Calificación basada en 40 comentarios contrastados
4,0 Limpieza de la habitación
4,3 Servicio y personal
4,0 Comodidad de la habitación
4,0 Estado general del hotel
Opiniones contrastadas de Expedia
por un viajero real
Publicado el 19 sept. 2023 en Hotels
por un viajero real
Agradable
Publicado el 20 jun. 2023 en HotelsEn general muy bien aunque nuestra habitacion ain funcionaba con llave antigua lo cual no era muy practico, puertas y ventanas no son faciles de abrir y cerrar. Nuestra habitacion tenia vistas al mar y a Fuerteventura. Dos noches entraron cucarachas y nos dieron spray para matarlas, luego no vimos mas, son de las voladoras y es facil que entren pues las habitaciones son tipo bungalow. Se puede aparcar facilmente en el propio recinto y si no, al lado. Faltaria mas variedad en los desayunos especialmente y en el bar de la piscina.
por un viajero real desde Madrid
Publicado el 5 nov. 2019
Es nuestra segunda estancia en este alojamiento. Lo mejor es la ubicación en una zona tranquila (aunque lejos de la playa) y los bungalows donde te alojas aunque en esta ocasión salían malos olores de las tuberías del baño. No lo comunicamos al hotel porque, dado que pasas casi todo el día fuera, no le dimos más importancia.
Lo que nos ha resultado decepcionante en esta ocasión es la gestión de las normas de la piscina. En principio, advierten que está prohibido bañarse con hinchables, tirarse de cabeza (la piscina cubre muy poco), reservar las hamacas, etc. Sin embargo, nos encontramos con que todo eso se hacía sin que el personal encargado hiciera nada para evitarlo resultando muy molesto al ser un espacio pequeño y encontrarse el hotel lleno. El tema de las hamacas resultó bastante estresante: a las 8 de la mañana ya estaban todas "reservadas" llegando algunos huéspedes a tener que trasladar la propia hamaca de su bungalow a la piscina. Un hotel de 4 estrellas no debería tener estos problemas.
Por lo demás el sitio es muy bonito y el personal, en su mayoría agradable, pero no sé si en esta ocasión lo recomendaría para quien busca un lugar para relajarse.
por un viajero real
Publicado el 15 ago. 2019
por un viajero real desde mungia
Un hotel agradable que no tiene 4 estrellas
Publicado el 17 sept. 2016
Pros: Las instalaciones
Contras: Invertir en ser 4 estrellas no cobrar solo por una habitación bonita, personal TI toallas bufete variedad
Lugar: desubicado sin servicio de acercarte al centro, si no es con taxi o alquiler de vehículo.
y eso de que esta cerca a que???. Si al vulcanizo.
Un hotel que que se a subido al barco de las islas canarias, en el que se a subido una media de entre 500 a 1000 euros por estancia media, sin mejorar en nada los servicios ofertados. Las instalaciones son lo único que se podría realzar de toda la estancia de 15 días allí. El bufete bueno pero poca variedad, los profesionales que trabajan adecuados pero pocos. La animación, una persona que tiene que entretener a los niños y amenizar la estancia de los adultos, ridículo. No hay un TI, hay un TI y un TI PREF, que anuncia que todas las bebidas nacionales están incluidas,ejemplo el ron Arehuca que es canario no entra, la diferencia entre ellos son unas pocas bebidas que no todas y las que entran en el TI son alcohol barato no hay mas diferencia. Todas las bebidas son de polvos, no hay forma de desayunar ni un simple zumo de naranja en un hotel de 4 estrellas para desayunar.
Cobrar y no dar servicio en relación a lo que pagas. Se están cargando el ir a las islas.
por un viajero real desde RIVASVACIAMADRID
INFORMACION ENGAÑOSA
Publicado el 13 ago. 2015
Pros: NADA
Contras: TODO
Lugar: LEJANA DE LA PLAYA.
HORRIBLE, CANCELAMOS LA RESERVA, SOLO ESTUVIMOS UNA NOCHE, EL COMPLEJO ESTA TODAVIA EN ALGUNAS ZONAS EN OBRAS, SI IBAS A LA PISICNA TE ENCONTRABAS CON OPERARIOS TRABAJANDO EN APARTAMENTOS, TENIAMOS 2 APARTAMENTOS, EN UNO FALTABA EN EL BAÑO TOALLERO, PORTAROLLOS PAPEL HIGIENICO ....., EL ARMARIO CON 3 PERCHAS ESTABA EN EL SALON, EL MOBILIARIO BASICO POR CALIFICARLO DE ALGUNA MANERA. EN EL OTRO APARTAMENTO EL ARMARIO ESTABA EN EL DORMITORIO SIN PUERTAS, SIN BALDAS, SIN PERCHAS ...., EL MOBILIARIO DEL SALON COMO EL OTRO BASICO. SI DESEAN FOTOS SE LAS ENVIO.
NOS FUIMOS A OTRO HOTEL CON EL CONSEGUIENTE TRASTORNO, NO ENCONTRABAMOS NADA POR EL MISMO PRECIO Y CON LAS MISMAS CONDICIONES CONTRATADAS, POR FIN ENCONTRAMOS OTRO HOTEL DE MENOR CATEGORIA Y CON SOLO DESAYUNO, CUANDO EN ESTE TENIAMOS MEDIA PENSIÓN.
por un viajero real
Publicado el 28 abr. 2024
Fabulous hotel for traveling on a budget, the apartments were large and spacious with ample storage, the location was great and within walking distance to the water park and local beaches. There are a few gripes however. While the food was very tasty and usually always fresh, it was a very small choice and fairly samey, but i enjoyed most dishes, alot of fish dishes on offer but not a huge ammount of meat. Also our shower leaked to the point it flooded the bathroom on a daily basis, the maintenance man came to look and said he fixed it but the same issue occured the following days. The rooms were cleaned daily but on one day we had no toilet rollreplaced and we had to ask reception which was embarrasing. All in all tho a great hotel and good location apart from a few small gripes, the drinks were good and the bar staff friendly and helpfull, the pool was a good size and with great views of montana roja which is also easy walking distance to the summit from the hotel. I would deffinitely reccomme d if you are looking for a good budget hotel with a good location close to playa blanca.
Comentario de la dirección del hotel
29 abr. 2024 por The team of LABRANDA Alyssa Suite Hotel, la dirección del hotel
Dear Adam,Thank you for taking the time to share your detailed feedback about your recent stay with us. We are delighted to hear that you found our hotel fabulous for travelers on a budget, and that you appreciated the spaciousness of our apartments and the convenient location close to local attractions.We apologize for the inconveniences you encountered during your stay. We take your comments seriously and will address them promptly. Please rest assured that we will take the necessary steps to rectify these issues to ensure a more enjoyable experience for our future guests.It's wonderful to hear that you enjoyed the friendliness of our bar staff, the quality of our drinks, and the views from our pool area. We appreciate your recommendation and hope to have the opportunity to welcome you back in the future to provide you with an even better experience.Warm regards,
por un viajero real
Publicado el 20 mar. 2024
Mooi en ruim ingepland bungalow hotel. Wat goedkoop gebouwd en afgewerkt. Maar voorzien van alle comfort en met een overheerlijke keuken Wij hadden een heerlijke vakantie dankzij de inzet en vriendelijkheid van al het personeel. Mooie wandelingen langs de promenade aan zee die vlakbij is.
Comentario de la dirección del hotel
21 mar. 2024 por Team Labranda Alyssa, la dirección del hotel
Beste Werner,Wij willen u hartelijk bedanken voor uw mooie beoordeling. Het is fantastisch om te horen dat u van uw verblijf genoten hebt en hopen u in de nabije toekomst weer te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Team Labranda Alyssa suite
por un viajero real
Publicado el 1 mar. 2024
Not 4 star
Comentario de la dirección del hotel
21 mar. 2024 por The team of LABRANDA Alyssa Suite Hotel, la dirección del hotel
Dear Paul,Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had had a better experience here with us, it is feedback like this that we learn from and use to improve.The staff work hard everyday to deliver an exceptional guest experience but it is apparent that in your case we fell short of your expectations.If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you that great hotel experience that so many of our guest have grown so fond of.Kind regards,
por un viajero real
Lovely last minute stay
Publicado el 5 ene. 2024 en HotelsWe booked very last minute so there was very little choice for family accommodation but overall we had a lovely stay. The price was quite high but that is to be expected for the school holidays though it was a nice surprise for food and drinks to be included.
It was nice to have a separate living room to the bedroom and a little patio area at the front. Only downside is that it didn't take our young son long to figure out how to open the front door to get outside!
The pool area was really nice, there is a shallow pool which is warmer, ideal for younger kids.
