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Aluna Resort Tulum

Clasificación del alojamiento: 4.5

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Comentarios

9,0 de 10
Increíble

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
El precio actual es de 148 €
incluye tasas e impuestos
Del 5 may al 6 may

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Se muestran 7 de 7 habitaciones

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Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, caja fuerte

Habitación Confort, 1 cama de matrimonio grande, vistas al jardín

  • Vistas al jardín
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, caja fuerte

Habitación Confort, 2 camas de matrimonio, vistas al jardín

  • Vistas al jardín
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio
  • Wifi gratis

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Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, caja fuerte

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  • Wifi gratis

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Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, caja fuerte

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, balcón, vistas al jardín

  • Vistas al jardín
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  • 2 huéspedes
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  • Wifi gratis

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Habitación Deluxe, 2 camas de matrimonio, balcón, vistas al jardín | Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, caja fuerte

Habitación Deluxe, 2 camas de matrimonio, balcón, vistas al jardín

  • Vistas al jardín
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio
  • Wifi gratis

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Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, caja fuerte

Habitación junior, 1 cama de matrimonio grande, balcón, vistas al jardín

  • Vistas al jardín
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Habitación sénior, 1 cama de matrimonio grande, terraza, vistas al jardín | Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, caja fuerte

Habitación sénior, 1 cama de matrimonio grande, terraza, vistas al jardín

  • Vistas al jardín
  • 140 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Nômade Temple Tulum

Zona Hotelera
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
8.8 sobre 10, Excelente, 800 comentarios
El precio actual es de 295 €
incluye tasas e impuestos
Del 18 may al 19 may
Nômade Temple Tulum
Mod logo
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Información sobre la zona

Aluna Resort Tulum se encuentra en el barrio Barrio Zama de Tulum, cerca del aeropuerto y cerca de la playa. Además de visitar lugares emblemáticos como Ruinas mayas de Tulum, podrás apreciar la belleza natural de la zona en Parque Nacional Tulum o Playa Paraíso. No olvides visitar Parque Xel-Há: ¡te encantará! Descubre todas las actividades acuáticas que podrás hacer en la zona, como esnórquel o excursiones en barco; además, tendrás ocasión de disfrutar de la naturaleza al aire libre con opciones tan variadas como el ecoturismo o el lanzamiento en tirolina. Ver guía de viaje de Tulum
Mapa
Poligono 04 Fraccion 05 Lote 04 S/N, Tulum, QROO, 77780

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 98 min en coche

Restaurantes

  • Coco Cafe
    A 7 min a pie
  • Jasmine
    A 7 min a pie
  • Panza Tulum
    A 1 min a pie
  • Olio
    A 11 min a pie
  • Rossina
    A 11 min a pie

Acerca de este alojamiento

Aluna Resort Tulum

Quédate en este hotel de lujo cerca de Parque Nacional Tulum
Aluna Resort Tulum se encuentra a muy poca distancia de Playa Paraíso y de Ruinas mayas de Tulum. Dispone de, entre otros, un bar junto a la piscina, una terraza y un jardín. Ikal Spa, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como exfoliaciones corporales, tratamientos corporales y masajes, ¡date un capricho! Puedes tomar algo en uno de los dos restaurantes del alojamiento. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como 2 bares y un gimnasio abierto las 24 horas.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • 2 piscinas al aire libre con cabañas de uso gratuito, tumbonas y sombrillas
  • Aparcamiento y aparcamiento con asistencia gratis
  • Desayuno bufé (de pago), bicicletas gratuitas en las instalaciones y servicio de cuidado infantil (de pago)
  • Un salón de eventos, espacios de coworking y un servicio de recepción las 24 horas
  • Los huéspedes valoran muy positivamente la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 78 habitaciones brindan características entre las que se incluyen sábanas de alta calidad y aire acondicionado, además de algunas comodidades adicionales, como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros de los servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Juegos de cama hipoalergénicos y edredones de plumas
  • Cortinas opacas y zapatillas
  • Televisiones inteligentes de 40 pulgadas con Netflix y servicios de streaming
  • Armarios o roperos, servicios de guardería y ventiladores de techo

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Salas de tratamientos para parejas, tratamientos corporales
Copal Tulum Hotel
Barrio Zama
  • Piscina
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
8.8 sobre 10, Excelente, 1.000 comentarios
El precio actual es de 86 €
incluye tasas e impuestos
Del 2 may al 3 may
Copal Tulum Hotel
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia descubierto gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 07:30 a 11:30 por un recargo; 390 MXN por adulto y 195 MXN por niño
  • 2 bares o lounges
  • 2 restaurantes
  • Un bar junto a la piscina

Actividades

  • 2 piscinas al aire libre
  • Almacén para bicicletas
  • Alquiler de bicicletas gratis
  • Cata de vinos
  • Clases de cocina
  • Gimnasio 24 horas
  • Spa completo

Para familias

  • 2 piscinas al aire libre
  • Servicio de canguro en la habitación

Comodidades

  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Paquetes románticos
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios 24 horas
  • Espacio de coworking
  • Sala de reuniones

Exterior

  • Cabañas de piscina gratuitas
  • En una reserva natural
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • 2 salas de tratamientos
  • Exfoliaciones corporales
  • Masaje
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Ascensor (puerta con 86 cm de ancho)
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 3 edificios
  • 3 pisos
  • Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
  • Al menos un 80 % de los alimentos es orgánico
  • Alojamiento libre de humo
  • Arquitectura tradicional
  • Construido en 2018
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Salón de banquetes
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Edredón de plumas
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Productos de higiene personal gratis
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Netflix
  • Servicios de streaming
  • Smart TV de 40 pulgadas
  • Soporte de conexión para iPod

Comida y bebida

  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas gratis.
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Servicios sanitarios: 36 MXN por noche.
  • Tasa del alojamiento: 360 MXN por alojamiento, por noche.
La tasa del complejo turístico incluye:
  • Otros servicios incluidos
  • Toallas de playa
  • Uso del gimnasio
  • Uso del centro de bienestar
  • Agua embotellada en la habitación
  • Uso de la caja fuerte de la habitación
  • Acceso a un club de playa en un alojamiento asociado
  • Uso de la piscina

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 390 MXN por adulto y 195 MXN por menor (precio aproximado)
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
El alojamiento cuenta con extintor.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de Clean Promise (IHG).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Para los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Otros nombres del alojamiento

Kimpton Tulum
Kimpton Aluna Tulum
Kimpton Aluna Tulum by IHG Hotel
Kimpton Aluna Tulum by IHG Tulum
Kimpton Aluna Tulum an IHG Hotel
Kimpton Aluna Tulum by IHG Hotel Tulum

Preguntas frecuentes

¿En Aluna Resort Tulum hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 2 piscinas al aire libre.

¿Cuánto cuesta alojarse en Aluna Resort Tulum?

A fecha de 30 de abr de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Aluna Resort Tulum el 5 de may de 2026 son de al menos 148 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Aluna Resort Tulum se aceptan mascotas?

Sí, las mascotas pueden hospedarse en este alojamiento.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Aluna Resort Tulum?

En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.

¿A qué hora se realiza la entrada en Aluna Resort Tulum?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en Aluna Resort Tulum?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional (opción sujeta a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Aluna Resort Tulum?

Este hotel de lujo cuenta con una buena ubicación en la zona de Barrio Zama, a menos de 5 kilómetros de Parque Nacional Tulum, Ruinas mayas de Tulum y Playa Paraíso. Gran Cenote y Cenote Manatí también están a menos de 15 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Aluna Resort Tulum

9,0

Impresionante

9,6

Limpieza

9,0

Servicios

9,4

Personal

9,4

Instalaciones y estado del alojamiento
234 comentarios de un total de 339 con una puntuación de 10 - Excelente
66 comentarios de un total de 339 con una puntuación de 8 - Bueno
22 comentarios de un total de 339 con una puntuación de 6 - Normal
7 comentarios de un total de 339 con una puntuación de 4 - Mediocre
10 comentarios de un total de 339 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

8/10 Bueno

Bricia

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
El desayuno rico y variado frutas pan café y huevos al gusto . El hotel bonito aunque lleno de algodón por todos lados tienes un árbol Que suelta algodón y está en los camastros alberca todos lados lleno la alberca bonitas pero fría nos tocó lluvia pero
Se alojó 1 noche en marzo de 2026

10/10 Excelente

Luis Alberto

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Habitacio impecable y la atencion fue de excelencia
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Martha

Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Verónica

Se alojó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

manuel

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
LUGAR MUY ACOGEDOR BONITO Y MUY BUEN SERVICIO
Se alojó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

MA FERNANDA DE

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Ideal
Se alojó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Gerardo Altamirano

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
NA
Se alojó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

MÓNICA

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
La comida en el restaurante muy rica
Se alojó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

Victor Quintana

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buen lugar para descansar, relajarse y disfrutar.
Se alojó 5 noches en julio de 2025

6/10 Normal

NADIA, CD DE MEXICO

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
la atención en recepción fue mala
Se alojó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Edgar

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Volvería. Todo bien. Decorado, servicio, ubicación
Se alojó 1 noche en junio de 2025

6/10 Normal

Ricardo

Se alojó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Evelyn Janet

Viaje con mascotas
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me gustó mucho el hotel . Nos trataron excelente y atendieron de lujo a mi mascota
Se alojó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Ricardo

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El personal es muy atento y amable El hotel es muy agradable Súper recomendable A
Se alojó 2 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

EMMA

Se alojó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Marco Antonio Reyes

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La habitación estaba excelente. Gran descanso, privacidad y atención. Nos encantó.
Se alojó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Carolina

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel es muy bonito, la alberca principal tiene muy buen tamaño. Habitaciones lindas y limpias, excelente servicio del personal y la comida deliciosa.
Se alojó 4 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

laura

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Viajero verificado

Viaje en familia, Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 7 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Viajero verificado

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Muy localizado

Muy bonito hotel y a distancia caminando de los restaurantes
Se alojó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Aldo, Iztapalapa

Viaje en familia, Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Mi familia y yo la pasamos muy bien! El hotel y las habitaciones son muy modernas y bonitas, la arquitectura me gustó y se siente una atmósfera agradable en medio de la selva de Tulum. Del hotel puedes llegar fácilmente en bici a la zona de playa, restaurantes y/o centro, en el hotel te las rentan gratis. Recomiendo andar en bici por que caminando si está retirado, con el sol está difícil y los taxis son muy caros, evítenlos. El personal del hotel muy atento igual, la pasamos muy bien!
Se alojó 5 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Nayura

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The staff was amazing
Se alojó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Evelin

Se alojó 2 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

alfonso

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Cobran hasta la risa
Se alojó 7 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Samanta

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Perfectas habitaciones pero sin playa
Se alojó 1 noche en mayo de 2023