Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
Registre d'entrada sense contacte
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte
Instruccions especials d’entrada
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
Aquest allotjament no permet fer l'entrada fora de l'horari establert
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
No s'admeten animals de companyia ni de servei.
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Taxes
Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:
Taxa municipal: 70.39 MXN per allotjament i per nit.
Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.
Extres opcionals
Càrrec per l'esmorzar complet: 250 MXN per adult i 250 MXN per nen (preu aproximat).
Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 900 MXN per vehicle (només l'anada, 4 persones com a màxim).
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Per reservar aparcament a les instal·lacions, els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i targetes de dèbit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor i una farmaciola
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
Aquest allotjament no disposa d'ascensors
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall
Per accedir a l'allotjament és necessari disposar de cotxe
Preguntes freqüents
Hotel & Beach Club Ojo de Agua té piscina?
Sí, aquest allotjament té 2 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil.
Quant costa allotjar-se a Hotel & Beach Club Ojo de Agua?
Amb data 23 de maig de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Hotel & Beach Club Ojo de Agua el dia 31 de maig de 2026 són d'almenys 72 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.
Hotel & Beach Club Ojo de Agua accepta animals de companyia?
No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.
Quant costa aparcar a Hotel & Beach Club Ojo de Agua?
Hi ha places d'aparcament limitades a disposició dels clients.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Hotel & Beach Club Ojo de Agua?
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. No és possible fer el registre d'entrada fora de l'horari establert.
A quina hora es fa el registre de sortida a Hotel & Beach Club Ojo de Agua?
Registre de sortida: migdia.
Hotel & Beach Club Ojo de Agua ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?
Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport. S'aplica la taxa següent: 900 MXN per vehicle.
On es troba Hotel & Beach Club Ojo de Agua?
Aquest hotel a Puerto Morelos es troba a la platja i a menys de 10 min a peu de les atraccions següents: Platja Ojo de Agua i Plaça del Poble de Puerto Morelos. Parc Nacional Arrecife de Puerto Morelos i Cooperativa d'Artistes de Puerto Morelos també són a menys de 10 min.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions:
7,4
Bo
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
7,6
Neteja
7,8
Ubicació
8,0
Personal i servei
6,6
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 223 de 699 opinions
10-Excel·lent
223
Puntuació 8: Bo. 217 de 699 opinions
8-Bo
217
Puntuació 6: Acceptable. 112 de 699 opinions
6-Acceptable
112
Puntuació 4: Deficient. 70 de 699 opinions
4-Deficient
70
Puntuació 2: Horrible. 77 de 699 opinions
2-Horrible
77
Opinions
Verificada
10/10, Excel·lent
Martin
16 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Muy bien todo
Martin
Estada de 7 nits (maig 2026)
Verificada
8/10, Bé
Gabriel
22 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Muy accesible a playa y a la plaza principal de Puerto, la comida del restaurante muy rica
Gabriel
Estada de 5 nits (març 2026)
Verificada
8/10, Bé
tuba
27 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The hotel was good, but the beach was unfortunately not. It had so much sea weed and looked dirty. Thank you to the welcoming hotel staff!
tuba
Estada de 2 nits (abr. 2026)
Verificada
8/10, Bé
Wanda L
7 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Room on the beach was great will return again. Staff were welcoming respectful and helpful.
Wanda L
Estada de 4 nits (nov. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Crystal
31 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Cozy but can have the tub updated for the release of the water…so it won’t puddle up while you shower.
Crystal
Estada de 3 nits (març 2026)
Verificada
8/10, Bé
laura
22 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Limpio
laura
Estada d’1 nit (març 2026)
Verificada
8/10, Bé
Bruce
20 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Sitting on my balcony I overlooked all the beach chairs and beyond to the beach and Ocean. With the palm trees and the birds that landed and sang it was a great location. The first night was a little loud as my unit was next to the band stand/DJ. I just came to accept that. Cleaning staff did a good job and despite my deficiencies in Spanish the desk was most helpful.
Bruce
Estada de 3 nits (abr. 2026)
Verificada
8/10, Bé
Joaquin
29 de març de 2026
Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Habitaciones deterioradas televisión aire acondicionado y baño
Joaquin
Estada de 2 nits (març 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Celeste
22 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent in every way!
Celeste
Estada de 3 nits (gen. 2026)
Verificada
6/10, Acceptable
valery
31 de des. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Emplacement parfait qui donne sur la plage mais l’état général de l’hôtel un peu désuet
valery
Estada d’1 nit (des. 2025)
Verificada
8/10, Bé
Dorothy
22 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
It
Dorothy
Estada de 4 nits (març 2026)
Verificada
8/10, Bé
Susan
24 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
The view was great. Overall hotel a little run down. Shower spray sparce needs clr or something. Staff nice enough and it was clean.
Susan
Estada de 7 nits (gen. 2026)
Verificada
6/10, Acceptable
Jenni-Lee Michele
12 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Check in was easy, and most of the staff who work the front desk for a very lovely, but the exception of one woman who accused my husband and I of ripping off our bracelets. They broke/ ripped off twice, and she essentially said that it was impossible, and if it happened again, we would have to pay. I also wish the hotel had a quiet hour time between say 10 PM and 8 AM, there was a family that had children screaming at the top of the lungs and stomping around at six in the morning till 11 o’clock at night and absolutely nobody seemed to care about the comfort of the other guests at the hotel. That aside it is beachfront, the pool was lovely, the beach club is fantastic and the value is great, but wish that they took a bit more care for their guests.
Jenni-Lee Michele
Estada de 8 nits (abr. 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Peter
6 d’oct. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great time. Very friendly staff. Loved our stay
Peter
Estada de 7 nits (set. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Lisa
25 de jul. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Great location
Lisa
Estada d’1 nit (jul. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Patricia
24 de jul. de 2025
Què li ha agradat: Comoditats
I love staying here at Ojo de Aqua Beach Club!
Patricia
Estada d’1 nit (jul. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Javier
26 d’ag. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
great place to stay in Puerto Morelos
great place, very well located at the beach. The rooms are nice. The restaurante service was very good and also it had very good prices overall!
Javier
Estada d’1 nit (ag. 2025)
Verificada
6/10, Acceptable
maria
9 de nov. de 2025
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats
amenities were not clean or well maintained, the beach recliners were old and smelled, but the staff was courteous and breakfast good!
maria
Estada de 3 nits (nov. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Brian
26 de des. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
yes
Brian
Estada de 5 nits (des. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Paloma
15 de maig de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Perfect for 3 or 4 days
Esta muy bien ubicado, cercania de las habitaciones con la playa, restaurante excelente
Paloma
Estada de 3 nits (maig 2025)
Verificada
8/10, Bé
Donald
12 de març de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació
Getaway
Service and staff are excellent enjoyed our stay
Donald
Estada de 15 nits (febr. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
federico Leon
10 de jul. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Excelente relación costo/beneficio
Great staying. Very close to the sea (walking). Excellent restaurant.
federico Leon
Estada de 5 nits (juny 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Cesar
26 d’abr. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful beach view, had the best pulpo dinner at the restaurant in the hotel and very friendly staff at the restaurant.
Cesar
Estada d’1 nit (abr. 2025)
Verificada
8/10, Bé
Susan
1 de gen. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
This is a very comfortable hotel right on the beach.
Susan
Estada d’1 nit (des. 2024)
Verificada
2/10, Horrible
Patricia
13 de nov. de 2025
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions