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Apartotel

Otonomus Tulum

Alojamiento de 4.5 estrellas
Apartotel de lujo con servicios de spa y piscina al aire libre

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Galería de imágenes de Otonomus Tulum

Terraza o patio
Apartamento exclusivo, 1 cama de matrimonio grande, piscina privada | Terraza o patio
Fachada del alojamiento
Apartamento Deluxe, 2 habitaciones, piscina privada, vistas a la piscina | 1 dormitorio, decoración individual, wifi gratis y ropa de cama
Apartamento exclusivo, 1 cama de matrimonio grande, piscina privada | Zona de estar | Smart TV de 55 pulgadas con canales digitales, una tableta

Servicios populares

  • Piscina
  • Acepta mascotas
  • Cocina
  • Secadora
  • Lavadora
  • Spa
El precio actual es de 55 €
incluye tasas e impuestos
Del 31 jul al 1 ago

Disfruta de más ventajas haciéndote miembro

  • Ahorra un 15 % o más en una selección de alojamientos con VIP Access cuando alcances la categoría Silver o superior
  • Disfruta de una calidad y un servicio excepcionales
  • Consigue una ventaja durante tu estancia en una selección de alojamientos, además de mejoras gratuitas de la categoría de la habitación y entrada temprana y salida tardía según disponibilidad

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 13 de 13 habitaciones

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Apartamento Confort, 1 habitación, balcón | 1 dormitorio, decoración individual, wifi gratis y ropa de cama

Apartamento Confort, 1 habitación, balcón

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Patio o porche
Comedor independiente
Decoración individual
Piscina privada
Aire acondicionado
Cocina
Frigorífico
Smart TV
  • 66.1 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 baños
  • 5 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama individual

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1 dormitorio, decoración individual, wifi gratis y ropa de cama

Apartamento Deluxe, 2 habitaciones, piscina privada, vistas al mar

Servicios destacados

Patio o porche
Comedor independiente
Decoración individual
Piscina privada
Aire acondicionado
Cocina
Frigorífico
Smart TV
  • 89.3 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 2 baños
  • Vista al mar
  • 7 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama individual

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Apartamento Deluxe, 2 habitaciones, piscina privada, vistas a la piscina | 1 dormitorio, decoración individual, wifi gratis y ropa de cama

Apartamento Deluxe, 2 habitaciones, piscina privada, vistas a la piscina

Servicios destacados

Patio o porche
Comedor independiente
Decoración individual
Piscina privada
Aire acondicionado
Cocina
Frigorífico
Smart TV
  • 89.3 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 2 baños
  • 7 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama individual

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Apartamento Deluxe, 2 habitaciones, piscina privada, vistas al valle | 1 dormitorio, decoración individual, wifi gratis y ropa de cama

Apartamento Deluxe, 2 habitaciones, piscina privada, vistas al valle

Servicios destacados

Patio o porche
Comedor independiente
Decoración individual
Piscina privada
Aire acondicionado
Cocina
Frigorífico
Smart TV
  • 89.3 metros cuadrados
  • 2 baños
  • Vistas al valle
  • 7 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama individual

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Apartamento exclusivo, 1 cama de matrimonio grande, piscina privada | 1 dormitorio, decoración individual, wifi gratis y ropa de cama

Apartamento exclusivo, 1 cama de matrimonio grande, piscina privada

Servicios destacados

Patio o porche
Comedor independiente
Decoración individual
Aire acondicionado
Cocina
Frigorífico
Smart TV
Lavadora y secadora
  • 1 habitación
  • 2 baños
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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1 dormitorio, decoración individual, wifi gratis y ropa de cama

Apartamento Deluxe, 1 habitación, piscina privada, vistas al mar

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Patio o porche
Comedor independiente
Decoración individual
Piscina privada
Aire acondicionado
Cocina
Frigorífico
Smart TV
  • 66.1 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 baños
  • Vista al mar
  • 5 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama individual

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Estudio, piscina privada, vistas a la piscina | 1 dormitorio, decoración individual, wifi gratis y ropa de cama

Estudio, piscina privada, vistas a la piscina

Servicios destacados

Patio o porche
Comedor independiente
Decoración individual
Piscina privada
Aire acondicionado
Cocina
Frigorífico
Smart TV
  • 46.3 metros cuadrados
  • Estudio
  • 1 baño
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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1 dormitorio, decoración individual, wifi gratis y ropa de cama

Apartamento Deluxe, 1 habitación, piscina privada, vistas al valle

Servicios destacados

Patio o porche
Comedor independiente
Decoración individual
Piscina privada
Aire acondicionado
Cocina
Frigorífico
Smart TV
  • 66.1 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 baños
  • Vistas al valle
  • 5 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama individual

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1 dormitorio, decoración individual, wifi gratis y ropa de cama

Estudio Confort, balcón

Servicios destacados

Patio o porche
Comedor independiente
Decoración individual
Piscina privada
Aire acondicionado
Cocina
Frigorífico
Smart TV
  • 46.3 metros cuadrados
  • Estudio
  • 1 baño
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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1 dormitorio, decoración individual, wifi gratis y ropa de cama

Estudio Deluxe, vistas al valle

Servicios destacados

Patio o porche
Comedor independiente
Decoración individual
Piscina privada
Aire acondicionado
Cocina
Frigorífico
Smart TV
  • 46.3 metros cuadrados
  • Estudio
  • 1 baño
  • Vistas al valle
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Apartamento Confort, 1 habitación, piscina privada, vistas a la piscina | 1 dormitorio, decoración individual, wifi gratis y ropa de cama

Apartamento Confort, 1 habitación, piscina privada, vistas a la piscina

Servicios destacados

Patio o porche
Comedor independiente
Decoración individual
Piscina privada
Aire acondicionado
Cocina
Frigorífico
Smart TV
  • 66.1 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 baños
  • 5 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama individual

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Apartamento Deluxe, 2 habitaciones, balcón, vistas a la piscina | 1 dormitorio, decoración individual, wifi gratis y ropa de cama

Apartamento Deluxe, 2 habitaciones, balcón, vistas a la piscina

Servicios destacados

Patio o porche
Comedor independiente
Decoración individual
Piscina privada
Aire acondicionado
Cocina
Frigorífico
Smart TV
  • 89.3 metros cuadrados
  • 2 baños
  • 7 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama individual

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1 dormitorio, decoración individual, wifi gratis y ropa de cama

Estudio Deluxe, piscina privada, vistas al mar

Servicios destacados

Patio o porche
Comedor independiente
Decoración individual
Piscina privada
Aire acondicionado
Cocina
Frigorífico
Smart TV
  • 46.3 metros cuadrados
  • Estudio
  • 1 baño
  • Vista al mar
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Vista aérea

Dreams Tulum Resort & Spa - All Inclusive

Tulum
  • En una playa privada
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
7.6 sobre 10, Bueno, 1.000 comentarios
El precio actual es de 261 €
incluye tasas e impuestos
Del 3 ago al 4 ago
Dreams Tulum Resort & Spa - All Inclusive
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Calle 71 sur mz 699 L1 004, Tulum, QROO, 77765

Qué hay en los alrededores

  • Playa de Tulum - A 9 min a pie - 0.8 km
  • Escultura Ven a la Luz - A 4 min en coche - 3.2 km
  • Playa pública Las Palmas - A 8 min en coche - 5.3 km
  • Playa Paraíso - A 9 min en coche - 6.1 km
  • Ruinas mayas de Tulum - A 14 min en coche - 10.6 km

Cómo moverse por la zona

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): a 47 min en coche

Restaurantes

  • ‪Papaya Playa Beach Club - ‬A 3 min en coche
  • ‪Kin Toh - ‬A 20 min a pie
  • ‪Chambao - ‬A 3 min en coche
  • ‪Mateos - ‬A 16 min a pie
  • ‪Taboo Beach Club - ‬A 3 min en coche

Acerca de este alojamiento

Otonomus Tulum

Apartotel de lujo con servicios de spa y piscina al aire libre
Además de una piscina al aire libre, este apartotel para no fumadores cuenta con servicios de spa y servicios de conserjería. La conexión wifi en las zonas comunes es gratuita. También encontrarás lavandería y asistencia turística y para la compra de entradas. Cada apartamento destaca por detalles como la tableta, aunque también ofrece wifi gratis y cocina. No tendrás tiempo de aburrirte gracias al Smart TV con canales digitales, que se suma a la comodidad de tener lavadora/secadora y comedor a tu disposición. Se ofrece un servicio de limpieza a petición.
Otonomus Tulum ofrece 48 alojamientos con aire acondicionado, tableta y lavadora/secadora. Estos alojamientos con decoraciones diferentes incluyen isla de cocina. En este apartotel de 4,5 estrellas, los alojamientos incluyen cocina con frigorífico, placa de cocina, comedor independiente y utensilios de cocina. Los baños están equipados con ducha.

Los huéspedes pueden navegar por la web gracias a nuestro acceso a Internet wifi gratis (velocidad: 25 Mbps o más). Se ofrece una Smart TV de 55 pulgadas con canales digitales. Es posible solicitar masajes en la habitación, cambio de toallas y cambio de sábanas. Se ofrece servicio de limpieza a petición.

Los servicios de ocio y esparcimiento en este apartotel incluyen una piscina al aire libre.
Los huéspedes pueden darse un capricho en el spa de las instalaciones. Los servicios incluyen masajes.

Idiomas

Inglés, español

Alojamientos similares

2 piscinas al aire libre (de 09:00 a 21:00), sombrillas, tumbonas

Wyndham Tulum

  • Piscina
  • Piscina infantil
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
9.4 sobre 10, Excepcional, 44 comentarios
El precio actual es de 77 €
incluye tasas e impuestos
Del 24 ago al 25 ago
Wyndham Tulum

Instalaciones del alojamiento

Piscina/spa

  • Masajes en la habitación
  • Piscina al aire libre

Internet

  • Disponible en el apartamento: wifi gratis
  • Disponible en algunas zonas comunes: wifi gratis

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento gratis fuera de las instalaciones a 1 metro de distancia
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas

Cocina

  • Congelador
  • Frigorífico
  • Isla de cocina
  • Placa de cocina
  • Vajilla y utensilios de cocina

Dormitorios

  • Dormitorio
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Se proporcionan toallas

Zonas comunes

  • Zona de comedor independiente

Entretenimiento

  • Smart TV de 55 pulgadas con canales digitales
  • Tableta

Zonas al aire libre

  • Terraza
  • Terraza o patio

Servicios de lavandería

  • Lavadora/secadora
  • Lavandería

Confort

  • Aire acondicionado

Mascotas

  • Se aceptan mascotas
  • Solo se admiten perros
  • Tarifa: USD 100 por mascota por estancia
  • No se aplican cargos por animales de servicio
  • Cargo de limpieza (único): USD 50

Características especiales/accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Acceso en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso único por escalera a las plantas superiores
  • Aparcamiento con acceso en silla de ruedas
  • Aparcamiento para furgonetas con acceso en silla de ruedas
  • Baño público con acceso en silla de ruedas
  • Conserjería con acceso en silla de ruedas
  • Entrada sin escaleras
  • Piscina con acceso en silla de ruedas
  • Plaza de aparcamiento accesible
  • Alojamiento libre de humo

Servicios e instalaciones

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas previa solicitud
  • Guías
  • Recepción abierta con horario limitado
  • Servicio de entrega de comida
  • Servicio de limpieza (previa solicitud)
  • Servicios de conserjería

Medidas de seguridad

  • No se ha indicado si hay detector de monóxido de carbono (el propietario no ha indicado si hay un detector de monóxido de carbono en el alojamiento; te recomendamos traer un detector portátil)
  • No se ha indicado si hay detector de humo (el propietario no ha indicado si hay un detector de humo en el alojamiento)

General

  • 48 unidades
  • Cambio de sábanas previa solicitud
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Servicio de limpieza (previa solicitud)
  • Toallas (cambio previa solicitud)

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 22:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:00

Instrucciones especiales de entrada

La recepción abre todos los días de 10:00 a 18:00.
Los huéspedes que tengan previsto llegar fuera del horario habitual de entrada recibirán un correo electrónico 24 horas antes de su llegada con instrucciones y un código de acceso; el servicio de recepción está disponible en horario limitado
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 24 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
Si tienes previsto llegar después de las 18:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.

Formas de acceso

Código de acceso y servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 100 USD por mascota (variable en función de la duración de la estancia), además de un cargo único en concepto de limpieza de 50 USD.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros).

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Se cobrará un depósito por daños de 0 USD antes de la entrada.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Mascotas: 100 USD por mascota (varía dependiendo de la duración de la estancia) más cargo único de 50 USD por limpieza
  • No se cobran tasas por los animales de servicio

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se aceptan pagos en efectivo.
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones sin ruidos. 
El propietario no ha indicado si el alojamiento cuenta con un detector de monóxido de carbono, puede que te interese llevar uno portátil para el viaje.
El propietario no ha indicado si el alojamiento cuenta con un detector de humo.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Piscina disponible de 08:00 a 22:00.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.

Otros nombres del alojamiento

Otonomus Tulum Tulum
Otonomus Tulum Aparthotel
Otonomus Tulum Aparthotel Tulum

Preguntas frecuentes

¿En Otonomus Tulum hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre. Se puede acceder a la piscina de 08:00 a 22:00.

¿Cuánto cuesta alojarse en Otonomus Tulum?

A fecha de 30 de jul de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Otonomus Tulum el 31 de jul de 2025 son de al menos 54,59 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Otonomus Tulum se aceptan mascotas?

Sí, los perros pueden hospedarse en este alojamiento. Se cobra un cargo de 100 USD por mascota, por estancia. También se cobra un cargo de 50 USD por el servicio de limpieza. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Otonomus Tulum?

Encontrarás aparcamiento gratuito en las inmediaciones.

¿A qué hora se realiza la entrada en Otonomus Tulum?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 22:00.

¿A qué hora se realiza la salida en Otonomus Tulum?

La salida se realiza a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Otonomus Tulum?

Este apartotel de lujo de Tulum se encuentra a menos de 2 kilómetros de Museo SFER IK y Playa de Tulum. Parque del Jaguar y Parque Nacional Tulum también están a menos de 3 kilómetros.

Comentarios sobre Otonomus Tulum

Comentarios

9,0

Impresionante

72 comentarios de un total de 102 con una puntuación de 10 - Excelente
17 comentarios de un total de 102 con una puntuación de 8 - Bueno
5 comentarios de un total de 102 con una puntuación de 6 - Normal
3 comentarios de un total de 102 con una puntuación de 4 - Mediocre
5 comentarios de un total de 102 con una puntuación de 2 - Horrible

9,4/10

Limpieza

9,0/10

Servicios

9,4/10

Instalaciones y estado del alojamiento

9,0/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excelente

joel

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente propiedad solo que aún está en desarrollo la zona lo que limita las opciones de transporte y lugares de comida.
Se alojó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Jose Eduardo

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo excelente
Se alojó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Georgina

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
excelente opcion
Se alojó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

JULIO

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 5 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Uberto

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Un lugar tranquilo un poco lejos del centro,
Se alojó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Marco Antonio

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La mejor atención!!!
Se alojó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Lucy

Viaje en familia, Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Estadia excelente, encantados del lugar y la atención
Se alojó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

MARIO ALBERTO RODRIGUEZ

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Tiene todo para disfrutar tu estancia en tulum, el personal siempre atentos y dispuestos a ayudar. Las instalaciones en excelente estado.
Se alojó 5 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Elizabeth

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es un lugar muy tranquilo y acondicionado, buen espacio, diseño y distribución. Tiene estufa e instrumentos necesarios para cocinar y comer. El único inconveniente es que limpieza no se realiza diariamente y las tiendas y restaurantes están algo retirados, es necesario un transporte para acceder a ellos.
Se alojó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Yolanda, Mexico City

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy limpio todo, muy buena atencion, todo excelente
Se alojó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Hady

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
My stay was fantastic and the staff was very welcoming! Any request I had was quickly addressed and i had no issues throughout my trip. Overall, I think Tulum is a great place to visit and I would recommend staying at this hotel given the Amenities and quick access to the beach!
Se alojó 1 noche en abril de 2025

8/10 Bueno

Julio

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel es muy bueno, pero aún cuenta con detalles por resolver, sin embargo le doy está calificación gracias a la atención del recepcionista, no recuerdo su nombre pero es el único chico estuvo ahí durante mi estancia.
Se alojó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Ximena

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bonito el hotel en general

10/10 Excelente

Mayra

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Scott

Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación

Un hôtel magnifique !

Mon séjour à Otonomus Tulum a été absolument exceptionnel. Dès mon arrivée, le personnel m’a accueilli avec une gentillesse et un professionnalisme remarquables, veillant à ce que chaque détail de mon séjour soit parfait. Les installations de l'hôtel sont modernes et parfaitement entretenues. Ma chambre était spacieuse, décorée avec goût et équipée de toutes les commodités nécessaires pour un confort optimal. De plus, la connexion Wi-Fi était rapide et fiable, un vrai plus pour rester connecté. L'emplacement de l'hôtel est idéal, à proximité de la magnifique plage de Tulum et du parc national. Il est également proche de lieux emblématiques comme le musée SFER IK et les célèbres ruines mayas, ce qui en fait un point de départ parfait pour explorer la région. Un des points forts de mon séjour a été la superbe piscine extérieure, idéale pour se détendre après une journée d'exploration. La terrasse offre une vue imprenable, créant une atmosphère paisible et relaxante. En résumé, Otonomus Tulum a dépassé toutes mes attentes. Je recommande vivement cet hôtel à toute personne recherchant une expérience inoubliable à Tulum, avec un service de premier ordre et des installations exceptionnelles.
Se alojó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Bradley

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I had an amazing stay at Otonomus! The place was spotless—the cleanliness was truly impressive. The staff was incredibly friendly and attentive, always making sure we had everything we needed. The apartment itself was in excellent condition, well-maintained, and had all the amenities to make our stay comfortable. The beds were super cozy, ensuring a great night’s sleep after a long day of exploring. The service at the hotel was top-notch, with a warm and welcoming atmosphere. I would definitely stay here again and highly recommend it to anyone looking for a hassle-free and enjoyable experience!
Se alojó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Martin

Viaje en grupo, Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 3 noches en enero de 2025

2/10 Horrible

Jasween

Viaje en familia
Aspectos negativos: Servicios
Construction noise every day 9:00-5:00 pm. Stoves & oven extremely slow. Beds were hard like a rock. Nothing on walking distance. Beach 30-45 minutes away however Expedia advised 5 minutes walk to beach. Extremely dangerous walking on roadways. No sidewalk to walk requires to walk on road with fast vehicles driving right by you. Very disappointing stay & everywhere requires extremely expensive taxis. Majority of the information is false on Expedia don’t believe anything.
Se alojó 7 noches en julio de 2025

6/10 Normal

Arnaldo Coello, monroe

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Property is in great condition check in staff was not very welcoming very clean very good size apartment
Se alojó 2 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Carlos

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Nice new condo good price.
Se alojó 5 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Bernardette

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I really like the location of this property, if you are likely visiting Playa, or Bacalar etc this location has better access to the highway compare with Tulum Hotel area. Having a private pool also a big plus. Overalls great facility. Just mind that its a bit of a isolated area and you will likely need a way to move to either Tulum center or Hotel area (Bike, ATV) rental available on site. Furthermore checking and checkout are completely smooth which is highly appreciated.
Se alojó 5 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Maria D

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
It’s a beautiful place. I have no complaints about about the hotel. Getting around is hard if u don’t have transportation. Just remember that if you going to rent any atv’s or scooters you need a license.
Se alojó 3 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Anthony

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The day manager was a good man, and the property was nice, i realize that the area is being built constructed, they need some food choices within walking distance
Se alojó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Camieka

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Otonomus Tulum is an excellent property. Clean, nice rooftop views, nice pool. Free upgrades. Kurt was so accommodating. Will stay again. Only thing is they need a better communication system, other than that 10/10 recommend
Se alojó 4 noches en julio de 2025

6/10 Normal

Emilio

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Servicios
A family of 5 spent a night at otonomus tulum t on july 4th 2025 thie place is mazing don't get me wrong nice pool, nice room with a lot space 1.5 bathroom, kitchen, washer a very nice hotel but we had a problem that was never solved they only left 2 towels for the whole family i requested more and he said they didn't leave extra ones, also request beach towels for the pool he said the same thing again, i requested a blanket for my son because there was only 2 hey said the same thing my son had to use pillow cases to cover himself up and also the remont control for the fan was missing i couldn't turn it on all that got me upset about it the problem here is that at night there is nobody in charge at the lobby but the secuity guard ( he was always nice and doesn't know waht to do he does what he is able to. He called several times to someone in charge about my needs nobody picked up the phone following day i see the person in charge for the day His name is Kurt i explained the situation he didn't say anything he stayed quite he didn't apologize. If you are planning on staying at Otonomus and arrive late you may experience the same situacion as we did after all it is a beautiful place i would recommend to call the property if you are nit getting at the time of the check in about basic needs!! For the hotel pay someone at night to give full service trying to save money having a security guard doing something that is not his task
Se alojó 1 noche en julio de 2025