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Ana y Jose Tulum Hotel & Spa se encuentra en el barrio Zona Hotelera de Tulum, en una playa privada. Además de visitar lugares emblemáticos como Ruinas mayas de Tulum, podrás apreciar la belleza natural de la zona en Playa de Tulum o Reserva de la biosfera Sian Ka'an. También merece la pena acercarse a Parque Nacional Tulum y Playa Paraíso. Ver guía de viaje de Tulum
Carretera Tulum Boca Paila Km 7, Tulum, QROO, 77780
Qué hay en los alrededores
Playa de Tulum
A 2 min a pie - 0.2 km
Playa Paraíso
A 10 min en coche - 7.1 km
Ruinas mayas de Tulum
A 13 min en coche - 8.5 km
Playa Ruinas
A 17 min en coche - 8.9 km
Escultura Ven a la Luz
A 10 min a pie - 0.8 km
Cómo moverse por la zona
Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): a 57 min en coche
Restaurantes
Cenzontle
A 9 min a pie
Ziggys Beach Club
A 2 min a pie
Taboo Beach Club
A 2 min a pie
Mr. Shmokey Smokehouse
A 8 min a pie
K’arma
A 9 min a pie
Acerca de este alojamiento
Ana y Jose Tulum Hotel & Spa
Quédate en este hotel de lujo de estilo boutique cerca de Playa de Tulum
Ana y Jose Tulum Hotel & Spa se encuentra a muy poca distancia de Playa Paraíso y de Playa Ruinas. Dispone de, entre otros, desayuno a la carta gratuito, un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto y un bar en la playa. Con playa privada, restaurante en primera línea de playa y masajes en la playa, este hotel es el lugar ideal para disfrutar del sol. El alojamiento ofrece servicios de spa como masajes suecos, tratamientos corporales y tratamientos faciales, ¡date un capricho! El restaurante de las instalaciones (Ana’s Kitchen) dispone de cocina internacional y ofrece desayuno, almuerzo, cena y platos ligeros y cuenta con vistas al mar. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como un detalle de bienvenida diario y una terraza en la azotea.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
Una piscina al aire libre con tumbonas y sombrillas
Aparcamiento y aparcamiento con asistencia gratis
Un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago), un club de playa en las instalaciones y espacios sin humos
Toallas de playa, servicio de celebración de bodas y espacios de coworking
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes y tienen características entre las que se incluyen sábanas de alta calidad y aire acondicionado, por no mencionar algunas comodidades adicionales, tales como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
Bañeras para bebés, libros infantiles y materiales para dibujar o pintar
Juegos de cama hipoalergénicos y edredones de plumas
Duchas con efecto de lluvia, artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
Televisiones inteligentes de 40 pulgadas con canales por satélite
Armarios o roperos, balcones y reciclaje
Información sobre el todo incluido
Ana y Jose Tulum Hotel & Spa permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Alojamientos similares
Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive
Barrio Zama
Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas en horarios programados y previa reserva por un recargo
Aparcamiento sin asistencia descubierto y con vigilancia gratis en las instalaciones
Aparcamiento con asistencia descubierto y con vigilancia gratis en las instalaciones
Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
Las opciones de aparcamiento en las instalaciones incluyen zonas fuera de la vía pública
Comida y bebida
Desayuno a la carta gratis disponible los todos los días de 07:30 a 10:30
Bar en la playa
Bar o lounge
Bar-cafetería
Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
Restaurante
Restaurantes en las instalaciones
Ana’s Kitchen
Actividades
Cata de vinos
Club de playa
Club infantil gratuito
Eventos de lanzamiento de bodegas de vino
Gimnasio
Piscina al aire libre
Tiendas de diseño
Para familias
Bañera para bebés
Bar-cafetería
Club infantil gratis
Juegos infantiles
Juguetes de playa
Juguetes infantiles
Libros infantiles
Material para dibujar o colorear
Piscina al aire libre
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Paquetes románticos
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
140 metros cuadrados de zona para conferencias
Espacio de coworking
Sala de reuniones
Exterior
En una playa privada
Jardín
Sombrillas de piscina
Sombrillas de playa
Terraza en la azotea
Toallas de playa
Tumbonas de piscina
Tumbonas de playa
Spa
2 salas de tratamientos
Aromaterapia
Envolturas corporales
Envolturas desintoxicantes
Exfoliaciones corporales
Masajes con piedras calientes
Masajes de los tejidos profundos
Masajes en la habitación
Masajes suecos
Reflexología
Salas de tratamiento en pareja
Tratamientos ayurvédicos
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
Sin ascensor
Más
2 pisos
8 edificios
Construcción: 1984
No está permitido fumar
Sala para eventos
Salón de banquetes
Ventanas con doble acristalamiento
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Edredón de plumas
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Cabezal de ducha tipo lluvia
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Smart TV de 40 pulgadas con canales por satélite
Comida y bebida
Máquina de café expreso
Minibar
Servicio de habitaciones limitado
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones con distinto mobiliario
Llamadas locales gratis
Plancha o tabla de planchar
Reciclaje
Teléfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Instrucciones especiales de entrada
Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 700 MXN por mascota por noche.
Se admiten animales (solo perros).
1 en total (hasta 10 kg por mascota)
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Solo en algunas habitaciones (se aplican restricciones). Para solicitar habitaciones donde se admiten mascotas, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Depósito: 2000 MXN por alojamiento, por noche.
Se cobrará un depósito por daños de 2000 MXN antes de la entrada.
Tasa del alojamiento: 380 MXN por alojamiento, por noche.
La tasa del complejo turístico incluye:
Otros servicios incluidos
Acceso a la playa
Toallas de playa
Servicio de conserjería
Uso del gimnasio
Servicio de limpieza
Agua embotellada en la habitación
Cafetera en la habitación
Uso de la caja fuerte de la habitación
Uso de la piscina
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Transporte al aeropuerto: 4940 MXN por vehículo (ida y vuelta, máximo 7 personas)
Mascotas: 700 MXN por mascota, por noche
El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Se permite celebrar fiestas u otros eventos en las instalaciones.
Se aceptan estancias de larga duración.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor y detector de humo.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Número de registro de la propiedad 005-007-006722/2025
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Alojamiento sin ascensores
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).
Preguntas frecuentes
¿En Ana y Jose Tulum Hotel & Spa hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.
¿Cuánto cuesta alojarse en Ana y Jose Tulum Hotel & Spa?
A fecha de 13 de oct de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Ana y Jose Tulum Hotel & Spa el 14 de oct de 2026 son de al menos 210 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Ana y Jose Tulum Hotel & Spa se aceptan mascotas?
Sí, los perros pueden quedarse en este alojamiento, con un máximo de 1 en total, siempre y cuando no pesen más de 10 kg. Se cobra un cargo de 700 MXN por mascota, por noche. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Ana y Jose Tulum Hotel & Spa?
En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.
¿A qué hora se realiza la entrada en Ana y Jose Tulum Hotel & Spa?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.
¿A qué hora se realiza la salida en Ana y Jose Tulum Hotel & Spa?
La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.
¿En Ana y Jose Tulum Hotel & Spa se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 4940 MXN por vehículo.
¿Hay servicios de todo incluido en Ana y Jose Tulum Hotel & Spa?
Algunos de los planes de tarifas que ofrece este alojamiento son del tipo todo incluido.
¿Dónde se encuentra Ana y Jose Tulum Hotel & Spa?
Este hotel junto a la playa de Tulum se encuentra a menos de 5 kilómetros de Playa de Tulum, Reserva de la biosfera Sian Ka'an y Parque Nacional Tulum. Playa Paraíso y Ruinas mayas de Tulum también están a menos de 10 kilómetros.
Comentarios
Comentarios sobre Ana y Jose Tulum Hotel & Spa
9,0
Impresionante
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,4
Limpieza
9,2
Ubicación
9,2
Personal
9,0
Instalaciones y estado del alojamiento
156 comentarios de un total de 240 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
156
50 comentarios de un total de 240 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
50
19 comentarios de un total de 240 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
19
7 comentarios de un total de 240 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
7
8 comentarios de un total de 240 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
8
Comentarios
Comentario verificado
10/10 Excelente
JOSE
3 de sept de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
lugar muy bonito con excelente servicio y comida
Se alojó 2 noches en mayo de 2026
Comentario verificado
6/10 Normal
enrique
3 de jun de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
No es un hotel boutique, caro para lo que ofrece
Se alojó 4 noches en abril de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Jesus O
16 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
La comida es muy rica
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Jaime
26 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El personal fue muy amable y la habitación también. La comida excelente
Se alojó 3 noches en mayo de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Mario
15 de jun de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
EXCELENTE LUGAR
excelente atencion, lugar increible
Se alojó 2 noches en junio de 2024
Comentario verificado
10/10 Excelente
JOSE ALBERTO GONZALEZ
29 de jul de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Una gran opción en Tulum, un excelente trato, gran cocina y una atención personalizada.
Se alojó 3 noches en julio de 2024
Comentario verificado
10/10 Excelente
Manuel
1 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Good porquekwh me gustó porque why
Se alojó 3 noches en octubre de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Manuel Armando
28 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Un hotel con todo lo necesario para pasar una excelente estancia. El personal es muy amable. La comida es muy buena.
El único tema son que las habitaciones pegadas a la calle principal pueden ser un poco ruidosas. Pero en general es un lugar de 9.0
Se alojó 3 noches en mayo de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Lazaro
26 de nov de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Oasis
Se alojó 1 noche en noviembre de 2024
Comentario verificado
10/10 Excelente
Lucia
21 de ene de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Playa excelente, personal amable y atento, la comida deliciosa, la única observación es que esperaba la habitación un poquito más grande, pero la verdad no afecto mi estancia, fueron super atentos con nosotros, nos preguntaron si celebramos algo, fue nuestro aniversario, y en todo momento hubo detalles, una botella de vino, chocolates etcétera. Me encantó, definitivamente regreso!!
Se alojó 3 noches en enero de 2025
Comentario verificado
6/10 Normal
Luis Angel
12 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
No te dejan hacer nada en el hotel, tienes que pagar para todo y quieres meter una bebida o comida y al hotel y no está permitido te quieren cobrar por todo y los precios elevados muy elevados
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Alexander Charles
17 de sept de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Absolutely spectacular!
Se alojó 3 noches en agosto de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Enoc
4 de jul de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Everything was great
Se alojó 3 noches en junio de 2026
Comentario verificado
8/10 Bueno
Teresa
2 de ago de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Only problem was the sargasso, which was beyond any hotel’s capacity to change. I was grateful for their lovely pool and dining area.
Se alojó 1 noche en julio de 2026
Comentario verificado
6/10 Normal
Mariam
19 de jul de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Servicios
This is a boutique hotel. It is very clean.There are quite a few rooms however there is only 1 pool with 4-5 daybeds. This would not be an issue if the beach was clean and water swimmable however when we stayed it wasn’t the case. I understand staff can’t do much about the beach cleanliness but there could be additional daybeds to cater to more guests in situations when beach is not usable.
Se alojó 7 noches en julio de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Nawal
14 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful place good service
Se alojó 5 noches en diciembre de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Maksim
31 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We enjoy our stay.
Se alojó 4 noches en julio de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Milton
19 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Amazing room. Clean and excellent staff.
Se alojó 3 noches en enero de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Vilma
26 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Very wonderful stay thank you for everything
Se alojó 4 noches en agosto de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Kevin
1 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Clean room + amazing service! Breakfast menu was delicious and Fresh, and they even got us fresh coconuts straight from the trees.
10/10 would recommend.
Se alojó 4 noches en marzo de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Paulina
15 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very nice, clean and friendly personal.
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
Comentario verificado
2/10 Horrible
Gabriela
31 de may de 2026
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The Places in a Good Location, but it’s really really dated the rooms are old the food is mediocre
The air conditioning was leaking and they had no screens on the sliding patio doors if your looking for something overpriced for what it is this would be a good place to stay it’s worth $ 100 usd a night because it’s on the beach the staff is nice
But they charge double or triple that if you don’t like old and warn out damp rooms I would not recommend 2 stars only
Se alojó 4 noches en mayo de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Sulagna
27 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Everything was great!
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Robert
14 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great location. Spacious, clean rooms (not ocean view—those rooms are quite small). Friendly staff, but slow service and often inaccurate (food and beverage). Good value.
Se alojó 6 noches en diciembre de 2025
Comentario verificado
4/10 Mediocre
Danny
27 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
The beach in front of this hotel was super dirty with seaweed while the rest of hotels beach properties were clean.