Aloft Tulum se encuentra en el barrio Barrio Zama de Tulum, cerca de parques temáticos y cerca de la playa. No te pierdas atracciones turísticas tan populares como Parque Xel-Há antes de sumergirte en la belleza natural de la zona en Parque Nacional Tulum y Playa Ruinas. También merece la pena acercarse a Ruinas mayas de Tulum y Playa de Tulum. Tendrás oportunidad de disfrutar del agua realizando un sinfín de actividades (por ejemplo, esnórquel), pero también podrás vivir grandes aventuras practicando el ecoturismo en las inmediaciones. Ver guía de viaje de Tulum
Av Coba Sur mz 5 L 1, Region 14, Tulum, ROO, 77760
Cómo moverse por la zona
Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 97 min en coche
Restaurantes
Jasmine
Carl's Jr.
Panza Tulum
Siete Fuegos
La Regia Tulum
Acerca de este alojamiento
Aloft Tulum
Quédate en este hotel de lujo cerca de Parque Nacional Tulum
Aloft Tulum se encuentra a muy poca distancia de Playa Paraíso y de Playa Ruinas. Dispone de, entre otros, un bar junto a la piscina, una terraza en la azotea y un centro comercial. Los dos restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena. Encontrarás comodidades como una cafetería y un jardín. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
Aquí tienes otros servicios:
2 piscinas al aire libre con cabañas de uso gratuito, tumbonas y sombrillas
Desayuno completo (de pago), bicicletas de alquiler y aparcamiento (de pago)
Un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago), un punto de recarga para coches y servicio de registro de salida exprés
Servicio de registro de entrada exprés, una sala de ordenadores y un servicio de recepción las 24 horas
Los huéspedes destacan la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 140 habitaciones con muebles diferentes brindan comodidades que incluyen sábanas de alta calidad y espacios para trabajar con ordenador portátil, además de otros detalles, como aire acondicionado y albornoces.
Además, otros de los servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
Reciclaje y bombillas LED
Baños con duchas con efecto de lluvia y artículos de higiene personal de diseño
Televisiones LCD de 55 pulgadas con Netflix, servicios de streaming y canales premium
Armarios o roperos, cafeteras y teteras y servicio de limpieza diario
Disponible en algunas zonas comunes: wifi gratis; Internet por cable (de pago)
Aparcamiento y servicios de transporte
Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Aparcamiento cubierto y con vigilancia en las instalaciones (17 USD por día)
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas
Las opciones de aparcamiento de las instalaciones incluyen cochera
Comida y bebida
Desayuno completo disponible todos los días de 07:00 a 11:00 por un recargo; entre 25 y 25 USD por adulto y 20 y 25 USD por niño
2 bares o lounges
2 restaurantes
Bar-cafetería
Café y té en zonas comunes
Un bar junto a la piscina
Una cafetería
Restaurantes en las instalaciones
Ático Rooftop Bar & Loung
Re:fuel by Aloft
W XYZ Restaurant
WXYZ Bar
Actividades
2 piscinas al aire libre
Alquiler de bicicletas
Centro comercial
Gimnasio 24 horas
Televisión en zonas comunes
Para familias
2 piscinas al aire libre
Bar-cafetería
Servicios de lavandería
Comodidades
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
202 metros cuadrados de zona para conferencias
3 salas de reuniones
Centro de negocios 24 horas
Espacio de coworking
Sala de ordenadores
Exterior
Cabañas de piscina gratuitas
Jardín
Mobiliario exterior
Sombrillas de piscina
Terraza en la azotea
Tumbonas de piscina
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
10 plazas de aparcamiento accesibles
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Aparcamiento con asistencia para vehículos equipados con sillas de ruedas
Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
Ascensor (puerta con 150 cm de ancho)
Baño público accesible en silla de ruedas
Barra de apoyo cerca del inodoro (a 119 cm de altura)
Conserjería accesible en silla de ruedas
Enchufes a baja altura en el baño
Gimnasio accesible en silla de ruedas
Notificación por teléfono y timbre
Piscina accesible en silla de ruedas
Recepción accesible en silla de ruedas (a 64 cm de altura)
Restaurante accesible en silla de ruedas
Salón accesible en silla de ruedas
Señalización en braille o en relieve
Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
Spa accesible en silla de ruedas
Vía accesible en silla de ruedas
Más
1 edificio
4 pisos
Agitadores de café biodegradables disponibles
Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
Alojamiento libre de humo
Construido en 2021
Desayuno vegetariano disponible
Jardín en la azotea
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Política integral contra el desperdicio de alimentos
Política integral de reciclaje
Salón de banquetes
Sin agitadores de café de plástico
Sin pajitas de plástico
Servicios de la habitación
Dormitorio
Colchón con una capa de acolchado adicional
Cortinas oscuras
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Albornoces
Artículos de higiene personal de diseño
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Netflix
Servicios de streaming
Televisión LCD de 55 pulgadas con canales digitales prémium
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Cafetera y tetera
Minibar
Servicio de habitaciones limitado
Más
Aire acondicionado regulable
Caja fuerte
Dispositivos de ahorro de energía
Duchas con uso eficiente del agua
Entrada con dispositivo electrónico
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones con distinto mobiliario
Habitaciones conectadas disponibles
Iluminación LED
Reciclaje
Teléfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Entrada exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
Salida exprés
Instrucciones especiales de entrada
Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal y cerradura electrónica
Mascotas
Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 30 USD por mascota por estancia.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
2 en total (hasta 18 kg por mascota)
Se aplican restricciones. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de los menores es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Tasa de servicio: 10 USD por alojamiento, por noche
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Desayuno completo: entre 25 y 25 USD por adulto; entre 20 y 25 USD por menor (precio aproximado)
Transporte al aeropuerto: 268 USD por vehículo (solo ida, máximo 10 personas)
Coste del servicio de transporte desde/hasta el aeropuerto por menor: 1 USD (ida y vuelta), (hasta 17 años)
Aparcamiento cubierto: 17 USD por día.
Mascotas: 30 USD por mascota, por estancia
No se cobran tasas por los animales de servicio
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo y sistema de seguridad.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de Commitment to Clean (Marriott).
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos
que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).
Preguntas frecuentes
¿En Aloft Tulum hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con 2 piscinas al aire libre.
¿En Aloft Tulum se aceptan mascotas?
Sí, las mascotas pueden quedarse en este alojamiento, con un máximo de 2 en total, siempre y cuando no pesen más de 18 kg. Se cobra un cargo de 30 USD por mascota, por estancia. No se aplican cargos por animales de servicio. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Aloft Tulum?
El aparcamiento sin asistencia está disponible por 17 USD por día.
¿A qué hora se realiza la entrada en Aloft Tulum?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.
¿A qué hora se realiza la salida en Aloft Tulum?
La salida se realiza a las 12:00.
¿En Aloft Tulum se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 268 USD por vehículo.
¿Dónde se encuentra Aloft Tulum?
Este hotel de lujo cuenta con una buena ubicación en la zona de Barrio Zama, a menos de 5 kilómetros de Parque Nacional Tulum, Ruinas mayas de Tulum y Playa Ruinas. Playa de Tulum y Playa Paraíso también están a menos de 5 kilómetros.
Comentarios
Comentarios sobre Aloft Tulum
9,0
Impresionante
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,6
Limpieza
9,2
Servicios
9,2
Personal
9,4
Instalaciones y estado del alojamiento
306 comentarios de un total de 460 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
306
104 comentarios de un total de 460 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
104
21 comentarios de un total de 460 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
21
14 comentarios de un total de 460 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
14
15 comentarios de un total de 460 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
15
Comentarios
10/10 Excelente
Lara Valentina
Viaje de negocios
13 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me gustó la ubicación y la calidad de las instalaciones
Lara Valentina
Se alojó 2 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Roberto E
Viaje en familia
30 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Roberto E
Se alojó 2 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Martin, Hermosillo
Viaje en pareja
17 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Mejorar la coordinacion entre los encargados de areas admon. , bar, restaurantes y ademas con los promotores de las app xq nos vimos en unas contradicciones en cuanto a promosiones y servicios otorgados a los huespedes, a pesar que fuimos muy bien atendidos por lós responsables dando sus versiones...Esto no denigra la buena atencion que tuvimos....
Martin
Se alojó 3 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Paola
19 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Me encantó
Paola
Se alojó 1 noche en mayo de 2025
10/10 Excelente
jaime
19 de abr de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buen
jaime
Se alojó 1 noche en abril de 2025
8/10 Bueno
HUMBERTO
Viaje de negocios
16 de abr de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
HUMBERTO
Se alojó 1 noche en abril de 2025
10/10 Excelente
Julio
Viaje en grupo, Viaje en pareja
8 de mar de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es una buena opción para hospedarse
Julio
Se alojó 3 noches en febrero de 2025
8/10 Bueno
Lester
1 de mar de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buen lugar
Lester
Se alojó 1 noche en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Geraldi
Viaje en pareja
31 de ene de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente ambiente dentro de la habitacion, limpia e impecable, el desayuno delicioso
Geraldi
Se alojó 1 noche en enero de 2025
10/10 Excelente
Alfredo
Viaje de negocios
11 de dic de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Alfredo
Se alojó 1 noche en noviembre de 2024
8/10 Bueno
Jose Luis
8 de dic de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
La propiedad bien.
El desayuno tener mas variedad .
El no permitir , escuchar musica de su gusto con bocina pequeña en areas.
Ustedes determinan que musica se oye
GRACIAS
Jose Luis
Se alojó 4 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Natalia
1 de dic de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
muy buena experiencia en cuanto atención y seguridad :)
Natalia
Se alojó 3 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Jaime
Viaje de negocios
26 de nov de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo muy bien
Jaime
Se alojó 2 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Juan Jose
22 de nov de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
thanks
Juan Jose
Se alojó 1 noche en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Maricarmen
Viaje en pareja
20 de nov de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bonito hotel
Maricarmen
Se alojó 1 noche en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Maricarmen
Viaje en pareja
20 de nov de 2024
Me dieron un cuarto que se inundaba cuando usábamos la regadera, pero respondieron a la brevedad
Maricarmen
Se alojó 2 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Leticia
Viaje en grupo
19 de nov de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Un hotel muy lindo y moderno
La ciudad de Tulum, se encuentra en desarrollo y la vida turística esta en ascenso con ofertas hoteleras magnificas este hotel me encanto, esta cómodo, moderno y con personal muy atento.
Leticia
Se alojó 3 noches en noviembre de 2024
8/10 Bueno
Viajero verificado
Viaje en grupo
17 de nov de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en noviembre de 2024
8/10 Bueno
Armando
16 de nov de 2024
Armando
Se alojó 1 noche en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Marianne
Viaje en grupo
15 de nov de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Loved our stay. Great breakfast 😊
Marianne
Se alojó 5 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Bárbara
11 de nov de 2024
Aspectos positivos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente y céntrico. Muy limpio y ameno el ambiente
Bárbara
Se alojó 2 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Martin
30 de oct de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Martin
Se alojó 1 noche en octubre de 2024
10/10 Excelente
Ana Mari
Viaje en familia
14 de oct de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Ana Mari
Se alojó 1 noche en octubre de 2024
10/10 Excelente
Claudia
6 de oct de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación