Calificación basada en 394 comentarios contrastados
4,4 Limpieza de la habitación
4,4 Servicio y personal
4,1 Comodidad de la habitación
4,2 Estado general del hotel
Opiniones contrastadas de Expedia
por un viajero real
Publicado el 9 feb. 2024 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
11 feb. 2024 por Ricardo M., Guest Experience Manager , la dirección del hotel
Estimado huésped,Le agradecemos que haya valorado su reciente estancia en nuestro hotel. Nos alegra comprobar que su experiencia ha sido positiva, y que ha disfrutado en Sercotel Las Torres.Esperamos que vuelva pronto a visitarnos y siga disfrutando de nuestro hotel.Saludos.Ricardo M., Guest Experience ManagerSercotel Las Torres
por un viajero real
Un placer, repetiremos
Publicado el 4 feb. 2024 en HotelsPerfecto todo, la habitación muy amplia y limpia, colchones y almohadas de diez, cero ruido, ubicación inmejorable, desayuno con de todo un poco. Y nuestra perrita ha sido muy bien recibida así que repetiremos!!
Comentario de la dirección del hotel
11 feb. 2024 por Ricardo M., Guest Experience Manager, la dirección del hotel
Estimada Miriam,Le agradecemos que nos haya dejado conocer su opinión acerca de su reciente estancia en nuestro hotel. Estamos encantados de comprobar que su experiencia ha sido totalmente satisfactoria en Sercotel Las Torres, ya que cada día perseguimos ese objetivo. Esperamos que vuelva pronto a visitarnos, estaremos encantados de recibirle de nuevo.Saludos.Ricardo M., Guest Experience ManagerSercotel Las Torres
por un viajero real
Publicado el 30 dic. 2023
CÉNTRICO, COMODIDAD, DESAYUNO ESPECTACULAR
Comentario de la dirección del hotel
1 ene. 2024 por Marisol García -Guest Experience Manager Sercotel, la dirección del hotel
Estimado FernandoEs un placer para nosotros conocer que ha disfrutado plenamente en Sercotel Las Torres, y que su experiencia ha resultado confortable. Cada día tratamos ofrecer lo mejor a todos nuestros huéspedes, y nos alegra que este haya sido el resultado en su caso. Le agradecemos que nos haya dejado conocer su opinión. Esperamos que vuelva a elegirnos en sus futuras visitas a Salamanca. Para nosotros será un placer recibirles de nuevo.Reciba un cordial saludo.Marisol García Guest Experience ManagerSercotel Las Torres
por un viajero real
Publicado el 5 nov. 2023
Cama muy cómoda. Situación inmejorable. Personal muy amable.
Comentario de la dirección del hotel
18 nov. 2023 por Ricardo M., Guest Experience Manager Sercotel, la dirección del hotel
Estimado Francisco,Le agradecemos que nos haya dejado conocer su opinión acerca de su reciente estancia en nuestro hotel. Estamos encantados de comprobar que su experiencia ha sido totalmente satisfactoria en Sercotel Las Torres, ya que cada día perseguimos ese objetivo. Esperamos que vuelva pronto a visitarnos, estaremos encantados de recibirle de nuevo.Saludos.
por un viajero real
Publicado el 26 oct. 2023 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
27 oct. 2023 por Ricardo M.,Guest Experience Manager Sercotel Las T, la dirección del hotel
Estimado Leopoldo,Le agradecemos que haya valorado su reciente estancia en nuestro hotel, ya que nos permitirá mejorar nuestros servicios. Nos alegra comprobar que su experiencia ha sido positiva, y que ha disfrutado en Sercotel Las Torres.Esperamos que vuelva pronto a visitarnos y siga disfrutando de nuestro hotel.Saludos.
por un viajero real
Publicado el 22 sept. 2023 en Hotels
Ubicación y vistas estupendas.
Caro para el estado del baño, muy estrecho y no en buenas condiciones. Limpieza mejorable.
Comentario de la dirección del hotel
24 sept. 2023 por Marisol García Guest Experience Manager, la dirección del hotel
Estimado Francisco de JesúsLe agradecemos que haya valorado su reciente estancia en nuestro hotel, ya que nos permitirá mejorar nuestros servicios. Nos alegra comprobar que su experiencia ha sido positiva, y que ha disfrutado en Sercotel Las Torres.Esperamos que vuelva pronto a visitarnos y siga disfrutando de nuestro hotel.Saludos.Marisol García Guest Experience ManagerSercotel Las Torres
por un viajero real
Lo recomiendo!!!!
Publicado el 19 sept. 2023 en HotelsUbicación excelente, puedes caminar y conocer los alrededores caminando y disfrutar la belleza de la ciudad, lugar agradable donde los funcionarios son muy amables y siempre te reciben con una sonrisa en su rostro. En síntesis un lugar absolutamente recomendable.!!!!
Comentario de la dirección del hotel
24 sept. 2023 por Marisol García Guest Experience Manager, la dirección del hotel
Estimada CarolinaEs un placer para nosotros conocer que ha disfrutado plenamente en Sercotel Las Torres, y que su experiencia ha resultado confortable. Cada día tratamos ofrecer lo mejor a todos nuestros huéspedes, y nos alegra que este haya sido el resultado en su caso. Le agradecemos que nos haya dejado conocer su opinión. Esperamos que vuelva a elegirnos en sus futuras visitas a Salamanca. Para nosotros será un placer recibirles de nuevo.Reciba un cordial saludo.Marisol Garcia Guest Experience ManagerSercotel Las Torres
por un viajero real
Publicado el 18 sept. 2023
todo bien
Comentario de la dirección del hotel
24 sept. 2023 por Marisol García Guest Experience Manager, la dirección del hotel
Estimado FranciscoEs un placer para nosotros conocer que ha disfrutado plenamente en Sercotel Las Torres, y que su experiencia ha resultado confortable. Cada día tratamos ofrecer lo mejor a todos nuestros huéspedes, y nos alegra que este haya sido el resultado en su caso. Le agradecemos que nos haya dejado conocer su opinión. Esperamos que vuelva a elegirnos en sus futuras visitas a Salamanca. Para nosotros será un placer recibirles de nuevo.Reciba un cordial saludo.Marisol García Guest Experience ManagerSercotel Las Torres
por un viajero real
Publicado el 10 sept. 2023
No estoy en absoluto de acuerdo con una promoción que bonifica al cliente que decide contratar el desayuno en el momento del checkin y niega ese mismo precio bonificado a quien lo contrató en el momento de hacer la reserva. No solo me parece discriminatorio sino que desincentiva la reserva anticipada. Tomo nota
Comentario de la dirección del hotel
12 oct. 2023 por Marisol García -Guest Experience Manager Sercotel, la dirección del hotel
Estimado LuisLe agradecemos que haya valorado su reciente estancia en nuestro hotel, ya que nos permitirá mejorar nuestros servicios. Nos alegra comprobar que su experiencia ha sido positiva, y que ha disfrutado en Sercotel Las Torres.Esperamos que vuelva pronto a visitarnos y siga disfrutando de nuestro hotel.Saludos.Guest Experience ManagerSercotel Las Torres
por un viajero real
Publicado el 26 ago. 2023 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
31 ago. 2023 por Guest Experience Manager Sercotel Las Torres, la dirección del hotel
Estimado FranciscoLe agradecemos que nos haya dejado conocer su opinión acerca de su reciente estancia en nuestro hotel. Estamos encantados de comprobar que su experiencia ha sido totalmente satisfactoria en Sercotel Las Torres, ya que cada día perseguimos ese objetivo. Esperamos que vuelva pronto a visitarnos, estaremos encantados de recibirle de nuevo.Saludos.
