Hotel New Otani Tokyo EXECUTIVE HOUSE ZEN

Clasificación del alojamiento: 5 y superiores

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Comentarios

9,6 de 10
Excepcional

Servicios populares

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
El precio actual es de 878 €
Del 25 oct al 26 oct

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 11 de 11 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación estándar doble, no fumadores (Club Lounge Access, 36sqm)

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, una mesa de comedor y vistas a la ciudad a través de la ventana.

Habitación estándar doble, no fumadores (Club Lounge Access, 36sqm)

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • 36 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe doble, no fumadores (Club Lounge Access, 45sqm)

Una habitación de hotel con una cama, un escritorio, una silla, una mesa redonda y un televisor.

Habitación Deluxe doble, no fumadores (Club Lounge Access, 45sqm)

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)
  • 45 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe doble, no fumadores (Executive Premium, Lounge access)

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, una mesa de comedor y vistas a la ciudad.

Habitación Deluxe doble, no fumadores (Executive Premium, Lounge access)

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • 50 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Suite junior, no fumadores (Executive, Club Lounge Access, 67sqm)

Habitación de hotel moderna con cama, zona de estar con una silla, mesa de centro de vidrio y televisión de pantalla plana.

Suite junior, no fumadores (Executive, Club Lounge Access, 67sqm)

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • 67 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva (Garden)

Un comedor moderno con una mesa de vidrio, sillas moradas y vistas a la ciudad.

Suite ejecutiva (Garden)

  • 102 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación estándar con 2 camas individuales, no fumadores (Club Lounge Access, 36sqm)

Una habitación de hotel con dos camas, una mesa redonda, una silla y un ventanal grande.

Habitación estándar con 2 camas individuales, no fumadores (Club Lounge Access, 36sqm)

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)
  • 36 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales (Club Lounge Access, 45sqm)

Una habitación de hotel moderna con dos camas, un escritorio y vista a la ciudad.

Habitación Deluxe con 2 camas individuales (Club Lounge Access, 45sqm)

8,6 de 10
Excelente
(4 comentarios)
  • 45 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva, no fumadores (Garden, MUSOU-AN)

Habitación de hotel moderna con un gran ventanal que ofrece vistas a la ciudad, un sofá, una mesa de comedor y una zona de estar separada.

Suite ejecutiva, no fumadores (Garden, MUSOU-AN)

  • 115 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, no fumadores (King, with 5,000 JPY dining credit)

Una habitación de hotel con una cama, un escritorio, una silla, una mesa redonda y un televisor.

Habitación Deluxe, no fumadores (King, with 5,000 JPY dining credit)

  • 45 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales, no fumadores (Executive, 5,000 JPY dining credit)

Una habitación de hotel moderna con dos camas, un escritorio y vista a la ciudad.

Habitación Deluxe con 2 camas individuales, no fumadores (Executive, 5,000 JPY dining credit)

  • 45 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales, no fumadores (Executive Premium, Lounge access)

Habitación de hotel moderna con vista a la ciudad, dos camas, una mesa de comedor y un ventanal grande.

Habitación Deluxe con 2 camas individuales, no fumadores (Executive Premium, Lounge access)

  • 50 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales grandes
  • Internet por cable gratis

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Un mostrador de recepción de diseño moderno, con un panel trasero de madera y una encimera gris. Dos lámparas colgantes iluminan el mostrador, y una planta decorativa se encuentra a la izquierda.

Good MONday ASAKUSA

Taito
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
  • Recepción 24 horas
  • Microondas
El precio actual es de 196 €
Del 1 nov al 2 nov
Good MONday ASAKUSA
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Información sobre la zona

Hotel New Otani Tokyo EXECUTIVE HOUSE ZEN se encuentra en la zona de Chiyoda y cuenta con fácil acceso a un centro comercial. Además de visitar lugares emblemáticos como Palacio Imperial de Tokio y Torre de Tokio, no te pierdas otras atracciones turísticas populares, como Tokyo Disneyland® y Tokio DisneySea®. Si quieres aprovechar para ver algún partido o evento especial durante tu estancia, consulta el calendario de Domo de Tokio. Ver guía de viaje de Tokio
Mapa
4-1 Kioi-Cho, Chiyoda, Tokyo, Tokyo-to, 102-8578

Qué hay en los alrededores

  • Un edificio moderno con fachada de vidrio curva, rodeado de jardines cuidados y un estanque.
    Hotel New Otani Tokyo
    A 1 min a pie - 0.0 km
  • Un edificio histórico imponente con arquitectura ornamentada, una cúpula grande y un patio espacioso.
    Palacio Akasaka
    A 9 min a pie - 0.8 km
  • Un edificio tradicional japonés con un muro de piedra y un pino en primer plano.
    Palacio Imperial de Tokio
    A 16 min a pie - 1.4 km
  • Un pabellón asiático tradicional con techo de tejas, rodeado de abundante vegetación.
    Jardines Nacionales Shinjuku Gyoen
    A 4 min en coche - 2.7 km
  • Teatro Akasaka ACT
    A 17 min a pie - 1.5 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Yotsuya: 10 min a pie
  • Estación de metro de Kojimachi: 9 min a pie
  • Tokio (NRT-A. Internacional de Narita): a 78 min en coche

Restaurantes

  • フレッシュネスバーガー
    A 8 min a pie
  • SATSUKI
    A 1 min a pie
  • ガーデンラウンジ
    A 4 min a pie
  • GARB CENTRAL
    A 9 min a pie
  • Trader Vic's
    A 4 min a pie

Acerca de este alojamiento

Hotel New Otani Tokyo EXECUTIVE HOUSE ZEN

  • Quédate en este hotel de lujo cerca de Palacio Imperial de Tokio
  • Hotel New Otani Tokyo EXECUTIVE HOUSE ZEN se encuentra a muy poca distancia de Torre de Tokio y de Domo de Tokio. Dispone de, entre otros, desayuno bufé gratuito, 10 cafeterías y un jardín. El spa de las instalaciones ofrece servicios como masajes, reflexología y tratamientos faciales, ¡date un capricho! Toma algo en alguno de los 20 restaurantes del alojamiento. Conéctate al wifi gratuito de las zonas comunes. Además, tendrás comodidades como una peluquería y servicio de tintorería.
  • También te encantarán estos servicios:
    • Una piscina al aire libre de temporada y una piscina cubierta
    • Aparcamiento gratis
    • Un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago), servicio de cuidado infantil (de pago) y espacios sin humos
    • Una caja fuerte en recepción, portero o botones y un salón de eventos
    • Los viajeros suelen hablar muy bien de aspectos como la amabilidad del personal
  • Características de la habitación
  • Las 87 habitaciones tienen comodidades entre las que se incluyen sábanas de alta calidad y aire acondicionado, además de otros detalles, como zonas de estar independientes y albornoces.
  • Además, otros servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
    • Juegos de cama hipoalergénicos, sábanas italianas Frette y edredones de plumas
    • Baños con artículos de higiene personal de diseño y bañeras profundas
    • Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales premium
    • Zonas de estar independientes, frigoríficos y hervidores eléctricos

Premios y afiliaciones

  • Este alojamiento forma parte del grupo Preferred Hotels & Resorts.

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Vista de una cascada a través de un ventanal, con asientos rojos y una mesa en primer plano.
Hotel New Otani Tokyo The Main
Chiyoda
  • Piscina
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Restaurante
9.4 sobre 10, Excepcional, 1.360 comentarios
El precio actual es de 442 €
Del 20 nov al 21 nov
Hotel New Otani Tokyo The Main
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Servicios del alojamiento

Internet

  • Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago de 07:30 a 21:30
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las opciones de aparcamiento en las instalaciones incluyen zonas fuera de la vía pública

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 10:00
  • 10 cafeterías
  • 20 restaurantes
  • 6 bares o lounges

Actividades

  • Centro de bienestar
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Piscina cubierta
  • Spa completo

Para familias

  • Frigorífico en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Piscina cubierta
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Sala de ordenadores
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Jardín

Spa completo

  • Masaje
  • Reflexología
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
  • Sillas de ruedas en las instalaciones
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • No está permitido fumar
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Edredón de plumas
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Sábanas italianas Frette

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Bañera profunda
  • Baño privado
  • Bidé
  • Ducha y bañera combinadas
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales prémium por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Frigorífico
  • Hervidor eléctrico
  • Máquina de café expreso
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Periódico diario gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono
  • Zona de estar separada

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 22:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Renovaciones y cierres

Este alojamiento permanecerá cerrado desde el 11 de enero de 2027 hasta el 11 de enero de 2027 (fechas sujetas a cambios).

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de hasta 3 años por adulto es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.

Formas de pago

  • American Express
  • Diners Club
  • JCB International
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Es posible que te cobren un impuesto municipal en el alojamiento. Este impuesto oscila entre 100 y 10 000 JPY por persona y noche, según la tarifa de la habitación. Ten en cuenta que pueden aplicarse otras exenciones. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento utilizando la información que figura en la confirmación de la reserva.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Transporte al aeropuerto: 3600 JPY por persona solo ida
  • Transporte al aeropuerto por menor: 1800 JPY solo ida (de 6 a 12 años).

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
El alojamiento cuenta con extintor.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Los menores de 12 años pueden estar en el lounge ejecutivo hasta las 17:30.
Los huéspedes tienen acceso gratuito al gimnasio del hotel (The Golden Spa New Otani). El club de salud ofrece gimnasio, piscina cubierta y sauna. Los huéspedes deben tener 18 años para acceder a estas instalaciones.
Los niños menores de cuatro años deben compartir las camas existentes con un adulto. No se proporcionan camas adicionales para niños.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

La piscina al aire libre de temporada abre del 10 de julio al 23 de septiembre.
Para los servicios de masaje, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
El gobierno japonés requiere que los turistas internacionales presenten un pasaporte al registrarse en cualquier tipo de alojamiento (hostal, posada, hotel, motel, etc. ). Asimismo, los gerentes de estos establecimientos deben realizar una fotocopia de los pasaportes de todos los huéspedes para guardar su registro.
Algunas instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
No se permite la entrada a la piscina y al gimnasio a huéspedes menores de 18 años.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 18 años.
Algunos alojamientos no permiten que los huéspedes con tatuajes usen los baños públicos de las instalaciones.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿En Hotel New Otani Tokyo EXECUTIVE HOUSE ZEN hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta y una piscina al aire libre de temporada.

¿Cuánto cuesta alojarse en Hotel New Otani Tokyo EXECUTIVE HOUSE ZEN?

A fecha de 20 de oct de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hotel New Otani Tokyo EXECUTIVE HOUSE ZEN el 25 de oct de 2026 son de al menos 878 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Hotel New Otani Tokyo EXECUTIVE HOUSE ZEN se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel New Otani Tokyo EXECUTIVE HOUSE ZEN?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel New Otani Tokyo EXECUTIVE HOUSE ZEN?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 22:00. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.

¿A qué hora se realiza la salida en Hotel New Otani Tokyo EXECUTIVE HOUSE ZEN?

La salida se realiza a las 12:00.

¿En Hotel New Otani Tokyo EXECUTIVE HOUSE ZEN se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Se cobra un cargo de 3600 JPY por persona.

¿Dónde se encuentra Hotel New Otani Tokyo EXECUTIVE HOUSE ZEN?

Este hotel de lujo cuenta con una buena ubicación en la zona de Chiyoda, a 1,5 km de Palacio Imperial de Tokio y a menos de 5 kilómetros de Torre de Tokio y Domo de Tokio. Cruce de Shibuya y Bahía de Tokio también están a menos de 10 kilómetros. Estación de metro de Kojimachi está a 9 min a pie, mientras que Estación de Fukuma se encuentra a 9 min.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Hotel New Otani Tokyo EXECUTIVE HOUSE ZEN

9,6

Excepcional

9,8

Limpieza

8,8

Ubicación

9,8

Personal

9,6

Instalaciones y estado del alojamiento
323 comentarios de un total de 388 con una puntuación de 10 - Excelente
50 comentarios de un total de 388 con una puntuación de 8 - Bueno
9 comentarios de un total de 388 con una puntuación de 6 - Normal
5 comentarios de un total de 388 con una puntuación de 4 - Mediocre
1 comentarios de un total de 388 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Muy Buen hotel se le empiezan a ver los años.
Se alojó 3 noches en abril de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Wonderful room and staff in Executive Zen!
Se alojó 7 noches en octubre de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This is an excellent hotel. The staff are extremely welcoming and friendly. This is the fourth time we have stayed here and have loved each time.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The staff is warm and welcoming and the lounge is excellent
Se alojó 2 noches en septiembre de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
食事が美味しい！フルーツなどたくさんあってよかった。ピエールエルメのクロワッサン最高です。
Se alojó 1 noche en septiembre de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The best experience and stay we could have had, enjoyed everything about it.
Se alojó 4 noches en mayo de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
都内御三家はやはり良い
Se alojó 1 noche en agosto de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I love the New Otani and the Executive Zen was even a step above. It was fabulous, the lounge and food was great and the staff catered to our every need. The room was terrific.
Se alojó 3 noches en agosto de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
スタッフの皆様ホスピタリティーに溢れ滞在期間中大変快適に過ごせました。素敵な思い出になりました。
Se alojó 1 noche en junio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The staff was excellent. The room was spectacular. We had a wonderful time and would recommend this hotel to anyone.
Se alojó 4 noches en mayo de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
It was truly amazing in every aspect. We will surely be back!
Se alojó 2 noches en junio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
ottimo
Se alojó 5 noches en febrero de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The "Executive Zen " section of the hotel is easily the best deal in Tokyo because the hotel as a whole has a great variety of facilities while the Exec Zen rooms offer deep luxury not fashionable bits and pieces
Se alojó 4 noches en mayo de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Breakfast is delicious, there are four restaurants there, all are very good! Everything there is just perfect! Highly recommended!
Se alojó 4 noches en abril de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Really enjoyed our stay service was excellent
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This was a first class experience from start to finish.
Se alojó 3 noches en mayo de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Exceptional!
Se alojó 2 noches en abril de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
友人4人、「エグゼクティブハウス 禅」に宿泊しました。期待を超える素晴らしいホスピタリティで、全員が大満足の時間を過ごせました。フードプレゼンテーションでは、常に美味しいシャンパンをいただくことができ、お酒好きな私たちには最高の贅沢でした。お料理はどれも質が高く、ちょうど良いバランスで大変美味しくいただきました。4人で2部屋の利用だったため、事前リクエストで「近く、または隣同士の部屋」を希望していたところ、ホテルのスタッフの方が場所をしっかりと考慮して配置してくださいました。おかげで友人同士の行き来が非常にスムーズで、楽しく快適に過ごせました。心地よいホスピタリティ滞在中、室内に足りない備品がありお願いした際も、スタッフの方が対応してくれました。ラグジュアリーホテルならではの、つかず離れずのスマートで迅速なサービスに、終始心地よさを感じました。大切な友人たちと贅沢で特別な時間を過ごすのに、これ以上ない完璧なホテルです。ぜひまたみんなで泊まりに行きたいと思います！
Se alojó 1 noche en junio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
広いホテルの一角にある特別な空間で最高のおもてなしを体験できます。 スタッフの心遣いは素晴らしく、バラエティ豊かなフードプレゼンテーションも楽しめました。会員専用のスポーツクラブを何度でも利用できるのも魅力です。 ゆったりと心安らぐくつろぎのひと時を過ごせました。
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
大切な記念日に最高の宿泊ができました。 前回別ホテルで残念な経験をした事がありましたが、大変気遣いも頂き、快適に過ごせました。 評判のラウンジも沢山使わせて頂き、サウナも利用でき本当に満足です。 また大切な機会ではこちらにお世話になりたいと思います。
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The property grounds beautiful. The staff in the hotel seemed a bit arrogant; and especially on the 11th floor concierge lounge. The furniture a bit dated but clean overall. House keeping wonderful. The breakfast in the buffet on the 40th floor needs a bit of attention to food and coffee machines. Staff manning the entry were not so pleasant.
Se alojó 1 noche en junio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very Grand hotel
Se alojó 3 noches en octubre de 2025
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
Staff in the executive lounge did not act like hospitality professionals but behaved as if they were some elite social club allowing guest a privilege of being in their presences. Found it amusing.
Se alojó 1 noche en junio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
アメニティ、接客は非常に素晴らしいと思います。
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I loved the offers in the lounge and friendly services. The conditions of the room, and the quietness and reclusiveness of the dedicated floors were all satisfactory. There were many breakfast options among which I liked the Japanese restaurant which has a splendid view over the garden and falls.
Se alojó 4 noches en marzo de 2026