Calificación basada en 656 comentarios contrastados

4,8 sobre 5
El 89% de los huéspedes lo recomienda
4,8 Limpieza de la habitación
4,7 Servicio y personal
4,6 Comodidad de la habitación
4,7 Estado general del hotel
Opiniones contrastadas de Expedia
5 de 5
por un viajero real

experiencia unica

Publicado el 22 dic. 2019 en Hotels
Espectacular enclave
Comentario de la dirección del hotel
9 ene. 2020 por Elisabete, Customer Service, la dirección del hotel
Estimado Sr. Jamie, Muito obrigado por se alojar no nosso hotel e por nos deixar o seu feedback! Ficamos muito felizes em saber que fomos capazes de lhe proporcionar uma experiência única no nosso hotel. Esperamos poder ter a oportunidade de o receber novamente em breve no Terra Nostra! Saudações Cordiais,
5 de 5
por un viajero real

Hotel termal y jardines

Publicado el 9 nov. 2019 en Hotels
Espectacular emplazamiento y el jardín desde donde se accede a la gran balsa termal. Desayuno bufete a destacar.
Comentario de la dirección del hotel
1 dic. 2019 por Elisabete, Customer Service, la dirección del hotel
Estimado Victor, O nosso muito obrigado por se ter alojado no Terra Nostra. Ficamos muito felizes em saber que tenhamos proporcionado uma experiência agradável em nossa companhia. Foi um prazer estar ao vosso serviço e esperamos poder recebê-lo novamente em breve no nosso hotel. Com os nossos melhores cumprimentos,
5 de 5
por un viajero real desde San Juan, Puerto Rico

Publicado el 3 jun. 2019 en Orbitz
Las aguas termales y el precioso jardín son únicos.
Comentario de la dirección del hotel
3 jun. 2019 por Elisabete - Customer Service, la dirección del hotel
Dear Guest, Thank you for choosing to stay at Terra Nostra! We were very happy to find out you had a great experience during your stay in our hotel. It was a pleasure to be at your service and we really look forward to welcoming you gain in the near future. Best regards,
5 de 5
por un viajero real

Publicado el 25 nov. 2018 en Hotels
Muy recomendable! Precioso entorno con piscinas naturales y jardín botánico. Habitación amplia y cómoda. Personal amable. Para repetir.
Comentario de la dirección del hotel
29 nov. 2018 por Elisabete - Customer Service, la dirección del hotel
Estimado hóspede, Gostaríamos em primeiro lugar de agradecer a sua preferência pelo Terra Nostra e pelo seu simpático comentário relativo à sua experiência no nosso hotel. Mal podemos esperar pela sua próxima visita ao Terra Nostra. Com os nossos melhores cumprimentos,
5 de 5
por un viajero real

Jardín paradisiaco

Publicado el 27 jun. 2018 en Hotels
El hotel tiene acceso directo al Jardín, así como a sus aguas termales, compartido con el resto de gente que pague la entrada. A partir de cierta hora (19h) queda solo para huéspedes del hotel. Ello hace que sea un poco jaleoso. El jardín a cambio es un paraíso único. No tiene piscina descubierta, solo cubierta, además de las aguas termales. Habitaciones cómodas y amplias, baños modernos y cómodos, un gran restaurante, cuenta con todas las comodidades. Solo si prefieres estar más tranquilo o disfrutar de piscina con tumbonas hay otras opciones mejores muy próximas.
Comentario de la dirección del hotel
30 jun. 2018 por Elisabete, la dirección del hotel
Estimado Valentin, Em nome do Terra Nostra Garden Hotel, o nosso muito obrigado pelo seu simpático comentário sobre a sua experiência no Terra Nostra. Esperamos de facto poder ter o gosto de os receber novamente em breve no nosso hotel. Saudações cordiais,
4 de 5
por un viajero real

Recomendable

Publicado el 12 abr. 2018 en Hotels
La estancia es perfecta, el entorno impresionante. La comida del restaurante muy buena, podrían mejorar los postres, de todos los se ofrecen sólo dos están al nivel de los primeros platos. Muy recomendable, eso sí se paga, el precio en comparación a toda la isla es elevado.
Comentario de la dirección del hotel
1 may. 2018 por Alice , la dirección del hotel
Estimada Cristina, Muchas gracias por haber elegido nuestro hotel. Estamos encantados de que haya disfrutado de su experiencia gastronómica, así como del hotel y sus alrededores. Esperamos que usted elija nuestro hotel una vez más en el futuro cercano. Los mejores deseos Alice Melo Assistente Direção
5 de 5
por un viajero real

Hotel para no olvidar

Publicado el 31 mar. 2018 en Hotels
He quedado muy satisfecho, lo recomiendo con sinceridad. Está situado en un entorno paradisíaco, muy profesionales, muy limpio y tiene unas piscinas termales que no las he visto en ningún sitio. Es un hotel distinto que lo recordaré de por vida.
Comentario de la dirección del hotel
31 mar. 2018 por A, la dirección del hotel
Dear Enrique, On behalf of Terra Nostra Garden Hotel I would like to sincerely thank you for sharring the experience of your recent stay. It is a true delight to know that you will not forget the memories that you created here. It was an honor to have been at your service and we hope to welcome you back once again in the near future. Best Wishes Alice Melo Assistant Manager
5 de 5
por un viajero real

Un sitio fabuloso y diferente.

Publicado el 9 oct. 2017 en Hotels
Es un hotel diferente. Su jardín es algo difícil de ver en ningún sitio. Precioso, igual que su estanque y sus dos mini piscinas de agua termal. Todo muy bonito pero le encontré dos pegas. La primera que la cama era pequeña ( 1,35 ) y no muy cómoda, y la segunda que en el desayuno te ponían un vaso que parecía de chupito ( cómo máximo tenía 10 cl. ) para el zumo de por la mañana. El problema era que no tenían, como en otros hoteles, las jarras de zumo para tu libre disposición, y te lo servían en la mesa. Eso significa que durante tu desayuno pasaban un máximo de 3 veces para llenarte el vaso, que el primer día fueron dos. Para mí, algo totalmente insuficiente e incómodo, ya que tenías que estar pendiente cada vez que te bebías un chupito de zumo de naranja de que alguna camarera te mirara y te lo volviera a llenar. Algo que no estaba de acorde con la calidad del bufet del desayuno que en líneas generales era bastante bueno.
Comentario de la dirección del hotel
31 oct. 2017 por Melo, la dirección del hotel
Caro Juan, Queremos agradecer la evaluación positiva en la generalidad de los servicios del hotel. Son las sugestiones y comentarios de nuestros huéspedes que nos permiten evaluar el nivel de satisfacción, par entonces poder mejorar la calidad de nuestros servicios. Una vez más, nuestro agradecimiento Alice Melo Assistente de dirección
5 de 5
por Beatriz

Sencillamente mágico el estanque termal

Publicado el 9 ago. 2017 en Hotels
Absolutamente espectacular, los baños 24 h en el estanque termal lo mejor que he disfrutado en mucho tiempo. Y el entorno del jardín y resto del hotel sencillamente excelente. En global un hotel mágico a 2 horas de Europa que espero por su bien que no sea invadido por el turismo masificado como empieza a tener la isla. No lo recomienden a demasiada gente por favor
Comentario de la dirección del hotel
14 ago. 2017 por Melo, la dirección del hotel
Querida Beatriz,   Nuestro sincero agradecimiento por las bonitas palabras que utiliza para describir su estancia con nosotros. Primamos por crear momentos inolvidables a todos nuestros huéspedes y clientes, valorizando sus comentarios y sugerencias. Esperamos verla de nuevo en nuestra unidad hotelera. Saludos cordiales. Alice Melo Asistente Dirección
4 de 5
por CRISTINA

Publicado el 6 mar. 2017 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
29 mar. 2017 por Melo, la dirección del hotel
Dear Cristina, Thank you for taking the time to valuate your recent stay. We hope to welcome you back in the near future. Best Regards Alice Melo Assistant Manager
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