Roc Jungle Tulum

Allotjament de 3.5 estrelles

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

8,0 sobre 10,
Molt bo

Serveis populars

  • Esmorzar inclòs
  • S'admeten animals
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
  • Aire condicionat
  • Gimnàs

Opcions d’habitació

Habitació

  • Capacitat per a 2
  • Wifi gratuïta

Casa a l'arbre Deluxe

9,4 sobre 10
Magnífic
(6 opinions)
  • Vista al jardí
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

També et pot agradar

Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Roc Jungle Tulum és a Zona Hotelera, Tulum, a prop d'una platja privada. A més de visitar punts de referència com ara Ruïnes maies de Tulum, podràs apreciar la bellesa natural de Platja de Tulum o Parc Nacional de Tulum. També val la pena visitar Parc Xel-Há i Passeig d'Art Holistika. Consultar la guia de viatge a Tulum
Mapa
Carretera Tulum-Boca paila Km 5.5, A 100 mt de la Calle Principal, Tulum, QROO, 77760

Què hi ha als voltants

  • Platja de Tulum
    Platja de Tulum
    5 minuts a peu - 0.5 km
  • Platja Paraíso
    Platja Paraíso
    9 minuts en cotxe - 5.7 km
  • Ruïnes maies de Tulum
    Ruïnes maies de Tulum
    16 minuts en cotxe - 7.5 km
  • SFER IK
    3 minuts en cotxe - 1.8 km
  • Escultura Ven a la Luz
    3 minuts en cotxe - 2.5 km

Com moure’s per la zona

  • Aeroport Internacional de Tulum (TQO): a 54 min en cotxe

Restaurants

  • Ziggys Beach Club
    16 minuts a peu
  • Mia Restaurant & Beach Club
    17 minuts a peu
  • Taboo Beach Club
    12 minuts a peu
  • Chambao
    12 minuts a peu
  • Mateos
    17 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Roc Jungle Tulum

  • Hotel a prop de Platja de Tulum
  • T'esperen un esmorzar continental gratuït, una terrassa i un jardí a Roc Jungle Tulum. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs una bugaderia i un gimnàs a la teva disposició.
  • Entre els altres avantatges d'aquest hotel, s'inclouen els següents:
    • Accés a una piscina a l'aire lliure a prop
    • Aparcament sense assistència gratis
    • Bicicletes de lloguer, servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament) i assistència turística i per a la compra d'entrades
    • Servei de consergeria, reserva natural i magatzem d'equipatge
  • Característiques de l'habitació
  • A Roc Jungle Tulum, totes les habitacions tenen comoditats com ara aire condicionat i barnussos. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes.
  • Entre els serveis i les instal·lacions addicionals, s'inclou el següent:
  • Banys que inclouen dutxes

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) (recàrrec)
  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • Esmorzar continental gratuït disponible cada dia de 08:00 a 11:00

Activitats

  • Gimnàs
  • Lloguer de bicicletes
  • Piscina a l'aire lliure (accés per a clients)

Per a famílies

  • Accés a una piscina a l'aire lliure de la zona
  • Bugaderia

Comoditats

  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Magatzem d'equipatge

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria

Exterior

  • Accés directe a una platja privada
  • Dàrsena
  • En una reserva natural
  • Jardí
  • Terrassa

Spa

  • Servei de massatges a l'habitació

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Sense ascensor (allotjament d'una planta)

Més serveis

  • Mosquiteres
  • No es permet fumar

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Es proporcionen llençols

Bany

  • Bany privat
  • Barnussos
  • Dutxa
  • Sabatilles
  • Tovalloles

Altres

  • Aire condicionat
  • Caixa forta
  • Entrada amb clau mòbil
  • Finestres amb mosquitera
  • Planxa i post de planxar (cal sol·licitar-les)

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 18:00.
Registre d'entrada sense contacte
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert: 25 USD.

Instruccions especials d’entrada

Aquest allotjament no disposa de recepció
L'entrada no es fa a l'allotjament; per efectuar-la, ves a: [Hotel Roc Luxe Tulum - Adults Only]
L'amfitrió estarà esperant els clients a l'allotjament.
Els clients que arribin fora de l'horari establert hauran de fer l'entrada en una altra ubicació: [Hotel Roc Luxe Tulum - Adults Only]
Si tens previst arribar més tard de les 18:00, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

L'amfitrió et rebrà

Animals de companyia

S'admeten animals de companyia de manera gratuïta.
Només es poden portar gossos i gats
1 en total (fins a 8 kg per animal de companyia)
Els animals de companyia no es poden deixar desatesos

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Dipòsit pels animals de companyia: 200 USD per estada.
  • Càrrec pel registre de sortida més tard de l'horari establert: 25 USD.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Aquest allotjament no disposa d'ascensors

Preguntes freqüents

Roc Jungle Tulum té piscina?

Sí, aquest allotjament té accés a la piscina a l'aire lliure.

Roc Jungle Tulum accepta animals de companyia?

Sí, aquest allotjament admet gats i gossos (1 com a màxim) que pesin fins a 8 kg cadascun. Es cobra un dipòsit de 200 USD per estada.

Quant costa aparcar a Roc Jungle Tulum?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Roc Jungle Tulum?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 18:00. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.

A quina hora es fa el registre de sortida a Roc Jungle Tulum?

Registre de sortida: migdia. És possible fer una sortida tardana per 25 USD (servei subjecte a disponibilitat).

Roc Jungle Tulum ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport.

On es troba Roc Jungle Tulum?

Aquest hotel es troba a Zona Hotelera i a menys de 2 km de les atraccions següents: Escultura Ven a la Luz i Platja de Tulum. Reserva de la Biosfera de Sian Ka'an és a 4,6 km de distància.

Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?

Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.

Opinions

Opinions: Roc Jungle Tulum

8,0

Molt bo

9,0

Neteja

7,8

Comoditats

8,4

Personal i servei

8,6

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 22 de 45 opinions
Puntuació 8: Bo. 9 de 45 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 8 de 45 opinions
Puntuació 4: Deficient. 3 de 45 opinions
Puntuació 2: Horrible. 3 de 45 opinions

Opinions

Verificada

10/10, Excel·lent

Daniella

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Highly recommend, boho chic property perfect for relaxing.
Estada de 2 nits (abr. 2023)
Verificada

10/10, Excel·lent

Tyler

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
LOVE!
Estada de 4 nits (nov. 2022)
Verificada

10/10, Excel·lent

ILYA

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Bar is very limited, no top shelf anything. Food menu very limited, but available food is really good. All staff personnel were great and very helpful.
Estada de 4 nits (febr. 2023)
Verificada

10/10, Excel·lent

EDISON

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I have never felt so welcomed at a hotel like I was at Roc. Julio, Enrique and Hanz were incredibly accommodating and helpful. Anything we ended was taken care of and that started before we even got there with a group chat created to facilitate all aspects of the trip. We will be returning with a bigger party. Walking distance to many places and great energy at the pool beach club. Loved every minute of our 8 day stay. Can’t wait to go back soon during our winter in NYC!
Estada de 7 nits (jul. 2022)
Verificada

10/10, Excel·lent

Paul

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Property was amazing. They have places on the beach, garden and jungle. So make sure you read and not assume. We stayed on the beach and enjoyed hearing the waves at night. Also the gym is bigger than it looks and my wife made use of it ( she is a body building competitor). Older machines but makes for a great pump. Breakfast was delightful, only 1 coffee, but they are working on changing this. Overall I highly recommend this place for a mature couple looking to relax and get their steps up.
Verificada

2/10, Horrible

sandra

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Nos trataron de robar 10 mil pesos por unas bicicletas que ya avian recuperado! Aparte se nos olvido el celular en el cuarto y no no lo regresaron! No renten aqui❌
Estada de 3 nits (ag. 2022)
Verificada

10/10, Excel·lent

Mauricio

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
El servicio del staff en general es genial, especialmente de Julio (jefe de Concierge) que me ayudó bastante con recomendaciones y reservas antes y durante mi estancia! También Marcelino me brindó excelente atención en el bar. Sin duda volveré.
Verificada

8/10, Bé

Luis

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Nos hospedamos en ROC JUNGLE dos noches y la tranquilidad durante el día y la noche es excelente, solo ruidos de la naturaleza. Experiencia agradable
Verificada

10/10, Excel·lent

Rachel

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great hotel!
Estada d’1 nit (jul. 2022)
Verificada

4/10, Deficient

Justin N

Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Initially when we got there it was great, staff was friendly and attentive. My wallet was stolen by a staff member from our room and when confronted about it, they tried to convince me I never had it. After that they became really sketchy, acting like they wanted to help but nothing was done. And coincidentally they couldn't find the file for the cameras and again it was only pointing towards the bar were no customers would have been standing/sitting. Super disappointed with the quality of service and staff.
Estada de 5 nits (maig 2022)
Verificada

4/10, Deficient

Erika

Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
noisy
Estada de 2 nits (maig 2022)
Verificada

2/10, Horrible

Mollie

Què li ha agradat: Comoditats
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei
We didn’t receive the room we booked. When we talked to the front desk about it, they told us our room they gave us was a “free upgrade” while admitting the room they gave us was smaller than the room we booked. The room was average with a glass screen door as the front door. In a run down area and not worth the money spent. We were booked for the Jungle room and they placed us on a completely different property. I would not stay here again.
Estada d’1 nit (maig 2022)
Verificada

4/10, Deficient

Madeline

Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditats
the lights went out in our room. We were given another room and the lights went out on that room as well. We spent one entire day and night without water and light. Unable to shower and slept with the heat! No one came to apologize or to provide us with any other acommodations or ask us if we needed anything. We were very dissapointed with the service. Lastly, saying that Tulum is overpriced is an understatement. Not worth the trip. Definitely not traveling here again.
Estada de 3 nits (abr. 2022)
Verificada

10/10, Excel·lent

Travis

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great hotel located on the beach. Staff was amazing in helping me plan my trip before arrival and during my stay. Good restaurant. Great pool. Highly recommend. Rooms were amazing especially the outdoor bathroom. Mau and Enrique were great!
Estada de 4 nits (març 2022)
Verificada

6/10, Acceptable

Joshua

Què li ha agradat: Neteja
Stayed a week at Roc Lux which is just the beach area of Roc Jungle overall a good stay but many little things to be improved on . The rooms were fairly warm but comfortable , please note you must have your credit card or cash on because of having to close out your room charges every shift . Also no room service is available and some of the staff acts as if they are there to get their tips and not all that friendly . The property is about 1.5 miles from any action or good dining / shopping . If you want to go somewhere and detach it works but if you are looking for luxury this is not your spot . Beach was dirty and the hotel did not care to rake the seaweed so that was not ideal . I did not hate it but would not return . Thank you Roc Lux for our stay
Estada de 5 nits (març 2022)
Verificada

10/10, Excel·lent

Jan

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació

Unique, not for all, fun for us

The jungle rooms were about a 1/4 mile down a dirty road, Once in you room, you felt like you were in the jungle. The showers are mostly glass to the outside and into the room. Great for couples, less great for friends and family. Some of the interior buildings/rooms had their showers along a walkway. Ours was on the outside of the property, so we just saw jungle. The breakfast was delicious. The free breakfast came with really nice fruit platters. We typically also added/shared an omelette, which was also amazing and only $11usd. Do watch out for tricky add-on to the bill. Everyday we (and others) got free OJ and tea/coffee refills. The last day they changed $5USD for a single additional cheap lipton tea. They refunded it, but argued it and had to get 4 or 5 people involved. Overall great staff. Great place.
Estada de 3 nits (març 2022)
Verificada

10/10, Excel·lent

inocencio

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excelente hotel! Muy buena la atención del personal! Sin duda regresaría a el mismo hotel!!
Estada de 2 nits (març 2022)
Verificada

10/10, Excel·lent

Terance

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Purpose of my stay was to unplug and this provided exactly that for me in everyway.
Estada d’1 nit (febr. 2022)
Verificada

10/10, Excel·lent

Mathias

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Experiência única

Experiência única. Ficamos em uma xabana no Garden com uma banheira ao ar livre. Quarto muito espaçoso com ar condicionado. É bom lembrar de levar repelente por causa dos mosquitos, principalmente se for ficar relaxando na rua de noite. O hotel tem uma recepção incrível, atendimento personalizado e uma piscina na beira da praia de tirar o fôlego.
Estada d’1 nit (febr. 2022)
Verificada

10/10, Excel·lent

Santiago

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
El staff muy atento durante toda mi estancia
Estada de 3 nits (febr. 2022)
Verificada

10/10, Excel·lent

Claudia

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excelente ubicación, atención y servicio.
Estada de 3 nits (febr. 2022)
Verificada

8/10, Bé

Tracy

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
First and foremost the reception staff was outstanding! The hut we stayed in was gorgeous as well as the beach and pool...so stunning! There were a few annoyances...they wanted to limited our bottles of water to 2pp/per day and then charge us after that. There is no drinks menu so you are charged different prices (even if ordered the same time of day) depending on what button they choose. We were also charged different prices from the breakfast menu that what was listed and instead of simply changing the bill, (bc the menu stated a lower price) the staff had to argue over it. At this time, it was impossible to charge anything to our room so there was less freedom and the constant reminder to remember your credit card. Most of the staff was excellent, some in the restaurant were inhospitable at times. I believe this is a management issue and could be resolved easily with some kind oversight from them. It would behoove management to set standards at the restaurant for pricing. Overall, we would go back. The location is lovely and away from the pounding of the music in the denser areas of Tulum. Really loved most everything!
Estada de 7 nits (gen. 2022)
Verificada

8/10, Bé

Carl

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Friendly staff that makes you feel like home, The jungle part was not what we expected it to be so we upgraded to the beach. Which was amazing
Estada de 7 nits (gen. 2022)
Verificada

10/10, Excel·lent

Alyssa

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Beach luxury

Absolutely beautiful property. The staff was so nice and always went above and beyond to help us. Reyes and Jorge at the beach were great; lots of tequila shots and really yummy French fried. Mau and Julio at the front desk were the best - they were super helpful when assisting us in extending our trip an extra night as our flight was canceled back home bc of snow!! Hotel grounds were never super crowded and we never had an issue getting chairs or beds on the beach. Quiet, peaceful and luxurious. Bathrooms do lack privacy as they are outdoors and only a wall made of twigs separates you from the elements. However, it was literally the only thing I would change if I could!!
Estada de 4 nits (gen. 2022)
Verificada

6/10, Acceptable

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions

Peligroso Tulum

El hotel muy bueno, Tulum muy inseguro, peligroso, el próximo Acapulco en puerta.
Estada de 2 nits (gen. 2022)