Cacao Tulum -Luxury Condos- es troba a La Veleta, un barri a Tulum. És a prop de parcs temàtics i a prop del mar. Abans de submergir-te en la bellesa natural de la regió a Platja de Tulum i Parc Nacional de Tulum, apropa't a atraccions turístiques com Parc Xel-Há. També val la pena visitar Passeig d'Art Holistika i Aventures Ecoparc LabnaHa. Consultar la guia de viatge a Tulum
Region 15, La Veleta, Tulum, QROO, 77780
Què hi ha als voltants
Platja de Tulum
9 minuts en cotxe - 7.7 km
Ruïnes maies de Tulum
12 minuts en cotxe - 7.1 km
Passeig d'Art Holistika
17 minuts a peu - 1.5 km
Parc Dos Aguas
3 minuts en cotxe - 1.5 km
Hospital de Tulum
3 minuts en cotxe - 1.1 km
Com moure’s per la zona
Aeroport Internacional de Tulum (TQO): a 44 min en cotxe
Restaurants
Burrito Amor
11 minuts a peu
Vaivén
7 minuts a peu
Delicia
8 minuts a peu
Viva Cafe Tulum
11 minuts a peu
Sukhothai
14 minuts a peu
Sobre aquest allotjament
Cacao Tulum -Luxury Condos-
Bloc d'apartaments a prop de Ruïnes maies de Tulum
Un bar al costat de la piscina, una terrassa superior i un jardí són només algunes de les comoditats que ofereix Cacao Tulum -Luxury Condos-. Regala't algun dels serveis de l'spa, com ara un tractament corporal, un massatge o un tractament amb embolcall corporal. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs una bugaderia i un gimnàs obert les 24 hores a la teva disposició.
Entre els altres avantatges, s'inclouen els següents:
Piscina amb gandules i para-sols de piscina
Aparcament sense assistència gratis
Bicicletes de lloguer, servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament) i una piscina a l'aire lliure
Registre de sortida exprés, ascensor i sales de massatge o tractament
Característiques de l'habitació
A Cacao Tulum -Luxury Condos-, totes les habitacions presenten comoditats com ara roba de llit d'alta qualitat i espais de treball aptes per a portàtils. També s'inclouen altres detalls com aire condicionat i menjadors independents.
Entre les comoditats addicionals, s'inclou el següent:
Capçals de dutxa tipus cascada, articles de tocador gratuïts i assecadors de cabells
Televisors de pantalla plana de 40 polzades amb canals prèmium
Terrasses o patis, armaris robers o de rebost i menjadors independents
Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure. Horari de la piscina: 08:00-21:00.
Cacao Tulum -Luxury Condos- accepta animals de companyia?
Sí, aquest allotjament admet gats i gossos (2 com a màxim). Es cobra un dipòsit de 100 USD per estada. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei. Poden aplicar-se restriccions, així que posa't en contacte amb l'allotjament per obtenir més informació.
Quant costa aparcar a Cacao Tulum -Luxury Condos-?
L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Cacao Tulum -Luxury Condos-?
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 22:30. S'aplica una taxa per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert (el servei està subjecte a disponibilitat). Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.
A quina hora es fa el registre de sortida a Cacao Tulum -Luxury Condos-?
Registre de sortida: migdia. Si s'abona un càrrec, es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari habitual (servei subjecte a disponibilitat).
Cacao Tulum -Luxury Condos- ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?
Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 80 USD per vehicle.
On es troba Cacao Tulum -Luxury Condos-?
Aquest bloc d'apartaments amb spa es troba a La Veleta. A més, tindràs Passeig d'Art Holistika a 1,2 km i Platja de Tulum a 4,9 km. Hospital de Tulum i Parc Dos Aguas també són a menys de 2 km.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions: Cacao Tulum -Luxury Condos-
7,8
Bo
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
8,2
Neteja
7,6
Comoditats
7,8
Personal i servei
7,8
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 49 de 106 opinions
10-Excel·lent
49
Puntuació 8: Bo. 27 de 106 opinions
8-Bo
27
Puntuació 6: Acceptable. 10 de 106 opinions
6-Acceptable
10
Puntuació 4: Deficient. 5 de 106 opinions
4-Deficient
5
Puntuació 2: Horrible. 15 de 106 opinions
2-Horrible
15
Opinions
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Bruna
8 de gen. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions, comunicació
Amazing place! I loved
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
ADOWA
10 de nov. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions, comunicació
The property is BEAUTIFUL…5/5… will be coming back soon.
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Carlos
16 d’ag. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions, comunicació
Excellent place to stay, our family had a good time over here. Also the people that work at cacao are always nice and very polite, they recommend places to eat and restaurants that bring food to us. Very nice place I will be back to stay here at the penthouse.
The pool was amazing with a wonderful view where you can have drinks at the pool bar.
Estada de 4 nits (ag. 2022)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Monique
27 de febr. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions, comunicació
Staff is very friendly and accommodating. Our room was quaint however we only booked for 2 nights for an unexpected extended stay in Tulum. I will definitely be booking in the future for a longer stay.
Estada d’1 nit (febr. 2023)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
J
23 de febr. de 2023
Què li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions i comunicació
Property was very clean but keep in mind it’s developing area so keep that in mind when booking, we didn’t seem to mind though. The concierge was very helpful with recommendations and reservations for trendy areas would definitely stay again :)
Estada de 3 nits (febr. 2023)
Opinió verificada
8/10, Bé
PATRICIA
30 de des. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions, comunicació
Reception check in and out very fast . Roof top pool nice .
Place is clean
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Leonna
12 de febr. de 2023
Què li ha agradat: Comoditats, comunicació
Good
Estada de 4 nits (febr. 2023)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Pansy
2 de juny de 2023
Què li ha agradat: Neteja, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions, comunicació
Absolutely beautiful stay ! Staff was great, helpful and friendly. Beautiful property! The towels and linens smelled amazing. Location not far from Main Street for some shopping and restaurants. The only con was the dirt road(s) to the property were very challenging but I would absolutely choose to stay there again.
Estada de 2 nits (maig 2023)
Opinió verificada
8/10, Bé
Ramon
31 de gen. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions, comunicació
Pros- great service, check in was easy. Food to order was 3rd party and delivered to room. Pool bar was a bit expensive but Gama did a great job. Pool was cold but it’s January.
Cons- hard to find with gps, roads around the area were horrible, nothing walkable to eat or bars.
Estada d’1 nit (gen. 2023)
Opinió verificada
8/10, Bé
Tmoneythegreat
28 de set. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
The only reason the property received a 3 is because its not complete yet. Once resort is finished it will be an awesome reaort to stay at. You can tell they are fixing everything and not running at full capacity.
Estada de 5 nits (set. 2020)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
john
25 de febr. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions, comunicació
This property and the good folks working there really did exceed my expectations. They even helped me out when on two occasions when I had been a victim of fraud, and when I accidentally didn't book my last night's stay! So great! Only possible negatives would be maybe fixing the extreme potholes on the connecting side street, perhaps sharing with local businesses for this. Thank you Cacao!
Estada de 5 nits (febr. 2023)
Opinió verificada
6/10, Acceptable
Emma
20 de febr. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, comoditats
The apartment itself was fine, although the kitchen isn't really for cooking much - more like one-pot meals or re-heating food. The area is lacking in infrastructure - no paved roads or public transport. Street lighting is limited. The rooftop pool is nice and has a bar. And there is a restaurant on the ground floor.
Estada de 4 nits (febr. 2023)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Natalja
21 d’ag. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació i comunicació
Amazing consindering the price
I guess the reviews are very mixed because of different expectations (and I guess Prices).
We payed under 100usd per night in August 2023 and consindering that it was absolutly fantastic! If you expect a 5 star hotel you will probably be disappointed by one of the following things: mirrors weren't spotlessly clean, the bed was standing 90 Degress turned so it might be a bit short for tall people (but 2m wide), no room cleaning included, one of our toilets had trouble flushing (the swimmer kept getting stuck - easy to solve by taking of the lid permanently and giving it a small smack), rather hard matress, streets to the hotel are gravel with some potholes.
If this sounds okay to you, go for it. We absolutly loved it, especially the small private pool on our penthouse terace.
Estada de 4 nits (ag. 2023)
Opinió verificada
2/10, Horrible
Yesenia
5 d’ag. de 2023
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions, comunicació
This is the WORST place I’ve ever booked! When we 1st came to the property there was no line no wait but when we got to the room the sheets were okay the bathroom was dirty and the toilet seat was broken falling apart (it did when we left) also. There was just dust everywhere. the door of our room DID NOT WORK they actually had to change the battery or lock on our door to fix the key. That made me feel unsafe. The neighborhood is all under construction as it’s a upcoming development. The wi-fi kept having trouble connecting the whole time we were there.The gym equipment is all filthy and disgusting and they have no air conditioning. Th machines are old and hardly work. The pool was also dirty and it was falling apart and mostly warm. The chairs were dirty by the pool as well. There was barely any people there so it was quiet but creepy. There’s only one store around that area everything else u need a taxi or bike but it’s not a safe neighborhood so be careful. I would definitely recommend getting a hotel near the beach when in tulum.
Estada de 4 nits (jul. 2023)
Opinió verificada
8/10, Bé
ENNA
10 de juny de 2023
Què li ha agradat: Neteja, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions, comunicació
Excelente servicio e instalaciones. Tido muy limoio y nuevo.
Estada d’1 nit (juny 2023)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Maria
25 de maig de 2023
Què li ha agradat: Neteja, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions, comunicació
Me encanto, fue mejor de lo que esperaba
Estada de 7 nits (maig 2023)
Opinió verificada
6/10, Acceptable
Yamileth
9 de maig de 2023
Què no li ha agradat: Comoditats
I can’t stress this enough there are no paved roads leading to the hotel, only dirt roads with HUGE holes so please take this into consideration if you’re renting a vehicle!!!! Second they charge you a cleaning fee and they only clean the room every 3rd day of your stay (you want something before they charge you like 30-40 usd and you’re going to want it cause the rooms aren’t that clean. they also charge you extra for bringing clean towels and that was ridiculous seeing as mine had a stain on it) Also the staff is kind of creepy, My friend and I got the deluxe penthouse with the rooftop pool and didn’t even feel comfortable being in it because one of the employees stood by an open window watching us the whole time we were in the pool. Made us feel so uncomfortable we didn’t get back in. And lastly I don’t think the hotel is in a very good neighborhood, we checked out at 3am cause our flight was at 7 and when we were driving down the dirt road I decided to turn left to find a paved road (4blocks down from the hotel) and the street was blocked off by the police and there was a dead body in the middle of the road. So please be careful out there Tulum isn’t what it used to be! They look and target tourists to robb them! I literally got robbed by the police for accidentally dropping a napkin on the floor (couple of blocks away from the hotel). As I went to pick it up they claimed I was littering and I had to pay them if I didn’t wanna go to jail. Please be safe out there everyone
Opinió verificada
8/10, Bé
DIEGO
9 d’abr. de 2023
Què li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions i comunicació
La propiedad esta en muy buenas condiciones lo unico es que ofrecen limpieza cada tres dias y luego no lo cumplen
Estada de 4 nits (abr. 2023)
Opinió verificada
6/10, Acceptable
Manuel Alejandro
8 de març de 2023
Què li ha agradat: Comoditats, comunicació
Què no li ha agradat: Neteja
Sucia, muchos focos fundidos, el jacuzzi y área de terraza muy sucio.
La atención y disposición de los que atienden en el lobby muy bien.
Estada d’1 nit (març 2023)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Ana
9 de febr. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Comunicació
Son habitación tipo villas todo incluído.. estufa, refri, utencilios.. etc.. el lugar está muy bonito, solo que no hay comunicación con el personal del hotel.. ya que solo cuentan con un celular. .. aún así son muy amables! Y te brindan muy buena atención
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Jose
4 de febr. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació i comunicació
Muy buena experiencia lo único es que para llegar las calles no están pavimentadas cosa que no es culpa de la propiedad , la estancia increíble la propiedad es de lujo vale cada peso que pagas regresaría nuevamente sin duda.
Estada d’1 nit (febr. 2023)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Ana
16 de gen. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Comunicació
Diseño .. confortable.. precio. Atención..
Es muy difícil comunicarse con recepción..ys que solo cur.tan con un celular.. aún así las personas te brindan una excelente atención!. servicio al cuarto hasta las 10pm.. no cuenta con agua bebible en habitación.. aunque sus habitaciones están muy bien equipadas (estufa, refri, utensilios de cocina etc)
Los espacios comunitarios son muy agradables
Estada de 3 nits (gen. 2023)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
claudia maria
24 de des. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació i comunicació
Recomendado
Muy bonito elegante precio accesible
Estada de 3 nits (des. 2022)
Opinió verificada
8/10, Bé
Stella
20 de des. de 2022
Què li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions i comunicació
We stayed at property for 4 nights. Property is beautiful and we really enjoyed the spacious 2 room penthouse.
We had some issues with our shower but problem was fixed.
Beautiful beaches and plenty of restaurants to visit with family.
The road to access the property is not paved so be careful while driving there. We recommend getting there during the day.
Really enjoyed our private pool!!!
Estada de 4 nits (des. 2022)
Opinió verificada
2/10, Horrible
Carlos
1 de des. de 2022
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions, comunicació
When we got in to the apartment it was smelling like sewer water, the shower at the first floor only had a pipe on the shower and both bathrooms the showers was in bad condition while we was taking a shower the water flooded out of the shower going through the toilet area making it hazardous because it was very slippery, when I presented my complaints the person at the front desk didn’t said anything about it and only changed the subject and charged me for a bottle of conditioner that was broken prior we even took a shower, I show them the pictures and ask him to someone contact me but no one contacted me at all, we paid for a good service but this time they seem to be more interested in the money than a costumer satisfied. I have the pictures of the showers flooding and the hardware missing at the shower.