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Aloft Tulum

Alojamiento de 4.5 estrellas

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Comentarios

9,0 de 10
Increíble

Servicios populares

  • Piscina
  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

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8 piscinas al aire libre, cabañas de piscina (de pago), sombrillas

Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort

Tulum
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
8.4 sobre 10, Muy bueno, 1.967 comentarios
El precio actual es de 509 €
incluye tasas e impuestos
Del 15 jun al 16 jun
Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort
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Información sobre la zona

Aloft Tulum se encuentra en el barrio Barrio Zama de Tulum, cerca de parques temáticos y cerca de la playa. No te pierdas atracciones turísticas tan populares como Parque Xel-Há antes de sumergirte en la belleza natural de la zona en Parque Nacional Tulum y Playa Ruinas. También merece la pena acercarse a Ruinas mayas de Tulum y Playa de Tulum. Tendrás oportunidad de disfrutar del agua realizando un sinfín de actividades (por ejemplo, esnórquel), pero también podrás vivir grandes aventuras practicando el ecoturismo en las inmediaciones. Ver guía de viaje de Tulum
Mapa
Av Coba Sur mz 5 L 1, Region 14, Tulum, ROO, 77760

Qué hay en los alrededores

  • Parque del Jaguar
    Parque del Jaguar
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Ruinas mayas de Tulum
    Ruinas mayas de Tulum
    A 10 min en coche - 5.7 km
  • Centro comercial Hunab Lifestyle Center
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Parque Dos Aguas
    A 3 min en coche - 1.8 km
  • Hospital de Tulum
    A 5 min en coche - 2.5 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 91 min en coche

Restaurantes

  • Panza Tulum
    A 7 min a pie
  • Jasmine
    A 15 min a pie
  • El Capitán
    A 7 min a pie
  • Casa Sofia
    A 1 min a pie
  • Carl's Jr.
    A 1 min a pie

Acerca de este alojamiento

Aloft Tulum

  • Quédate en este hotel de lujo cerca de Parque Nacional Tulum
  • Aloft Tulum se encuentra a muy poca distancia de Playa Paraíso y de Playa Ruinas. Dispone de, entre otros, un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto, un bar junto a la piscina y una terraza en la azotea. Los dos restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena. Encontrarás comodidades como un centro comercial y una cafetería. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
  • Aquí tienes otros servicios:
    • 2 piscinas al aire libre con cabañas de uso gratuito, tumbonas y sombrillas
    • Desayuno completo (de pago), bicicletas de alquiler y aparcamiento (de pago)
    • Un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago), un punto de recarga para coches y servicio de registro de salida exprés
    • Servicio de registro de entrada exprés, muebles de exterior y personal multilingüe
    • Los huéspedes destacan la amabilidad del personal
  • Características de la habitación
  • Las 140 habitaciones con muebles diferentes brindan comodidades que incluyen sábanas de alta calidad y espacios para trabajar con ordenador portátil, además de otros detalles, como aire acondicionado y albornoces.
  • Además, otros de los servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
    • Reciclaje y bombillas LED
    • Baños con duchas con efecto de lluvia y artículos de higiene personal de diseño
    • Televisiones LCD de 55 pulgadas con Netflix, servicios de streaming y canales premium
    • Armarios o roperos, cafeteras y teteras y servicio de limpieza diario

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Apartamento Signature, 1 cama de matrimonio grande, balcón, vistas a la ciudad | Balcón
Calea Tulum Boutique Hotel
Barrio Zama
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Se aceptan mascotas
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9.4 sobre 10, Excepcional, 57 comentarios
El precio actual es de 50 €
incluye tasas e impuestos
Del 22 jun al 23 jun
Calea Tulum Boutique Hotel
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Servicios del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Disponible en algunas zonas comunes: wifi gratis; Internet por cable (de pago)

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Aparcamiento cubierto y con vigilancia en las instalaciones (17 USD por día)
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas
  • Las opciones de aparcamiento de las instalaciones incluyen cochera

Comida y bebida

  • Desayuno completo disponible todos los días de 07:00 a 11:00 por un recargo; entre 25 y 25 USD por adulto y 20 y 25 USD por niño
  • 2 bares o lounges
  • 2 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Un bar junto a la piscina
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Ático Rooftop Bar & Loung
  • Re:fuel by Aloft
  • W XYZ Restaurant
  • WXYZ Bar

Actividades

  • 2 piscinas al aire libre
  • Alquiler de bicicletas
  • Centro comercial
  • Gimnasio 24 horas
  • Televisión en zonas comunes

Para familias

  • 2 piscinas al aire libre
  • Bar-cafetería
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 202 metros cuadrados de zona para conferencias
  • 3 salas de reuniones
  • Centro de negocios 24 horas
  • Espacio de coworking
  • Sala de ordenadores

Exterior

  • Cabañas de piscina gratuitas
  • Jardín
  • Mobiliario exterior
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza en la azotea
  • Tumbonas de piscina

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • 10 plazas de aparcamiento accesibles
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento con asistencia para vehículos equipados con sillas de ruedas
  • Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
  • Ascensor (puerta con 150 cm de ancho)
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Barra de apoyo cerca del inodoro (a 119 cm de altura)
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Enchufes a baja altura en el baño
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Notificación por teléfono y timbre
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas (a 64 cm de altura)
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Señalización en braille o en relieve
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 4 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 2021
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Jardín en la azotea
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin pajitas de plástico

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Colchón con una capa de acolchado adicional
  • Cortinas oscuras
  • Edredón de plumas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Netflix
  • Servicios de streaming
  • Televisión LCD de 55 pulgadas con canales digitales prémium

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Entrada con dispositivo electrónico
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Registro de entrada sin contacto personal disponible
Entrada exprés

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal y cerradura electrónica

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
2 en total (hasta 18 kg por mascota)
Se aplican restricciones. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de los menores es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa de servicio: 10 USD por alojamiento, por noche

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno completo: entre 25 y 25 USD por adulto; entre 20 y 25 USD por menor (precio aproximado)
  • Transporte al aeropuerto: 268 USD por vehículo (solo ida, máximo 10 personas)
  • Coste del servicio de transporte desde/hasta el aeropuerto por menor: 1 USD (ida y vuelta), (hasta 17 años)
  • Aparcamiento cubierto: 17 USD por día.
  • Se cobrará una tarifa por mascota.
  • No se cobran tasas por los animales de servicio

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo y sistema de seguridad.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Este alojamiento es LGTBQ+ friendly.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿En Aloft Tulum hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 2 piscinas al aire libre.

¿En Aloft Tulum se aceptan mascotas?

Sí, las mascotas pueden quedarse en este alojamiento, con un máximo de 2 en total, siempre y cuando no pesen más de 18 kg. Se cobra un cargo adicional. No se aplican cargos por animales de servicio. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Aloft Tulum?

El aparcamiento sin asistencia está disponible por 17 USD por día.

¿A qué hora se realiza la salida en Aloft Tulum?

La salida se realiza a las 12:00.

¿En Aloft Tulum se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 268 USD por vehículo.

¿Dónde se encuentra Aloft Tulum?

Este hotel de lujo cuenta con una buena ubicación en la zona de Barrio Zama, a menos de 5 kilómetros de Parque Nacional Tulum, Ruinas mayas de Tulum y Playa Ruinas. Playa de Tulum y Playa Paraíso también están a menos de 5 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Aloft Tulum

9,0

Impresionante

9,6

Limpieza

9,2

Servicios

9,2

Personal

9,4

Instalaciones y estado del alojamiento
306 comentarios de un total de 461 con una puntuación de 10 - Excelente
104 comentarios de un total de 461 con una puntuación de 8 - Bueno
22 comentarios de un total de 461 con una puntuación de 6 - Normal
14 comentarios de un total de 461 con una puntuación de 4 - Mediocre
15 comentarios de un total de 461 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

Lara Valentina

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me gustó la ubicación y la calidad de las instalaciones
Se alojó 2 noches en octubre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Geraldi

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente ambiente dentro de la habitacion, limpia e impecable, el desayuno delicioso
Se alojó 1 noche en enero de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Maricarmen

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bonito hotel
Se alojó 1 noche en noviembre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Juan

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente ubicación, buenas amenidades, estancia agradable y buen precio
Se alojó 2 noches en abril de 2024
Verificado

10/10 Excelente

ROSALIA

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Un hotel muy cómodo y lindo. El servicio del personal muy bueno y son muy amables
Se alojó 4 noches en abril de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Maritza

Pasamos una estancia espectacular
Se alojó 1 noche en julio de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Lester

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buen lugar
Se alojó 1 noche en noviembre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Julio

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es una buena opción para hospedarse
Se alojó 3 noches en febrero de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Laura Patricia

Aspectos positivos: Limpieza
Muy cómodo y lindo el hotel, el personal muy atento y amable
Se alojó 2 noches en septiembre de 2022
Verificado

10/10 Excelente

Bárbara

Aspectos positivos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente y céntrico. Muy limpio y ameno el ambiente
Se alojó 2 noches en noviembre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Miguel

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente ubicación
Se alojó 1 noche en marzo de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Paola

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Me encantó
Se alojó 1 noche en mayo de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Adrian

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Bien ubicada con amenidades muy cerca!
Se alojó 1 noche en marzo de 2024
Verificado

10/10 Excelente

jaime

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buen
Se alojó 1 noche en abril de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Jaime

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo muy bien
Se alojó 2 noches en noviembre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Luis

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excelente alojamiento

Es una muy buena opción el hotel es muy agradable, el personal de lo más amable y atento, está bien ubicado y hay lugares cercanos para comer, comprar y divertirse. El diseño interior del hotel es de muy buen gusto y me encantó.
Se alojó 5 noches en febrero de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Leticia

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Un hotel muy lindo y moderno

La ciudad de Tulum, se encuentra en desarrollo y la vida turística esta en ascenso con ofertas hoteleras magnificas este hotel me encanto, esta cómodo, moderno y con personal muy atento.
Se alojó 3 noches en noviembre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Brenda

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lo recomiendo, esta muy céntrico
Se alojó 1 noche en diciembre de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Nubia

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Muy buena opción en Tulum

Nos gustó mucho, muy bonito, limpio, nuevo, moderno. La comida muy buena Personal muy amables, atentos. Muy bien ubicado
Se alojó 4 noches en mayo de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Emy Paloma

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente hotel!!!
Se alojó 1 noche en octubre de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Natalia

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
muy buena experiencia en cuanto atención y seguridad :)
Se alojó 3 noches en noviembre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Buena Opción

Excelente servicio. Buenas recomendaciones, siempre atentos
Se alojó 4 noches en febrero de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Marcos

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente opción sin playa, costo beneficio lo sigo escogiendo , buen servicio del personal y buena cocina , y no me gusta que cobren el estacionamiento
Se alojó 1 noche en agosto de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Maricarmen

Me dieron un cuarto que se inundaba cuando usábamos la regadera, pero respondieron a la brevedad
Se alojó 2 noches en noviembre de 2024
Verificado

8/10 Bueno

RODRIGO

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me gustó todo, solo creo que el desayuno debería ser Buffet siempre y no de platos a elección. Todo lo demás me gustó
Se alojó 4 noches en noviembre de 2024