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Aluna Resort Tulum

Alojamiento de 4.5 estrellas

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Comentarios

9,0 de 10
Increíble

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
El precio actual es de 178 €
incluye tasas e impuestos
Del 18 jun al 19 jun

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Se muestran 7 de 7 habitaciones

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Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, caja fuerte

Habitación Confort, 1 cama de matrimonio grande, vistas al jardín

  • Vistas al jardín
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, caja fuerte

Habitación Confort, 2 camas de matrimonio, vistas al jardín

  • Vistas al jardín
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio
  • Wifi gratis

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Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, caja fuerte

Habitación Confort, 2 camas de matrimonio, accesible para personas con discapacidad

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  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio
  • Wifi gratis

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Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, caja fuerte

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, balcón, vistas al jardín

  • Vistas al jardín
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Habitación Deluxe, 2 camas de matrimonio, balcón, vistas al jardín | Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, caja fuerte

Habitación Deluxe, 2 camas de matrimonio, balcón, vistas al jardín

  • Vistas al jardín
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio
  • Wifi gratis

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Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, caja fuerte

Habitación junior, 1 cama de matrimonio grande, balcón, vistas al jardín

  • Vistas al jardín
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Habitación sénior, 1 cama de matrimonio grande, terraza, vistas al jardín | Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, caja fuerte

Habitación sénior, 1 cama de matrimonio grande, terraza, vistas al jardín

  • Vistas al jardín
  • 140 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Exterior

Dreams Tulum Resort & Spa - All Inclusive

Tulum
  • En una playa privada
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
7.8 sobre 10, Bueno, 1.001 comentarios
El precio actual es de 262 €
incluye tasas e impuestos
Del 5 jul al 6 jul
Dreams Tulum Resort & Spa - All Inclusive
Mod logo
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Información sobre la zona

Aluna Resort Tulum se encuentra en el barrio Barrio Zama de Tulum, cerca del aeropuerto y cerca de la playa. Además de visitar lugares emblemáticos como Ruinas mayas de Tulum, podrás apreciar la belleza natural de la zona en Parque Nacional Tulum o Playa Paraíso. No olvides visitar Parque Xel-Há: ¡te encantará! Descubre todas las actividades acuáticas que podrás hacer en la zona, como esnórquel o excursiones en barco; además, tendrás ocasión de disfrutar de la naturaleza al aire libre con opciones tan variadas como las rutas a pie o en bicicleta o el ecoturismo. Ver guía de viaje de Tulum
Mapa
Poligono 04 Fraccion 05 Lote 04 S/N, Tulum, QROO, 77780

Qué hay en los alrededores

  • Parque del Jaguar
    Parque del Jaguar
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Parque Nacional Tulum
    Parque Nacional Tulum
    A 3 min en coche - 2.5 km
  • Centro comercial Hunab Lifestyle Center
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Acceso al Parque Jaguar
    A 3 min en coche - 2.5 km
  • Hospital de Tulum
    A 5 min en coche - 2.5 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 98 min en coche

Restaurantes

  • Coco Cafe
    A 7 min a pie
  • Panza Tulum
    A 1 min a pie
  • Jasmine
    A 7 min a pie
  • Rossina
    A 11 min a pie
  • El Capitán
    A 14 min a pie

Acerca de este alojamiento

Aluna Resort Tulum

  • Quédate en este hotel de lujo cerca de Parque Nacional Tulum
  • Aluna Resort Tulum se encuentra a muy poca distancia de Playa Paraíso y de Ruinas mayas de Tulum. Dispone de, entre otros, un bar junto a la piscina, una terraza y un jardín. Ikal Spa, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como masajes, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales, ¡date un capricho! Puedes tomar algo en uno de los dos restaurantes del alojamiento. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como 2 bares y un gimnasio abierto las 24 horas.
  • También podrás disfrutar de otros servicios, como:
    • 2 piscinas al aire libre con cabañas de uso gratuito, tumbonas y sombrillas
    • Aparcamiento y aparcamiento con asistencia gratis
    • Desayuno bufé (de pago), bicicletas gratuitas en las instalaciones y servicio de cuidado infantil (de pago)
    • Un salón de eventos, espacios sin humos y servicio de celebración de bodas
    • Los huéspedes valoran muy positivamente la amabilidad del personal
  • Características de la habitación
  • Las 78 habitaciones brindan características entre las que se incluyen sábanas de alta calidad y aire acondicionado, además de algunas comodidades adicionales, como wifi gratis y cajas fuertes.
  • Además, otros de los servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
    • Juegos de cama hipoalergénicos y edredones de plumas
    • Cortinas opacas y zapatillas
    • Televisiones inteligentes de 40 pulgadas con Netflix y servicios de streaming
    • Armarios o roperos, servicios de guardería y ventiladores de techo

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Exterior
Naala Tulum
Barrio Zama
  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
9.0 sobre 10, Impresionante, 730 comentarios
El precio actual es de 60 €
incluye tasas e impuestos
Del 18 jun al 19 jun
Naala Tulum
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Servicios del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia descubierto gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 07:30 a 11:30 por un recargo; 390 MXN por adulto y 195 MXN por niño
  • 2 bares o lounges
  • 2 restaurantes
  • Un bar junto a la piscina

Actividades

  • 2 piscinas al aire libre
  • Almacén para bicicletas
  • Alquiler de bicicletas gratis
  • Cata de vinos
  • Clases de cocina
  • Gimnasio 24 horas
  • Spa completo

Para familias

  • 2 piscinas al aire libre
  • Servicio de canguro en la habitación

Comodidades

  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Paquetes románticos
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios 24 horas
  • Espacio de coworking
  • Sala de reuniones

Exterior

  • Cabañas de piscina gratuitas
  • En una reserva natural
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • 2 salas de tratamientos
  • Exfoliaciones corporales
  • Masaje
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Ascensor (puerta con 86 cm de ancho)
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 3 edificios
  • 3 pisos
  • Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
  • Al menos un 80 % de los alimentos es orgánico
  • Alojamiento libre de humo
  • Arquitectura tradicional
  • Construido en 2018
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Salón de banquetes
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Edredón de plumas
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Productos de higiene personal gratis
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Netflix
  • Servicios de streaming
  • Smart TV de 40 pulgadas
  • Soporte de conexión para iPod

Comida y bebida

  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas gratis.
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa del alojamiento: 360 MXN por alojamiento, por noche.
La tasa del complejo turístico incluye:
  • Otros servicios incluidos
  • Toallas de playa
  • Uso del gimnasio
  • Uso del centro de bienestar
  • Agua embotellada en la habitación
  • Uso de la caja fuerte de la habitación
  • Acceso a un club de playa en un alojamiento asociado
  • Uso de la piscina

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 390 MXN por adulto y 195 MXN por menor (precio aproximado)
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
El alojamiento cuenta con extintor.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de Clean Promise (IHG).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Para los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿En Aluna Resort Tulum hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 2 piscinas al aire libre.

¿Cuánto cuesta alojarse en Aluna Resort Tulum?

A fecha de 17 de jun de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Aluna Resort Tulum el 18 de jun de 2026 son de al menos 178 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Aluna Resort Tulum se aceptan mascotas?

Sí, las mascotas pueden hospedarse en este alojamiento.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Aluna Resort Tulum?

En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.

¿A qué hora se realiza la entrada en Aluna Resort Tulum?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en Aluna Resort Tulum?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional (opción sujeta a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Aluna Resort Tulum?

Este hotel de lujo cuenta con una buena ubicación en la zona de Barrio Zama, a menos de 5 kilómetros de Parque Nacional Tulum, Ruinas mayas de Tulum y Playa Paraíso. Gran Cenote y Parque Xel-Há también están a menos de 20 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Aluna Resort Tulum

9,0

Impresionante

9,6

Limpieza

9,0

Servicios

9,4

Personal

9,4

Instalaciones y estado del alojamiento
234 comentarios de un total de 339 con una puntuación de 10 - Excelente
66 comentarios de un total de 339 con una puntuación de 8 - Bueno
22 comentarios de un total de 339 con una puntuación de 6 - Normal
7 comentarios de un total de 339 con una puntuación de 4 - Mediocre
10 comentarios de un total de 339 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

8/10 Bueno

Bricia

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
El desayuno rico y variado frutas pan café y huevos al gusto . El hotel bonito aunque lleno de algodón por todos lados tienes un árbol Que suelta algodón y está en los camastros alberca todos lados lleno la alberca bonitas pero fría nos tocó lluvia pero
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Luis Alberto

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Habitacio impecable y la atencion fue de excelencia
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

manuel

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
LUGAR MUY ACOGEDOR BONITO Y MUY BUEN SERVICIO
Se alojó 2 noches en agosto de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Victor Quintana

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buen lugar para descansar, relajarse y disfrutar.
Se alojó 5 noches en julio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

MÓNICA

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
La comida en el restaurante muy rica
Se alojó 1 noche en julio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Muy localizado

Muy bonito hotel y a distancia caminando de los restaurantes
Se alojó 1 noche en marzo de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Evelyn Janet

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me gustó mucho el hotel . Nos trataron excelente y atendieron de lujo a mi mascota
Se alojó 3 noches en abril de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Carolina

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel es muy bonito, la alberca principal tiene muy buen tamaño. Habitaciones lindas y limpias, excelente servicio del personal y la comida deliciosa.
Se alojó 4 noches en septiembre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Ricardo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El personal es muy atento y amable El hotel es muy agradable Súper recomendable A
Se alojó 2 noches en abril de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Marco Antonio Reyes

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La habitación estaba excelente. Gran descanso, privacidad y atención. Nos encantó.
Se alojó 3 noches en noviembre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Edgar

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Volvería. Todo bien. Decorado, servicio, ubicación
Se alojó 1 noche en junio de 2025
Verificado

6/10 Normal

NADIA

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
la atención en recepción fue mala
Se alojó 3 noches en junio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Aldo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Mi familia y yo la pasamos muy bien! El hotel y las habitaciones son muy modernas y bonitas, la arquitectura me gustó y se siente una atmósfera agradable en medio de la selva de Tulum. Del hotel puedes llegar fácilmente en bici a la zona de playa, restaurantes y/o centro, en el hotel te las rentan gratis. Recomiendo andar en bici por que caminando si está retirado, con el sol está difícil y los taxis son muy caros, evítenlos. El personal del hotel muy atento igual, la pasamos muy bien!
Se alojó 5 noches en marzo de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Ramin

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great hotel all around.
Se alojó 5 noches en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Kia

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great place to stay with beautiful ambience, no too far from beach hotels and restaurants.
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
Verificado

8/10 Bueno

Damesha

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Everyone was so pleasant! The breakfast with fresh fruit, yogurt and some additional items were delicious. I enjoyed the social hour and took the opportunity to talk to a couple of people. Jose and another concierge made perfect recommendations for excursions.
Bike rentals and close to Mayan Ruins
Shower not repaired
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Mary Margot

Wonderful Stay
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Randy

Everything about this hotel was great!! Quick check in. The rooms were lovely and clean. The property and grounds were beautiful. Staff was excellent. The breakfast was excellent along with the dining staff.
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
Verificado

8/10 Bueno

Pablo

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very nice place! Super clean and well located
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Sebastian

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great location and amenities. Two fantastic pools, onsite restaurant with great staff and food. Delicious breakfast with lots of options in the morning. Kid friendly, our son made some friends and had a nice time. Free bike rentals offered by the hotel, yoga classes etc. Staff is super friendly and helpful. We’d highly recommend this hotel to anyone! Thank you!
Se alojó 8 noches en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Sandra

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The breakfast was fresh and tasty. Orders made from scratch. The fruit was freshly cut and not from frozen or refrigerated. Pool areas a cabanas were also clean.
Se alojó 4 noches en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Jean-Michel

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great place with spacious rooms.
Se alojó 7 noches en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Mark

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Perfect location - not far by bike or cab to the beaches. Lots of sargassum on the beach when we went so we’re happy not to be staying by it. Close to town. Very safe area. Staff are friendly, rooms are clean and big. Pool is great fun. Breakfast each day (included for us) was excellent. Would stay here again for sure. Cabs cost about $20/$25USD to beach or town but you ride a bike (free) or walk.
Se alojó 7 noches en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Lori

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Staff were great! The hotel was beautiful and worth the price.
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Poornima

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
This hotel is a little away from the main beach area, but it’s a quick cab ride. The staff were great…very friendly and helpful.
Se alojó 5 noches en diciembre de 2025