Calificación basada en 948 comentarios contrastados
4,8 Limpieza de la habitación
4,7 Servicio y personal
4,6 Comodidad de la habitación
4,7 Estado general del hotel
Opiniones contrastadas de Expedia
por un viajero real
Publicado el 17 jun. 2024
Bien ubicado, ideal para moverse a pie o en taxi, lo unico que nos paso es que estaban arreglando la calle afuera del hotel, el resto todo muy bueno, volveria
Comentario de la dirección del hotel
19 jun. 2024 por FRONT DESK TEAM, la dirección del hotel
Estimado Jose,En primer lugar, me gustaría agradecerle la confianza depositada en Only YOU Hotel Atocha.Es un verdadero orgullo para nosotros leer comentarios como el suyo, que nos hacen seguir trabajando día a día para satisfacer todas las necesidades de nuestros clientes y ofrecer un servicio excelente y único.Un cordial saludo,
por un viajero real
Publicado el 31 may. 2024
Comentario de la dirección del hotel
1 jun. 2024 por Front Desk Trainee, la dirección del hotel
Dear Jose,Thank you for choosing the Only YOU Hotel Atocha, We would like to take this opportunity to thank you for taking the time to share your experience. Your opinion is very important to us as it helps us to continue working every day to exceed our customers' expectations and offer an excellent service. We are pleased to hear your stay was a pleasant one! Thank you again and we hope to see you soon at the Only YOU Hotel Atocha!
por un viajero real
Publicado el 26 may. 2024
Comentario de la dirección del hotel
15 jun. 2024 por FRONT DESK TEAM, la dirección del hotel
En primer lugar me gustaría agradecerle que comparta su reseña en EXPEDIA sobre su reciente estancia en Only YOU Atocha.Estamos encantados de escuchar lo magnifica que ha sido su experiencia, apreciando la ubicación, habitación restaurantes y servicio en general. Nuestro objetivo es hacer sentir a cada uno de nuestros huéspedes como si estuviesen en casa y con comentarios como este podemos decir que hemos cumplido con ese objetivo. ¡Estaremos encantados de volver a recibirle cuando regrese a Madrid!Muchas gracias por habernos elegido.Un saludo muy cordial,
por un viajero real
Publicado el 9 may. 2024
Excelente opción de alojamiento a 1 minuto de Atocha
Comentario de la dirección del hotel
9 may. 2024 por Front Desk Agent , la dirección del hotel
De parte de todos los miembros de Only YOU Atocha nos gustaría agradecerle habernos elegido para su estancia y por escribirnos un comentario tan delicado. Es un placer escuchar que ha disfrutado de la experiencia que ofrecemos.De nuevo, muchas gracias por haberse quedado con nosotros y haberse tomado el tiempo de escribir tal reseña.Esperamos volver a recibirle pronto.Un saludo,
por un viajero real
Publicado el 4 may. 2024
El hotel es agradable y el personal amable. Es muy ruidoso en la noche
Comentario de la dirección del hotel
5 may. 2024 por FRONT DESK TEAM, la dirección del hotel
Estimado Eduardo,En primer lugar, le agradecemos que se haya tomado la molestia de escribir esta reseña.El esfuerzo de todo nuestro equipo se refleja en comentarios como el suyo que nos motivan a seguir trabajando igual de duro para ofrecer este tipo de experiencias a todos nuestros huéspedes. Estaremos encantados de volver a verle pronto. Muchas gracias y un saludo,
por un viajero real
Publicado el 25 abr. 2024
Muy buen hotel
Comentario de la dirección del hotel
26 abr. 2024 por Front Desk Trainee, la dirección del hotel
Estimado Cesar , ¡Muchas gracias por confiar en Only YOU Hotel Atocha!Nos gustaría aprovechar la ocasión para agradecerle que haya dedicado una parte de su tiempo a compartir su experiencia. Para nosotros es muy importante conocer su opinión ya que nos ayuda a seguir trabajando cada día para superar las expectativas de nuestros clientes y ofrecer un servicio excelente. ¡Nos alegra conocer que la estancia ha sido de su agrado!¡Gracias nuevamente y esperamos verle muy pronto en Only YOU Hotel Atocha!
por un viajero real
Publicado el 14 abr. 2024
Buen hotel con gran diseño. Exelente ubicación.
Comentario de la dirección del hotel
14 abr. 2024 por Front Desk Trainee, la dirección del hotel
Estimado Carlos,De parte de todos los miembros de Only YOU Atocha nos gustaría agradecerle habernos elegido para su estancia y por escribirnos un review. Es un placer escuchar que ha disfrutado de la experiencia que ofrecemos. En Only YOU Atocha nos gusta fijarnos en los pequeños detalles y ofrecer a cada huésped una experiencia personalizada y a la altura de sus expectativas. De nuevo, muchas gracias por haberse quedado con nosotros y haberse tomado el tiempo de escribir tal reseña.Esperamos volver a recibirle pronto.Un saludo,
por un viajero real
Publicado el 29 mar. 2024
Comentario de la dirección del hotel
19 abr. 2024 por Front Desk Trainee, la dirección del hotel
Dear Alfonso,Thank you for choosing the Only YOU Hotel Atocha, We would like to take this opportunity to thank you for taking the time to share your experience. Your opinion is very important to us as it helps us to continue working every day to exceed our customers' expectations and offer an excellent service. We are pleased to hear your stay was a pleasant one!Thank you again and we hope to see you soon at the Only YOU Hotel Atocha!
por un viajero real
Publicado el 29 mar. 2024
Todo bien
Comentario de la dirección del hotel
30 mar. 2024 por Front Desk Team, la dirección del hotel
Estimado Jorge,En nombre de todo el equipo de Only YOU Atocha nos gustaría agradecerle su reseña.Es para nosotros todo un placer leer comentarios como el suyo. Esperamos volver a verle pronto en Only YOU Atocha para volver a hacerle sentir como en casa.De nuevo, muchas gracias por habernos elegido.Un cordial saludo,
por un viajero real
Publicado el 24 mar. 2024
Comentario de la dirección del hotel
13 abr. 2024 por Front Desk Trainee, la dirección del hotel
Estimada Sonia, ¡Muchas gracias por confiar en Only YOU Hotel Atocha!Nos gustaría aprovechar la ocasión para agradecerle que haya dedicado una parte de su tiempo a compartir su experiencia. Para nosotros es muy importante conocer su opinión ya que nos ayuda a seguir trabajando cada día para superar las expectativas de nuestros clientes y ofrecer un servicio excelente. ¡Nos alegra conocer que la estancia ha sido de su agrado! ¡Gracias nuevamente y esperamos verle muy pronto en Only YOU Hotel Atocha!
