Gramercy Tulum és a Zona Hotelera, Tulum, a la platja. A més de visitar punts de referència com ara Ruïnes maies de Tulum, podràs apreciar la bellesa natural de Platja de Tulum o Reserva de la Biosfera de Sian Ka'an. També val la pena visitar Passeig d'Art Holistika i Aventures Ecoparc LabnaHa. Consultar la guia de viatge a Tulum
Carretera Tulum Boca Paila Km. 9.8, Tulum, QROO, 77760
Què hi ha als voltants
Platja de Tulum
11 minuts a peu - 1.0 km
Platja Paraíso
17 minuts en cotxe - 11.3 km
Platja Ruinas
24 minuts en cotxe - 13.1 km
Ruïnes maies de Tulum
24 minuts en cotxe - 13.1 km
Platja Pública de Las Palmas
16 minuts en cotxe - 10.6 km
Com moure’s per la zona
Aeroport Internacional de Tulum (TQO): a 67 min en cotxe
Restaurants
Ilios | Greek restaurant in Tulum
2 minuts en cotxe
Rosa Negra Tulum
3 minuts en cotxe
ARCA
2 minuts en cotxe
Casa Banana
2 minuts en cotxe
Secrets Tulum Beach Club
2 minuts en cotxe
Sobre aquest allotjament
Gramercy Tulum
Hotel a prop de Platja de Tulum
Una cafeteria, un jardí i un bar són només algunes de les comoditats que ofereix Gramercy Tulum. Per descansar i relaxar-te, visita les zones de tractament a l'aire lliure i dona't el gust amb un tractament d'aromateràpia, un massatge suec o un tractament de reflexologia. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs un restaurant a la teva disposició.
També trobaràs avantatges com ara els següents:
Esmorzar preparat al moment (de pagament), bicicletes de lloguer i servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament)
Club de platja gratuït a les instal·lacions, allotjament lliure de fum i scooters o ciclomotors de lloguer
Atenció multilingüe, magatzem d'equipatge i sales de massatge o tractament
Característiques de l'habitació
Totes les habitacions estan decorades individualment tenen comoditats com ara roba de llit d'alta qualitat i aire condicionat. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes.
Entre els serveis i les instal·lacions extres, s'inclou el següent:
Banys que ofereixen dutxes i articles de tocador gratuïts
Balcons o patis, ventiladors de sostre i servei de neteja diari
Allotjaments similars
Mía Tulum Beachfront Resort - Ocean View Suites and Beach Club
Zona Hotelera
Mía Tulum Beachfront Resort - Ocean View Suites and Beach Club
Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta
Aparcament i opcions de transport
Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores amb sol·licitud prèvia per un recàrrec
Aparcament limitat a les instal·lacions
Menjar i beguda
Esmorzar a la carta de pagament disponible cada dia de 08:00 a 11:00: entre 120 i 500 MXN per adult i 120 i 500 MXN per nen
Un bar
Un restaurant
Una cafeteria
Activitats
Club de platja gratuït
Lloguer de bicicletes
Lloguer de scooters o ciclomotors
Rutes d'ecoturisme
Comoditats
Caixer automàtic
Magatzem d'equipatge
Servei de recepció obert les 24 hores
Serveis per als clients
Assistència turística o per a la compra d'entrades
Atenció multilingüe
Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
Servei d'obertura de llit
Servei de neteja (diari)
Serveis de consergeria
Exterior
A la platja
Jardí
Zona de pícnic
Spa
Aromateràpia
Massatges de teixits profunds
Massatges esportius
Massatges suecs
Massatges tailandesos
Reflexologia
Sala de tractaments
Sales de tractament per a parelles
Zones de tractament a l'aire lliure
Accessibilitat
Sense ascensor
Més serveis
No es permet fumar
Serveis de l’habitació
Dormitori
Cortines opaques
Roba de llit d'alta qualitat
Bany
Articles de tocador gratuïts
Bany privat
Dutxa
Tovalloles
Menjar i beguda
Ampolla d'aigua gratuïta
Servei d'habitacions limitat
Servei de xampany
Altres
Aire condicionat
Caixa forta
Decoració exclusiva
Entrada amb clau mòbil
Planxa i post de planxar
Ventilador de sostre
Polítiques
Entrada
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
Registre d'entrada sense contacte
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte
Instruccions especials d’entrada
Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de facilitar els detalls de l'arribada a l'allotjament abans del viatge mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
Els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació per rebre les instruccions per fer l'entrada. El personal de recepció els estarà esperant.
Per tal d'organitzar l'entrada, contacta amb l'allotjament com a mínim amb 24 hores d'antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 1000 MXN per animal de companyia per estada. A més, s'ha d'abonar un dipòsit (2000 MXN per estada).
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Només es poden portar gossos i gats
Hi ha disponibles bols d'aigua i menjar
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 35.0 MXN per dia
No hi ha bressols disponibles.
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Extres opcionals
Càrrec per l'esmorzar a la carta: entre 120 i 500 MXN per adult, i entre 120 i 500 MXN per nen (preu aproximat).
Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 3000 MXN per habitació només l'anada.
Dipòsit pels animals de companyia: 2000 MXN per estada.
Càrrec per animals de companyia: 1000 MXN per animal de companyia per estada.
No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei
Càrrec pel llit addicional: 35.0 MXN per dia.
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Per reservar bressols o llits addicionals, els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor i una farmaciola
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
Aquest allotjament no disposa d'ascensors
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)
Preguntes freqüents
Gramercy Tulum accepta animals de companyia?
Sí, en aquest allotjament es permeten els gats i gossos. Es cobra un dipòsit de 2000 MXN per estada, i una taxa de 1000 MXN per animal de companyia i per estada. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei.
Quant costa aparcar a Gramercy Tulum?
Hi ha places d'aparcament limitades a disposició dels clients.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Gramercy Tulum?
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
A quina hora es fa el registre de sortida a Gramercy Tulum?
Registre de sortida: migdia.
Gramercy Tulum ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?
Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 3000 MXN per habitació.
On es troba Gramercy Tulum?
Aquest hotel a Zona Hotelera es troba a la platja i a menys de 10 min a peu de les atraccions següents: Platja de Tulum i Reserva de la Biosfera de Sian Ka'an. Platja Akun i Escultura Ven a la Luz també són a menys de 5 km.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions: Gramercy Tulum
8,8
Excel·lent
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
9,2
Neteja
8,8
Ubicació
9,2
Personal i servei
9,0
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 227 de 328 opinions
10-Excel·lent
227
Puntuació 8: Bo. 53 de 328 opinions
8-Bo
53
Puntuació 6: Acceptable. 15 de 328 opinions
6-Acceptable
15
Puntuació 4: Deficient. 16 de 328 opinions
4-Deficient
16
Puntuació 2: Horrible. 17 de 328 opinions
2-Horrible
17
Opinions
Verificada
10/10, Excel·lent
Ernesto
14 d’oct. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Uno de los mejores hoteles de Tulum, desde el staff, la seguridad, la comida y la vista todo fue excepcional.
Ernesto
Estada de 3 nits (oct. 2022)
Verificada
10/10, Excel·lent
Genevieve
16 de nov. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful Beach, great staff!
Genevieve
Verificada
10/10, Excel·lent
tania
20 d’oct. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We could not choose a better hotel for our first trip to Tulum, the hotel, the staff, the food, drinks…. everything was perfect
tania
Estada de 3 nits (oct. 2022)
Verificada
8/10, Bé
nadia
11 de nov. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I had an awesome time at this place, especially because of the staff! Ivy at the reception, you the best, victor at the restaurant, such a hard working and lovely person.
Ivy and the rest of the staff thank you from the bottom of our hearts
nadia
Verificada
10/10, Excel·lent
James
13 de febr. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful property, Most rooms look the same on the inside so the few pictures on the website are representative of most rooms. THey are all beautiful, The main difference between them is the views.
James
Estada de 8 nits (febr. 2023)
Verificada
10/10, Excel·lent
Genevieve
15 de nov. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Love the Cabana I stayed in! Please don’t do away with Kiin if you upgrade.
Ricardo and Ivy were wonderful! We
Genevieve
Estada de 2 nits (nov. 2022)
Verificada
10/10, Excel·lent
Blas
15 d’ag. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
My wife and I just stayed at Gramercy for 3 nights and we had a fantastic time. Johnny and Diego were very nice and extremely helpful. The entire staff was always nice and pleasant. Just keep in mind for those that want to be close to all the action, this hotel is basically the last hotel on the strip. Everything is pretty far walking distance. But not a big deal, there’s plenty of taxis. Besides that great place. 5 stars
Blas
Estada de 3 nits (ag. 2022)
Verificada
4/10, Deficient
Zsach
29 de març de 2023
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Personal i servei
We were transferred to Hotelito Azul Tulum and had to argue with personal to receive an equivalent room for the 2nd night. Check out was a night mare.
Zsach
Estada de 2 nits (març 2023)
Verificada
8/10, Bé
Christine
28 d’ag. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Gramercy is a beautiful beachfront hotel. I felt immersed in nature immediately upon arrival.
The staff is exceptionally friendly and accommodating.
Thank you to Sonia, the general manager, for always checking in on us, and upgrading our room. Thank you to Renato, at reception, for making sure our breakfast was exactly how we wanted it, especially on early mornings. And a very special thank you to Griselda, our housekeeper, for the laughs, accommodations, and unique and beautiful towel displays.
Other pros: jacuzzi outside our room, hammocks all around, saw baby turtles on the shore, and all of the staff is super friendly.
There is a cenote across the street where you can swim for free or rent a kayak or paddle board.
The Gramercy would definitely benefit from having a pool. We went over to Be Tulum for one day to use their pool because this is off- season and the shore is *covered* in seaweed. They would also benefit from a plow truck to pick up some of the seaweed to reduce the smell.
Suggestion: take a refillable water bottle/thermos and fill with bottled water from the room; they charge $8 for bottled water at the Agave restaurant on premises.
Please offer more gluten friendly meals in general, especially for breakfast.
Christine
Estada de 6 nits (ag. 2022)
Verificada
10/10, Excel·lent
Med Amine
23 de gen. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Tout était parfait !
Med Amine
Estada de 2 nits (gen. 2023)
Verificada
10/10, Excel·lent
Memphis
20 de nov. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Fabulous tranquil getaway. Steps from the ocean
Memphis
Estada de 5 nits (nov. 2022)
Verificada
10/10, Excel·lent
David
24 d’oct. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The property location was incredible, in that we were the last hotel property on the beach so it felt like we had the beach to ourselves. Our room was a beachfront bungalow so you could walk out the sliding front door and step onto the beach…Amazing! To make the stay exceptional the entire staff was extremely polite, kind and helpful…you could feel the sincerity. Loved this place and would definitely return.
David
Estada de 4 nits (oct. 2022)
Verificada
10/10, Excel·lent
Andrea
21 d’oct. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
My stay in Gramercy was amazing. They even left in my room a beautiful arrangement with a Tequila bottle for my bday. The food in the restaurant really good the customer service great. I will definitely will be back. Thank you guys for an amazing Tulum experience
Andrea
Estada de 3 nits (oct. 2022)
Verificada
10/10, Excel·lent
Grayson
10 d’ag. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
From the moment I booked I was impressed with the customer service provided. I was planning a surprise birthday trip for my wife, and they helped make sure everything went GREAT! Personal THANK YOU, to Renato, Johnni, Silvio, Diego, and anyone else involved who helped make our trip special.
Before arriving Renato really helped to get things squared away for our arrival, and he seemed to genuinely care it went the way I wanted. They helped set up the room with my wife’s favorite cake, balloons, a towel decor cake, champagne, and even a card. They even remembered the lighter for the candles. They communicated all the way up til minutes before our arrival to make sure it was all set up correctly.
Renato personally walked us to the Cenote across the street, excitedly showed us a monkey that had come on property, and constantly checked if we needed anything. Johnni helped with the birthday surprise as well, and with anything we needed from Bikes to last minute massage changes while we were there.
It’s the small things that make a difference and Gramercy nailed it. Coffee is brought to your room each morning, room service if needed, etc. the property is beautiful and very well maintained. It’s also down near the other high end hotels in Tulum, so you can avoid the clubs and bar noises at night here.
We stayed at another “Instagram” hotel in Tulum, and Gramercy beat them in every category. Only negative is no pool for sargassum season. Thank you we will be back!!!
Grayson
Estada de 2 nits (ag. 2022)
Verificada
10/10, Excel·lent
Bruce
20 de jul. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
The property was very nice but the prices are far too high, especially for being low season, drinks at the beach were $18!!
Bruce
Estada de 4 nits (jul. 2022)
Verificada
10/10, Excel·lent
Narmina
5 de jul. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great property and service. Lovely quiet stay as planned
Narmina
Estada de 4 nits (juny 2022)
Verificada
10/10, Excel·lent
Ryan
16 de juny de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The location of the property at the end of Tulum beach is ideal for intimate vacations but still only minutes from all the parties. The staff is awesome and the beach is perfect!
Ryan
Estada de 4 nits (juny 2022)
Verificada
2/10, Horrible
Karim
31 de maig de 2022
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
You will get robbed at This hotel!!
Although the staff were really great and place looks amazing
I got robbed from my own room at night when I was out
Not only that I got two fraudulant charges on my credit card a week after I left (they store your credit card details on paper when you checkin easy for anyone to go and use it)
If you don’t believe me check other reviews mentioning the same
When I mentioned that I was robbed no one even cared to investigate and try to help
Karim
Estada de 2 nits (maig 2022)
Verificada
10/10, Excel·lent
Krycel
24 de maig de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Alittle further from the action but still a good stay. You will be able to sleep without music pounding in your ears nearby
Krycel
Estada de 3 nits (abr. 2022)
Verificada
10/10, Excel·lent
Alyson
22 de maig de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Perfect location just far enough away from the party that you have no noise whatsoever, but close enough to yoga and spas (Yaan is just a 7 min walk away), ice cream and coffee, and right on the beach. The treehouse restaurant KinToh is 20 minutes away, and most of the adventure tours depart from Tulum central, about 30 minutes away. So you skip all the crowds and noise, and everything you would want to venture out to is still very close. It’s a slice of paradise on the beach with a perfectly manicured jungle garden of pathways and hammocks. There’s a very fancy restaurant right next door, just walk down to the beach and turn left.
The staff is amazing, everyone was so helpful and kind to us. The restaurant service was wonderful and Carlos and others at reception answered all our questions and brought us whatever we needed. The products in the bathroom are not the usual cheep ones and are large sized so you really can skip on packing shampoo, conditioner, shower gel, and lotion (I have sensitive skin and picky tastes and I liked all the products). I don’t know how but we never saw a bug in the room, Ricardo kept everything very clean.
The only thing I’ll say is the airport taxis have so many scams so be sure to book ahead of time and come with the Mexican phone number of your transfer/shuttle company in hand if you don’t book through the hotel. One way costs $100 USD via Canada transfers, but will cost you $212 via airport taxi. That’s exact numbers as of May 2022.
Alyson
Estada de 4 nits (maig 2022)
Verificada
10/10, Excel·lent
Simone
9 de maig de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I’ve enjoyed every second of my stay at this lovely property.
Rooms are very clean and comfortable.
Five star service!!
Simone
Estada de 3 nits (maig 2022)
Verificada
10/10, Excel·lent
Sté
5 de maig de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
It’s a beautiful place to go. The hotel is so amazing. So peaceful … the view, the staff, the room, the food is so perfect. I loved this place and I hope to come back really soon. 😍
Sté
Estada de 3 nits (maig 2022)
Verificada
10/10, Excel·lent
Mark
2 de maig de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The service was impeccable, friendly staff, every request was granted.
Mark
Estada de 5 nits (abr. 2022)
Verificada
8/10, Bé
Muriel
1 de maig de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Het hotel is zeer rustig gelegen, nadeel is dat de meeste restaurants en beachclubs niet op loopafstand liggen. Taxi’s zijn extreem duur, 20 usd per enkele rit van 5 minuten. Strand en strandbedden zijn heerlijk. Restaurant is goed, service op het strand langzaam. Kamer is zeer ruim met goed bed en heerlijke douche. Schoonmaak is redelijk. Te weinig handdoeken. Personeel heel erg aardig en correct.
Muriel
Estada de 8 nits (abr. 2022)
Verificada
10/10, Excel·lent
Dan
24 d’abr. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Great hotel and very relaxing
This was exactly the quiet accommodation and high quality service we were looking for. We chose Gramercy to be at the quiet end of the Tulum hotel area with a high-end feel. We also wanted a very nice room. Gramercy delivered with a large, very clean room and a relaxing quiet hotel. We were delighted with our stay! The on site restaurant also offered great food for all meals with attentive service. We would highly recommend this hotel for other couples considering the area.