Calificación basada en 992 comentarios contrastados
3,9 Limpieza de la habitación
3,6 Servicio y personal
3,8 Comodidad de la habitación
3,6 Estado general del hotel
Opiniones contrastadas de Expedia
por un viajero real
Publicado el 11 may. 2024
El mejor hotel
por un viajero real
Publicado el 2 may. 2024
Mucha exigencia.. asta para veztir.
Comentario de la dirección del hotel
3 may. 2024 por Henry del Cid, la dirección del hotel
Estimado Alex, Gracias por compartir con nosotros sus comentarios. Revisamos esta situación con el área encargada y estamos tomando acciones correctivas, con el fin de mejorar continuamente la experiencia de nuestros clientes. ¡Esperamos volver a tener el placer de atenderle! Saludos, Henry del Cid, Experiencia de Cliente.
por un viajero real
Publicado el 28 abr. 2024
No es como muestran en las fotos no hay una playa es un alcantilado no se puede nadar porque es peligroso
Comentario de la dirección del hotel
1 may. 2024 por Henry del Cid, la dirección del hotel
Estimada Ines, Gracias por compartir con nosotros sus comentarios. Revisamos esta situación con el área encargada y estamos tomando acciones correctivas, con el fin de mejorar continuamente la experiencia de nuestros clientes. Es de comentar que nosotros tenemos en frente de nuestro hotel un espacio de playa en la cual se puede realizar deportes como kayack y disfrutar en la misma para nado o otras actividades en la playa.¡Esperamos volver a tener el placer de atenderle! Saludos, Henry del Cid, Experiencia de Cliente.
por un viajero real
Publicado el 20 abr. 2024
Un hotel un poco viejo, entiendo que es de lo mejor de la zona pero no regresaría.
Comentario de la dirección del hotel
20 abr. 2024 por Henry del Cid, la dirección del hotel
Estimado Gerardo, Gracias por compartir con nosotros sus comentarios. Revisamos esta situación con el área encargada y estamos tomando acciones correctivas, con el fin de mejorar continuamente la experiencia de nuestros clientes. ¡Esperamos volver a tener el placer de atenderle! Saludos, Henry del Cid, Experiencia de Cliente.
por un viajero real
Publicado el 19 abr. 2024
Amplitud, organización y limpieza
Comentario de la dirección del hotel
20 abr. 2024 por Henry del Cid, la dirección del hotel
Dear Amilcar, Thank you for sharing your comments with us. We are glad to know that you enjoyed your stay at Hotel Royal Decameron Salinitas, El Salvador. We hope to have the pleasure of serving you again! Regards, Henry del Cid, Guest Experience.
por un viajero real desde Richardson
Publicado el 12 abr. 2024
Jelvin claudia rina en el bar hisieron mi estadia lo maximo claro volvere sin dudarlo un hermoso hotel y quiero mencionar tambien elisa se esforso al 100 para que mis 5 dias en este hotel valieran la pena gracias todos
Comentario de la dirección del hotel
16 abr. 2024 por Henry del Cid, la dirección del hotel
Estimado Ludín, Gracias por compartir con nosotros sus comentarios. Nos alegra saber que disfruto su estadía en Hotel Royal Decameron Salinitas, El Salvador. ¡Esperamos volver a tener el placer de atenderle! Saludos, Henry del Cid, Experiencia de Cliente.
por un viajero real
Publicado el 8 abr. 2024
Excelentes instalaciones
Comentario de la dirección del hotel
16 abr. 2024 por Henry del Cid, la dirección del hotel
Estimado Dolores Guadalupe Gracias por compartir con nosotros sus comentarios. Nos alegra saber que disfruto su estadía en Hotel Royal Decameron Salinitas, El Salvador. ¡Esperamos volver a tener el placer de atenderla! Saludos, Henry del Cid, Experiencia de Cliente.
por un viajero real
Publicado el 8 abr. 2024
Comentario de la dirección del hotel
16 abr. 2024 por Henry del Cid, la dirección del hotel
Estimada Alicia, Gracias por compartir con nosotros su calificación. Nos alegra saber que disfruto su estadía en Hotel Royal Decameron Salinitas, El Salvador. ¡Esperamos volver a tener el placer de atenderla! Saludos, Henry del Cid, Experiencia de Cliente.
por un viajero real
Publicado el 3 abr. 2024
Comentario de la dirección del hotel
24 abr. 2024 por Henry del Cid, la dirección del hotel
Estimado Joaquin, Gracias por compartir con nosotros su calificación. Nos alegra saber que disfruto su estadía en Hotel Royal Decameron Salinitas, El Salvador. ¡Esperamos volver a tener el placer de atenderle! Saludos, Henry del Cid, Experiencia de Cliente.
por un viajero real
Publicado el 28 mar. 2024
No me gustó lo tarde que dieron la habitación
Se supone te la dan a las 3 pm y me la dieron a las 4:30 pm
Comentario de la dirección del hotel
1 abr. 2024 por Henry del Cid, la dirección del hotel
Estimada Cristina, Gracias por compartir con nosotros sus comentarios. Comentarle que el ingreso a las instalaciones es a las 3:00pm y la entrega de llaves de la habitación es entre 3:00pm a 4:30pm, estando todavía en el tiempo establecido. ¡Esperamos volver a tener el placer de atenderle! Saludos, Henry del Cid, Experiencia de Cliente.
