Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive

Classificació de l’allotjament: 4.5

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

8,8 sobre 10,
Excel·lent

Serveis populars

  • Piscina
  • Esmorzar inclòs
  • Tot inclòs
  • Spa
  • S'admeten animals
  • Aparcament inclòs
El preu actual és de 362 €
taxes i impostos inclosos
10 de maig - 11 de maig
VIP Access tier member

Consulta els avantatges de què gaudiràs amb VIP Access

Gaudeix de més avantatges fent-te membre

  • Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
  • Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
  • Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 19 de 19 habitacions

Suite júnior (Swim Out, Double Beds)

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)
  • Vistes al complex turístic
  • 61 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits dobles

Suite júnior, 1 llit de matrimoni gran (Swim Out)

9,8 sobre 10
Magnífic
(12 opinions)
  • Vistes al complex turístic
  • 61 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior (Tropical View, Double Beds)

  • Vistes al complex turístic
  • 61 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits dobles

Suite júnior, 1 llit de matrimoni gran (Tropical View)

9,4 sobre 10
Magnífic
(10 opinions)
  • Vistes al complex turístic
  • 61 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior

  • Vistes al complex turístic
  • 61 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior

  • Vistes al complex turístic
  • 61 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits dobles

Suite júnior

  • Vistes al complex turístic
  • 61 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits dobles

Suite júnior

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)
  • Vistes al complex turístic
  • 61 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite

  • Vistes al complex turístic
  • 137 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite

  • Vistes al complex turístic
  • 439 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite presidencial

  • Vistes al complex turístic
  • 512 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Vil·la

  • Vistes al mar
  • 576 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 10
  • 4 llits de matrimoni grans i 1 llit doble

Suite

  • Vistes al complex turístic
  • 137 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació (Casa Zamna Tropical View)

  • Vistes al jardí
  • 50 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació (Casa Zamna Tropical View Dbl w Q Beds)

  • Vistes al jardí
  • 50 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits dobles

Habitació Deluxe

7,4 sobre 10
(3 opinions)
  • Vistes al mar
  • 54 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior, 1 llit de matrimoni gran, primera línia de mar (Casa Zamna)

  • Vistes al mar
  • 54 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite, 1 llit de matrimoni gran, primera línia de mar (Casa Zamna, Master)

  • Vistes al mar
  • 54 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite presidencial, 1 llit de matrimoni gran, primera línia de mar (Casa Zamna)

  • Vistes al mar
  • 89 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

També et pot agradar

Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive és a Zama, Tulum, a prop de la platja. A més de visitar punts de referència com ara Ruïnes maies de Tulum, podràs apreciar la bellesa natural de la zona en indrets com Platja de Tulum o Platja Paraíso. Reserva de la Biosfera de Sian Ka'an i Cenote Dos Ojos són altres dos llocs recomanats per visitar. Consultar la guia de viatge a Tulum
Mapa
Calle Itzimina esq. Av Kukulkan, Mz 001, Lote 007, Reg 014, Aldea Zama, Tulum, QROO, 77760

Què hi ha als voltants

  • Parc Jaguar
    Parc Jaguar
    9 minuts a peu - 0.8 km
  • Parc Nacional de Tulum
    Parc Nacional de Tulum
    4 minuts en cotxe - 2.9 km
  • Centre de Vida Hunab
    14 minuts a peu - 1.2 km
  • Parc Dos Aguas
    4 minuts en cotxe - 1.8 km
  • Hospital de Tulum
    5 minuts en cotxe - 2.1 km

Com moure’s per la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 99 min en cotxe

Restaurants

  • Coco Cafe
    4 minuts a peu
  • Nimeño Bakery
    17 minuts a peu
  • Jasmine
    4 minuts a peu
  • Panza Tulum
    10 minuts a peu
  • Olio
    1 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive

Allotjament de luxe amb tot inclòs amb Ruïnes maies de Tulum a prop
Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive, amb Platja Paraíso a poca distància a peu, ofereix un esmorzar d'estil bufet gratuït, una terrassa superior i una cafeteria. Regala't un massatge, una manicura o una pedicura o una exfoliació corporal a l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 10 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, dinar, sopar i cuina francesa. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació, amb una velocitat que ascendeix a 25 Mbps o més. A més, tindràs un jardí i una zona d'entreteniment a l'aire lliure a la teva disposició.
Entre els altres avantatges d'aquest allotjament, s'inclouen els següents:
  • 10 piscines a l'aire lliure
  • Aparcament sense assistència i servei d'aparcament amb assistència gratis
  • Club de platja a les instal·lacions, atenció multilingüe i 2 sales de reunions
  • Sales de massatge o tractament, cafè/te a les zones comunes i servei de recepció obert les 24 hores
  • A les opinions dels clients es diuen coses molt bones de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Les 301 habitacions, moblades individualment, ofereixen comoditats com ara roba de llit d'alta qualitat i cartes de coixins, així com altres avantatges, per exemple, caixes fortes amb espai per a portàtils i aire condicionat.
Entre els serveis i les instal·lacions addicionals, s'inclou el següent:
  • Capçals de dutxa tipus cascada, articles de tocador gratuïts i assecadors de cabells
  • Televisors de pantalla plana de 50 polzades amb canals prèmium
  • Armaris robers o de rebost, bombetes LED i ventiladors de sostre

Detalls del tot inclòs

Allotjament ofereix un règim de tot inclòs, de manera que el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Propines i impostos

Les propines estan incloses, però se n'accepten d'addicionals d'acord amb el criteri del client.

Menjar i begudes

S'hi inclouen tots els àpats d'estil bufet i a la carta, els aperitius i les begudes
Servei d'habitacions disponible les 24 hores
Minibar a l'habitació (amb tot tipus de begudes)

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Velocitat de la wifi a l'habitació: 25 Mbps o més
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Servei de connexió amb la platja gratuït
  • Aparcament sense assistència gratuït, vigilat i cobert a les instal·lacions
  • Aparcament amb assistència gratuït, vigilat i cobert a les instal·lacions
  • Aparcament amb assistència i sense limitat a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet gratuït disponible cada dia de 07:00 a 11:00
  • 10 restaurants
  • 5 bars
  • Bar o cafeteria
  • Cafè i te a les zones comunes
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • Blue Water Grill
  • Bordeaux
  • Jasmine
  • Market Café
  • Portofino

Activitats

  • 10 piscines a l'aire lliure
  • Club de platja
  • Spa complet

Comoditats

  • Caixer automàtic
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Atenció multilingüe
  • Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
  • Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
  • Porter o grum
  • Servei d'obertura de llit
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria

Serveis empresarials

  • 2 sales de reunions
  • Centre de conferències (465 metres quadrats d'espai)
  • Centre de negocis

Exterior

  • Jardí
  • Mobles a l'aire lliure
  • Terrassa superior
  • Zona d'entreteniment a l'aire lliure

Spa complet

  • 3 sales de tractaments
  • Embolcalls corporals
  • Exfoliacions corporals
  • Hidroteràpia
  • Manicures i pedicures
  • Massatge
  • Piscina d'hidromassatge
  • Sala de vapor
  • Sales de tractament per a parelles
  • Sauna
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Ascensor
  • Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Centre de negocis accessible en cadira de rodes
  • Recepció accessible en cadira de rodes
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes
  • Terres llisos a l'habitació

Més serveis

  • 3 plantes
  • 4 edificis
  • Almenys un 80 % dels aliments són d'origen local
  • Construït l'any 2022
  • Esmorzar vegetarià disponible
  • Opcions d'alimentació veganes
  • Opcions d'alimentació vegetarianes
  • Zones designades per a fumadors (es poden aplicar multes fora d'aquestes zones)

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Carta de coixins
  • Cortines opaques
  • Roba de llit d'alta qualitat

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Barnussos
  • Capçal de la dutxa tipus cascada
  • Dutxa
  • Paper higiènic
  • Sabatilles
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Televisor de pantalla plana de 50 polzades amb canals per cable prèmium

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Màquina de cafè exprés
  • Minibar ple i gratuït
  • Servei d'habitacions limitat

Altres

  • Aire condicionat
  • Caixa forta amb espai per a un portàtil
  • Decoració exclusiva
  • Finestres amb mosquitera
  • Il·luminació LED
  • Mobiliari exclusiu
  • Planxa i taula de planxar
  • Telèfon
  • Ventilador de sostre

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
This property comprises the main hotel building and a separate beachfront section (Casa Zamna room types). The separate beachfront section is located 4.7 miles (7.7 kilometers) from the main building and the parking area.

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 65 USD per animal de companyia per dia.
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Només es poden portar gossos
1 en total (fins a 10 kg per animal de companyia)
Els animals de companyia no es poden deixar desatesos
Només en determinades habitacions; és possible trucar a l'allotjament mitjançant el número que trobaràs a la confirmació de la reserva per sol·licitar habitacions en què s'acceptin animals de companyia

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament només per a adults no s'admeten menors de 18 anys; els clients majors de 18 anys hi són benvinguts
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec per animals de companyia: 65 USD per animal de companyia per dia.
  • No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
This property's beach shuttle service is available from 9:30 AM - 4:00 PM.
Número de registre de l’allotjament: 009-007-005229
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

L'horari de la piscina és el següent: 08:00-18:00.
Cal reservar els serveis de massatge amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
En aquest allotjament exclusiu per a adults no s'admeten menors de 18 anys
Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)

L’allotjament també es coneix com a

Secrets Tulum Adults Only All Inclusive
Secrets Tulum Adutls Only All Inclusive
Secrets Tulum Resort Beach Club Adults Only All Inclusive

Preguntes freqüents

Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive té piscina?

Sí, aquest allotjament té 10 piscines a l'aire lliure. Horari de la piscina: 08:00-18:00.

Quant costa allotjar-se a Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive?

Amb data 28 d’abr. de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive el dia 10 de maig de 2026 són d'almenys 362 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive accepta animals de companyia?

Sí, aquest allotjament admet gossos (1 com a màxim) que pesin fins a 10 kg cadascun. Es cobra una taxa de 65 USD per animal de companyia i per dia. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei.

Quant costa aparcar a Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive?

L'aparcament sense assistència i l'aparcament amb assistència són gratuïts en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.

A quina hora es fa el registre de sortida a Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive?

Registre de sortida: migdia.

A Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive hi ha cap règim amb tot inclòs?

Sí, és un allotjament amb tot inclòs. El menjar i la beguda estan inclosos.

On es troba Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive?

Aquest allotjament amb tot inclòs és a Zama; tindràs Ruïnes maies de Tulum a 4,3 km i Platja de Tulum, a 4,4 km. Platja Paraíso i Reserva de la Biosfera de Sian Ka'an també són a menys de 10 km.

Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?

Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.

Opinions

Opinions: Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive

8,8

Excel·lent

9,4

Neteja

8,8

Comoditats

9,0

Personal i servei

9,0

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 513 de 793 opinions
Puntuació 8: Bo. 130 de 793 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 77 de 793 opinions
Puntuació 4: Deficient. 35 de 793 opinions
Puntuació 2: Horrible. 38 de 793 opinions

Opinions

8/10, Bo

Sherrell

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
The room was beautiful, but there were roaches (I understand that in tropical locations/ jungle locations it tends to be harder to get rid of them but it was still unfortunate to see), the room was not cleaned while I was there and evidence of the room merely being turned down was done since the dead bugs found in the room were not removed from the floor during my stay. Be mindful if staying in the swim out rooms that the sliding door to the pool do not have a handle to pull the door back open, you could leave the door open with the screen door closed but the ac will turn off (as it should to preserve energy). There were a lot of nice amenities in the room, I was given an upgrade to preferred so this may affect what was provided in the room, but they give you a small sample of sunscreen and mosquito repellent (I used what was provided in the room and my own repellent and still got bit up so bear that in mind if you are sensitive to mosquito bites). There was a beach bag that you get to keep, robes, slippers, a sewing kit, shower cap, and very nice soap, shampoo conditioner and lotion provided. The room also has a large safe, ample storage, no vanity area, but a small extendable mirror with a light for makeup application (which you will need to stand to utilize). The breakfast was lack luster in flavor and was very "American". The dinner restaurants were better but lacked seasoning at the outdoor grill restaurant. The French restaurant was far better in terms of taste.
Estada de 3 nits (abr. 2026)

10/10, Excel·lent

Mahogany

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Loved it
Estada de 4 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

David

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything about this resort was amazing the staff was very attentive and the food was amazing. The only complaint I had was the barefoot grill was lackluster and the food made my wife and I sick. All the other restaurants were great along with the buffets.
Estada de 3 nits (abr. 2026)

10/10, Excel·lent

kaylee

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I loved this hotel; it met all my expectations!
Estada de 3 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

James E

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Yes wonderful
Estada de 4 nits (abr. 2026)

10/10, Excel·lent

Jose

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Julio our concierge was amazing! He sent me daily activities at the hotel . The hotel staff were beyond friendly and so helpful . We ttruly had an amazing time and plan on coming back !
Estada de 4 nits (abr. 2026)

8/10, Bo

Adrienne, evanston

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Good
Estada de 3 nits (abr. 2026)

10/10, Excel·lent

Celeste

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful property, food was delicious and staff was amazing. Will definitely go back.
Estada de 4 nits (març 2026)

8/10, Bo

Neilu

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
El hotel en general bueno!! Respecto a lla playa es otra cosa, pues para llegar es algo lejos.. ir caminando es complicad no tiene banquetas, ni iluminación. Y no es posible bañarse pues no limpian el sargazo de la orilla como en otros hoteles. Si lo que buscan es playa este hotel no sería la mejor opción. Por otra parte, la comida en el club de playa no es buena… en el hotel si cuentan con opciones muy ricas. Y el persona muy amable.
Estada de 3 nits (abr. 2026)

10/10, Excel·lent

ADRIANA ERNESTINA

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Un hotel precioso de lujo con todo para estar agusto, atención excelente de todo el personal, restaurantes cafetería albercas muchas albercas!!! Spa, actividades en hotel y fuera del hotel!! Beach Club padrísimo!! Habitaciones enormes bellísimas y modernas, tuvimos unas vacaciones de lujo! Hermoso hotel!!!
Estada de 3 nits (abr. 2026)

10/10, Excel·lent

Frank E

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This was our first time here and we loved it ! Food and cleaning was excellent and the staff was above and beyond… Our personal Concierge Julio Rodriguez was 100/10 .. he even prepared a Happy Anniversary surprise without asking … I am Very grateful for everything… It is a quiet place , perfect for relaxing . Totally recommended
Estada de 3 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Kelly

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I loved my stay, service was great, resort was clean and food was good
Estada de 3 nits (abr. 2026)

10/10, Excel·lent

Jonathan

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff was amazing, everyone deserves a raise. Food was a solid 8/10. Breakfast selection was huge. I wish the had more meat selections though. Amenities were beautiful. Was preferred club so extra perks were good but hard to distinguish from a regular guest. Overall a beautiful resort I would love to stay again. Thank you secrets!
Estada de 4 nits (abr. 2026)

6/10, Acceptable

Irvin, Guttenberg

Viatge en parella
Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Clean and beautiful room, great resort overall. FOOD was somewhat disappointing
Estada de 5 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Wendy

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff were all wonderful! In particular, Julio our concierge. He was very responsive and great at accommodating all of our needs. Thank you for making our stay that much better!
Estada d’1 nit (abr. 2026)

10/10, Excel·lent

Cal

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Amazing scenery, very up kept amazing staff.
Estada de 4 nits (abr. 2026)

8/10, Bo

Lehman

Estada de 3 nits (març 2026)

4/10, Deficient

Gabriel

Què li ha agradat: Neteja
Estada de 3 nits (març 2026)

4/10, Deficient

Armando

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Maybe I should preface this by saying I don’t usually do resorts. But this stay made me realize I never want to again. The check in process was excruciatingly long. I was tired and jet lagged and asked repeatedly to just get to my room and they kept asking to sign me up for events for discounts. I just wanted to lay down. While I was there I was harassed when I was at the pool by staff about my room number and my last name. Then to confirm my room number and confirm my last name. I just told you. I then watched the staff members walk around the resort and not ask anyone else for that information. I saw them later and asked them why I was asked and they said they asked everyone. I didn’t see that at all. Bartenders were great. Maids a turndown service was great. So many rules, maybe if you don’t plan on leaving the resort this would be a good stay. I left every night to explore and getting in and out is such a pain. Checking out is a pain. You need a ticket to give to a cab driver to prove you checked out. Just way too much. Again I’m not a resort kind of person. If you are maybe you’ll enjoy this one. It’s not for me.
Estada de 4 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Sundeep

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 4 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Jacqulyn

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I celebrated my fiftieth birthday with family and had an amazing time! Secrets did not disappoint. The food was excellent! I truly enjoyed my stay at this resort. It did not disappoint. Our concierge Frida was the best. She was patient and very helpful!
Estada de 3 nits (març 2026)

6/10, Acceptable

Valeria

Viatge en grup
Què li ha agradat: Personal i servei
La comida no es muy rica. La amabilidad y atención del personal si, pero para la categoría que dice tener el hotel si dejó mucho que desear en cuanto a amenidades sobre todo el club de playa
Estada de 3 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Yara

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I had an amazing stay here، and honestly, it exceeded my expectations. The resort is beautifully maintained-clean, organized, and very well taken care of. The staff are incredibly friendly, kind, and always helpful, with fast and impressive service. The rooms are spacious, and the bathrooms are large. The restaurants offer a good variety, and we enjoyed most of what we tried. The 24-hour coffee shop was a highlight. The pools are clean, well-maintained, and never feel overcrowded. A special mention to the entertainment team—they were welcoming and added so much fun to our stay. We especially want to thank Jhonny, who taught us how to make bracelets, and we also enjoyed a painting session. There are plenty of activities to enjoy, including yoga, ceramics, dancing, and a fun foam party. The beach requires a short shuttle ride, but honestly, that turned out to be part of the charm. I didn’t expect to enjoy the ride as much as I did—it added a unique touch to the experience. The beach itself is in a great location, clean, and offers excellent service. The beach area is near local shops and a street full of stores, so we could easily go out, walk around, explore, and come back without going far. The resort and beach are also stunning for photos—every corner is beautiful. I want to emphasize again how exceptional all the staff were—their kindness and service truly went above and beyond.
Estada de 5 nits (març 2026)

8/10, Bo

Ivanna

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 6 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Frankesha, Euless

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
1. This is a COUPLES resort…heavy on the couples. If you’re not comfortable being by yourself, it might hit different. I did meet some people and hung out with them here and there. 2. You don’t have to leave at all there are multiple pools, 5–6 restaurants, everything is right there. 3. It’s not on the beach, BUT the shuttle is a whole vibe and the beach club is 10/10—pools, cabanas, food, drinks, and great service. There’s no extra cost. 4. Food was solid. Tried most of the restaurants, no real complaints. 5. The BED?! Top 3 best sleep I’ve had. No exaggeration. I was knocked out! 6. Preferred Club = worth it. Concierge checked on me daily, handled little things (even my lost key), and the preferred pool is super chill + luxe. 7. This is NOT a party resort. It’s calm, quiet, and relaxing. Also not crowded so there’s no fighting for chairs, cabanas always available. 8. They do have activities all day + night like the silent party, shows, painting, water aerobics, etc. So it’s not boring at all, just chill fun. 9. The spa?! I did the “Imagine” package: hydrotherapy pool, sauna, steam room, jacuzzi, cold plunge + a 50 min massage, 30 min facial, 30 min foot treatment… WORTH IT Overall… would I come back? Yes. But next time… I’m pulling up with a man! lol
Estada de 5 nits (març 2026)