Calificación basada en 781 comentarios contrastados
4,5 Limpieza de la habitación
4,3 Servicio y personal
4,2 Comodidad de la habitación
4,3 Estado general del hotel
Opiniones contrastadas de Expedia
por un viajero real
Publicado el 10 mar. 2024
Hotel frente al mar completamente reformado con unas instalaciones fantásticas y una atención del personal impecable.
Amplia oferta gastronómica alrededor. Restaurante del hotel, muy recomendable.
Comentario de la dirección del hotel
25 mar. 2024 por Equipo de Hotel Neptuno, la dirección del hotel
Estimada Jenifer,Agradecemos sinceramente sus amables palabras respecto a su reciente estancia en nuestro hotel frente al mar. Nos complace enormemente saber que disfrutó de nuestras instalaciones renovadas y de la atención de nuestro personal. Nos esforzamos por ofrecer una experiencia memorable a todos nuestros huéspedes, y sus comentarios positivos nos alientan a seguir por este camino. Además, nos alegra que haya disfrutado de nuestra amplia oferta gastronómica, así como de la experiencia en nuestro restaurante. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en un futuro próximo.Atentamente,
por un viajero real
Publicado el 25 feb. 2024
Comentario de la dirección del hotel
27 feb. 2024 por Hotel Neptuno Team, la dirección del hotel
Dear Carolina,Thank you so much for your kind words! We are delighted to hear that you enjoyed your stay at our hotel. Providing exceptional service and creating memorable experiences for our guests is always our top priority. Your feedback is greatly appreciated, and we look forward to welcoming you back for another wonderful stay in the future.Warm regards,
por un viajero real
Publicado el 10 dic. 2023 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
30 ene. 2024 por Hotel Neptuno Team, la dirección del hotel
Dear MRF,We sincerely appreciate your valuable feedback about our hotel. Your opinion is of great importance to us, and we are pleased to learn that your experience was satisfactory. We are committed to continuing to provide the best possible service.Thank you once again for choosing our hotel, and we hope to have the honor of welcoming you back in the future.Kind regards,
por un viajero real
Para los que les gusta la playa
Publicado el 7 nov. 2023 en HotelsComentario de la dirección del hotel
7 nov. 2023 por Equipo de Hotel Neptuno, la dirección del hotel
Estimado José,Agradecemos sinceramente su valoración y comentarios sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de su tiempo en la playa y que pudo aprovechar al máximo esta hermosa ubicación.Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos tener el placer de recibirlo/a nuevamente en un futuro próximo. Gracias nuevamente por su preferencia y confianza en nuestro hotel. Estamos a su disposición para brindarle el mejor servicio en todo momento.Atentamente,
por un viajero real
Publicado el 13 may. 2023 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
16 may. 2023 por Hotel Neptuno Team, la dirección del hotel
Thank you very much for your rating, Sebastian! We are glad to know that we've met your expectations and we hope to see you again very soon.
por un viajero real
Publicado el 6 dic. 2022 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
29 dic. 2022 por Equipo de Hotel Neptuno, la dirección del hotel
Estimado Luis. Nos complace haber cubierto sus expectativas y confiamos en seguir atendiéndole en un futuro próximo.
por un viajero real
Publicado el 29 ago. 2022 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
22 sept. 2022 por Equipo de Hotel Neptuno, la dirección del hotel
Estimado Edgar. ¡Gracias por alojarse con nosotros! Nos preocupamos mucho por hacer que la estancia de nuestros huéspedes sea lo más agradable posible, por lo que agradecemos sus comentarios.
por un viajero real
Publicado el 27 ago. 2022
Perfecto
Comentario de la dirección del hotel
27 sept. 2022 por Equipo de Hotel Neptuno, la dirección del hotel
Muchísimas gracias por su inmejorable valoración, Inmaculada. Estamos encantados de saber que su estancia ha sido agradable y que nuestra hospitalidad y servicios han alcanzado sus expectativas. Esperamos recibirles de nuevo muy pronto.
por un viajero real
Publicado el 25 jul. 2022 en Hotels
por un viajero real
Buen hotel cerca de la playa.
Publicado el 29 jun. 2022 en HotelsTodo bien salvo que la habitación a las 16:00 no estaba lista aun. Creo que deberían cuidar esto más.
