:30 am (no shower before long travel day). There were no 'heads up' about these. Got called daily about meeting with sales person for excursions, etc, despite being very clear we weren't interested. Beach is very rocky (big rocks) and lots of seaweed at times. Overall, trip was good, but probably would try som
Chad
Estada de 7 nits (març 2025)
10/10, Excel·lent
Melina
Viatge en parella, Viatge en família amb nens petits
24 de març de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This was our very first family vacation with our 2 kids. Everything was amazing. The food at every restaurant was incredible, the staff were all amazing. The waiter Alma was our favorite, she was always brining drinks, telling us about Mexico. The property was clean, the kids side pool does need to be renovated but our kids were in there for hours every day. Highly recommend!!!
Melina
Estada de 7 nits (març 2025)
10/10, Excel·lent
Benjamin
19 de març de 2025
Benjamin
Estada de 5 nits (des. 2024)
8/10, Bo
Emily
Viatge en família
17 de març de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The food was average as far as variations which would be okay for a short stay, but it became monotonous after a few dinners and lunches. The rooms and property were VERY clean. The beach is not great. Lots of seaweed, rocky and murky. Beach beds are nice, it just not a swimable beach and there is no where to walk along the beach as it is blocked off about a 1/2 mile down with walls and no sand. Every staff member was amazing and got us anything we needed. Great for a short stay as long as you don't want to get in the ocean water from the beach.
Emily
Estada de 9 nits (març 2025)
8/10, Bo
Véronique
Viatge en família
10 de març de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The hotel was well maintained and staff were mostly all really friendly and professional.
The atmosphere was great and we never felt like the hotel was jammed. The food was amazing and the pop-up stands for lunch was great. Even the buffet for breakfast and lunch was great.
But some guests were there to party and they kept me and my two kids up a few nights. Maybe ensuring that adults are not in a room next to someone with kids could be helpful.
The expeditions offered at the hotel are way too expensive. Expediation offered them and they were affordable. The guy offering Kayak time is not telling you at first that you need to pay and then he refused our money in front of everyone.
If you choose this hotel, plan for a shuttle to and from the airport. It is not provided in the package nor mentioned.
Véronique
Estada de 5 nits (març 2025)
8/10, Bo
Kent
Viatge en família
6 de març de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We had a wonderful time at the Palmar Beach resort, formally named the Azul Beach Resort.
The food was the best part, with 5 or 6 dining options. We had some amazing meals and amazing service. The name a few people that helped us at the restaurants and around the hotel: Javier, Mateo from the main dinning room, can't remember the name. Jesus, Angel from Al Forno the pizza and service was amazing and enjoyed eating and talking with them everyday! Mannanuel, Cruz and a taller guy helped us and 2 different locations for dinner and were absolutely amazing team. Really grateful for them all. We spilt drinks each night, had to reorder do to kids not likely they food choices and we got no issues or push back, just quick happy service. Thank you guys!! Around the hotel we had Emir and Bettyna help us most and really made us feel taken care of.
The house keeping was good. No complaint on their work, our only issue was they didn't come at the same time each day, so we never knew when to expect. The service staff spoke very little english which made it hard to communicate any requests, like more towels or water. Lastly we needed an extra bed for our room and had to ask 10 times over 8 hours (through the main desk, operator on the room, bell boy, and a housekeeper). at 9 pm I went up to the front desk crying I was so tired before we finally got our 5th bed for 5 people. So that sucked. But it was all uphill from that moment. Great time overall. Safe, quiet, clean and fun!