Calificación basada en 993 comentarios contrastados

4,4 sobre 5
El 87% de los huéspedes lo recomienda
4,6 Limpieza de la habitación
4,5 Servicio y personal
4,4 Comodidad de la habitación
4,5 Estado general del hotel
Opiniones contrastadas de Expedia
5 de 5
por un viajero real desde Guayaquil

Publicado el 9 mar. 2024
Excelente las instalaciones internas, pero los alrededores demasiado inseguro. Deberían poner mas seguridad al ingreso
Comentario de la dirección del hotel
11 mar. 2024 por Hotel Reina Isabel, la dirección del hotel
Estimado Sr. BolívarGracias por tomarse el tiempo en darnos a conocer su experiencia con nosotros y su retroalimentación es muy importante para mejorar, vamos a tomar en cuenta su recomendación para mejorar. Esperamos poder servirle nuevamente
5 de 5
por un viajero real

Publicado el 21 nov. 2023 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
23 nov. 2023 por Hotel Reina Isabel, la dirección del hotel
Dear LorenaThank you for your preference!!! Your feedback is so important for us.
5 de 5
por un viajero real

Publicado el 1 nov. 2023
Esta céntrico el hotel, muy buen desayuno, me dieron una habitación de mayor categoría por problemas de ruido en la habitación, fueron muy amables.
Comentario de la dirección del hotel
6 nov. 2023 por Hotel Reina Isabel, la dirección del hotel
Estimado Sr. Orlando:Agradecemos mucho su opinión, es muy importante para nosotros
5 de 5
por un viajero real

Publicado el 27 oct. 2023
Instalaciones acogedoras, habitaciones limpias y confortables, atención de calidad
Comentario de la dirección del hotel
27 oct. 2023 por Hotel Reina Isabel, la dirección del hotel
Estimada LeidyMuchas gracias por su visita y comentario, siempre es un gusto servirles, esperamos verle pronto.Saludos Cordiales,
5 de 5
por un viajero real

Publicado el 4 oct. 2023 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
13 oct. 2023 por Hotel Reina Isabel, la dirección del hotel
Estimado ManelAgradecemos su visita y preferencia, nos vemos pronto!Saludos Cordiales,
4 de 5
por un viajero real

Publicado el 25 sept. 2023 en Hotels
Muy buena experiencia, en especial la atencion de Juan Carlos en el restaurante espectacular 👌
Comentario de la dirección del hotel
13 oct. 2023 por Hotel Reina Isabel, la dirección del hotel
Estimado IsraelNos alegra que haya disfrutado de su estadia, siempre es un placer servirle,
3 de 5
por un viajero real

Publicado el 4 ago. 2023
Toallas con mal olor, espejo de baño alejado para maquillarse
Comentario de la dirección del hotel
7 ago. 2023 por Hotel Reina Isabel, la dirección del hotel
Estimada BelenAgradecemos su visita y preferencia, tomaremos en cuenta su comentario para tomar las medidas correctivas de manera inmediata. Saludos Cordiales,
5 de 5
por un viajero real

Publicado el 20 jul. 2023 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
24 jul. 2023 por Hotel Reina Isabel, la dirección del hotel
Estimado Ander:Estimado ManuelMuchas gracias por su preferencia, es muy importante para nosotros el conocer su experiencia de hospedaje, cada día nos esforzamos por mejorar y asegurarnos en seguir cumpliendo con sus expectativas. Esperamos nos visite pronto nuevamente
5 de 5
por un viajero real

Publicado el 18 jul. 2023
Muy comodo
Comentario de la dirección del hotel
24 jul. 2023 por Hotel Reina Isabel, la dirección del hotel
Estimado ManuelMuchas gracias por su preferencia, es muy importante para nosotros el conocer su experiencia de hospedaje, cada día nos esforzamos por mejorar y asegurarnos en seguir cumpliendo con sus expectativas. Esperamos nos visite pronto nuevamente
4 de 5
por un viajero real

Publicado el 2 may. 2023
Nornal
Comentario de la dirección del hotel
3 may. 2023 por Hotel Reina Isabel , la dirección del hotel
Estimado JeffersonMuchas gracias por su preferencia, fue un gusto servirle.Saludos Cordiales,