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Roc Jungle Tulum

Alojamiento de 3.5 estrellas

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Comentarios

8,0 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Desayuno incluido
  • Se aceptan mascotas
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

Opciones de la habitación

Abrir todas las fotos de Jungle Suite, Jungle View

Jungle Suite, Jungle View | Baño | Ducha, albornoces, zapatillas y toallas

Jungle Suite, Jungle View

9,4 de 10
Excepcional
(6 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Ubicación a pie de playa, arena blanca, tumbonas y sombrillas

Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort

Tulum
  • Piscina
  • Todo incluido
  • Spa
  • Piscina infantil
8.4 sobre 10, Muy bueno, 1.958 comentarios
El precio actual es de 368 €
incluye tasas e impuestos
Del 19 abr al 20 abr
Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort
Mod logo
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Información sobre la zona

Roc Jungle Tulum se encuentra en el barrio Zona Hotelera de Tulum, cerca de una playa privada. Además de visitar lugares emblemáticos como Ruinas mayas de Tulum, podrás apreciar la belleza natural de Playa de Tulum o Parque Nacional Tulum. Parque Xel-Há y Centro de salud y bienestar Holistika Art Walk también merecen la pena. Ver guía de viaje de Tulum
Mapa
Carretera Tulum-Boca paila Km 5.5, A 100 mt de la Calle Principal, Tulum, QROO, 77760

Qué hay en los alrededores

  • Playa de Tulum
    Playa de Tulum
    A 5 min a pie - 0.5 km
  • Playa Paraíso
    Playa Paraíso
    A 8 min en coche - 5.7 km
  • Ruinas mayas de Tulum ofreciendo una ruina
    Ruinas mayas de Tulum
    A 14 min en coche - 12.0 km
  • Museo SFER IK
    A 2 min en coche - 1.8 km
  • Escultura Ven a la Luz
    A 3 min en coche - 2.5 km

Cómo moverse por la zona

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): a 54 min en coche

Restaurantes

  • Mia Restaurant & Beach Club
    A 17 min a pie
  • Ziggys Beach Club
    A 16 min a pie
  • Taboo Beach Club
    A 12 min a pie
  • Maya Tulum
    A 8 min a pie
  • Chambao
    A 12 min a pie

Acerca de este alojamiento

Roc Jungle Tulum

Quédate en este hotel cerca de Playa de Tulum
En Roc Jungle Tulum podrás disfrutar de comodidades como desayuno continental gratuito, una terraza y un jardín. Encontrarás comodidades como un servicio de lavandería y un gimnasio. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
Estos son algunos otros servicios de este hotel:
  • Acceso a una piscina al aire libre cercana
  • Aparcamiento gratis
  • Bicicletas de alquiler, un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago) y espacios sin humos
  • Un muelle, una reserva natural y consigna de equipaje
Características de la habitación
Todas las habitaciones en Roc Jungle Tulum disponen de características entre las que se incluyen aire acondicionado y albornoces, además de ciertas comodidades adicionales, como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros de los servicios que encontrarás incluyen los siguientes:
  • Baños con duchas

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Una piscina al aire libre, tumbonas
Diamante K - Inside Tulum National Park
  • Piscina
  • Spa
  • Wifi gratis
  • Restaurante
8.6 sobre 10, Excelente, 786 comentarios
Diamante K - Inside Tulum National Park
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno continental gratis disponible los todos los días de 08:00 a 11:00

Actividades

  • Alquiler de bicicletas
  • Gimnasio
  • Piscina al aire libre (acceso para huéspedes)

Para familias

  • Acceso a piscina al aire libre cercana
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • Acceso directo a playa privada
  • En una reserva natural
  • Jardín
  • Muelle
  • Terraza

Spa

  • Masajes en la habitación

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Sin ascensor (alojamiento de una planta)

Más

  • Alojamiento libre de humo
  • Mosquitera

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Baño privado
  • Ducha
  • Toallas
  • Zapatillas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Entrada con dispositivo electrónico
  • Mosquiteras
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 18:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Cargo por salida tardía: 25 USD.

Instrucciones especiales de entrada

Este alojamiento no dispone de recepción.
El registro de entrada no se realiza en el alojamiento. Al llegar, dirígete a la siguiente dirección: [Hotel Roc Luxe Tulum - Adults Only].
Los anfitriones estarán esperando a los huéspedes a su llegada.
En caso de llegar fuera del horario indicado, tendrás que dirigirte a la siguiente dirección para hacer el registro de entrada: [Hotel Roc Luxe Tulum - Adults Only].
Si tienes previsto llegar después de las 18:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recibimiento del anfitrión

Mascotas

Se admiten mascotas gratis.
Se admiten animales (solo perros y gatos).
1 en total (hasta 8 kg por mascota)
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Depósito por mascotas: 200 USD por estancia.
  • Cargo por registro de salida tardía: 25 USD

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores

Otros nombres del alojamiento

Roc Jungle Tulum Hotel
Roc Jungle Tulum Tulum
Roc Jungle Tulum Hotel Tulum

Preguntas frecuentes

¿En Roc Jungle Tulum hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con acceso a la piscina al aire libre.

¿En Roc Jungle Tulum se aceptan mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden quedarse en este alojamiento, con un máximo de 1 en total, siempre y cuando no pesen más de 8 kg. Se cobra un depósito de 200 USD por estancia.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Roc Jungle Tulum?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Roc Jungle Tulum?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 18:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Roc Jungle Tulum?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por 25 USD (opción sujeta a disponibilidad).

¿En Roc Jungle Tulum se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto.

¿Dónde se encuentra Roc Jungle Tulum?

Este hotel de la zona de Zona Hotelera se sitúa a menos de 2 kilómetros de Escultura Ven a la Luz y Playa de Tulum. Museo SFER IK y Parque del Jaguar también están a menos de 3 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Roc Jungle Tulum

8,0

Muy bueno

9,0

Limpieza

7,8

Servicios

8,4

Personal

8,6

Instalaciones y estado del alojamiento
22 comentarios de un total de 45 con una puntuación de 10 - Excelente
9 comentarios de un total de 45 con una puntuación de 8 - Bueno
8 comentarios de un total de 45 con una puntuación de 6 - Normal
3 comentarios de un total de 45 con una puntuación de 4 - Mediocre
3 comentarios de un total de 45 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

10/10 Excelente

Mauricio

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El servicio del staff en general es genial, especialmente de Julio (jefe de Concierge) que me ayudó bastante con recomendaciones y reservas antes y durante mi estancia! También Marcelino me brindó excelente atención en el bar. Sin duda volveré.

8/10 Bueno

Luis

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Nos hospedamos en ROC JUNGLE dos noches y la tranquilidad durante el día y la noche es excelente, solo ruidos de la naturaleza. Experiencia agradable

10/10 Excelente

inocencio

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente hotel! Muy buena la atención del personal! Sin duda regresaría a el mismo hotel!!
Se alojó 2 noches en marzo de 2022

6/10 Normal

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento

Peligroso Tulum

El hotel muy bueno, Tulum muy inseguro, peligroso, el próximo Acapulco en puerta.
Se alojó 2 noches en enero de 2022

6/10 Normal

Javier

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Servicios
Es un hotel nuevo, muy cool y con buen diseño. El servicio es bueno, todo el personal muy amable. Aspectos a mejorar: cuidar detalles y amenities dentro de la habitación, por ejemplo en la zona garden no funciona el wifi, el parlante de sonido tampoco y vimos algunas toallas manchadas y sábanas rotas.
Se alojó 4 noches en octubre de 2021

6/10 Normal

jennifer

Aspectos positivos: Limpieza y personal
El hotel en general está bien pero muy lejos llegar a los cuartos. Y solo un carrito que te hace esperar mucho.
Se alojó 1 noche en abril de 2021

10/10 Excelente

Daniella

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Highly recommend, boho chic property perfect for relaxing.
Se alojó 2 noches en abril de 2023

8/10 Bueno

Malin

Se alojó 1 noche en febrero de 2023

10/10 Excelente

ILYA, STATEN ISLAND

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Bar is very limited, no top shelf anything. Food menu very limited, but available food is really good. All staff personnel were great and very helpful.
Se alojó 4 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

Paul

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Property was amazing. They have places on the beach, garden and jungle. So make sure you read and not assume. We stayed on the beach and enjoyed hearing the waves at night. Also the gym is bigger than it looks and my wife made use of it ( she is a body building competitor). Older machines but makes for a great pump. Breakfast was delightful, only 1 coffee, but they are working on changing this. Overall I highly recommend this place for a mature couple looking to relax and get their steps up.

10/10 Excelente

Carolina

Se alojó 1 noche en noviembre de 2022

8/10 Bueno

Renelyn

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 7 noches en octubre de 2022

10/10 Excelente

Tyler

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
LOVE!
Se alojó 4 noches en noviembre de 2022

8/10 Bueno

Veronica, California

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 4 noches en octubre de 2022

10/10 Excelente

Ignacio

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 4 noches en agosto de 2022

2/10 Horrible

sandra

Viaje en pareja
Aspectos negativos: Limpieza, personal y servicios
Nos trataron de robar 10 mil pesos por unas bicicletas que ya avian recuperado! Aparte se nos olvido el celular en el cuarto y no no lo regresaron! No renten aqui❌
Se alojó 3 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

EDISON, New York

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I have never felt so welcomed at a hotel like I was at Roc. Julio, Enrique and Hanz were incredibly accommodating and helpful. Anything we ended was taken care of and that started before we even got there with a group chat created to facilitate all aspects of the trip. We will be returning with a bigger party. Walking distance to many places and great energy at the pool beach club. Loved every minute of our 8 day stay. Can’t wait to go back soon during our winter in NYC!
Se alojó 7 noches en julio de 2022

6/10 Normal

Abdulla

Se alojó 4 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Rachel, Glendale

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Great hotel!
Se alojó 1 noche en julio de 2022

2/10 Horrible

Courtney

Se alojó 1 noche en julio de 2022

4/10 Mediocre

Justin N

Viaje en familia, Viaje en pareja
Aspectos negativos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Initially when we got there it was great, staff was friendly and attentive. My wallet was stolen by a staff member from our room and when confronted about it, they tried to convince me I never had it. After that they became really sketchy, acting like they wanted to help but nothing was done. And coincidentally they couldn't find the file for the cameras and again it was only pointing towards the bar were no customers would have been standing/sitting. Super disappointed with the quality of service and staff.
Se alojó 5 noches en mayo de 2022

4/10 Mediocre

Erika

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
noisy
Se alojó 2 noches en mayo de 2022

2/10 Horrible

Mollie

Viaje en familia
Aspectos positivos: Servicios
Aspectos negativos: Limpieza y personal
We didn’t receive the room we booked. When we talked to the front desk about it, they told us our room they gave us was a “free upgrade” while admitting the room they gave us was smaller than the room we booked. The room was average with a glass screen door as the front door. In a run down area and not worth the money spent. We were booked for the Jungle room and they placed us on a completely different property. I would not stay here again.
Se alojó 1 noche en mayo de 2022

4/10 Mediocre

Madeline, Hialeah

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Aspectos negativos: Personal y servicios
the lights went out in our room. We were given another room and the lights went out on that room as well. We spent one entire day and night without water and light. Unable to shower and slept with the heat! No one came to apologize or to provide us with any other acommodations or ask us if we needed anything. We were very dissapointed with the service. Lastly, saying that Tulum is overpriced is an understatement. Not worth the trip. Definitely not traveling here again.
Se alojó 3 noches en abril de 2022

10/10 Excelente

Casper Arndt

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 9 noches en abril de 2022