Calificación basada en 360 comentarios contrastados
4,0 Limpieza de la habitación
4,0 Servicio y personal
3,9 Comodidad de la habitación
3,9 Estado general del hotel
Opiniones contrastadas de Expedia
por un viajero real
Publicado el 24 abr. 2019 en Hotels
Un excelente y cómodo hotel con una ubicación increíble, el staff muy amigable y un servicio de primera
Comentario de la dirección del hotel
21 may. 2019 por Manager Uchiyama, la dirección del hotel
Un excelente y cómodo hotel con una ubicación increíble, el staff muy amigable y un servicio de primera
Recomendado
en Todospor Isabel desde Madrid
Buenas vistas, a 2 pasos del Senso-ji
Publicado el 5 may. 2014Nos hospedamos en habitación doble, grande para los estándares japoneses, con cama de tamaño norma y tipico baño prefrabricado. Habitación y baño limpios. Vistas a la Sky Tree y se encuentra a 5 minutos a pie del Senso-ji. Fácil de encontrar caminando por una calle principal. Único inconveniente es la distancia, mas de 1 km, a la estación de metro que conecta con la línea directa al aeropuerto.
por un viajero real
Publicado el 25 ene. 2022
必要最低限のものは揃っていて快適に滞在出来ました♪
Comentario de la dirección del hotel
31 ene. 2022 por ヴィアイン浅草 フロント 松本, la dirección del hotel
この度は数あるホテルの中からヴィアイン浅草にお泊り頂き、誠にありがとうございます。
当日はおくつろぎいただけた様で何よりでございます。
また次回もお越し頂ける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
por un viajero real
Publicado el 7 ene. 2022 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
31 ene. 2022 por ヴィアイン浅草 フロント 松本, la dirección del hotel
この度は数あるホテルの中からヴィアイン浅草にお泊り頂き、誠にありがとうございます。
当日はおくつろぎいただけた様で何よりでございます。
また次回もお越し頂ける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
por un viajero real
Publicado el 4 oct. 2021
バスルーム汚かったです。シャワーヘッドが壊れていました。
Comentario de la dirección del hotel
5 oct. 2021 por フロント 小池, la dirección del hotel
Chizuru様
この度は、ヴィアイン浅草にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
バスルームについて不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見を真摯に受け止め、次回ご利用頂ける際には同様な事が無いよう努めて参りたいと思います。
今後ともヴィアイン浅草を、どうぞよろしくお願い致します。
por un viajero real
総合的に満足
Publicado el 14 mar. 2021 en Hotels喫煙部屋があるのは満足❗️
部屋も綺麗です。
清掃はバッチリ快適です。
スカイツリーも見れるので場所的にも中々いいと思います。
立地も浅草寺も近い
少し不満点をあげるならば
冷蔵庫が古く中々冷えません。
アメニティはフロントで取っていくタイプで気付きにくい
総合的には値段相応という感じ
一泊6000円ぐらいで泊まりました
延長料金1時間2000円はもう一泊できちゃうぐらいの値段設定だったので1000円にして欲しいかなと思いました…
それか11時チェックアウトだといいなと思いました
Comentario de la dirección del hotel
16 mar. 2021 por フロント 小池, la dirección del hotel
この度は、ヴィアイン浅草をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当日はおくつろぎ頂けたようで何よりでございます。
ですが、冷蔵庫やアメニティについてご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。
冷蔵庫については現在新しいモデルを一部部屋に導入しており、今後全部屋に導入できるよう努めて参ります。
またアメニティについてもより改善していくよう精進して参りたいと思います。
延長料金については｢お1人様・一時間ごとに￥1000-｣のご案内となる為、複数人でいらっしゃった場合はやや高額に思われるかもしれませんが、インターネットでは12時のレイトチェックアウトの特典付プランなどのご用意もございますので、そちらも是非ご検討いただければ幸いです。
今後ともヴィアイン浅草をどうぞよろしくお願い致します。
por un viajero real
Publicado el 12 feb. 2021
コロナで休館となったが別の同系列のホテルに回してもらえてありがたかった。
Comentario de la dirección del hotel
14 feb. 2021 por 担当支配人 内山, la dirección del hotel
この度は当ホテルにご予約を頂きましたのに、新型コロナウイルス感染拡大の影響で休館となってしまいご迷惑をおかけいたしました。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
por un viajero real
Publicado el 27 nov. 2020
コーヒー等の飲み物が充実してました。場所が気に入ってるので、よく使いますが、スタッフの対応がとても良いと思います！
Comentario de la dirección del hotel
29 nov. 2020 por 担当支配人 内山, la dirección del hotel
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
当ホテルには、ご要望の大浴場は現在設置がございません。
ヴィアインホテルチェーンでは、
現在三店舗のみのご提供となっております。
1.【2020年12月29日グランドオープン】ヴィアイン大阪京橋（水城の湯）
2.ヴィアイン広島新幹線口（紅葉の湯）
3.ヴィアイン下関（維新の湯）
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
por un viajero real
Publicado el 7 sept. 2020 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
20 sept. 2020 por フロント 小林, la dirección del hotel
この度は数あるホテルの中からヴィアイン浅草にお泊り頂き、誠にありがとうございます。
当日はおくつろぎいただけた様で何よりでございます！
また次回もお越し頂ける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
por un viajero real desde 福岡
Publicado el 22 ago. 2020
間違えて喫煙可の部屋を予約していましたが、チェックイン時に確認していただいて即禁煙のお部屋に変更していただくことができました。親切なご対応ありがとうございました。
ただホテルと部屋がネットで見た感じと違って清潔感が足りないというか…
浅草寺の直ぐ近くで、窓からも見えたのでよかったです。
Comentario de la dirección del hotel
29 ago. 2020 por 担当支配人 内山, la dirección del hotel
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
