Calificación basada en 2.882 comentarios contrastados
4,7 Limpieza de la habitación
4,7 Servicio y personal
4,6 Comodidad de la habitación
4,5 Estado general del hotel
Opiniones contrastadas de Expedia
por un viajero real
Publicado el 16 may. 2024
Tiene una playa muy bonita y limpia,el personal son amables,les sugeriría que mejoren su buffet,y también que abran restaurantes con clima a mediodía,pues dos días solo había opción de comida en la playa para comer y el calor era intenso,desde que llegamos había fuga de agua en una llave del baño,pedimos la arreglaran y lo hicieron,a los días siguientes ,llegamos a la habitación y la fuga ya era una llave abierta el agua estuvo saliendo varias horas llamamos la arreglaron y ellos mismos dicen que ya sus instalaciones del baño son muy antiguas y les pasa de repente,es un hotel muy lindo ojalá no lo dejen caer,el restaurante mexicano muy bueno gracias
por un viajero real
Publicado el 15 may. 2024
Muy buen servicio 100 recomendado
por un viajero real
Publicado el 14 may. 2024
por un viajero real
Publicado el 14 may. 2024
por un viajero real
Publicado el 25 abr. 2024
El personal se esmera por estar atendiendo y dando un servicio de calidad, es muy amable. Las instalaciones están impecables, cómodas y limpias. Las arreas comunes muy bien cuidados y una amplia variedad de restaurantes.
Comentario de la dirección del hotel
2 may. 2024 por Comment from Hotel Management, la dirección del hotel
Estimada Sara, muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutaron de nuestro servicio e instalaciones. ¡Esperamos verles pronto en esta su casa, Grand Fiesta Americana Coral Beach Cancun!
por un viajero real
Publicado el 17 abr. 2024
Comentario de la dirección del hotel
19 abr. 2024 por Comment from Hotel Management, la dirección del hotel
Dear Miriam, Thank you for your rating. We look forward to welcome you again on your next trip to Cancun!
por un viajero real
Publicado el 11 abr. 2024
El hotel es muy lindo y tiene muchas amenidades lo recomiendo, me volvería a hospedar
Comentario de la dirección del hotel
11 abr. 2024 por Comment from Hotel Management, la dirección del hotel
Estimado Jonathan, ¡Nos alegra saber que disfrutaron de su estancia así como de las amenidades en nuestro resort! Esperamos darles la bienvenida nuevamente en su próximo viaje a Cancún.
por un viajero real
Publicado el 9 abr. 2024
Ninguno
Comentario de la dirección del hotel
20 abr. 2024 por Comment from Hotel Management, la dirección del hotel
Estimada Diana, muchas gracias por tomarse el tiempo para dejarnos su calificación. Nos da gusto saber que disfrutaron de su estancia con nosotros. Esperamos recibirles nuevamente en esta su casa, Grand Fiesta Americana Coral Beach Cancun!
por un viajero real
Publicado el 3 abr. 2024
Muy linda propuedad, le falta un poco de atencion en los restaurantes. Si se nota la diferencia de cuando era plan europea a todo incluido en el servicio.
Comentario de la dirección del hotel
12 abr. 2024 por Comment from Hotel Management, la dirección del hotel
Estimado Christian,¡Gracias por sus comentarios! Lamentamos leer que no tuvieron la mejor experiencia en nuestros restaurantes. Tomaremos en cuenta sus comentarios para ofrecer una experiencia culinaria excepcional en todo momento. Esperamos que nos den la oportunidad de recibirlos nuevamente en su próxima visita a Cancún.
por un viajero real
Publicado el 18 mar. 2024
Buen servicio, buena variedad de restaurantes
Comentario de la dirección del hotel
12 abr. 2024 por Comment from Hotel Management, la dirección del hotel
Estimado Carlos, ¡Nos alegra mucho saber que disfrutaron de nuestro servicio y de la variedad de restaurantes que ofrecemos! ¡Esperamos verles de nuevo en esta su casa, Grand Fiesta Americana Coral Beach Cancún!
