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Kimpton Aluna Tulum by IHG se encuentra en el barrio Barrio Zama de Tulum, cerca de parques temáticos y cerca de la playa. Además de visitar lugares emblemáticos como Ruinas mayas de Tulum, podrás apreciar la belleza natural de la zona en Parque Nacional Tulum o Playa Paraíso. No olvides visitar Parque Xel-Há: ¡te encantará! Descubre todas las actividades acuáticas que podrás hacer en la zona (por ejemplo, esnórquel); además, tendrás ocasión de disfrutar de la naturaleza al aire libre con opciones tan variadas como el lanzamiento en tirolina, el ecoturismo o las rutas a pie o en bicicleta. Ver guía de viaje de Tulum
Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 98 min en coche
Restaurantes
Coco Cafe
A 7 min a pie
Jasmine
A 7 min a pie
Olio
A 11 min a pie
Carl's Jr.
A 7 min a pie
Panza Tulum
A 1 min a pie
Acerca de este alojamiento
Kimpton Aluna Tulum by IHG
Quédate en este hotel de lujo cerca de Parque Nacional Tulum
Kimpton Aluna Tulum by IHG se encuentra a muy poca distancia de Playa Paraíso y de Ruinas mayas de Tulum. Dispone de, entre otros, un bar junto a la piscina, una terraza y un jardín. Qi Ja´Spa, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como tratamientos faciales, tratamientos corporales y masajes, ¡date un capricho! Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como un servicio de lavandería y un gimnasio abierto las 24 horas.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
2 piscinas al aire libre con cabañas de uso gratuito, tumbonas y sombrillas
Aparcamiento y aparcamiento con asistencia gratis
Desayuno bufé (de pago), bicicletas gratuitas en las instalaciones y servicio de cuidado infantil (de pago)
Asistencia turística y para la compra de entradas, espacios de coworking y cajero o servicios bancarios
Los huéspedes valoran muy positivamente la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 78 habitaciones brindan características entre las que se incluyen sábanas de alta calidad y aire acondicionado, además de algunas comodidades adicionales, como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros de los servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
Servicios de guardería, cunas gratuitas y camas supletorias gratuitas
Juegos de cama hipoalergénicos y edredones de plumas
Baños con bañeras o duchas y artículos de higiene personal gratuitos
Televisiones inteligentes de 40 pulgadas con Netflix y servicios de streaming
Balcones o patios, armarios o roperos y ventiladores de techo
Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
Aparcamiento con asistencia descubierto gratis en las instalaciones
Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible todos los días de 07:30 a 11:30 por un recargo; 340 MXN por adulto y 170 MXN por niño
Un bar junto a la piscina
Actividades
2 piscinas al aire libre
Almacén para bicicletas
Alquiler de bicicletas gratis
Gimnasio 24 horas
Spa completo
Para familias
2 piscinas al aire libre
Cama supletoria gratis
Cuna en la habitación
Servicio de canguro en la habitación
Servicios de lavandería
Comodidades
Cajero automático
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de negocios 24 horas
Espacio de coworking
Sala de reuniones
Exterior
Cabañas de piscina gratuitas
Jardín
Sombrillas de piscina
Terraza
Tumbonas de piscina
Spa completo
Exfoliaciones corporales
Masaje
Salas de tratamiento en pareja
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Ascensor
Conserjería accesible en silla de ruedas
Rampa de acceso a la piscina disponible
Recepción accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Vía accesible en silla de ruedas
Más
3 edificios
3 pisos
Alojamiento libre de humo
Arquitectura tradicional
Construido en 2018
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cama supletoria gratis
Cortinas oscuras
Cuna gratis
Edredón de plumas
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Albornoces
Bañera o ducha
Baño privado
Productos de higiene personal gratis
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Netflix
Servicios de streaming
Smart TV de 40 pulgadas
Soporte de conexión para iPod
Comida y bebida
Servicio de habitaciones limitado
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Ventilador de techo
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Los huéspedes que hayan reservado planes de tarifas con desayuno incluido lo recibirán para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se cobrará una tasa de desayuno por cada huésped adicional.
Los huéspedes que hayan reservado planes de tarifas con cena incluida la recibirán para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se cobrará un cargo por la cena por cada huésped adicional.
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
Se admiten mascotas gratis.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
Las camas supletorias son gratis.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Tasa del alojamiento: 360 MXN por alojamiento, por noche.
La tasa del complejo turístico incluye:
Otros servicios incluidos
Uso del gimnasio
Uso del centro de bienestar
Agua embotellada en la habitación
Uso de la caja fuerte de la habitación
Acceso a un club de playa en un alojamiento asociado
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Desayuno tipo bufé: 340 MXN por adulto y 170 MXN por menor (precio aproximado)
El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
El alojamiento cuenta con extintor.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de Clean Promise (IHG).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Para los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).
Otros nombres del alojamiento
Kimpton Tulum
Kimpton Aluna Tulum
Kimpton Aluna Tulum by IHG Hotel
Kimpton Aluna Tulum by IHG Tulum
Kimpton Aluna Tulum an IHG Hotel
Kimpton Aluna Tulum by IHG Hotel Tulum
Preguntas frecuentes
¿En Kimpton Aluna Tulum by IHG hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con 2 piscinas al aire libre.
¿Cuánto cuesta alojarse en Kimpton Aluna Tulum by IHG?
A fecha de 15 de mar de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Kimpton Aluna Tulum by IHG el 17 de mar de 2026 son de al menos 159 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Kimpton Aluna Tulum by IHG se aceptan mascotas?
Sí, las mascotas pueden hospedarse en este alojamiento.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Kimpton Aluna Tulum by IHG?
En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.
¿A qué hora se realiza la entrada en Kimpton Aluna Tulum by IHG?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.
¿A qué hora se realiza la salida en Kimpton Aluna Tulum by IHG?
La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional (opción sujeta a disponibilidad).
¿Dónde se encuentra Kimpton Aluna Tulum by IHG?
Este hotel de lujo cuenta con una buena ubicación en la zona de Barrio Zama, a menos de 5 kilómetros de Parque Nacional Tulum, Ruinas mayas de Tulum y Playa Paraíso. Gran Cenote y Cenote Manatí también están a menos de 15 kilómetros.
Comentarios
Comentarios sobre Kimpton Aluna Tulum by IHG
9,0
Impresionante
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,6
Limpieza
9,0
Servicios
9,4
Personal
9,4
Instalaciones y estado del alojamiento
224 comentarios de un total de 326 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
224
63 comentarios de un total de 326 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
63
22 comentarios de un total de 326 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
22
7 comentarios de un total de 326 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
7
10 comentarios de un total de 326 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
10
Comentarios
10/10 Excelente
Luis Alberto
Viaje en familia
16 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Habitacio impecable y la atencion fue de excelencia
Luis Alberto
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Martha
25 de nov de 2025
Martha
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Verónica
16 de oct de 2025
Verónica
Se alojó 2 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
manuel
Viaje en familia
28 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
LUGAR MUY ACOGEDOR BONITO Y MUY BUEN SERVICIO
manuel
Se alojó 2 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
MA FERNANDA DE
15 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Ideal
MA FERNANDA DE
Se alojó 4 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Gerardo Altamirano
Viaje en familia
11 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
NA
Gerardo Altamirano
Se alojó 2 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
MÓNICA
3 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
La comida en el restaurante muy rica
MÓNICA
Se alojó 1 noche en julio de 2025
8/10 Bueno
Victor Quintana
Viaje en familia con niños pequeños
1 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buen lugar para descansar, relajarse y disfrutar.
Victor Quintana
Se alojó 5 noches en julio de 2025
6/10 Normal
NADIA, CD DE MEXICO
Viaje en pareja
25 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
la atención en recepción fue mala
NADIA
Se alojó 3 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Edgar
23 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Volvería. Todo bien. Decorado, servicio, ubicación
Edgar
Se alojó 1 noche en junio de 2025
6/10 Normal
Ricardo
20 de may de 2025
Ricardo
Se alojó 2 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Evelyn Janet
Viaje con mascotas
22 de abr de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me gustó mucho el hotel
.
Nos trataron excelente y atendieron de lujo a mi mascota
Evelyn Janet
Se alojó 3 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Ricardo
Viaje en familia
18 de abr de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El personal es muy atento y amable
El hotel es muy agradable
Súper recomendable
A
Ricardo
Se alojó 2 noches en abril de 2025
8/10 Bueno
EMMA
14 de mar de 2025
EMMA
Se alojó 3 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Marco Antonio Reyes
Viaje en pareja
7 de dic de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La habitación estaba excelente. Gran descanso, privacidad y atención. Nos encantó.
Marco Antonio Reyes
Se alojó 3 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Carolina
Viaje en pareja
23 de sept de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel es muy bonito, la alberca principal tiene muy buen tamaño. Habitaciones lindas y limpias, excelente servicio del personal y la comida deliciosa.
Carolina
Se alojó 4 noches en septiembre de 2024
10/10 Excelente
laura
Viaje en familia
10 de ago de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
laura
Se alojó 3 noches en agosto de 2024
10/10 Excelente
Viajero verificado
Viaje en familia, Viaje de negocios
21 de jul de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Viajero verificado
Se alojó 7 noches en julio de 2024
10/10 Excelente
Viajero verificado
Viaje en familia
4 de abr de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Muy localizado
Muy bonito hotel y a distancia caminando de los restaurantes
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en marzo de 2024
10/10 Excelente
Aldo, Iztapalapa
Viaje en familia, Viaje en familia con niños pequeños
2 de abr de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Mi familia y yo la pasamos muy bien! El hotel y las habitaciones son muy modernas y bonitas, la arquitectura me gustó y se siente una atmósfera agradable en medio de la selva de Tulum.
Del hotel puedes llegar fácilmente en bici a la zona de playa, restaurantes y/o centro, en el hotel te las rentan gratis. Recomiendo andar en bici por que caminando si está retirado, con el sol está difícil y los taxis son muy caros, evítenlos.
El personal del hotel muy atento igual, la pasamos muy bien!
Aldo
Se alojó 5 noches en marzo de 2024
10/10 Excelente
Nayura
Viaje en familia
28 de mar de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The staff was amazing
Nayura
Se alojó 1 noche en marzo de 2024
10/10 Excelente
Evelin
12 de dic de 2023
Evelin
Se alojó 2 noches en diciembre de 2023
8/10 Bueno
alfonso
Viaje en familia
19 de nov de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Cobran hasta la risa
alfonso
Se alojó 7 noches en noviembre de 2023
8/10 Bueno
Samanta
Viaje en familia
20 de may de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Perfectas habitaciones pero sin playa
Samanta
Se alojó 1 noche en mayo de 2023
10/10 Excelente
Luis Antonio
Viaje en familia
20 de jul de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Muy bueno
Hotel muy agradable
Muy bien ubicado
Solo que no estaba abierto el bar de la alberca