Vacaciones en Avenida Kukulkán

Excelente ubicación y muy limpio

Hola el hotel estaba bastante bien ubicado, la habitación cómoda, cuenta con una pequeña cocina que nos fue muy útil, asimismo, cuenta con 2 albercas lindas y limpias con bonita vista a la playa. Requiere mantenimiento en el pis ya que tiene algunas manchas, algunas imperfeccciones en el baño con una puerta incompleta en la regadera que hacía que el agua se saliera de la ducha, pero fuera de todo muy bien. El personal de Lobby, mantenimiento y áreas comunes muy amables, aunque el personal de la puerta muy rudo incluso groseros. Quisimos pagar un day pass para un amigo y en la puerta fueron poco amables, muy cerrados y groseros, no nos permitían entrar a preguntar incluso cuando nosotras sí estábamos hospedadas, muy mala actitud, consideramos que deben de ser estrictos pero de manera amable, ya que íbamos a generar un consumo extra al hotel y considero que este tipo de actitudes desmotiva.

Tiene lo básico, es un hotel de 3 estrellas, no esperes lujos, pero su vista al mar está bonita, la habitación limpia pero con algunos detalles de uso, el personal atento y muy amables, volvería a hospedarme ahi

El personal del hotel Excelente! Maricarmen de recepción nos apoyó amablemente en todo! La habitación bien ubicada pero muy ruidosa. Urge refrescar el mobiliario y retapizar los sofás y sillas. Almohadas incómodas y de baja calidad. Los jardines bonitos y la playa ESPECTACULAR! El restaurante muy bien en general excepto los tacos de arrachera que venían con dos mini pedazos de carne. El personal en general super amable el hotel a pesar de sus años tiene encanto y como dije antes la playa es hermosa.

Todo bien casi excelente servicio