Calificación basada en 256 comentarios contrastados
4,5 Limpieza de la habitación
4,3 Servicio y personal
4,4 Comodidad de la habitación
4,3 Estado general del hotel
Opiniones contrastadas de Expedia
por un viajero real
Publicado el 2 feb. 2020
Buen trato, pero la limpieza de la habitación (en nuestro caso) la hicieron a medias y la cama sin terminar de hacer
Comentario de la dirección del hotel
4 feb. 2020 por Boryana Dolapchieva Assistant General Manager, la dirección del hotel
Gracias por su buen comentario alrededor su experiencia en Arena di Serdica Boutique Hotel. Puede estar seguro de que enviaré sus comentarios a los departamentos involucrados para mejorar nuestro servicio y evitar estas situaciones en el futuro. Estaremos encantados de recibirles de nuevo en el futuro y ya esperamos en momento de darles una cálida bienvenida! Saludos!
por un viajero real
Publicado el 19 nov. 2019 en Hotels
por Giuseppe
Publicado el 31 may. 2016 en Hotels
por un viajero real
Publicado el 14 mar. 2020 en Hotels
por un viajero real desde TOKYO,JAPAN
Publicado el 7 ene. 2020
ロケーションが良い。
por un viajero real
מלון יפה ומטופח
Publicado el 21 dic. 2019 en Hotelspor un viajero real
Publicado el 15 dic. 2019 en Hotels
tricky location with satisfying service but nothing special.
Comentario de la dirección del hotel
3 ene. 2020 por Boryana Dolapchieva Assistant General Manager, la dirección del hotel
Dear HEE-SOUK,
Thank you for sharing your feedback about your stay at Arena di Serdica Boutique Hotel. We are proud that our hotel is situated in the heart of the city centre, close to all the monuments and in the same time we are on a small and quite street. Ate the same time thank you for the good words about our staff!
Regards,
por un viajero real desde NC
Publicado el 1 dic. 2019
Right in the center of Sofia. Many restaurants in the immediate area. Close to the major tourist sites.
Comentario de la dirección del hotel
5 dic. 2019 por Boryana Dolapchieva Assistant General Manager, la dirección del hotel
Dear Chris,
Thank you for your feedback about your stay at Arena di Serdica Boutique Hotel. we are happy that you enjoyed your time with us!
Hope to see you again in the near future!
Regards,
por un viajero real
Publicado el 29 nov. 2019 en Hotels
por un viajero real
Excellent hotel in the heart of Sofia!
Publicado el 31 oct. 2019 en HotelsExcellent location in the heart of Sofia. Huge, comfortable room, though we couldn't get the temperature right (it was too warm in the room). Very helpful staff, though they don't have irons and ironing boards in the rooms and you need to use the laundry service to get clothes ironed. The plusses definitely outweigh the negatives--I've stayed in several hotels in the same area and this one is among the very best.
Comentario de la dirección del hotel
4 nov. 2019 por Boryana Dolapchieva Assistant General Manager, la dirección del hotel
Dear Mr. David,
Thank you very much about your review regarding your stay at Arena di Serdica Boutique Hotel. I am happy to hear that you enjoyed your stay with us and that the efforts of the team have been acknowledged.
I hope you will have the opportunity to visit us again in the near future!
Regards,
