"Despite some of the negative reviews, it was a great stay. Staff were great, attentive and helpful. Food was fantastic as well as the evening entertainment. The only downside for me was all of the young people in groups at the beginning of my stay, doing balloons and made the hotel smell very green which I found very inappropriate as there were families there with young children so harder policing around that would’ve been better. "

"10/10. Perfect for couples, families and surfers! Recommend going for the sea view rooms as it’s away from the strip plus the views and sunset are lovely! "

"Wurde versucht ein minderwertiges abgewohntes Zimmer zu geben. Angeblich kein besseres Standartzimmer frei. Erst nach Weigerung einen Aufpreis für Club Alexandre zu zahlen, war dann doch ein besseres Zimmer frei. Auch dieses Zimmer hatte kleinere Mängel (kaputte Abfalleimer, Ameisen, etwas laut). Der russische Rezeptioniist verkauft einen für dumm und ist arogant. Hat wohl selbst auch wenig Entscheidungsbefugnis. Boden im Speisesaal ist unterirdisch, runtergefallenes wird während der Schicht...

"Wir hätten volle Punktzahl gegeben wenn man nicht so eine schlechten Zimmerservice bieten würde. Das schlimmste ist das man Toilettenpapier hinterherlaufen muss oder es sich selber kaufen muss, alle 4-5 Tage kommt jemand um ein bisschen etwas zu machen wie Handtücher, Bettwäsche alle 7 Tage. Toilettenpapier bekommt man nur wenn man sich an der Rezeption beschwert. Das ist wirklich sehr schade. Ich hoffe dieses ändert sich und dann kommen wir bestimmt nächsten Urlaub wieder. Wir werden es...

"."

"Had to request some facilities which I would expect to be readily available."

"Très belle expérience dans cet hôtel. On s’y sent tout de suite à l’aise grâce à une équipe souriante et attentive. La chambre était impeccable et le cadre agréable."

"Lovely clean hotel with friendly staff. Asked for an iron board and kettle and was brought to room straight away. So much choice for Breakfast and the freshly squeezed orange juice was amazing"