The Panoramic By Xperience Hotels se encuentra en Área de La Veleta, un barrio de Tulum. Además de visitar lugares emblemáticos como Ruinas mayas de Tulum, podrás apreciar la belleza natural de la zona en Parque Nacional Tulum o Playa de Tulum. También merece la pena acercarse a Playa Ruinas y Gran Cenote. Ver gu ía de viaje de Tulum
Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): a 41 min en coche
Restaurantes
Delicia
A 12 min a pie
Vaivén
A 5 min a pie
La Taqueria Pinches Tacos Shop
A 5 min a pie
El Aguajito Marisqueria
A 7 min a pie
Italdo Pasteleria
A 13 min a pie
Acerca de este alojamiento
Todo el alojamiento
Tendrás todo el espacio para ti y lo compartirás solo con las personas que viajen contigo.
The Panoramic By Xperience Hotels
Este edificio de apartamentos dispone de una piscina al aire libre, un gimnasio y una terraza en la azotea. Podrás disfrutar de wifi gratis en las zonas comunes y aparcamiento gratuito. También encontrarás servicios de conserjería, asistencia turística y para la compra de entradas y personal multilingüe. Cada apartamento cuenta con wifi gratis, Smart TV y cocina con frigorífico. También podrás disfrutar de ropa de cama de alta calidad, cabezal de ducha tipo lluvia y cafetera y tetera. Se ofrece un servicio de limpieza semanal.
The Panoramic By Xperience Hotels ofrece 33 alojamientos con aire acondicionado, con acceso por pasillos exteriores y caja fuerte y botella de agua gratuita. Cada alojamiento tiene un mobiliario y decoración diferentes. Las camas están vestidas con ropa de cama de alta calidad. En este apartamento de 3,5 estrellas, los alojamientos incluyen cocina con frigorífico y cafetera y tetera. Los baños están equipados con ducha con cabezal de ducha tipo lluvia.
Este apartamento en Tulum ofrece acceso a Internet wifi gratis. Se ofrece una Smart TV en todas las habitaciones. Las habitaciones también incluyen ventilador de techo y cortinas opacas. Se ofrece servicio de limpieza cada semana.
Los servicios de ocio y esparcimiento en este apartamento incluyen una piscina al aire libre y gimnasio.
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Cocina
Cafetera y tetera
Congelador
Frigorífico
Dormitorios
Ropa de cama de alta calidad
Baño
1 baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Ducha
Se proporcionan toallas
Entretenimiento
Smart TV
Zonas al aire libre
Terraza en la azotea
Terraza o patio
Confort
Aire acondicionado
Ventilador de techo
Mascotas
Se aceptan mascotas
Solo se admiten perros
Hasta 10 kg por mascota
Tarifa: USD 20 por mascota por noche
No se aplican cargos por animales de servicio
Depósito: USD 20 por noche
Características especiales/accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Ascensor
Barandillas en las escaleras
Espacios para fumadores
Servicios e instalaciones
Agua mineral gratuita
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Caja fuerte
Consigna de equipaje
Cortinas oscuras
Recepción abierta con horario limitado
Servicio de limpieza semanal
Servicios de conserjería
Actividades
Gimnasio
Medidas de seguridad
No se ha indicado si hay detector de monóxido de carbono (el propietario no ha indicado si hay un detector de monóxido de carbono en el alojamiento; te recomendamos traer un detector portátil)
Detector de humo (el propietario ha indicado que hay un detector de humo en el alojamiento)
Botiquín
Sistema de seguridad
Extintor
General
3 edificios
33 unidades
4 pisos
Acceso a través de pasillos exteriores
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones con distinto mobiliario
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
Instrucciones especiales de entrada
Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
La recepción abre todos los días de 07:00 a 19:00.
El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 20 USD por mascota por noche y un depósito de 20 USD por noche.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros).
1 en total (hasta 10 kg por mascota)
Se aplican restricciones. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Transporte al aeropuerto: 220 USD por vehículo solo ida
Depósito por mascotas: 20 USD por noche.
Mascotas: 20 USD por mascota, por noche
No se cobran tasas por los animales de servicio
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
El propietario no ha indicado si el alojamiento cuenta con un detector de monóxido de carbono, puede que te interese llevar uno portátil para el viaje.
El propietario ha indicado que el alojamiento cuenta con un detector de humo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
El alojamiento dispone de un servicio de limpieza profesional
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación del alojamiento. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Piscina disponible de 09:00 a 22:00.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).
Otros nombres del alojamiento
The Panoramic By Xperience Hotels Tulum
The Panoramic By Xperience Hotels Condominium resort
The Panoramic By Xperience Hotels Condominium resort Tulum
The Panoramic By Xperience Hotels Hotel
The Panoramic By Xperience Hotels Tulum
The Panoramic By Xperience Hotels Hotel Tulum
Preguntas frecuentes
¿En The Panoramic By Xperience Hotels hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre. Se puede acceder a la piscina de 09:00 a 22:00.
¿En The Panoramic By Xperience Hotels se aceptan mascotas?
Sí, los perros pueden quedarse en este alojamiento, con un máximo de 1 en total, siempre y cuando no pesen más de 10 kg. Se cobra un depósito de 20 USD por noche y un cargo de 20 USD por mascota, por noche. No se aplican cargos por animales de servicio. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en The Panoramic By Xperience Hotels?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en The Panoramic By Xperience Hotels?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00.
¿A qué hora se realiza la salida en The Panoramic By Xperience Hotels?
La salida se realiza a las 12:00.
¿En The Panoramic By Xperience Hotels se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 220 USD por vehículo.
¿Dónde se encuentra The Panoramic By Xperience Hotels?
Este edificio de apartamentos de la zona de Área de La Veleta se encuentra a 4,9 km de Parque Nacional Tulum y a menos de 10 kilómetros de Playa de Tulum y Ruinas mayas de Tulum. Playa Ruinas y Gran Cenote también están a menos de 10 kilómetros.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre The Panoramic By Xperience Hotels
7,8
Bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
8,8
Limpieza
5,4
Ubicación
7,2
Personal
8,4
Instalaciones y estado del alojamiento
30 comentarios de un total de 63 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
30
14 comentarios de un total de 63 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
14
5 comentarios de un total de 63 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
5
6 comentarios de un total de 63 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
6
8 comentarios de un total de 63 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
8
Comentarios
2/10 Horrible
Lawrence
15 de sept de 2021
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lawrence
Se alojó 3 noches en septiembre de 2021
10/10 Excelente
Jose
Viaje en grupo
1 de may de 2021
Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
La atención es lo mejor!!
El complejo es excelente. Las habitaciones son perfectamente equipadas y la piscina privada tiene sol todo el día. Definitivamente es el hotel para mi siguiente vez en Tulum.
Jose
Se alojó 2 noches en abril de 2021
10/10 Excelente
Monserrat
23 de abr de 2021
Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Muy bonito todo excelente servicio
Monserrat
Se alojó 1 noche en abril de 2021
10/10 Excelente
Viajero verificado
20 de abr de 2021
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very pretty and clean
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en abril de 2021
10/10 Excelente
Viajero verificado
Viaje en pareja
3 de mar de 2021
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente el departamento, todo tal cual se ofreció, también la chica de la
Agencia muy atenta muy recomendable
Viajero verificado
Se alojó 2 noches en febrero de 2021
10/10 Excelente
Viajero verificado
20 de dic de 2020
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Su habitacion armonia. Naturaleza
Muy buena decoración, buen asistencia del personal del hotel.
Seguridad en el hotel,
Viajero verificado
Se alojó 3 noches en diciembre de 2020
10/10 Excelente
Tely, Veracruz
Viaje en pareja
1 de dic de 2020
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente hotel, es la segunda vez que nos quedamos ahí
Tely
Se alojó 4 noches en noviembre de 2020
4/10 Mediocre
Roberto G
4 de nov de 2020
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Comodidad de la habitación
Este lugar no funciona como hotel
No tiene infraestructura de hotel, si necesitas una toalla o almohada después de las 5pm ya no hay quien te atienda. Está en un camino de terracería difícil de acceder tanto en auto como a pie. El cuarto no es cómodo. El colchón se desinfló. Muy mala experiencia. Esto no es un hotel, no se debería anunciar como tal!
Roberto G
Se alojó 2 noches en octubre de 2020
10/10 Excelente
Viajero verificado
21 de sept de 2020
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en septiembre de 2020
8/10 Bueno
Triana, Ciudad de México
Viaje en pareja
17 de ago de 2020
Aspectos positivos: Limpieza
No es un hotel, son departamentos, por lo que cuentan con cocina. El edificio es una belleza, la alberca que tiene arriba es súper bonita y se ven unos atardeceres increíbles. El hecho de que no esté en la zona hotelera lo hace una buena opción de relación costo-calidad, más si quieres un poco de paz. Estás como a 5-10 minutos de todo, y puedes moverte en taxi (que la gente de recepción muy amablemente te puede solicitar) o en bicicleta, que te prestan en el desarrollo. El único “inconveniente” es que las personas que administran la parte tipo hotel son independientes a la recepción del edificio y tienen horario de oficina, por lo que si llegas tarde o sales muy temprano, te será difícil encontrarlos. Para nosotros este fue un tema, e incluso el último día estuvimos corriendo para ver el tema del pago de la habitación. Sin embargo, Claudia, la persona encargada, es muy amable, se comunicó conmigo desde el principio y estuvo muy atenta a nosotros y nuestras necesidades.
Triana
Se alojó 1 noche en agosto de 2020
2/10 Horrible
ignacio
Viaje en familia
30 de dic de 2019
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Ofrecen en la publicidad que es un hotel pero al llegar un tipo de dice que no es hotel y que es condominio
Pésimo servicio
ignacio
Se alojó 3 noches en diciembre de 2019
4/10 Mediocre
Miguel
15 de nov de 2019
Aspectos positivos: Comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Limpieza y personal
Habitaciones lindas pero incompleto
Comencemos
Las vías de acceso al hotel están en mal estado así que si lleva vehículo debe ser cuidadoso, ya que no están pavimentadas
El hotel NO cuenta con restaurante ni bar, el desayuno se solicita a partir de las 9 AM es decir que si tiene un tour más temprano no va a poder desayunar, nada recomendada la opción de tostadas, adicional el domicilio demora entre 40 a una hora por ende debe ser paciente para recibir el desayuno tipo 9:45 -10:00 aún cuando lo haya solicitado temprano
La alberca es muy bonita pero no es práctica para nadar sólo para pasar un rato agradable
En el tiempo que estuve NO le hicieron aseo a la habitación aún cuando se hizo la solicitud en recepción
La habitación está muy bien equipada y muy amplias, tienen cocina y utensilios permitiendo cocinar
El servicio de taxi que se pide desde el hotel es más costoso que salir y pedir uno
NO hay recepción las 24 horas
El hotel se encuentra aún en construcción y todavía tiene muchas zonas que mejorar
NO nos cambiaron toallas, NO nos volvieron a dar implementos de aseo y la persona que nos atendió en recepción se molestó por la queja que esto genero.
Realmente aunque muy bonito para el precio no es recomendado
Miguel
Se alojó 2 noches en noviembre de 2019
10/10 Excelente
Viajero verificado
8 de nov de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en noviembre de 2019
10/10 Excelente
Viajero verificado
Viaje de negocios
11 de oct de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El diseño del hotel está muy bonito. La alberca está padrísima.
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en octubre de 2019
8/10 Bueno
Juan
21 de jul de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Juan
Se alojó 4 noches en julio de 2019
10/10 Excelente
Mariana
Viaje en pareja
16 de feb de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Sin duda mi lugar favorito, todo está excelente el departamento increíble y muy ameno.
El lugar de estacionamiento Perfecto
Mariana
8/10 Bueno
Jennifer
Viaje en grupo, Viaje en pareja
4 de nov de 2022
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Servicios
The main reason for picking The Panoramic for our stay in Tulum was this beautiful picture of the pool. Hate to tell you it hasn't been built yet and they don't tell you that when you book. Other items: no functioning elevator, neither ClubHouse (shop) nor Gym were accessible. Upon arriving we had no codes to get into our room and security was of limited assistance so imagine arriving off 8 hours of traveling and not being able to access your room after carrying your multiple bags up flights of stairs since no elevator!! I was going to cry.... Once we were able to figure out how to make contact with the Xperience team all was good. We were able to get into our room which was the King Studio. It was very nice however once we sat on the bed it was broke - UGH!! With a quick phone call again we were moved to another room. Pleasantly surprised by a 2 bedroom suite with full kitchen, living room and dining room. This was a fantastic space. Clean, modern with a gorgeous tub that we took a nice soak since there was no pool or hot tub in the location. We love to experience the local area when we travel so this location was great. Walkable to the market for bottled water and supplies for breakfast, but also the local restaurants were fantastic and inexpensive, and tons of local shopping! Beware of the side roads though - they're barely paved - so if renting a car I wouldn't rent a sedan. I was thankful for our SUV. I would highly recommend The Panoramic when finished
Jennifer
10/10 Excelente
willie
Viaje en grupo, Viaje en familia, Viaje en pareja
8 de ago de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Skeptical after reading the reviews. We loved the actual property and the staff. We had a hiccup when we first arrived(hot water heater burst) but staff was right there to offer us new rooms. The new rooms wasn’t what I booked but was great rooms. The street isn’t paved and real bumpy but it’s Mexico. So I would definitely stay again and I recommend others as well.
willie
Se alojó 5 noches en agosto de 2022
4/10 Mediocre
Shateema
Viaje en familia
23 de abr de 2022
Aspectos positivos: Limpieza
The property manager and people who worked in the hotel did not communicate, which left us with not much assistance. The front desk push us off to always call the property manager and never help us. The room had problems through out my stay and although the property manager tried to accommodate us. I didn't really feel good about how they did and had serval issues. I did my best to enjoy my stay but i wouldn't stay there again. No hot water, no light and ac in the room. And not one person on the property was helpful. I had to continuously reach out to management.
Shateema
Se alojó 4 noches en abril de 2022
8/10 Bueno
Lura
Viaje en pareja
10 de mar de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Property was very nice and well taken care of. However, driving to the property was a mission with all the large holes and construction was working next door from early in the morning till late at night but everyone was very nice and very hospitable. Overall my experience with the hotel was a good one.
Lura
Se alojó 3 noches en marzo de 2022
10/10 Excelente
Tiffany
24 de feb de 2022
Tiffany
Se alojó 3 noches en febrero de 2022
10/10 Excelente
Yesenia Jennifer
Viaje en pareja
7 de feb de 2022
Aspectos positivos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The accommodations and personal. Room was amazin
Yesenia Jennifer
Se alojó 10 noches en noviembre de 2020
10/10 Excelente
Brandon
19 de nov de 2021
Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Brandon
Se alojó 4 noches en octubre de 2021
6/10 Normal
Angela
Viaje en familia
3 de sept de 2021
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Servicios
I didn’t like the fact that any question I had the receptionist could not answer. Everything had to be done through email. There was no communication that the pool was closing. The rooms weren’t stocked up. The stove did not work requiring me to give away the food I had purchased.
Angela
Se alojó 7 noches en agosto de 2021
2/10 Horrible
VALERIE
Viaje en pareja
30 de ago de 2021
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
HORRIBLE HOTEL! Do not be fooled stayed here 5 days booked for 6 days and had to leave a day early because this hotel does not clean your room. No housekeeping, no food, no wash rags, no restaurant near, nobody to help you when you need someone. Pool was filthy. I booked This hotel for my bf boyfriend and we came home extremely sick!!! Not sanitary at all! Do not come here! Sheets smelled like wet damped like mildew.