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Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World

Alojamiento de 4.0 estrellas
Hotel para familias con 3 piscinas al aire libre y spa

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Galería de imágenes de Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World

Lago
Villa, piscina privada | 1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, colchones Select Comfort
Exterior
Villa, piscina privada | 1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, colchones Select Comfort
Espeleología/exploración de cuevas
VIP Access

Comentarios

9,6 de 10
Excepcional

Servicios populares

  • Piscina
  • Bar
  • Spa
  • Recepción 24 horas
  • Desayuno disponible
  • Servicio de limpieza

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  • Ahorra un 15 % o más en una selección de alojamientos con VIP Access cuando alcances la categoría Silver o superior
  • Disfruta de una calidad y un servicio excepcionales
  • Consigue una ventaja durante tu estancia en una selección de alojamientos, además de mejoras gratuitas de la categoría de la habitación y entrada temprana y salida tardía según disponibilidad

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 7 de 7 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite, terraza

Suite, terraza | 1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, colchones Select Comfort

Suite, terraza

Servicios destacados

Aire acondicionado
Ventilador de techo
Cama Select Comfort
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
Artículos de higiene personal de diseño
  • 75 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Villa, 2 habitaciones, alberca privada (Habitaciones no conectadas)

Villa, 2 habitaciones, alberca privada (Habitaciones no conectadas) | 1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, colchones Select Comfort

Villa, 2 habitaciones, alberca privada (Habitaciones no conectadas)

Servicios destacados

Patio o porche
Comedor independiente
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Piscina de inmersión privada
Aire acondicionado
Ventilador de techo
  • 223 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio y 2 camas de matrimonio grandes

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Villa, piscina privada | 1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, colchones Select Comfort

Villa, piscina privada

Servicios destacados

Patio o porche
Jardincillo
Comedor independiente
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Piscina de inmersión privada
Aire acondicionado
  • 188 metros cuadrados
  • Vista al lago
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, colchones Select Comfort

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande

Servicios destacados

Aire acondicionado
Cama Select Comfort
Dormitorio separado
Ropa de cama de alta calidad
Ventilador de techo
Cortinas opacas
Baño privado
Artículos de higiene personal de diseño
  • 44 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas dobles

Habitación estándar, 2 camas dobles | 1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, colchones Select Comfort

Habitación estándar, 2 camas dobles

Servicios destacados

Aire acondicionado
Cama Select Comfort
Dormitorio separado
Ropa de cama de alta calidad
Ventilador de techo
Cortinas opacas
Baño privado
Artículos de higiene personal de diseño
  • 44 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Suite junior, terraza

Suite junior, terraza | 1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, colchones Select Comfort

Suite junior, terraza

Servicios destacados

Aire acondicionado
Ventilador de techo
Cama Select Comfort
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
Artículos de higiene personal de diseño
  • 72 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite familiar, 2 habitaciones

Suite familiar, 2 habitaciones | 1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, colchones Select Comfort

Suite familiar, 2 habitaciones

Servicios destacados

Comedor independiente
Aire acondicionado
Ventilador de techo
Cama Select Comfort
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
  • 94 metros cuadrados
  • Vistas parciales al lago
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 cama doble

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10 piscinas al aire libre

Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive

Barrio Zama
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
8.6 sobre 10, Excelente, 381 comentarios
El precio actual es de 533 €
incluye tasas e impuestos
Del 1 jul al 2 jul
Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
239 Carr. Tulum - Cancún Ejidal, Tulum, QROO, 77780

Qué hay en los alrededores

  • Cenote Manatí - A 5 min en coche - 4.3 km
  • Bahía de Soliman - A 6 min en coche - 4.3 km
  • Parque Xel-Há - A 6 min en coche - 7.5 km
  • Ruinas mayas de Tulum - A 9 min en coche - 11.3 km
  • Cenote Dos Ojos - A 14 min en coche - 7.8 km

Cómo moverse por la zona

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): a 57 min en coche

Restaurantes

  • ‪Zona Arqueológica de Tulum - ‬A 11 min en coche
  • ‪Mulut Jach Ki - ‬A 6 min en coche
  • ‪Templo Dios del Viento - ‬A 11 min en coche
  • ‪World Cafe - ‬A 5 min en coche
  • ‪Chula Vista - ‬A 8 min en coche

Acerca de este alojamiento

Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World

Quédate en este hotel de 4 estrellas para familias cerca de Parque Xel-Há
En Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World, que está cerca de Bahía de Soliman, tendrás a tu disposición un jardín, una zona recreativa o sala de juegos y 2 bares. Si no quieres aburrirte durante el viaje, ¡genial! En este hotel podrás aprovechar para practicar actividades como espeleología, ecovisitas y rutas a pie o en bicicleta. Hacienda Wakax, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como masajes y tratamientos corporales. Se ofrecen un centro de negocios y un restaurante a todos los huéspedes.
También te encantarán estos servicios:
  • 3 piscinas al aire libre con tumbonas y sombrillas
  • Aparcamiento y aparcamiento con asistencia gratis
  • Desayuno continental (de pago), bicicletas gratuitas en las instalaciones y servicio de cuidado infantil (de pago)
  • Consigna de equipaje, una caja fuerte en recepción y espacios sin humos
Características de la habitación
Las 50 habitaciones cuentan con características que incluyen sábanas de alta calidad y cajas fuertes con capacidad para un portátil, por no hablar de algunas comodidades adicionales, tales como aire acondicionado y minibares.
Además, otros servicios de los que disfrutarás incluyen:
  • Duchas con efecto de lluvia y artículos de higiene personal de diseño
  • Tronas, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario

Idiomas

Inglés, español

Alojamientos similares

Instalaciones deportivas

Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort

  • Piscina
  • Todo incluido
  • Spa
  • Piscina infantil
8.4 sobre 10, Muy bueno, 1.825 comentarios
El precio actual es de 337 €
incluye tasas e impuestos
Del 17 jun al 18 jun
Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Acceso a Internet en todas las habitaciones

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia descubierto y con vigilancia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia descubierto y con vigilancia gratis en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno continental disponible todos los días de 07:30 a 11:30 por un recargo; 25 USD por adulto y 12 USD por niño
  • 2 bares o lounges
  • Bar-cafetería
  • Pícnics privados
  • Restaurante privado/para parejas
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • El Cocal

Actividades

  • 3 piscinas al aire libre
  • Alquiler de bicicletas gratis
  • Espeleología
  • Eventos de lanzamiento de bodegas de vino
  • Rutas de senderismo o ciclismo
  • Rutas ecológicas
  • Spa completo
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • 3 piscinas al aire libre
  • Bar-cafetería
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Trona
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Guías
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Paquetes románticos
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios

Exterior

  • Jardín
  • Junto a un lago
  • Sombrillas de piscina
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • Masajes en la habitación
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos corporales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso único por escalera a las plantas superiores

Más

  • Alojamiento libre de humo
  • Mosquitera
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Colchón Select Comfort
  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Toallas

Comida y bebida

  • Guías de restaurantes
  • Minibar
  • Servicio de champán

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Ventilador de techo

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 19:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Si tienes previsto llegar después de las 19:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tarifa/tasa del alojamiento: el 10 % del precio de la habitación.
La tasa del complejo turístico incluye:
  • Toallas de playa
  • Clases de gimnasia o yoga
  • Agua embotellada en la habitación
  • Cafetera en la habitación
  • Uso de la caja fuerte de la habitación
  • Conexión a Internet
  • Uso de la piscina

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno continental: 25 USD por adulto y 12 USD por menor (precio aproximado)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.

Otros nombres del alojamiento

WAKAX HACIENDA
Wakax Hacienda Cenote Boutique Hotel

Preguntas frecuentes

¿En Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 3 piscinas al aire libre.

¿En Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World?

En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.

¿A qué hora se realiza la entrada en Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 19:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World?

Este hotel de Tulum para familias se encuentra a orillas del agua, a cinco minutos a pie de LabnaHa Ecopark Adventures y Maya Adrenalina. Cenotes Labnaha y Cenote Tortugas también están a menos de diez minutos.

Comentarios sobre Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World

Comentarios

9,6

Excepcional

31 comentarios de un total de 36 con una puntuación de 10 - Excelente
3 comentarios de un total de 36 con una puntuación de 8 - Bueno
0 comentarios de un total de 36 con una puntuación de 6 - Normal
2 comentarios de un total de 36 con una puntuación de 4 - Mediocre
0 comentarios de un total de 36 con una puntuación de 2 - Horrible

9,8/10

Limpieza

9,6/10

Personal

9,4/10

Servicios

9,8/10

Instalaciones y estado del alojamiento

9,6/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Ricardo

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El lugar es espectacular

10/10 Excelente

Deyanira Liliana García

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El lugar es fantástico para descansar. Muy tranquilo y relajante. Puedes convivir con la naturaleza de una forma tranquila. La habitación lo tiene todo para descansar y sentirte confortable. Definitivamente volvería una y otra vez.
Se alojó 4 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Dolores Vanessa

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente hotel con una gran variedad de actividades para hacer dentro de la hacienda. La comida del restaurante es excelente, así como el servicio de todo el personal. Realmente lo recomiendo para quien busca desconectarse de la cuidad por algunos días.
Se alojó 3 noches en junio de 2022

10/10 Excelente

ROSSANA PATRICIA SOBRINO

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en mayo de 2022

10/10 Excelente

Sarah

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This is easily one of the best experiences I have had at a hotel. The owners and staff are the kindest people and made our stay one of the most memorable and special trips for our family. We can’t recommend going here enough! We will be back. Quiet, Clean, adventures in nature, bike trails, food and yoga were all amazing!
Se alojó 5 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

DAVOR, Zagreb

Se alojó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

David

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Take the tours they offer! Educational, beautiful and fun! One of the most beautiful places I’ve stayed. Breathtaking property, comfortable, clean room, excellent food, (a little pricey but as expected when paying the gringa tax ;) Will return.
Se alojó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Shelley-Rae Lynn

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 6 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Clarissa

Viaje en familia
Aspectos positivos: Servicios
Excellent service, friendly staff
Se alojó 3 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Lakeisha

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The property is amazing. If you are looking for a place to retreat and step away from the busy world, then this is the place.
Se alojó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Kortney

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This is a beautiful place and I feel so lucky to have found it and cant wait to come back!
Se alojó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Alexander

Aspectos positivos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

wunderbare Unterkunft

Tolles Hotel, sehr großes und sauberes Zimmer. Freundliches Personal. Allerdings nicht ganz preiswert.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Ian

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 5 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Divya Dianne

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Recharge your batteries. Absolutely perfect balance of calm quiet and activity. This space has breathtaking natural environment. Gives you space to breathe and relax, but also give opportunities to relax and engage your mind in natural activities Absolutely beautiful
Se alojó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Mervyn

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
This was a really nice tranquil part of our time in Mexico. We found no need to leave Hacienda Wakax for the four days we were there. The activities and dining was all we wanted. In particular the hours spent in and around the Cenotes was great. Totally recommend this resort.
Se alojó 4 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Joseph

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Quiet palace

Really beautiful buildings and surround nature. Great place to stay if there’s seaweed on the beaches (you’re quite far from the beach). Actually very easy to get around using collectivos, you can get a lift to the front gate by the staff. Way cheaper than taxis. Very quiet and the owner’s vision is great.
Se alojó 5 noches en mayo de 2023

4/10 Mediocre

SABRINA

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
The photographs are beautiful, and the reviews were so great - I was looking forward to this. But it was very disappointing. While the property is indeed beautiful, the constant asking for tips from staff made the stay uncomfortable and unpleasant. There is one dining option where the food is very very average, and overpriced, the service extremely slow and the moment your bill arrives, the waiter makes it a point to tell you that tip is not included, and tell you how to add it. Every. Single. Time. It is oppressive. The tour guide on the property was great. and we enjoyed the excursions, but it was clear that even he was waiting for a tip, even tho activities are included. It was just too much, especially given that this place is insanely expensive. (Water is free in the room but costs $7 USD at the cafe. Sometimes, our items weren't on the bill, so we were told to just give cash for the missing items). The area by the lake, near the cafe, is absolutely lovely but there was rock music playing there all the time. So it was not peaceful, even tho it so easily could be. And this is not a party place. Beware that the only way you can leave the place (if you dont have a vehicle) is to have them call a cab. At the minimum you will pay $35 USD for one way. Even for a five minute drive. I love Mexico, but so unhappy with this stay. PS: Beaches of Tulum are overrun with seaweed
Se alojó 4 noches en febrero de 2023

4/10 Mediocre

Donna, Chester Basin

Viaje en pareja
Aspectos negativos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Poor service, poor communication, main pool closed during our entire 5 night stay, one restaurant only with limited (and expensive) food choices, private terrace was not private, costly to take taxis to other restaurants. We felt trapped. For $600 CAD a night, this was a huge disappointment.
Se alojó 5 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

Donald

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This hotel is spread out over a large area, making it feel spacious. The paths to the rooms and buildings wind through the jungle and along the edges of a lake and some cenotes. There are places to sit and contemplate, several pools, bicycles you can borrow and lovely open air dining.
Se alojó 5 noches en enero de 2023

10/10 Excelente

Gina Lee

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Gorgeous property. Special thanks to Ivan, Miguel, Luis, and Armando !

10/10 Excelente

Aliaa

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Amazing

For anyone who wants to see Quintana Roo without the typical Tulum/holiday party vibe-this is the place for you! Our trip was mainly to see center Yucatán (Valladolid/Merida…etc) but we also wanted to check out Quintana Roo/Riviera Maya without staying in the typical beach party loud music resorts. If that is what you are looking for then Wakax Hacienda is THE place to go. It turned out to be a magical spot to spend a few days-that we can say it became a highlight of our trip. We even added an extra night and could easily have spent more time.
Se alojó 4 noches en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Anders

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 4 noches en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Peter

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Incredibly beautiful and unique. The property is just outstanding and the staff are amazing. I loved the included tour options and Gonzalo is a great tour guide. Swimming/paddleboarding/kayaking in the lagoon was incredibly beautiful and just stunning. You can also go on an amazing underground river tour right there on the property in one of the most incredible cave systems on the planet. I love this place

10/10 Excelente

Andria

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We were really excited for our stay at Wakax but little did we know the full scope of how incredible this peace of paradise really is. We stepped into another world. It’s like nothing we ever experienced before.. the peace and tranquility, the wild and magical nature and wildlife, the adventures, the people and top of the line service.. It was so nice to have some alone time away from the crowds here and just enjoy nature. We got the best service from Armando and Luis in the restaurant. We had the most epic adventures with Gonzo in the underground river and Mayan Village. Gonzo is easily one of the coolest people- super knowledgeable of the land, animals and people… power up! 🤘 Our room was super comfortable and nothing beats the pure bliss of floating in the lagoon in the evening watching the bats above you and seeing the stars shine so bright. 💓 We really can’t wait to come back, we would totally get married here too! Haha Thank you for the most magical time! We will see you soon Wakax! ❤️🙏☮️🌿