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Disfruta de una calidad y un servicio excepcionales
Consigue una ventaja durante tu estancia en una selección de alojamientos, además de mejoras gratuitas de la categoría de la habitación y entrada temprana y salida tardía según disponibilidad
Zereno Tulum Beach Club Access se encuentra en Barrio Zama, un barrio de Tulum. Además de visitar lugares emblemáticos como Ruinas mayas de Tulum, podrás apreciar la belleza natural de Playa de Tulum o Parque Nacional Tulum. Parque Xel-Há y Centro de salud y bienestar Holistika Art Walk también merecen la pena. Reserva algo de tiempo para explorar la naturaleza realizando actividades como las rutas a pie o en bicicleta. Ver guía de viaje de Tulum
Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): a 47 min en coche
Restaurantes
Nimeño Bakery
A 5 min a pie
Delicia
A 13 min a pie
Me Latte Café
A 12 min a pie
La Baguette
A 10 min a pie
Taqueria La 86
A 11 min a pie
Acerca de este alojamiento
Zereno Tulum Beach Club Access
Quédate en este hotel cerca de Ruinas mayas de Tulum
En Zereno Tulum Beach Club Access tendrás a tu disposición desayuno continental gratuito, un bar junto a la piscina y una terraza. El alojamiento ofrece masajes y otros servicios de spa, ¡date un capricho! Encontrarás comodidades como un jardín y un bar. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
Estos son otros servicios:
Una piscina al aire libre con cabañas de uso gratuito y tumbonas
Bicicletas de alquiler, una caja fuerte en recepción y consigna de equipaje
Salas de tratamientos o masajes, espacios sin humos y servicios de conserjería
Asistencia turística y para la compra de entradas y un ascensor
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con decoraciones diferentes, y ofrecen comodidades que incluyen sábanas de alta calidad y balcones amueblados, además de algunos detalles adicionales, como aire acondicionado y altavoces inteligentes.
Además, otros de los servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen:
Duchas con efecto de lluvia, artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
Televisiones inteligentes de 55 pulgadas con servicios de streaming y canales digitales
Altavoces inteligentes y servicio de limpieza diario
Aparcamiento gratis fuera de las instalaciones a 10 metros de distancia
Se puede aparcar en la calle.
Comida y bebida
Desayuno continental gratis disponible los todos los días de 08:00 a 10:00
Un bar junto a la piscina
Un bar o lounge
Actividades
Alquiler de bicicletas
Piscina al aire libre
Para familias
Habitaciones insonorizadas
Piscina al aire libre
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Guías
Recepción abierta con horario limitado
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Paquetes románticos
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de conserjería
Exterior
Cabañas de piscina gratuitas
Jardín
Terraza
Tumbonas de piscina
Spa
2 salas de tratamientos
Masaje
Salas de tratamiento en pareja
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Ascensor
Pomos de puerta tipo palanca
Más
Alojamiento libre de humo
Mosquitera
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Cabezal de ducha tipo lluvia
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Altavoz inteligente
Servicios de streaming
Smart TV de 55 pulgadas con canales digitales
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Guías de restaurantes
Máquina de café expreso
Minibar
Más
Aire acondicionado
Entrada con dispositivo electrónico
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones insonorizadas
Mosquiteras
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 11:00
Instrucciones especiales de entrada
La recepción abre todos los días de 07:00 a 23:00.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico 24 horas antes de la llegada con las instrucciones necesarias para el registro de entrada. El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Depósito por posibles daños: 100 USD por estancia.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se aceptan pagos en efectivo.
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones sin ruidos.
El alojamiento cuenta con extintor.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
El alojamiento dispone de un servicio de limpieza profesional
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Piscina disponible de 08:00 a 21:00.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
Otros nombres del alojamiento
Zereno
Zereno Boutique Hotel
Zereno Tulum Club Access Tulum
Zereno Tulum Beach Club Access Hotel
Zereno Tulum Beach Club Access Tulum
Zereno Tulum Beach Club Access Hotel Tulum
Preguntas frecuentes
¿En Zereno Tulum Beach Club Access hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre. Se puede acceder a la piscina de 08:00 a 21:00.
¿Cuánto cuesta alojarse en Zereno Tulum Beach Club Access?
A fecha de 13 de abr de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Zereno Tulum Beach Club Access el 6 de may de 2026 son de al menos 92 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Zereno Tulum Beach Club Access se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Zereno Tulum Beach Club Access?
Encontrarás aparcamiento gratuito en las inmediaciones.
¿A qué hora se realiza la entrada en Zereno Tulum Beach Club Access?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:00. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.
¿A qué hora se realiza la salida en Zereno Tulum Beach Club Access?
La salida se realiza a las 11:00.
¿Dónde se encuentra Zereno Tulum Beach Club Access?
Este hotel de la zona de Barrio Zama se sitúa a 1,2 km de Parque Dos Aguas y a 4,7 km de Playa de Tulum. Hospital de Tulum y Centro comercial Hunab Lifestyle Center también están a menos de 2 kilómetros.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Zereno Tulum Beach Club Access
8,6
Excelente
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,2
Limpieza
8,2
Servicios
9,2
Personal
9,2
Instalaciones y estado del alojamiento
31 comentarios de un total de 53 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
31
14 comentarios de un total de 53 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
14
3 comentarios de un total de 53 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
3
2 comentarios de un total de 53 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
2
3 comentarios de un total de 53 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
3
Comentarios
10/10 Excelente
Francisco
5 de dic de 2025
Francisco
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Roberto
Viaje en familia con niños pequeños
25 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great place love it
Roberto
Se alojó 3 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
miriam
Viaje en familia
4 de ago de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente lugar
miriam
Se alojó 2 noches en julio de 2023
10/10 Excelente
Juan Carlos
17 de abr de 2022
Juan Carlos
Se alojó 1 noche en abril de 2022
10/10 Excelente
Louis
Viaje en familia
4 de mar de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Nice place in Aldea Zama
Very good place, well furnished and decorated, lots of plants and trees. Feels perfect to relax.
Well located in Aldea Zama, 5 min from cafes
Louis
Se alojó 1 noche en febrero de 2022
8/10 Bueno
Solange
19 de dic de 2021
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Muy bien, uno de los días no limpiaron la habitación
Solange
Se alojó 4 noches en diciembre de 2021
10/10 Excelente
IVAN
20 de sept de 2021
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente
Excelente, no buscaría otro hotel y a todo el que venga a Tulum se le recomiendo.
IVAN
Se alojó 3 noches en septiembre de 2021
8/10 Bueno
Jorge
2 de sept de 2021
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Jorge
Se alojó 1 noche en junio de 2021
8/10 Bueno
Moira, Calgary
29 de ene de 2026
Moira
Se alojó 5 noches en enero de 2026
8/10 Bueno
Patrick
25 de dic de 2025
Patrick
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
8/10 Bueno
Jesse
18 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
We had a nice stay at Zereno. We were able to book last minute as we had an issue with our other accommodation. The staff were friendly and professional and check in and out was easy. We visited in December and the pool was a bit chilly but we still enjoyed it one afternoon. The breakfast was very modest. While this hotel has relationships with other beachfront businesses, they don’t have their own beach access and it’s about 15 minute drive to the beach. Our room was clean and beautiful.
Jesse
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025
6/10 Normal
Emilie
1 de dic de 2025
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Servicios
Mega god service! Super venlig og hjælpsomt personale! Og smukt hotel. Dog er beliggenheden ikke særlig god i forhold til stranden så enten skal man gå 1,5 time, cykle 30 min eller køre knallert eller bil i 15 min. Og det er ikke fordi hotellet har faciliteter til man bare kan ligge der hele dagen. Poolen er meget lille og solen rammer på intet tidspunkt ned ved poolområdet. Morgenmaden er virkelig kedelig, du får 2 stykker brød, 1 smør og 1 syltetøj, og to små bæger med 3 tsk yoghurt og 3 tsk müsli, og en tallerken med frugt der smagte gammelt og vandet. Vi oplevede dsv også mug på brødet en morgen og hår i maden og et dyr i vores kaffe. Jeg synes godt de bare kunne servere en normal skål med müsli og youghurt for det vi fik holdte os mætte i 30 minutter. Men rengøringen var god og værelset var super fint.
Emilie
Se alojó 10 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Michael
Viaje en pareja
7 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful rooms!
Michael
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
Inna
30 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Amazing hotel! I really like the interior design
Inna
Se alojó 4 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Antonette
16 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I was pleasantly surprised. Rustic decor with modern services. Clean, quiet & personalized service breakfast was delivered to room & airport drop off provided an extra touch. All staff were super friendly & helpful especially Thomas, who assisted in maneuvering a hiccup with a tour company. Will definitely recommend & return. Thanks a lot.
Antonette
Se alojó 2 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
María Teresa
1 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
It was a good experience clean people wrrr very nice
María Teresa
Se alojó 2 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Mia
Viaje en familia con niños pequeños
26 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great hotel and service
Mia
Se alojó 3 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Roberto
25 de jun de 2025
Roberto
Se alojó 4 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Brandon
10 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
I stayed at the top floor so the apartment ruff
Brandon
Se alojó 6 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Bianca
8 de jun de 2025
Bianca
Se alojó 1 noche en mayo de 2025
10/10 Excelente
Gaddiel
Viaje en familia
1 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Was very nice and excellent service
Gaddiel
Se alojó 4 noches en mayo de 2025
8/10 Bueno
Alexander
Viaje en pareja
15 de mar de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great place and great staff! Breakfast is kind of light and area can be a bit noisy (highway, construction)
Alexander
Se alojó 1 noche en marzo de 2025
4/10 Mediocre
Steeven
6 de ene de 2025
Steeven
Se alojó 2 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
Kelly f J
24 de dic de 2024
Kelly f J
Se alojó 1 noche en diciembre de 2024
2/10 Horrible
Ilyitch
26 de oct de 2024
Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
I called the property to schedule airport transportation that was offered with the reservation. They acknowledged they were not offering the full transportation and that they would be happy to approve a refund for this via expedia. This was confirmed to me via phone twice. Expedia reached out to them on at least 3 different occasions and they never responded. So I was charged for a stay that I could not keep because the were not rendering full services promised. Call before you book.