Hotelito Azul

Allotjament de 5.0 estrelles

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

8,4 sobre 10,
Molt bo

Serveis populars

  • Piscina
  • Banyera d'hidromassatge
  • Spa
  • S'admeten animals
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
El preu actual és de 260 €
taxes i impostos inclosos
12 de maig - 13 de maig
VIP Access tier member

Consulta els avantatges de què gaudiràs amb VIP Access

Gaudeix de més avantatges fent-te membre

  • Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
  • Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
  • Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles

Opcions d’habitació

Habitació de luxe

9,4 sobre 10
Magnífic
(3 opinions)
  • 36 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació de luxe

7,6 sobre 10
(5 opinions)
  • 36 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació de luxe, 1 dormitori, vistes al jardí

9,4 sobre 10
Magnífic
(8 opinions)
  • Vista al jardí
  • 36 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació de luxe

8,8 sobre 10
Excel·lent
(8 opinions)
  • Vista al jardí
  • 46 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació de luxe, terrassa, vistes al mar

8,8 sobre 10
Excel·lent
(3 opinions)
  • Vista al mar
  • 59 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació panoràmica

8,0 sobre 10
Molt bo
(1 opinió)
  • 46 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Vil·la Grand, piscina privada, entresol

8,0 sobre 10
Molt bo
(1 opinió)
  • Vista al jardí
  • 99 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

També et pot agradar

Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Hotelito Azul es troba a Zona Hotelera, un barri a Tulum. És a prop de l'aeroport i a la platja. Abans de submergir-te en la bellesa natural de la regió a Platja de Tulum i Parc Nacional de Tulum, apropa't a atraccions turístiques com Parc Xel-Há. També val la pena visitar Passeig d'Art Holistika i Aventures Ecoparc LabnaHa. Descobreix totes les opcions aquàtiques d'aquesta destinació amb activitats com ara caiac i submarinisme, que pots fer a prop, o gaudeix de l'aire lliure amb la pràctica de disciplines com ara l'equitació i la tirolina. Consultar la guia de viatge a Tulum
Mapa
Carretera Tulum-Boca Paila, Km. 5.8, Tulum, QROO, 77780

Què hi ha als voltants

  • Platja de Tulum
    Platja de Tulum
    2 minuts a peu - 0.2 km
  • Platja Paraíso
    Platja Paraíso
    9 minuts en cotxe - 5.7 km
  • Ruïnes maies de Tulum
    Ruïnes maies de Tulum
    16 minuts en cotxe - 7.5 km
  • SFER IK
    3 minuts en cotxe - 1.8 km
  • Escultura Ven a la Luz
    3 minuts en cotxe - 2.5 km

Com moure’s per la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 101 min en cotxe

Restaurants

  • Ziggys Beach Club
    13 minuts a peu
  • The Coffee
    15 minuts a peu
  • Bula Tulum
    15 minuts a peu
  • Mia Restaurant & Beach Club
    14 minuts a peu
  • Taboo Beach Club
    9 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Hotelito Azul

Hotel de luxe a prop de Platja de Tulum
Un bar a la platja, concerts i espectacles en directe i una terrassa superior són només algunes de les comoditats que ofereix Hotelito Azul. Aquest hotel amb ubicació a primera línia de platja, restaurant a primera línia de platja i cabanes de platja gratuïtes és el lloc perfecte per gaudir del sol. Per descansar i relaxar-te, visita 2 les banyeres d'hidromassatge. Els dos restaurants de les instal·lacions ofereixen esmorzar, dinar, sopar i cuina internacional. S'ofereixen classes d'aeròbic i classes de ioga al gimnàs; activitats com ara l'ecoturisme i el ioga a la platja completen l'oferta esportiva. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, els clients tenen una cafeteria i un jardí a la seva disposició.
També gaudiràs dels avantatges següents durant la teva estada:
  • 2 piscines a l'aire lliure amb cabanes gratuïtes i gandules
  • Servei de limusina o xofer, esmorzar preparat al moment (de pagament) i bicicletes de lloguer
  • Club de platja gratuït a les instal·lacions, caixa forta a la recepció i informació per fer rutes en bicicleta
  • Reserva natural, llibres i scooters o ciclomotors de lloguer
  • Als comentaris dels clients es diuen meravelles de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Totes les habitacions estan moblades individualment ofereixen detalls com ara roba de llit d'alta qualitat i espais de treball aptes per a portàtils. També s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i aire condicionat.
Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
  • Roba de llit hipoal·lergògena, llençols de cotó egipci i matalassos d'escuma viscoelàstica
  • Banys que ofereixen capçals de dutxa tipus cascada i articles de tocador de disseny
  • Armaris robers o de rebost, bressols gratuïts i servei de neteja diari

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament gratuït fora de les instal·lacions a 30 metres
  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores amb sol·licitud prèvia per un recàrrec
  • Servei de connexió amb l'estació d'autobusos (recàrrec)
  • Servei de connexió amb la terminal de creuers (recàrrec)
  • Servei de connexió amb la terminal de ferris (recàrrec)
  • Servei de connexió amb el centre comercial (recàrrec)
  • Servei de connexió amb el parc temàtic (recàrrec)
  • Servei de limusina o xofer

Menjar i beguda

  • Esmorzar a la carta de pagament disponible cada dia de 07:30 a 13:00: entre 30 i 40 USD per adult i 30 i 40 USD per nen
  • 2 restaurants
  • Pícnic privat
  • Restaurant privat i per a parelles
  • Un bar a la platja
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • Agave
  • Olivia

Activitats

  • 2 piscines a l'aire lliure
  • 2 piscines d'hidromassatge
  • Classes esportives
  • Club de platja gratuït
  • Concerts i espectacles en directe
  • Gimnàs
  • Ioga de platja
  • Llibres
  • Lloguer de bicicletes
  • Lloguer de scooters o ciclomotors
  • Magatzem de bicicletes
  • Piscina a l'aire lliure (accés per a clients)
  • Rutes d'ecoturisme
  • Visites amb bicicleta

Per a famílies

  • 2 piscines a l'aire lliure
  • Bressol a l'habitació
  • Llit addicional (recàrrec)

Comoditats

  • Caixa forta a la recepció
  • Servei de recepció durant un horari limitat

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
  • Servei de neteja (diari)

Exterior

  • A la platja
  • Cabanyes a la piscina gratuïtes
  • Cabanyes a la platja gratuïtes
  • En una reserva natural
  • Gandules de piscina
  • Gandules de platja
  • Jardí
  • Para-sols per a la platja
  • Terrassa superior
  • Tovalloles de platja
  • Zona de pícnic

Spa

  • Massatges amb pedres calentes
  • Massatges de teixits profunds
  • Massatges esportius
  • Massatges prenatals
  • Massatges suecs
  • Massatges tailandesos

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • 4 esglaons per arribar a l'entrada
  • Sense ascensor
  • Servei accessible de connexió amb l'estació d'autobusos
  • Servei de transport accessible des de o fins a l'aeroport

Més serveis

  • Allotjament lliure de fum

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Bressol gratuït
  • Cortines opaques
  • Edredó de plomes
  • Llençols de cotó egipci
  • Llit addicional (recàrrec)
  • Matalàs d'escuma viscoelàstica
  • Roba de llit hipoal·lergògena

Bany

  • Articles de tocador de disseny
  • Assecador de cabells (cal sol·licitar-lo)
  • Bany privat
  • Capçal de la dutxa tipus cascada
  • Dutxa
  • Tovalloles

Menjar i beguda

  • Minibar
  • Servei d'habitacions limitat
  • Servei de xampany

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Caixa forta
  • Decoració exclusiva
  • Escriptori
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Mobiliari exclusiu

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.

Instruccions especials d’entrada

Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de la terminal de creuers, la terminal de ferris i l'aeroport que pot ser de pagament; els clients han de posar-se en contacte amb l'allotjament com a màxim 24 hores abans de l'arribada mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
L'horari de la recepció és el següent: 09:00-18:00, cada dia
Els clients rebran un correu electrònic 72 hores abans de l'arribada amb instruccions per fer l'entrada i un codi d'accés; la recepció disposa de personal durant un horari limitat
Per tal d'organitzar l'entrada, contacta amb l'allotjament com a mínim amb 72 hores d'antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Abans de l'arribada has d'emplenar el registre en línia, accessible des d'un enllaç segur
Després de fer la reserva, l'allotjament et demanarà una còpia del teu passaport
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Guests are required to share their WhatsApp number and email address with the property in advance of arrival. The property will send access instructions and digital check-in instructions via WhatsApp, which must be completed prior to arrival. After completing digital check‑in, guests will receive the QR code for property entry. Support for digital check‑in is available daily from 9 AM-6 PM.

Mètodes d’accés

Codi d'accés i recepció (horari limitat)

Animals de companyia

Només es poden portar gossos i gats
2 animals de companyia en total
Els animals de companyia no es poden deixar desatesos
S'apliquen restriccions; contacta amb l'allotjament mitjançant el número que trobaràs a la confirmació de la reserva per a més informació
Hi ha disponibles bols d'aigua i menjar

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 107.1 USD per nit
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Taxa del complex turístic del 7.5 % del preu de l'habitació

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar a la carta: entre 30 i 40 USD per adult, i entre 30 i 40 USD per nen (preu aproximat).
  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 200 USD per vehicle (només l'anada, 4 persones com a màxim).
  • Dipòsit pels animals de companyia: 100.00 USD per estada.
  • Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
  • Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
  • Càrrec pel llit addicional: 107.1 USD per nit.
  • Taxa de servei: 18 %.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
El nom que figuri a la targeta de crèdit utilitzada en fer l'entrada per abonar les despeses addicionals ha de coincidir amb el nom principal de la reserva
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i targetes de dèbit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, una farmaciola i il·luminació exterior
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Aquest allotjament no disposa d'ascensors
L'horari de la piscina és el següent: 11:00-22:00.
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
Per accedir a l'allotjament no és necessari disposar de cotxe

L’allotjament també es coneix com a

Hotelito Azul Hotel Tulum
Hotelito Azul Hotel
Hotelito Azul Tulum
Hotelito Azul Hotel
Hotelito Azul Tulum
Hotelito Azul Hotel Tulum

Preguntes freqüents

Hotelito Azul té piscina?

Sí, aquest allotjament té 2 piscines a l'aire lliure. Horari de la piscina: 11:00-22:00.

Quant costa allotjar-se a Hotelito Azul?

Amb data 6 de maig de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Hotelito Azul el dia 12 de maig de 2026 són d'almenys 260 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Hotelito Azul accepta animals de companyia?

Sí, aquest hotel admet gats i gossos (2 com a màxim). Es cobra un dipòsit de 100.00 USD per estada, i una taxa de 25 USD per animal de companyia i per nit. Poden aplicar-se restriccions, així que posa't en contacte amb l'allotjament per obtenir més informació.

Quant costa aparcar a Hotelito Azul?

És possible aparcar a prop de manera gratuïta.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Hotelito Azul?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment. S'aplica una taxa per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert (el servei està subjecte a disponibilitat).

A quina hora es fa el registre de sortida a Hotelito Azul?

Registre de sortida: migdia. Si s'abona un càrrec, es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari habitual (servei subjecte a disponibilitat).

Hotelito Azul ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 200 USD per vehicle.

On es troba Hotelito Azul?

Aquest hotel a Zona Hotelera es troba a la platja i a menys de 2 km de les atraccions següents: Escultura Ven a la Luz i Platja de Tulum. Parc Nacional de Tulum i Parc Jaguar també són a menys de 3 km.

Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?

Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.

Opinions

Opinions: Hotelito Azul

8,4

Molt bo

9,2

Neteja

9,2

Ubicació

8,8

Personal i servei

8,6

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 465 de 756 opinions
Puntuació 8: Bo. 125 de 756 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 64 de 756 opinions
Puntuació 4: Deficient. 47 de 756 opinions
Puntuació 2: Horrible. 55 de 756 opinions

Opinions

4/10, Deficient

Charlese

Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
This place is all aesthetic illusion and zero substance. The beachfront location and kind staff are the only things keeping it from being a complete write-off. The rooftop pools—one of the main booking draws have been stripped of their appeal. They’re now covered by a solar awning, blocking nearly all sunlight. A rooftop pool with no sun is a design failure. You also can’t order food or drinks up there, making the space feel pointless. Worse, it’s in rough shape—cracked, broken wood slats and a noticeable wobble underfoot make it feel neglected and borderline unsafe. The restroom and changing area are embarrassing. Think rundown dive bar, not boutique hotel. One door was hanging off its hinge, the other didn’t lock. Cleanliness was also an issue. The pools and hot tubs were visibly dirty, which is unacceptable at this price point. The “$100 room credit” is misleading. It only applies to alcohol and only at a restaurant that closes before dinner hours, making it nearly useless. The staff does their best—they’re the only bright spot. Unfortunately, the food and drinks were consistently disappointing. This place sells a polished fantasy online but fails to deliver in reality. Spend your money elsewhere
Estada de 3 nits (abr. 2026)

10/10, Excel·lent

Sergio

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great location great staff amazing view ten of ten
Estada de 4 nits (abr. 2026)

10/10, Excel·lent

Aline

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I took a solo trip and had a great stay at Hotelito Azul. The property is beautiful and has a very natural, tranquil vibe that makes it easy to relax and unwind. The design blends really nicely with the surroundings, and everything feels calm and intentional. Loved that it didn’t feel commercialized, but instead felt personal and homie. The atmosphere was definitely a highlight—peaceful, surrounded by greenery, and access to the ocean. It’s a great spot if you’re looking to disconnect and enjoy a slower pace. I didn’t even need to leave the hotel, as outside companies were welcomed to come and provide services to me, like a massage, right in the privacy of my room. Staff were extremely friendly, kind, and helpful when needed. Especially a young man named Jonathan that works at the lunch/dinner restaurant on site. I even met friendly stray fur babies that like to stay at the hotel. As far as amenities, I did use the gym, which was very nice and good machines/accessories to use. The only small downside for me was the jacuzzi—it looks great, but it’s not heated, so I didn’t end up using it. Overall, a really lovely stay and I would recommend it to anyone looking for a quiet, nature-inspired getaway. It’s even walking distance to the hotel zone, with restaurants, stores, etc, if you are someone looking to also experience Tulum outside of this wonderful hotel. I know I’ll be staying there again.
Estada de 5 nits (abr. 2026)

10/10, Excel·lent

vidushi

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Very nice staff, Griselda is the funniest happiest person . Everybody was welcoming. Gem of a property. Will definitely stay again.
Estada d’1 nit (abr. 2026)

6/10, Acceptable

Peter

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
I was disappointed with what the hotel had to offer in terms of amenities. Everywhere outside the furniture was in poor condition, with uncomfortable seats, especially on the roof. Unfortunately, the beaches were covered in seaweed, though that is not anybody's fault. Due to the condition of the furniture, we didn't feel comfortable relaxing on the roof terrace, so we didn't swim on the property at all. The furniture in the rooms themselves were in great condition, however. The staff was lovely and communicative. The rooms were especially clean, thanks to Griselda. The QR code entry system sometimes works and sometimes doesn't work. I'm not sure what the difference was. Most of the time we ended up using the key card they provided.
Estada de 4 nits (abr. 2026)

6/10, Acceptable

Jarmila

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
The pools on the terrace were surrounded by substandard furniture. The chairs were highly uncomfortable.
Estada de 4 nits (abr. 2026)

10/10, Excel·lent

Milton

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
This place is amazing, staff food and location, Griselda was the best very professional and friendly person, very attentive, but overall all the staff made is feel welcome, the food at both restaurants was delicious a bit pricey but worth it, the shrimp tacos were the best. Unfortunately it looks like the place is under renovations by the pool area so we weren’t able to really enjoy the pool but this place deserves a 5 stars and I can’t wait to be back l.
Estada de 7 nits (abr. 2026)

10/10, Excel·lent

Monika

Què li ha agradat: Neteja
Wonderful , clean , super friendly staff
Estada de 4 nits (març 2026)

2/10, Horrible

Elder, Guatemala

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 2 nits (abr. 2026)

10/10, Excel·lent

Regina

Estada de 3 nits (abr. 2026)

10/10, Excel·lent

Shannon

Estada de 5 nits (abr. 2026)

10/10, Excel·lent

Shannon

Viatge en grup, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
The staff and accommodations were lovely. The private beach at Hotelito Azul and our beachfront suite were the highlights of our stay. Crisalaide and Karen do a wonderful job keeping the guests well taken care of. We will be back soon!!
Estada de 5 nits (abr. 2026)

10/10, Excel·lent

Gilbert Scott

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Absolutely loved our stay. The staff was incredibly friendly and answered questions promptly. Griselda (housekeeping) was a joy. Singing and making sure every detail was covered. Planning on a return visit in the Fall.
Estada de 5 nits (abr. 2026)

10/10, Excel·lent

Luke

Estada de 7 nits (març 2026)

2/10, Horrible

Gregory, Sunny Isles Beach

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
This property uses a system of code bar to enter the property since there is no staff after 6pm. The code bar was sent to my phone but never worked. I had to call the security guard every night to be able to enter and jump the gate in the day time to enter. Every day in the morning the staff recheck the code bar but it never worked. The parking is located 400 meters from the property and across the street. The gate is always closed and locked down. Every time I needed to park my car, which occurred at least two times a day, I had to leave it in front the gate walk to the hotel front desk or call the security. Someone would then walk back with me and unlock the parking gate. One day a police man came to inquire why I had left my car in front of the gate! I explained him why he was not pleased! This is an embarrassing situation no one wants on a vacation. Every time I needed to go out using my car someone had to come with me to unlock the gate. This was very enoying and made my stay there unpleasant. The roof top pool and lounge which was displayed in the pictures was closed for repairs. This was a disappointment since this was one of the factors that attracted us to that hotel! I would never reserve that place again.
Estada de 3 nits (març 2026)

8/10, Bo

Robin

Estada de 4 nits (març 2026)

8/10, Bo

Farha

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 3 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Guillermo, Pico Rivera

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Clean and spacious room, beach front lounge area has amazing views and the staff is extremely friendly.
Estada de 2 nits (abr. 2026)

10/10, Excel·lent

Claire

Viatge en grup
Staff were incredible. So friendly and kind. Especially given my injury they gave me extra care and understanding. Best service we could have experienced.
Estada de 6 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Adam

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I visited in March (which I think is was a quieter time of year in Tulum) looking for a relaxing place to unwind. Hotelito Azul was EXACTLY what I hoped it would be. The property (including the beach) is absolutely beautiful, and my room was lovely, clean, and well air-conditioned, with its own hammock on the private balcony. The vibe was completely relaxed and "tranquillo," and the staff were exceptionally welcoming and friendly. In particular, Carin at the front desk and Jorge at Agave made sure that we had everything we needed. And a special thank you to Griselda, who kept my room perfectly clean and was super friendly and welcoming!
Estada de 3 nits (març 2026)

8/10, Bo

Stephane

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 3 nits (març 2026)

2/10, Horrible

Susan

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Hotelito Azul is NOT a nice hotel in any regards. The rooms are dated and have a musty smell to them with old, torn curtains on the windows. There is a very small area to hang a few clothes but not closet or any other place to store clothes. The website pictures are deceiving as the room looked great online but was not nearly as nice in reality. Their policy states that they will change the bed linens every third day, and after my 4th night sleeping there I had to ask them to change my bed linens, which they failed to do! There is no one onsite at the hotel to assist with anything before 10 am or past 6 pm - everything is done via WhatsApp and the responses are boiler plate and do not provide any real service. The roof pool which looks great on their website, is in fact, not nice at all. It was very small, unkempt and was not operational while I was there. Reservations need to be made in advance to use the gym, which makes ease of using it challenging and the gym does not have fans or AC, which makes it uncomfortable to work out in the hot/humid climate. The restaurants onsite are grossly overpriced - with a cup of coffee costing over $7 and a basic cocktail in the $22-24 range. The property, service and ambiance do not warrant these prices. Entry into the hotel is challenging off the street - where you need to use a QR code to gain entrance via a turnstile and then a door that goes into a narrow "alley" to enter the property. It's not convenient or very safe.
Estada de 2 nits (març 2026)

6/10, Acceptable

Irene

Estada de 3 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Eden

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff was great, friendly, helpful; rooms clean, beautiful grounds. Wifi strong, food excellent
Estada de 6 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Elise

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great room, nice tanning area on the beach, good service overall, felt safe. Good staff and everything went smoothly.
Estada de 2 nits (març 2026)