Calificación basada en 110 comentarios contrastados

4,0 sobre 5
El 80% de los huéspedes lo recomienda
4,0 Limpieza de la habitación
4,2 Servicio y personal
3,9 Comodidad de la habitación
3,7 Estado general del hotel
Opiniones contrastadas de Expedia
4 de 5
por un viajero real

Publicado el 15 ago. 2023
Sencillo pero limpio
5 de 5
por un viajero real

Este viajero dejó únicamente su puntuación Publicado el 29 may. 2023 en Hotels
5 de 5
por un viajero real

Publicado el 28 may. 2023
Es mi primera instancia y la verdad me sorprendió mucho,calidad precio es una pasada, buen servicio buena atención y muy cerca de la playa, volveremos sin duda.
4 de 5
por un viajero real

Este viajero dejó únicamente su puntuación Publicado el 4 sept. 2022 en Hotels
5 de 5
por un viajero real

Publicado el 13 ago. 2022 en Hotels
Personal muy servicial desde recepcionistas hasta el señor de mantenimiento (Alfred) Estudios reformados y limpieza impecable, con cambio de toallas durante la estancia. No muy lejos de la playa y del centro. Zona tranquila y silenciosa.
Comentario de la dirección del hotel
22 ago. 2022 por Rebeca, Loyalty Manager, MedPlaya Hotels, la dirección del hotel
Estimada Beatriz:Gracias por sus comentarios sobre su reciente estancia con nosotros en el hotel Esmeraldas. Es genial que nos haya proporcionado un 10 y saber que disfrutaron de su estancia. En especial que mencione la limpieza y el trato de nuestro personal.Esperamos recibirle de vuelta en el futuro.Gracias y saludos.
4 de 5
por un viajero real

Este viajero dejó únicamente su puntuación Publicado el 25 jul. 2022 en Hotels
5 de 5
por un viajero real

Este viajero dejó únicamente su puntuación Publicado el 3 jul. 2022 en Hotels
4 de 5
por un viajero real

Genial!

Publicado el 28 ago. 2021 en Hotels
Nos ha gustado mucho el apartamento, todo estaba muy limpio y los muebles estaban en muy buen estado, la recepción muy amable, repetiremos seguro!!
Comentario de la dirección del hotel
3 sept. 2021 por Rebeca, Loyalty Manager, MedPlaya Hotels, la dirección del hotel
Estimada Francesc: Gracias por sus comentarios sobre su reciente estancia con nosotros en el Hotel Esmeraldas. Nos complace saber que disfrutaron de su estancia y que nuestro establecimiento cumplió con sus expectativas. Saludos cordiales-
3 de 5
por un viajero real

Publicado el 25 ago. 2021 en Hotels
La estancia fue correcta, el Aparthotel es muy sencillo y la cocina excesivamente pequeña y los utensilios de cocina muy justo.
Comentario de la dirección del hotel
10 sept. 2021 por Rebeca, Loyalty Manager, MedPlaya Hotels, la dirección del hotel
Estimada Marga: Le agradecemos sus comentarios sobre su reciente estancia con nosotros en el Hotel Esmeraldas. Nos complace saber que disfrutaron de su estancia y lamentamos que la cocina no cumpliera con sus expectativas. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo en el futuro. Saludos cordiales.
2 de 5
por un viajero real

Publicado el 22 ago. 2021
Las fotos no son realistas. El cuarto era muy sucio y viejo. No lo recomiendo.
Comentario de la dirección del hotel
3 sept. 2021 por Rebeca, Loyalty Manager, MedPlaya Hotels, la dirección del hotel
Estimado huésped: Gracias por dedicar unos minutos en compartir su experiencia en relación a su estancia en MedPlaya Esmeraldas. Lamentamos que su estancia no haya cumplido plenamente con sus expectativas y agradecemos sus comentarios ya que son esenciales para seguir mejorando nuestros servicios. Gracias por su confianza y deseamos poder darle nuevamente la bienvenida en cualquiera de nuestros hoteles MedPlaya. Saludos cordiales.
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