Calificación basada en 2.952 comentarios contrastados

4,6 sobre 5
4,7 Limpieza de la habitación
4,7 Servicio y personal
4,6 Comodidad de la habitación
4,5 Estado general del hotel
Opiniones contrastadas de Expedia
5 de 5
por un viajero real

Publicado el 7 jun. 2024
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5 de 5
por un viajero real

Publicado el 31 may. 2024
Muy bueno, siento que les falta difundir más las Actividades
Comentario de la dirección del hotel
6 jun. 2024 por Comment from Hotel Management, la dirección del hotel
Estimada Nicte, Gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios con nosotros. Nos alegra saber que tuvieron una buena experiencia en nuestro resort. Estamos trabajando constantemente en mejorar la comunicación para que todos nuestros huéspedes estén informados sobre las opciones disponibles y puedan disfrutar al máximo de su estancia. ¡Esperamos verles nuevamente en esta su casa, Grand Fiesta Americana Coral Beach Cancún!
5 de 5
por un viajero real

Publicado el 26 may. 2024
Todo bien
Comentario de la dirección del hotel
29 may. 2024 por Comment from Hotel Management, la dirección del hotel
Estimado Emilio, ¡Muchas gracias por su evaluación, esperamos poder recibirles nuevamente en esta su casa, Grand Fiesta Americana Coral Beach Cancún All Inclusive Spa Resort durante su próximo viaje al Caribe!
5 de 5
por un viajero real

Publicado el 26 may. 2024
Servicio extraordinario
Comentario de la dirección del hotel
29 may. 2024 por Comment from Hotel Management, la dirección del hotel
Estimado Julio, ¡Muchas gracias por su evaluación, esperamos poder recibirles nuevamente en esta su casa, Grand Fiesta Americana Coral Beach Cancún All Inclusive Spa Resort y crear muchos más momentos memorables!
5 de 5
por un viajero real

Publicado el 22 may. 2024
Buen servicio
Comentario de la dirección del hotel
24 may. 2024 por Comment from Hotel Management, la dirección del hotel
Estimado Abel, ¡Gracias por sus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaron de nuestro servicio. ¡Esperamos darles la bienvenida de nuevo en Grand Fiesta Americana Coral Beach Cancún en su próximo viaje a Cancún!
4 de 5
por un viajero real

Publicado el 21 may. 2024
Buena y ya en proceso de remodelación.
Comentario de la dirección del hotel
24 may. 2024 por Comment from Hotel Management, la dirección del hotel
Estimada Susana, ¡Gracias por su comentario! Así es, estamos emocionados por las renovaciones en curso y no podemos esperar a compartir los resultados. ¡Les esperamos pronto en Grand Fiesta Americana Coral Beach Cancún!
5 de 5
por un viajero real

Publicado el 17 may. 2024
👍👍👍
Comentario de la dirección del hotel
21 may. 2024 por Comment from Hotel Management, la dirección del hotel
Estimado Alberto,¡Muchas gracias por su evaluación, esperamos poder recibirles nuevamente en esta su casa, Grand Fiesta Americana Coral Beach Cancún All Inclusive Spa Resort en su próximo viaje al Caribe!
3 de 5
por un viajero real

Publicado el 16 may. 2024
Tiene una playa muy bonita y limpia,el personal son amables,les sugeriría que mejoren su buffet,y también que abran restaurantes con clima a mediodía,pues dos días solo había opción de comida en la playa para comer y el calor era intenso,desde que llegamos había fuga de agua en una llave del baño,pedimos la arreglaran y lo hicieron,a los días siguientes ,llegamos a la habitación y la fuga ya era una llave abierta el agua estuvo saliendo varias horas llamamos la arreglaron y ellos mismos dicen que ya sus instalaciones del baño son muy antiguas y les pasa de repente,es un hotel muy lindo ojalá no lo dejen caer,el restaurante mexicano muy bueno gracias
Comentario de la dirección del hotel
21 may. 2024 por Comment from Hotel Management, la dirección del hotel
Estimada Lourdes, Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios sobre su reciente estancia en nuestro resort. Nos alegra saber que disfrutó de nuestra hermosa y limpia playa, así como de la amabilidad de nuestro personal. Sin embargo, lamentamos escuchar que su experiencia en cuanto al buffet y la disponibilidad de opciones para comer durante el mediodía no estuvo a la altura de sus expectativas. Su retroalimentación es fundamental para mejorar continuamente nuestros servicios e instalaciones.Esperamos tener la oportunidad de recibirla en el futuro para brindarle una experiencia mejorada.
5 de 5
por un viajero real

Publicado el 15 may. 2024
Muy buen servicio 100 recomendado
Comentario de la dirección del hotel
21 may. 2024 por Comment from Hotel Management, la dirección del hotel
Estimada María ¡Muchas gracias por su evaluación, esperamos poder recibirla nuevamente en esta su casa, Grand Fiesta Americana Coral Beach Cancún All Inclusive Spa Resort en su próximo viaje al Caribe!
4 de 5
por un viajero real

Publicado el 14 may. 2024
Comentario de la dirección del hotel
21 may. 2024 por Comment from Hotel Management, la dirección del hotel
Estimado Manuel, ¡Muchas gracias por su evaluación, esperamos poder recibirla nuevamente en esta su casa, Grand Fiesta Americana Coral Beach Cancún All Inclusive Spa Resort en su próximo viaje al Caribe!