Calificación basada en 702 comentarios contrastados
4,3 Limpieza de la habitación
4,2 Servicio y personal
3,9 Comodidad de la habitación
4,1 Estado general del hotel
Opiniones contrastadas de Expedia
por un viajero real
Publicado el 30 abr. 2024
Comentario de la dirección del hotel
2 may. 2024 por Director ILUNION Aqua, la dirección del hotel
Estimado JoseEn primer lugar, gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que hemos estado a la altura de sus expectativas. Trasladaremos sus amables palabras a todo nuestro equipo. Deseamos volver a recibirle en un futuro próximo en cualquiera de los hoteles de nuestra compañía ILUNION Hotels. Reciba un cordial saludo, Atentamente, Jose Manuel Álvarez Galindo, Director Hoteles ILUNION Aqua
por un viajero real
Publicado el 27 abr. 2024
gfg
Comentario de la dirección del hotel
28 abr. 2024 por Director ILUNION Aqua, la dirección del hotel
Estimado Jose RamonEn primer lugar, gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que hemos estado a la altura de sus expectativas. Trasladaremos sus amables palabras a todo nuestro equipo. Deseamos volver a recibirle en un futuro próximo en cualquiera de los hoteles de nuestra compañía ILUNION Hotels. Reciba un cordial saludo, Atentamente, Jose Manuel Álvarez Galindo, Director Hoteles ILUNION Aqua
por un viajero real
Publicado el 11 mar. 2024
Comentario de la dirección del hotel
20 mar. 2024 por ILUNION AQUA DIRECTOR, la dirección del hotel
Estimado Francisco, En primer lugar, gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que hemos estado a la altura de sus expectativas. Trasladaremos sus amables palabras a todo nuestro equipo. Deseamos volver a recibirle en un futuro próximo en cualquiera de los hoteles de nuestra compañía ILUNION Hotels. Esperamos recibirle nuevamente en nuestras instalaciones, o en cualquier hotel ILUNION. Reciba un cordial saludo, Atentamente, Jose Manuel Álvarez Galindo, Director Hoteles ILUNION Aqua
por un viajero real
Bien
Publicado el 2 feb. 2024 en HotelsLa verdad esperaba un poco más, aunque no ha estado mal. El hotel está bien ubicado cerca de la ciudad de las artes y la playa. El desayuno bien. Las habitaciones bien.
Comentario de la dirección del hotel
9 feb. 2024 por Ilunion Hotels, la dirección del hotel
Estimado cliente, En primer lugar, quisiéramos agradecerle las molestias que se ha tomado en transmitir su opinión sobre la estancia en nuestro hotel. Tomamos nota de sus sugerencias para poder trabajar con el equipo sobre los puntos de mejora que nos comenta y trataremos de seguir mejorando día a día. Nuestro equipo seguirá trabajando y esforzándose para que en su próxima estancia cubramos sus expectativas. Esperamos volver a recibirle en nuestro establecimiento o cualquiera de nuestra compañía. Reciba un cordial saludo, Jose Manuel Álvarez Galindo, Director Hoteles ILUNION Aqua
por un viajero real
Publicado el 17 dic. 2023 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
8 ene. 2024 por Ilunion Hotels, la dirección del hotel
Estimada Carmen, En primer lugar, gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que hemos estado a la altura de sus expectativas. Trasladaremos sus amables palabras a todo nuestro equipo. Deseamos volver a recibirle en un futuro próximo en cualquiera de los hoteles de nuestra compañía ILUNION Hotels. Esperamos recibirle nuevamente en nuestras instalaciones, o en cualquier hotel ILUNION. Reciba un cordial saludo, Atentamente, Jose Manuel Álvarez Galindo, Director Hoteles ILUNION Aqua
por un viajero real
Faltó algo
Publicado el 6 oct. 2023 en HotelsInstalaciones muy reducidas , sin frío bar y sin un ropero para ropa. Por lo demás muy bien
Comentario de la dirección del hotel
29 oct. 2023 por Director ILUNION Aqua, la dirección del hotel
Estimado Einer, En primer lugar, le agradecemos enormemente que haya compartido sus impresiones acerca de su experiencia en el hotel. Nos complace saber que hemos estado a la altura de sus expectativas. Seguiremos trabajando en sus sugerencias para mejorar.Esperamos recibirle nuevamente en nuestras instalaciones, o en cualquier hotel ILUNION. Reciba un cordial saludo, Jose Manuel Álvarez Galindo, Director Hoteles ILUNION Aqua
por un viajero real
Publicado el 27 sept. 2023
Comentario de la dirección del hotel
28 sept. 2023 por Director ILUNION Aqua, la dirección del hotel
Estimado Rubén,En primer lugar, gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que hemos estado a la altura de sus expectativas. Trasladaremos sus amables palabras a todo nuestro equipo. Deseamos volver a recibirle en un futuro próximo en cualquiera de los hoteles de nuestra compañía ILUNION Hotels. Esperamos recibirle nuevamente en nuestras instalaciones, o en cualquier hotel ILUNION. Reciba un cordial saludo Atentamente, Jose Manuel Álvarez Galindo,
por un viajero real
Publicado el 3 sept. 2023
Comentario de la dirección del hotel
5 sept. 2023 por Director ILUNION Aqua , la dirección del hotel
Estimada Manuela, En primer lugar, gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que hemos estado a la altura de sus expectativas. El equipo de Ilunion Aqua seguirá trabajando y esforzándose para que su próxima estancia alcance una satisfacción total del 100% Trasladaremos sus amables palabras a todo nuestro equipo. Deseamos volver a recibirle en un futuro próximo en cualquiera de los hoteles de nuestra compañía ILUNION Hotels. Reciba un cordial saludo, Rafael Garcia Amezcua Director ILUNION Aqua
por un viajero real
Publicado el 3 sept. 2023
La estancia fue fantástica, estuvimos 4 noches. El desayuno era muy variado, abundante y de calidad. El personal muy atento tanto en el comedor como en recepción. Me gustó el detalle de poner en recepción de manera gratuita piezas de fruta, y latas de agua en la habitación. Repetiría.
Comentario de la dirección del hotel
3 sept. 2023 por Director ILUNION Aqua, la dirección del hotel
Estimada Maria Antonia, En primer lugar, gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que hemos estado a la altura de sus expectativas. El equipo de Ilunion Aqua seguirá trabajando y esforzándose para que su próxima estancia alcance una satisfacción total del 100% Trasladaremos sus amables palabras a todo nuestro equipo. Deseamos volver a recibirle en un futuro próximo en cualquiera de los hoteles de nuestra compañía ILUNION Hotels. Reciba un cordial saludo, Rafael Garcia Amezcua Director ILUNION Aqua
por un viajero real
Publicado el 30 ago. 2023
muy buen hotel y muy bien ubicado
Comentario de la dirección del hotel
30 ago. 2023 por Director ILUNION Aqua, la dirección del hotel
Primero que nada gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que estuvimos a la altura de sus expectativas. El equipo de Ilunion Aqua seguirá trabajando y esforzándose para que tu próxima estancia alcance el 100% de satisfacción total. Pasaremos sus amables palabras a todo nuestro equipo. Esperamos volver a recibirle en un futuro próximo en cualquiera de los hoteles de nuestra empresa ILUNION Hotels. Reciba un cordial saludo, Rafael García Amezcua Director ILUNION Aqua
