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Orchid House Tulum Jungle se encuentra en el barrio Barrio Zama de Tulum, cerca de una playa privada. Además de visitar lugares emblemáticos como Ruinas mayas de Tulum, podrás apreciar la belleza natural de la zona en Parque Nacional Tulum o Playa Paraíso. También merece la pena acercarse a Gran Cenote y Reserva de la biosfera Sian Ka'an. ¿No ves el momento de estar ya cerca del agua? Con actividades disponibles como esnórquel o pesca, no te faltarán aventuras cerca de tu alojamiento. Ver guía de viaje de Tulum
Aldea Zama, Calle Kinich Na, Tulum, QROO, 77760
Qué hay en los alrededores
Parque del Jaguar
A 14 min a pie - 1.2 km
Ruinas mayas de Tulum
A 8 min en coche - 6.7 km
Centro comercial Hunab Lifestyle Center
A 16 min a pie - 1.4 km
Parque Dos Aguas
A 16 min a pie - 1.4 km
Hospital de Tulum
A 5 min en coche - 1.8 km
Cómo moverse por la zona
Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): a 48 min en coche
Restaurantes
Coco Cafe
A 7 min a pie
Jasmine
A 7 min a pie
Olio
A 11 min a pie
Nimeño Bakery
A 8 min a pie
Carl's Jr.
A 17 min a pie
Acerca de este alojamiento
Orchid House Tulum Jungle
Quédate en este hotel de lujo cerca de Parque Nacional Tulum
Orchid House Tulum Jungle se encuentra a muy poca distancia de Playa Paraíso y de Ruinas mayas de Tulum. Dispone de, entre otros, desayuno continental gratuito, un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto y un bar en la piscina. El alojamiento ofrece masajes y otros servicios de spa, ¡date un capricho! Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como un bar en la playa y un bar junto a la piscina.
También hay otros servicios, como:
Bicicletas de alquiler, un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago) y consigna de equipaje
Asistencia turística y para la compra de entradas, espacios sin humos y una caja fuerte en recepción
Servicios de conserjería, una reserva natural y servicio de celebración de bodas
Los viajeros valoran muy positivamente la amabilidad del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones en Orchid House Tulum Jungle ofrecen características que incluyen aire acondicionado, además de algunas comodidades adicionales, como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
Duchas con efecto de lluvia, secadores de pelo y champú
Armarios o roperos, congeladores y cafeteras y teteras
Aparcamiento gratis fuera de las instalaciones a 3 metros de distancia
Se puede aparcar en la calle.
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Servicio de traslado a la playa (de pago)
Aparcamiento limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno continental gratis disponible los todos los días de 07:30 a 11:30
Bar-cafetería
Pícnics privados
Un bar en la piscina
Un bar en la playa
Un bar junto a la piscina
Un bar o lounge
Un restaurante
Actividades
Alquiler de bicicletas
Piscina
Para familias
Bar-cafetería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Guías
Recepción abierta con horario limitado
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Exterior
Acceso directo a playa privada
Área de pícnic
En una reserva natural
Jardín
Terraza
Spa
2 salas de tratamientos
Masaje
Salas de tratamiento en pareja
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Acceso a la entrada bien iluminado
Acceso único por escalera a las plantas superiores
Enchufes a baja altura en el baño
Más
Alojamiento libre de humo
Servicios de la habitación
Dormitorio
Edredón de plumas
Se proporcionan sábanas
Baño
Cabezal de ducha tipo lluvia
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Secador de pelo
Toallas
Comida y bebida
Cafetera y tetera
Congelador
Minibar
Servicio de habitaciones limitado
Más
Aire acondicionado regulable
Caja fuerte
Mosquiteras
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Ventilador de techo
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Instrucciones especiales de entrada
Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
La recepción abre todos los días de 07:00 a 23:00.
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 24 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Transporte al aeropuerto: 240 USD por vehículo (ida y vuelta, máximo 4 personas)
El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones sin ruidos.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Alojamiento sin ascensores
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
Otros nombres del alojamiento
Orchid House Tulum Hotel
Orchid House Tulum
Orchid House Tulum Jungle Hotel
Orchid House Tulum Jungle Tulum
Orchid House Tulum Jungle Hotel Tulum
Preguntas frecuentes
¿En Orchid House Tulum Jungle se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Orchid House Tulum Jungle?
Las plazas son limitadas. Encontrarás aparcamiento gratuito en las inmediaciones.
¿A qué hora se realiza la entrada en Orchid House Tulum Jungle?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad.
¿A qué hora se realiza la salida en Orchid House Tulum Jungle?
La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.
¿En Orchid House Tulum Jungle se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 240 USD por vehículo.
¿Dónde se encuentra Orchid House Tulum Jungle?
Este hotel de lujo cuenta con una buena ubicación en la zona de Barrio Zama, a 2,9 km de Parque Nacional Tulum y a 4,4 km de Ruinas mayas de Tulum. Playa Paraíso y Gran Cenote también están a menos de 10 kilómetros.
Comentarios
Comentarios sobre Orchid House Tulum Jungle
9,2
Impresionante
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,2
Limpieza
10
Ubicación
9,4
Personal
9,2
Instalaciones y estado del alojamiento
163 comentarios de un total de 217 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
163
34 comentarios de un total de 217 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
34
6 comentarios de un total de 217 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
6
5 comentarios de un total de 217 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
5
9 comentarios de un total de 217 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
9
Comentarios
10/10 Excelente
Óscar Carro
Viaje en pareja
4 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Tranquilidad y corresponde exactamente a lo que contratas
Óscar Carro
Se alojó 4 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Edgar
17 de feb de 2025
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Muy excelente
Edgar
Se alojó 2 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
Violeta
8 de ago de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Violeta
Se alojó 3 noches en agosto de 2024
10/10 Excelente
Alicia carolina
Viaje en familia
5 de ago de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Increiblemente limpió y te sientes en un ambiente muy tranquilo y relajado. Envuelto en la selva y con todos los servicios. Las albercas increibles con agua templada. Definitivamente regresare.
Alicia carolina
Se alojó 2 noches en agosto de 2024
10/10 Excelente
David
Viaje en pareja
30 de jun de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
David
Se alojó 2 noches en junio de 2024
10/10 Excelente
Xcaret
9 de jun de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
.
Xcaret
Se alojó 2 noches en junio de 2024
10/10 Excelente
Xcaret
Viaje en pareja
9 de jun de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La atención es excelente, al inicio del Check me habían dado otra habitación que no era de la reserva, pero muy amables me resolvieron en minutos, la habitación hermosa, la estancia tranquila, el personal cálido y amable, sin duda cuando regrese a tulum me hospedaré en este magnífico hotel
Xcaret
Se alojó 2 noches en junio de 2024
10/10 Excelente
Rose Ann
26 de ene de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Rose Ann
Se alojó 2 noches en enero de 2024
10/10 Excelente
Zlatka
21 de sept de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
The Hotel was very beautiful and clean, we were already staying at a hotel but decided to book one night at Orchid House to relax with an extra vibe. And it had the most beautiful and relaxing vibe, I believe the hotel has only 12 rooms, which made it even better and very quiet. It felt as if we were the only ones there in the middle of the jungle. The check in was very professional and welcoming, we were served with drinks the moment we set down to check in. Staff was very nice and answered any questions we had! After check in was completed we were taken to our room and shown all the room functions. Even tho it was only one night but it made us feel so comfortable and relaxed! Because we had to rush the next morning and couldn’t stay for Brunch they still took us up too to the Nest and allowed us to take photos. Check out was just as professional and kind as check in. The staff was super kind and friendly. Would highly recommend this place and stay there again! Love 💙
Zlatka
Se alojó 1 noche en septiembre de 2023
8/10 Bueno
Carlos
18 de feb de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Buen fin de semana en pareja. Ideal para descansar
A favor. Lugar muy bonito. Ideal para descansar. Instalaciones limpias y personal amable. A 10 minutos en carro , hay un club de playa que puedes visitar y no te cobran más que puro consumo.
Contra. Llegando te hacen un cargo de garantía que es más del costo de una noche de estancia. En la mañana amanecimos sin agua y fue un problema utilizar el sanitario. Todo lo qué hay dentro de la habitación tiene costo. Cuidado con eso. Los precios en el club de playa y comidas del hotel. Son altos
Carlos
Se alojó 1 noche en febrero de 2022
2/10 Horrible
Viajero verificado
5 de ene de 2021
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en diciembre de 2020
4/10 Mediocre
Zoraya, Puerto aventuras
Viaje en pareja
30 de ago de 2020
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel está hermoso, las camas súper cómodas, la regadera Buena presión, todo muy bien solo que en cuánto a medidas COVID, no tienen prácticamente nada.
No hay gel en varios puntos, no te toman la temperatura y lo más grave... Nadie usa cubreboca ni careta, nada. No lo tiene la gente de recepción, el area de cocina, meseros, camaristas, mantenimiento NADIE.
Asi que súper recomendable en caso de que no te estés cuidando del virus, de lo contrario buscan otra opción.
Zoraya
Se alojó 1 noche en agosto de 2020
10/10 Excelente
Stephen
Viaje en pareja
19 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We loved our weeklong stay here. The rainforest vibe and secluded pools and waterfalls were just the atmosphere we wanted, and the location away from the beach in a quiet neighborhood was as very appealing. We had a room with a garden and soaking tub that gave the place the feel of an expensive boutique hotel for a fraction of the cost. The breakfast included with our room was small but excellent, and we made good use of the bar's happy hour. Superb margaritas!
Stephen
Se alojó 7 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Jhade
Viaje en pareja
17 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent staff, especially Frank who can organize excursions and bike rentals to get from point A to point B
Jhade
Se alojó 8 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Trina
Viaje en pareja
9 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
.
Trina
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
2/10 Horrible
Olha
Viaje en pareja
7 de mar de 2026
Aspectos negativos: Limpieza
The room smelled moldy and musty. It was impossible to air out and we had to move hotels. The patio bathtub was dirty/not cleaned. The AC was dripping water on the outlet next to the bed. The staff was rarely available, even at breakfast time.
Olha
Se alojó 8 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Netnapit
28 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza
Great experience and nice staff
Netnapit
Se alojó 2 noches en febrero de 2026
8/10 Bueno
Reza
24 de feb de 2026
Reza
Se alojó 3 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
andre
18 de feb de 2026
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
andre
Se alojó 4 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Evelyn Dayana
Viaje en grupo
9 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Amazing stay! The suite exceeded my expectations—huge space, super comfortable beds, and a spotless bathroom. The outdoor jacuzzi was a perfect touch. Housekeeping cleaned every day, and the continental breakfast was delicious. The staff was incredibly kind and welcoming. If you’re looking for a quiet place to relax but still close to everything, this is the perfect spot.
Evelyn Dayana
Se alojó 4 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Ellie
6 de feb de 2026
Ellie
Se alojó 7 noches en enero de 2026
8/10 Bueno
harshitha
Viaje en pareja
1 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Clean room, amenities and the location. Also Frank was very helpful
harshitha
Se alojó 3 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
James
Viaje en pareja
21 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I cannot say enough wonderful things about this little hidden gem of a hotel. The ambience is magical, the food is extraordinary, and the staff is wonderful. They truly did everything to make our stay fantastic.
We stayed in the Orchid Room, which is a simple studio suite that has an amazing charm to it. The structure is almost a polished concrete "igloo", with smooth flowing curved lines. This is built directly into and around the trees which form the center open plaza of the hotel. The suite opens onto a private patio deck that overlooks this plaza and the swim-up pool/bar and restaurant below. You can enjoy a drink or meal as beautiful birds light on the trees in the open air.
We tried multiple items on the menu over five days. Every single dish was fantastic. The continental breakfast with yogurt and fresh fruit was fabulous. The Huevos Rancheros, Salmon, and Risotto were all excellent as well.
All this is enough. But the thing most special about Orchid House is the staff. Antonio, Jose, Luis, and especially the manager Frank (Frank deserves a special mention) were superbly hospitable and made our stay everything it could be. Housekeeping was special, to say the least. We were celebrating a birthday and anniversary, and every day we would return from our travels to find the room decorated celebrating the event with creative bath towel designs; swans, rose petals, candles, and congratulatory messages. You're just not gonna get this kind of special service in a chain.