Ojo de Agua

Allotjament de 3.0 estrelles
A la platja amb piscina a l'aire lliure, a prop de Plaça del Poble de Puerto Morelos

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Ojo de Agua

Piscina a l'aire lliure
Recepció
Jardí
Passadís
Caixa forta a l'habitació, decoració individual i mobiliari individual

Opinions

5,6 sobre 10,

Serveis populars

  • Piscina
  • Servei de neteja
  • Servei de recepció obert les 24 hores
  • Serveis de bugaderia
  • Aire condicionat
  • Aparcament inclòs

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 7 de 7 habitacions

Habitació Deluxe, primera línia de mar

El més destacat

Mobiliari individual
Decoració individual
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Bany privat
Ampolla d'aigua gratuïta
  • 12 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni

Suite júnior, vistes parcials a l'oceà

El més destacat

Balcó
Mobiliari individual
Decoració individual
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Televisor de pantalla plana
Sofà llit
Cortines opaques
  • 26 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni i 1 sofà llit doble O BÉ 2 llits dobles i 1 sofà llit doble

Habitació estàndard, vistes parcials a l'oceà

El més destacat

Mobiliari individual
Decoració individual
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Bany privat
Ampolla d'aigua gratuïta
  • 12 metres quadrats
  • Vistes parcials al mar
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni

Suite júnior, vistes al jardí

El més destacat

Balcó
Mobiliari individual
Decoració individual
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Televisor de pantalla plana
Sofà llit
Cortines opaques
  • 26 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni i 1 sofà llit doble O BÉ 2 llits dobles i 1 sofà llit doble

Habitació Deluxe, vistes al jardí

El més destacat

Mobiliari individual
Decoració individual
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Bany privat
Ampolla d'aigua gratuïta
  • 20 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni

Habitació Deluxe, vistes parcials a l'oceà

El més destacat

Mobiliari individual
Decoració individual
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Bany privat
Ampolla d'aigua gratuïta
  • 20 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni

Habitació estàndard, vistes al jardí (Non Refundable)

El més destacat

Mobiliari individual
Decoració individual
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Bany privat
Ampolla d'aigua gratuïta
  • 12 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Mapa
Avenida Javier Rojo Gomez SM2, Lt16, Puerto Morelos, QROO, 77580

Què hi ha als voltants

  • Platja Ojo de Agua - 2 minuts a peu - 0.2 km
  • Plaça del Poble de Puerto Morelos - 2 minuts a peu - 0.2 km
  • Cooperativa d'Artistes de Puerto Morelos - 2 minuts a peu - 0.2 km
  • Platja de Puerto Morelos - 5 minuts en cotxe - 3.6 km
  • Zoo Crococun - 8 minuts en cotxe - 6.4 km

Com moure’s per la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 25 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Punta Corcho - ‬2 minuts a peu
  • ‪Merkadito del Mar - ‬2 minuts a peu
  • ‪La Sirena Restaurant, Lounge and Sports Bar - ‬1 minuts a peu
  • ‪MEM al Mare - ‬2 minuts a peu
  • ‪Panna e Cioccolato - ‬1 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Ojo de Agua

Hotel a prop de Plaça del Poble de Puerto Morelos
A Ojo de Agua t'esperen un jardí, servei de bugaderia i tintoreria i un restaurant. Els clients poden connectar-se a la wifi gratuïta a l'habitació.
També trobaràs avantatges com ara els següents:
  • Una piscina a l'aire lliure
  • Aparcament sense assistència gratis
  • Servei de transport per la zona, allotjament lliure de fum i assistència turística i per a la compra d'entrades
  • Magatzem d'equipatge, servei de recepció obert les 24 hores i serveis per a casaments
Característiques de l'habitació
Totes les habitacions estan moblades individualment i ofereixen comoditats com ara aire condicionat. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes.
Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
  • Banys que ofereixen dutxes i articles de tocador gratuïts
  • Televisors de pantalla plana amb canals per cable

Idiomes

Anglès i espanyol.

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament gratuït fora de les instal·lacions
  • Servei de transport per la zona (recàrrec)
  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament accessible en cadira de rodes disponible

Menjar i beguda

  • Un restaurant

Activitats

  • Piscina a l'aire lliure

Per a famílies

  • Piscina a l'aire lliure

Comoditats

  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis per a casaments

Exterior

  • A la platja
  • A la vora de l'aigua
  • Al passeig
  • Jardí

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Pas accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 2 edificis
  • 2 plantes
  • Allotjament lliure de fum
  • Arquitectura d'estil Beaux Arts

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells (cal sol·licitar-lo)
  • Bany privat
  • Dutxa
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor de pantalla plana amb canals per cable

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Caixa forta
  • Decoració exclusiva
  • Habitacions connectades disponibles
  • Mobiliari exclusiu

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:30.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
2 nens de fins a 11 anys poden allotjar-se de franc sempre que no es necessitin llits addicionals.
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit.

Informació addicional

L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.

L’allotjament també es coneix com a

Cielo Hotel Beach Club Puerto Morelos
Cielo Beach Club Puerto Morelos
Cielo Beach Hotel
Cielo Beach Puerto Morelos”
Cielo Beach Hotel
Cielo Beach Puerto Morelos
Cielo Beach
Hotel Cielo Beach Hotel Puerto Morelos Puerto Morelos
Puerto Morelos Cielo Beach Hotel Puerto Morelos Hotel
Hotel Cielo Beach Hotel Puerto Morelos
Cielo Beach Hotel Puerto Morelos Puerto Morelos
Cielo Hotel Beach Club
Cielo Beach Hotel Puerto Morelos”
Ojo de Agua Hotel
Ojo de Agua Puerto Morelos
Ojo de Agua Hotel Puerto Morelos
Cielo Beach Hotel Puerto Morelos

Preguntes freqüents

Ojo de Agua té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure.

Ojo de Agua accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Ojo de Agua?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament; també es pot aparcar als voltants sense cap cost.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Ojo de Agua?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:30.

A quina hora es fa el registre de sortida a Ojo de Agua?

Registre de sortida: migdia.

On es troba Ojo de Agua?

Aquest hotel a Puerto Morelos es troba al centre de la ciutat. És a primera línia de platja i a molt poca distància de les atraccions següents: Plaça del Poble de Puerto Morelos, Platja Ojo de Agua i Parc Nacional Arrecife de Puerto Morelos. Cooperativa d'Artistes de Puerto Morelos i Far inclinat també són a menys de 5 min.

Opinions: Ojo de Agua

Opinions

5,6
Puntuació 10: Excel·lent. 2 de 24 opinions
Puntuació 8: Bo. 8 de 24 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 5 de 24 opinions
Puntuació 4: Deficient. 1 de 24 opinions
Puntuació 2: Horrible. 8 de 24 opinions

6,4/10

Neteja

6,0/10

Personal i servei

5,6/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

Opinions

8/10, Bo

Sunshine, München

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Schöne Zimmer und Lage, abends extrem laut

Die Lage und Zimmer sind sehr gut aber der Name Cielo BH taucht absolut nirgends auf, man checkt ein im Hotel Ojo de Agua und das scheint dasselbe zu sein...sehr verwirrend. Zimmer wirken wie neu und sind schön mit kostenfreiem Wlan, Aircon, Safe, Kühlschrank und grossem Bad mit schöner Dusche. Ein kleiner unspektakulärer Pool ist vorhanden und am Strand stehen schöne Liegen zur Verfügung für die Gäste, die Nicht-Gäste aber leider auch mieten können.. Man kann auch gut schnorcheln am Strand. Direkt vorne neben dem Pool angrenzend an den Strand ist Dons Bar und Restaurant mit gutem Essen aber: wir waren an einem Sanstag im Hotel und es war so ein Höllenlärm ausgehend von der Bar mit Musik und Animateurtyp mit Mikrophone, dass an Schlaf nicht zu denken war...es war so laut im Zimmer als wenn nan in einer Disco steht. Das war neben der komischen Namensgeschichte der einzige Negativpunkt aber der war gravierend. Ich weiss nicht ob es wochentags auch so ist, möglicherweise ist es da ruhiger. Und das Hotel scheint eigentlich nur Ojo de Agua zu heissen. Was wir sehr dubios fanden nachdem wir das Cielo gebucht hatten was jnter diesem Namen vor Ort nicht zu existieren scheint offiziell.
Estada d’1 nit (ag. 2017)

2/10, Horrible

Metlex, Europe

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Hotel exists no more!!!

We arrived in the night at Puerto Morelos. We were very tired and discovered that this hotel didn't exist anymore!
Estada de 4 nits (juny 2017)

8/10, Bo

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei

Hotel economico cerca de la playa

Habitaciones limpios faltan solo lugares para poner las cosas especialmente en el baño

4/10, Deficient

Catharine, Florida

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Sold not told

This was the hotel I reserved but when I arrived found that it had been sold and changed its name. The previous owner had kept all the reservations and without any question or notice moved our reservation to a completely different hotel. So, I never actually stayed at this hotel but due to my experience would not reserve here again.

10/10, Excel·lent

SB, NYC

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

great for on a low budget. right on the beach!

The rooms are simple, but we had an ocean view and the beach is fantastic. If you are used to 5 stars this is not for you, I would go back.

2/10, Horrible

Viatger verificat

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Avoid booking this

The hotel is under new management. It does not recognize the booking in this website. Take it at your own risk.

8/10, Bo

Jeff, St. Louis, MO

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Personal i servei

Right on the beach.....great location.

I took a chance with this hotel since I read all the reviews. I have to say the reviews are not up to date. Our room was finished and very clean. Beds were comfortable, AC, and TV worked great.....spotty wifi. The hotel is right on the beach and very close to everything. The bad.....The doors and windows are not sound-proof. You can hear every sound from people walking, talking, swimming, etc. Also no hot water for 3 days even after I complained. During check-in the staff member tried to down grade my room to a standard even though I pre-paid for a suite. They fixed that after I went back down and complained after looking at the room. I would stay here again just because it's close to everything and large clean rooms.

8/10, Bo

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Neu erstelltes Hotel. Noch nicht alle Zimmer sind komplett eingerichtet.

6/10, Acceptable

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei

Right on the beach

If you want a place right on the beach, this is for you. Price is high for what is on offer though. Very basic rooms, no fridge, do have Netflix. But...my room smelled strongly like a sewer, till trying to get the smell out of my clothes a few days later! Staff were very helpful and kind.

2/10, Horrible

Viatger verificat

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Dirty and unacceptable

This hotel does not resemble the website. It is under new management and is not complete.

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Great holel on the beach!!! 🐚🐠🐬

The beds were so comfortable and the hotel itself is newly renovated. It is a short walk to the beautiful little town of Puerto Morelos. We'll be back. 👍

2/10, Horrible

Doug

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Complete scam!!

This is a bait and switch. I am familiar with Puerto Morelos and was looking forward to Carlo Beach Hotel. The hotel in the photos! When we arrived they told us that we were booked into Ojo De Agua that is now Cielo Beach and they have a new name. When I called Hotels.cpm they said "what do you want us to do?" They did nothing!! Ojo De Agua is under construction!! Room with a bed!! No towel bars, no chairs, just white paint and a pile of towels!! No bell man to take bags up three floors!! When we went back to the old Carlo Beach they said the old owners are doing this to divert customers to their new property!! Total scam!! Once again Hotels.com did nothing except talk to the hotel and said nothing they could do!!!

8/10, Bo

Sarah

Què li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació

Perfect location

Notice, when we arrived the hotel had changed it's name to Ojo de Agua. It was a bit confusing but luckily the photos on hotels.com were good and I recognized the building. We were greeted by a man who I think was the owner and he was very nice. Our room was on the top floor and there were no elevators, a woman who worked there was kind enough to offer to carry my bag but I felt bad. If you can't handle the stairs request a ground floor room, I didn't see an elevator. The location was perfect! Right on the beach and a short stroll (either by beach or on the streets) to the main square. They had a small pool that looked quite clean and a restaurant/bar right on the beach. Drinks were cheap and we got them to go so we could sip our margaritas while we walked to town. The room was sufficient, had what we needed but nothing more and the bed was fine not super comfortable. The biggest issue for us was an odor that was coming probably from the drains, it is mexico so it was to be expected but it definitely smelled the whole room up and the window had no screen on it. We left the window open and probably because it was super

2/10, Horrible

robert

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Don't bother.

Okay- this was not a pleasant experience at all. First of all, the hotel goes by Hotel Ojo De Agua. NOT cIello Beach Hotel- so that was a problem since the hotel like 3 doors down goes by the same name. Anyway- I tried to get out of this reservation twice- and they evoked the no cancellation policy. The room we booked online was NOTHING like what we got upon arrival. The room stunk terribly, like just old musty dirty. The bathroom window opened out into a hallway- no screen, no glass nothing. No toilet paper holders.. NO HOT WATER. We had to shower in a completely different room while we were there. They offered to move us, to a room with two double beds we booked a queen. We didn't want to move after lugging our suitcases up three flights of stairs since there are no elevators. Also, they are obviously in the middle of remodeling because it was loud starting very early, dusty and just distracting. They were also painting the stairwells, I know this NOT because of warning signs put up but because my bags had white wet paint on them after we drug them down the stairs. Also, the beach seating they have is very nice. But don't expect prompt service from the bar area, we were informed that they wouldn't serve us unless we had an order of $100 pesos per person- which we did but the server was pretty rude about it. There were no screens on the window to the outside,so no opening it. I was disappointed and I WILL NEVER BOOK HERE AGAIN.

2/10, Horrible

Viatger verificat

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Hotel does not exist as such

The hotel has changed its name to Arena and administration apparently it splited one month ago. An employee called Ulises was aggressive and rude, said that he would not take any complains and threatened to kick me out of private property If I kept complaining. Expedia should know about these changes, hotel administration should know this is not the way for treating guests.

6/10, Acceptable

Frida

Què li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions

Enkelt och rent på stranden

Rent och fräscht hotell med bra läge på stranden. Enkel standard, något överprisat (i allafall under högsäsong). Bra restaurang på stranden nedanför. Solstolar och parasoll ingår för hotellets gäster.

2/10, Horrible

Carissa, Portland, OR

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Hotel wasn't open and was trashed when we arrived!

We thought we had the wrong place because it was a little hard to find. Once we found it everything was busted, there was trash everywhere and no one was there. The pictures online weren't even the actual rooms. We even had some helpful police officers confirm it was the correct hotel. We had to find another hotel.

6/10, Acceptable

Amy, cuernavaca

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació

No es lo que muestran las fotos

El hotel esta en remodelación, por lo que le faltan algunos detalles, como la alberca, espejos en los baños y en el cuarto, tuvimos que pedir uno para poder arreglarnos, nos lo pusieron en seguida. El personal muy amable, el hotel limpio y recién remodelado. Su ubicación es lo mejor.

8/10, Bo

nancy, US

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Awe some hotel stay!!

Cielo beach club is operated by Ojo de Aqua. Very nice location. Staff was great, on top of things at all times. We didn't have TV (bummer for down time) but we had a beautiful veiw. Hotel offered beach chairs, tables, hammits, and bartenders that even serve you along beach. Room was next to the bar and grill which was very convienant for us. Housekeeping daily which was awesome. .

8/10, Bo

Donna, Canada

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Beachfront location is excellent!

Beachfront location is excellent! Staff is friendly and helpful. Maria @ Reception is exceptional!

6/10, Acceptable

Marco antonio

Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Personal i servei
Muy mala experiencia, reserve una habitación y me cambiaron a otra lejos de la alberca, lejos del restaurant, la habitación muy bonita y limpia pero no tenía agua caliente

8/10, Bo

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Todo muy bien Restaurante muy rico Don Diego atiende muy bien

6/10, Acceptable

anette, cancun

Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

promocionan lo que no hay

llegue y para reguustrarme una cuadra caminando , porque ahi no se dan de alta , me fui a la playa a consumir y cuando subimos las cosas habian tv que no prendian y habia la caja del sky en el piso y no habia enchufe para conectarlas y no servia tampoco , quisimos hablar por telefono a la recepcion y este no tenia cable y tampoco servia , nose como pueden promocionar un hotel a base de mentiras ya que no habia nada de esto , el balcon era para enanos porque si salia y me decsuidaba corria el peligro de perder la vida, el gerente federico nada del otro el mundo en cuestion servicio , el servicio de diego y miguel el mesero es otra cosa , yo podria volver pero con mi tv propia por la taencion de los muchachos que se desvivieron , pero uds como pagina deberian poner una sancion a los hoteles que vendan lo que no es , ubicacion buena , servicio faltaria ampliar mas el menu , calidad del servico d emiguel y diego excelente

2/10, Horrible

jose muñoz

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Hotel en rehabilitación

Hotel en rehabilitación , con habitación sin terminar , alberca en malas condiciones , acceso sin calle para pavimentar , sin teléfono , instalaciones eléctricas inseguras , acabados en baños sin terminar y peligrosos para andar descalzo , tv sin señal , ventanas sucias , y olor en general dentro de la habitación desagradable